Роснефть
588 отзывов
27 октября 2024
Постоянно заправляюсь, когда бываю в отпуске, персонал вежливый, территория чистая, бывают небольшие очереди, но это место очень удобное, дорога на море рядом😉. К топливу претензий нет. Рекомендую 👍
1
8 мая
Это заправка Роснефть - настоящие воры. Очень большой недолив топлива. Не граммы - литры.
У меня стоит компьютер и можно поглядеть остатки топлива до литра.
Первый раз заправляясь и обнаружив большой недолив, подумал сам ошибся. Потому что такой наглости с 90-х годов не встречал.
Но попав на эту заправку и заправившись второй раз, понял, что это не моя ошибка, а просто на Роснефти работают воры.
У них расчёт, что много транзитчиков на юг, и если и сообразят, то вернутся туда не скоро.
Но я скоро буду, и заправлюсь с полной фото-видеофиксацией. И обязательно заявление в прокуратуру.
Заправлялся 05.05.25 в 21:44. Из 24 литров недолив составил 5 литров.
10 декабря 2024
Хорошая АЗяс, можно заправиться через яндекс заправки. Колонок достаточно, когда посещал заправщика не было. Очередей нет. Практически единственная сетевая АЗС в районе
19 марта
Заправиться - целый квест. Сработало не с первого раза, персонал "участвовал" кое как, самому пришлось бегать туда - сюда, пистолет постоянно "отстреливал", кое как заправился. По итогу ещё и недолили 300 грамм.
Самая позорная заправка Роснефть.
1
21 августа 2024
Единица (был бы минус, поставила бы и его) за :
неработающий туалет - судя по отзывам, он "НЕ РАБОТАЕТ" уже давно. Люди заезжают с расчетом заправить авто и в туалет сходить по-человечески, а в итоге ищут отхожее место по кустам, которых там, кстати, нет.
обслуживание - медленное и агрессивное. Заправка и магазин - одна касса на всех. Собралась очередь из машин. Сотрудницы раздраженные, собачатся при посетителях друг с другом. Мы приехали заправиться и в туалет сходит, а в результате, вместо всего этого, получили спектакль в стиле "Санта-Барбара". Сосиска в булке стоит 200р. На территории есть беседка - лавки и столы в 3 - ом слое пыли и органики, один из столов сломан и перекошен, в непотребном состоянии. В конуре у Бобика и то было бы уютнее. Проехали через множество заправок этой сети - ЭТА ПОКА САМАЯ ХУДШАЯ.
6
5 августа 2024
Ужасная заправка, надеялись, приедем, сходим в туалет, без проблем заправимся и попьём кофе, в итоге огромная очередь, туалет не работает (все идут в кусты, так как приходится), работает один человек, огромная очередь везде, думали, сядем, посидим спокойно, но нет, лавочки у бисетки провалены, всё ужасно, ямы на заправке огромные, колеса прям так и отваляться, следите, пожалуйста, за заправками и думайте о том, что люди едут очень большой промежуток времени, хочется порядка, комфорта.
12
1
4 декабря 2024
На эту заправку приходится заезжать от безвыходности, потому как других нет. После того как мне тут продали кипяток, аж противно заходить. Если что на нормальных заправках эта услуга бесплатна.
1
26 августа 2024
Заправляемся каждый раз по дороге на море . Отвратительная заправка !!!! Куда смотрит администрация этого района !!! Туалет не работает на заправке (каждый год одно и тоже … проблемы с водопроводом - идите в гаражи справлять свою нужду , мы сами туда ходим всегда (ответ работника АЗС ) гаражи все уделанные фикалиями !!!! Это не заправка, а просто ужас ужасный !!!
3
3 октября 2024
Очень часто большая очередь. Может они и не виноваты,интенсивное движение. Но,в пересменок не обслуживают,что странно. Постоянно отключается электричество. Постоянно меняются правила заправки. То нельзя в металлические канистры заливать,а в пластмассовые можно,то наоборот. Во время наполнения ёмкости топливом,заправщик может отключить колонку и сказать,что что-то запрещено. Аккуратнее с этой заправкой.
2 октября 2024
Часто ездим из Севастополя на Алтай, только на АЗС Роснефть на половине заправок всегда закрыты туалеты по причине отсутствия воды, при этом общепит работает, кофе наливают, как без воды работают? Руководство, обратите внимание, это распространённая практика на местах)
3
10 октября 2024
Кассирша вступает в полемику, учит правилам своим зачем-то. Саботировала заправку по Яндекс + долив за наличку. Вероятно такая ситуация заставила её выражать свои правила вместо того чтобы попросить подтвердить продолжение заправки в один бак двумя способами. Кино какое-то замедленное включила для назидания зачем-то. Пришлось ходить каяться и задерживать очередь.
1
24 августа 2024
Ехали всю ночь. Остановились заправиться и сходить в туалет, ан нет. Не тут то было... Очередь и заправляться и туалет не работает ((( Печалька. А самое интересное все идут в кустики), мальчикам конечно проще, но вот девочкам... 🤬 Соответственно грязь, вокруг!🤔
4
1 мая
Обычная Роснефть, не лучше и не хуже других. Ну и как же без корпоративной фишки компании- вхлам разбитого асфальт а на территории.
18 сентября 2024
Туалет закрыт, написано не работает.
Прибирать видимо лень.
В радиусе 150 метров все в салфетках и усрано! Пусть сотрудники идут прибирают
Сама то территория прибрана, место для отдыха, а вот то что люди все вокруг устали видимо наплевать.
4
20 августа 2024
На данной заправке не работает ничего кроме налива бензина.
Кофе нет
Туалет нет и соответственно воды тоже нет.
Я бы поверил в это один раз, но когда ты на протяжении всего месяца катаешь туда-сюда и эта история повторяется
5
14 июня 2024
Хорошая заправка, все чисто и опрятно, туалет работает, а это самое главное 😅персонал приветлив и вежлив
1
2
12 августа 2024
Ужасная заправка. Туалет не работает. Кассир хамит откровенно. На просьбу открыть Туалет сказала что нам это не поможет! На вопрос как она работает без туалета сказала что у неё "очко горит"
Уважаемые управляющие решите наконец таки проблему. Вам пишут кучу негативных отзывов
А вы никак не реагируете
Это не правильно! Не можете обслуживать должным образом людей закройтесь
Не позорьте Россию.
7
1
22 июля 2024
Хорошие заправки, туалеты работают, почти во всех есть место покушать свою еду или заказать. Приветливый персонал
2
30 июля 2023
Если вы едете на Юг Нашей необъятной страны и выбрали маршрут через БУГУЧАР, вы поступили правильно, меньше машин, быстрее добраться до места отдых, а любому автомобилю необходимо перекусить, по этому рекомендую данную АЗС!!!хорошее топливо, вежливый персонал, место где можно и самому подкрепиться😉 Вам как раз нормального бензина хватит добраться до М-4 Дон, по этому лучше не рисковать, заправиться до полного и до трассы не думать о бензине!
4
5 июля 2024
Заправка как заправка. Как и большинство АЗС. Радует, что есть возможность заправить машину через навигатор, без похода в кассу. 95 бензин нормального качества, машинка его проглотила на ура, не кашляла.
1
25 июля 2024
Обслуживание 2/10
Персонал вежливый
Время ожидание космос
Туалет не работает
Беседка рядом с заправкой разваливается
Пахнет навозом
Спасибо что работает заправка , за это 1 балл собственно
3
1
15 марта 2024
Отличная АЗС. Бензин качественный. Везде чистота и порядок и даже в санитарных комнатах. Персонал вежливый и приветливый.
1
2
11 сентября 2024
Кассир - хамка Наталья. Туалет не работает и, судя по другим отзывам, это постоянная картина, заправить просто до полного бака не могут, даже за наличный расчёт, грязно. Данное место существенно портит общее впечатление от сети заправок.
3
1
1 июля 2024
Топливо вполне нормальное, но это ода заправка на почти 100 км по маршруту людей которые едут на море и с моря, так что в сезон очереди постоянные. Но к самой заправке вообще вопросов нет.
9 сентября 2023
А чем недовольны "оценщики дислайком"? Сами сотрудники или владельцы отжимают? Всё по факту, с фото. Небольшой городок с заправкой федеральной сети и нужно соответствовать "уровню". Люди едут ежегодно
десятки тысяч километров и есть с чем сравнивать, тем более люди занимающие руководящие должности дают оценку, а тут явно местного характера дислайк!!! Сделайте выводы и не повторяйте ошибки! Вы находитесь на рабочем месте, в сфере обслуживания! Где ответ официального представителя сети?
Подряд 3 заправки на Роснефти оставили неприятное впечатление. В разгар сезона люди едут круглые сутки, а тут у персонала проблемы - не нравится работать в усиленном режиме, о чистоте вообще можно забыть, в туалетах нет бумаги и мыла!
Работают двумя кассами, которые после ночной смены нужно "снять" и свести... При этом обслуживание останавливается.
Неужели не нельзя установить график снятия с одной кассы утром, второй вечером... Можно!!!
Вот мы стоим с мужем - директор магазинов и директор производства и выслушиваем как им тяжело работать и что кассы надо снять и всех выгнать, а какой у них медленный заправщик и они не хотят с ним работать.
Бензин заправляем 95, тут замечаний нет, но в приложении невозможно добавить 2 вида топлива- газ и бензин-не удобно , тк установлено газовое оборудование и газ есть не на всех станциях.
5
3 сентября 2024
Доверяем Роснефти. Однако данная заправка вызывает очень большие сомнения, т.к.полного бака 95го на а/м Калина2 хватило лишь на 550 км. Не советую. Очень большой расход топлива. Впервые так разочаровалась данной сетью АЗС
3
1
20 октября 2023
Хорошая заправка, чисто быстро, самое главное вежливый персонал и быстрое обслуживание, хотя достаточно маленькая, но есть туалет в здании.
6 июня 2024
Проездом всегда заезжаю на эту заправку, никогда проблем с топливом не было) есть подключение к яндекс заправкам, что удобно
Из минусов, выезд убитый..
1
8 сентября 2024
Нет туалета !
Дорога убитая на самой заправке!
1 кассир
Машины водители крест на крест встают 😂и рвут шланг заправлясь
Но цена хорошая на топливо за это 1 бал
1 бал хороший кассир
3
29 января
Хорошая ⛽️ заправка и кофе очень вкусный!!!
17 августа 2023
Самая ужасная заправка по обслуживанию, где я был во время поездки на юг и обратно, а это 4000 км и минимум 10 разных заправок. Все испортил персонал: на полный бак заправиться без предоплаты нельзя, интернета в селе нет, приложение не откроешь, туалет грязный и очередь, 3 сотрудника, а обслуживает только один, выбора продукта нет, все закончилось и не успели пополнить.
Качества бензина нормальное. К Роснефти претензий нет, только к персоналу.
3
11 сентября 2024
Этот ужас, как не заедем - НИКОГДА У НИХ НЕ РАБОТАЕТ ТУАЛЕТ. Зачем он там вообще тогда существует? За кассой хамы стоят😐не советую, если есть возможность прокатиться дальше, лучше катитесь!)
3
17 июля 2024
Всегда заправляемся отличная заправка, 4 звезды
Одну сняла , персонал очень медленно работает
Из за этого иногда и не хочется заезжать туда.
1
1
25 июля 2024
Ужасная азс , пистолет 95 премиум не работает на 3 колонке , отснкатель выбивает , мин 7 цедили полный бак и слушали щелчки отсекателя ( туалет не работает табличка висит , заправщика на рабочем месте нет
3
30 сентября 2024
Большие очереди, не работает туалет. Нет воды якобы. На улице тоже нет. На чай, кофе вода есть, а в туалете нет.Представители Роснефти, вам наплевать??
3
6 февраля
При каждом визите на эту заправку, ни когда нет на месте заправщика. Сегодня в очередной раз заехала заправить авто, спросила у оператора про заправщика, есть он или нет, она спросила что позвать его? И его величество вышло из подсобки меня заправлять. Интересно за что ему платят зарплату?
15 декабря 2024
Персонал полное несоответствие своему рабочему месту, хамское общение с клиентами.
3
2 сентября 2024
Туалет не работает, приходиться заправлять машину и ехать ещё искать другой вариант, а это трата времени, что очень неприятно в дальней поездке
17 октября 2024
Единственная нормальная заправка в тех краях.Будете проездом ,заправтесь, следующие АЗС далеко
1
1
2 января
Заправил Крузак дизель , через 150 км загорелся чек - замените топливный фильтр !!!!!!!!
23 апреля
Очень популярная заправка в здешних местах.
25 августа 2024
Туалет не работает, большая очередь, что на колонки, что в очереди, 1 звезда за возможность оплаты бесконтактным способом.
1
26 сентября 2023
Отличное топливо. Жаль в городе только одна АЗС Роснефти. В летний период не редко очереди, придется потолкаться. Если есть возможность то заправлять рекомендую поздним вечером, или очень ранним утром.
19 августа 2024
Пересменка, кофе не купить...туалет не работает всегда! Туалет под кустом общественный( следующая заправка через 100км
1
15 августа 2023
Медленное обслуживание. В одну кассу отпускают и бензин и покупки всего остального. Заправщиков никогда нет, они занимаются чем угодно, но не заправкой. Асфальт разбитый. К колонкам подъезд не удобный, одни горки. Кассиры некоторые с таким выражением смотрят на тебя, когда карта скидок у тебя не прошла и у них просишь помощь, что думаешь лучше б и не просил о помощи. Самое жуткое обслуживание в районе.
4
1
24 июля 2024
Приехали ночью. На туалете табличка: не работает! И так по всей сети!! В чем проблема?! Помыть переломятся? Специально закрывают! Наведите порядок!!
24 декабря 2024
Хорошая заправка. Бензин по качеству не подвёл.
11 декабря 2024
Так себе заправка, пойдёт.
Бензин вроде не плохой, заправлялись по пути.
10 января
Подъезд ужасный, одни ямы, уже несколько лет не могут сделать асфальт.
23 сентября 2024
АЗС расположена рядом с дорогой
Заправлялись рано утром
Было безлюдно
Персонал на 5+
3