Плюсы: красивое место на природе, при этом, недалеко от Минска. Есть основной удобный корпус и отдельно стоящие домики. Отличные спа, бассейн, сауны и тренажёрный зал. Есть лифт. Достаточно хорошая звукоизоляция. В номерах (люкс) тепло, есть кондиционер. Хорошие туалетные принадлежности (мыло, гель для душа, шампунь). В номере (люкс) есть халат, тапочки, фен, полотенца, жидкое мыло, гель для душа, шампунь, биде, ванна с душевой стойкой. Номер комфортный, просторный и тихий. Телевизор есть как в гостиной, так и в спальне.
Еда в ресторане вкусная (если это основное, а не банкетное меню), порции большие (граммы указаны в меню). Наличие безглютеновых блюд. Уборка вполне нормальная. За завтраком обслуживание быстрое. Время работы спа комплекса с 7.00 до 23.00.
Минусы: обслуживание в ресторане (обед, ужин) - медленно (например, заранее заказанный обед и ужин будут приносить больше часа). Завтраки явно приготовлены без энтузиазма со стороны повара (например, каша чрезмерно густая, как ком, блины жёсткие, хотя вполне вкусные, нет отварных яиц и т.д). Безусловно, можно достаточно позавтракать блюдами в наличии, просто без удовольствия. Всё-таки от такого прекрасного места ожидаешь и высокий уровень обслуживания, и вкусные завтраки.
В целом, хорошее место с возможностью отдохнуть и расслабиться недалеко от города.
Сам отель понравился, все чисто, персонал приветливый, отзывчивый. Завтраки вкусные. Интерьер очень интересный, современный. Расположение удачное, все по близости. Ставлю 3 только за невыносимый шум, ночью спать невозможно. Несмотря на 4 этаж, вид во внутренний двор и закрытые окна- звукоизоляция номера ужасная. Спасали только наушники. Играет музыка до самого утра.
Для тех, кто любит спокойное и уютное место. Были вечером, очень красиво, вкусно, из меню было все что заказывали. Официанты замечательные, подберут по вашему желанию, все расскажут о блюде, мне очень понравилось! Есть детский уголок, можно спокойно посидеть с ребенком, пока он занят ). В Летнее время работает терраса. Большая ухоженная территория, ну и конечно же прогулки на море!
Очень красивое и необычное место, атмосфера спокойствия и гармонии, прекрасная природа, ландшафтным дизайном можно любоваться часами. Приятный и вежливый персонал, шикарные номера, еда на любой вкус и конечно же замечательный спа салон, джакузи под открытым небом, бани, бассейн. Спасибо всем и желаю каждому побывать в этом романтическом месте!
Все было отлично! Отдыхали в премиум-коттедже "Верона" компанией из 7 человек. Заказывали банкет с доставкой в коттедж. Все было уютно, душевно и вкусно! Особая благодарность менеджеру по бронированию Денису и менеджеру по банкету Ольге!!! Такт, профессионализм, молниеносное решение любого вопроса. Мы в Робинсоне не впервые, но этот раз запомнится особенно приятными впечатлениями! Удачи и процветания!
Шикарная,очень красивая территория, номер отличный( стандарт), обслуживание на высшем уровне, персонал заботливый, не навязчивый.Аква зона, сауны-это просто не описать!!!🔥 Джакузи на отрытой веранде в мороз-вообще как отдельный вид искусства!! Ужин в ресторане просто на ура, мясо само просилось в рот😂 Шведский стол угодит любому, богатый выбор. При этом очень тихо и спокойно, уезжать не хотелось… однозначно рекомендую 👍
В целом все очень хорошо, коттеджи уютные, чистые с камином, номерной фонд тоже в хорошем состоянии.
Были проблемы заезда группы так как администрация бумажку сначала потеряла где записала об этом, но потом нашли и все разрулилось. Еда вкусная, бассейн на территории, но холодный как спортивный, в нем не сильно посидишь, надо плавать. есть сауны всякие разные прикольные, ледяная купель, ведро для обливания. Территория чистая, довольно большая, выход к воде, много площадок для мероприятий. Как перевалочная база и ночевка отлично, сидеть в нем конечно скучно.
Прекрасное место для отдыха. Как для романтического, так и семейного. Номера на высоте. Чисто, комфортно. Завтрак на любой вкус. Всего много и вкусно. Аква зона с двумя бассейнами даёт возможность выбора плавать под открытым небом или в помещении. Парилки также предоставляют право выбора сухого или влажного пара. Отличное место для отдыха.
Есть два небольших минуса. Даже в люксе не нашлось зубной щетки. А так как ночь в Робинсон клубе для меня была сюрпризом на День рождения, то в моей сумке, конечно её не оказалось.
Второе. Понятно, что завтрак начинается в 7:30. До этого времени заказать кофе нельзя!!!. Совсем.
Поэтому только 4))
Из плюсов:
1.Мне в номер принесли на др большую тарелку фруктов.
2.Массаж в спа понравился , банщица тоже ничего не приветлива но работу свою сделала.
3.Еду в ресторане готовят вкусно, нам все понравилось. 4.Официанты работают хорошо.
5.Природа, но нам так и не удалось погулять , погода не позволила.
5.Работает лобби бар, где можно покушать в любое время.
Из минусов:
1.В номере за такие деньги нет даже воды, кулер есть на первом этаже. Нет чайника, нет чашек. Нет бальзама для волос. Я уже не говорю про зуб.щетки и т.д.
2.В ванной комнате пахнет как в привокзальном туалете, там все надо пройти хлоркой и не один раз. Очень воняет мочой, на что нам ответили ,что это не работает вытяжка....но дело,в том что в отеле уже все под устало и нужно сделать косметический ремонт.
3. От окна дует, номер 307 ночью мы проснулись и думали,что начался армагедон.
4.Персонал в спа зоне на ресепшен не компитентен.
5.Расстояние между лежаком и бассейном не советует никаким нормам. См.фото. при мне мужчина наступил на этот пластик и повредил ногу т.к провалился. Додуматься переставить лежаки видимо руководство не догодалось ещё.
6.С пятницы по воскресенье в спа зоне очень шумно выпивающая молодёжь, курят электронки прям в помещении, дети кричат( хотя для детей в спа нет ничего, даже маленького тёплого бассейна)
7.Мы не отдохнули нормально.
Вернёмся ли мы ещё сюда вопрос спорный, денег своих это определённо не стоит.
Горячая джакузи на морозе в минус 12 незабываемо! Спа-зона с саунами и бассейном выше всяких похвал. Порадовал вкусный и разнообразный завтрак. Просторный чистый номер. Минусов не нашли) До центра Минска 20-30 минут на такси с учётом трафика.
Отличное место для отдыха со своей половинкой. Очень вкусный ресторан. Отличная спа зона. Рекомендация выбирать при заселении третий этаж. Интересное предложение русская баня с профессиональными парильными мастерами. Качественный массаж. Обалденный вид на минское море. Недалеко от города.
Шикарное место для отдыха за городом. Кроме ресторана и гостиницы на территории расположены коттеджи для больших компаний , для проведения мероприятий и тихого отдыха. Остались прекрасные впечатления. Рекомендую
Приятное место в плане обстановки, комфорта в домиках, но развлечений нет, услуги аква комплекса - за отдельную плату, причём приемлемо с 7 до 11))) а мы ведь едем отдыхать, выспаться тоже хочется, а вроде и сэкономить на этом надо бы. Не жалели денег на ресторан, цены - выше Московских, а больше тратить и не на что, кроме как на мини бар) Вообщем странное место, наверное, туда надо ехать, чтобы пить и спать. Но зачем тогда нам, москвичам, так далеко?!))) Аква комплекс понравился, но везде это входит в стоимость проживания, А тут увы! Очень любим Белоруссию, ну Робинзон не оправдал ожиданий.
Волшебное место! Территория прекрасная! Ландшафтный дизайн просто великолепный! Имеется большая парковка. На территории есть спа комплекс, в нём есть спорт зал, массаж, есть разные сауны, русская баня. Большой бассейн с баром, а на улице есть джакузи с горячей водой и открытый бассейн с подогревом, плавали в мае, очень комфортно. В номере чисто, уборка ежедневно. В стоимость включен завтрак по системе шведский стол, выбор блюд большой, всё очень вкусно. Рядом есть отдельно стоящий ресторан,с виду очень красиво, но мы там не обедали, просто не успели, слишком плотный график релакса)) На территории есть прокат велосипедов, скутеров, катамараны, лодки, катера, есть детская площадка. Персонал внимательный доброжелательный! По ценам что то дорого, что то оптимально, в общем на любой вкус и кошелёк можно подобрать пакет услуг. Место прекрасное, обязательно приедем ещё раз!
Территория большая, красивая, минское море , номера чистые, комфортные, все хорошо, за исключением бара. Вечером зашли чтоб покормить супом ( бульоном) детей и выпить по коктейльчику, бармен сказал, что супов будет только пару на выбор из минусов бара. Так как уже поздно . выбрали , салаты, сум с фрикадельками и коктели. Суп невкусный, фрикадельки ощущение что из порезанной сосиски, коктейл совершенно не умеют делать, сначала были просто как вода, а когда попросили с игристым, то кроме игристого ничего не чувствовалось . как бы мы не просили ( сироп, пюре, что там добавляют сладкое) налить больше, чтоб и цвет и вкус был. Нас не слышали
Отель расположен в живописном месте на Минском море. Территория очень ухоженная. Превосходный спа центр: большой бассейн внутри, несколько снаружи, бани-сауны, бар, все на 5+!
Номер достаточно хороший, мы брали твин. Не понравилось, что в номерах нет чайников, сравнительно маленькая ванная, и неудобный матрас (но я чувствительна к этому, для меня прям важно).
Самое большое разочарование - это ресторан. На территории он один, то есть либо есть в нем, либо ехать в город. В ресторане хороший выбор, но довольно дорого и не особо вкусно. (Это коллективное мнение всей нашей семьи, особенно по сравнению с многочисленными посещениями разного уровня кафе и ресторанов в Беларуси )
Внимательный ненавязчивый и отзывчивый персонал, чистая и ухоженная территория и места общего пользования. Номера чистые, все есть. Завтраки достойные, есть что поесть и выбрать. Ресторан, это отдельная история, очень вкусно. Спа-зона с крытым и открытым бассейном и различными видами бань перед началом рабочего дня, вообще сказка. Вернусь ещё и за бассейном и за вкусной едой и красивыми видами и за водными прогулками.
Приятное место. большая парковка, номер приличного размера. Кровати две - не полуторные, а одноместные. В номере чисто. Кондиционер работает, wi~fi работает хорошо и в номере и на территории. Завтрак вкусный и разнообразный. Ужинали в лобби баре - тоже все понравилось. Бассейн на улице - лчень понравился. Территория ухожена. Персонал вежливый и доброжелательный. Но - есть ощущение что отель переживает тяжелые времена. Кое-где явно надо поправить балконы, сменить устаревшие таблички, закрепить держатель салфеток, и держатель душа, проверить наличие шампуня, геля и тп, Но общее впечатление - очень хорошее и в следующий раз остановлюсь в этом отеле еще раз.
Это одно из любимых мест нашей семьи. Всегда приветливый персонал. Чистые номера и сопутствующие принадлежности. Отличный ресторан и Spa-зона. Завтраки Европейского уровня. Сотрудники всегда подскажут и пойдут на встречу в решении возникших вопросов и затруднений. Новогодние вечеринки просто не забываемые. Так что кто не побывал или хочет устроить мини отпуск рекомендую.
Были с супругой по "Туру выходного дня " ... как бы все замечательно, красивое место , приятный персонал, близость Минского Моря, SPA зона от открытия до закрытия ... всё замечательно, но мелкие штришки портят всю картину: номер lux с порваны диваном , с одним одеялом на двухспаленной кровати , пятном на ковре посреди комнаты...мальчик из персонала принесший фрукты в 12 ночи выключить свет не забыл уходя , а придя забыл постучать . Девушка на ресепшне в СПА , не забывала напомнить каждый раз , что последующий час платный , хотя у нас всё включено . Ну и вишенка на торте : при выезде , хотя тур предоплачен, нам сообщили что цены изменились и нам надо доплатить ...
А в целом место хорошее . МЕСТО.
С одной стороны все хорошо, хороший домик (мы жили в домике) есть все что нужно для жизни: плита, духовка, посуда , посудомойка ( с одной !!! Таблеткой) есть даже стиралка, но ...увы порошка не будет. Электрика на улице...ну честно, так нельзя, фото приложил. Ну ладно, нам и не нужно было. Из развлечений очень хороший ресторан, вот прям все вкусно и спа...но спа ща деньги. Вам в домике предложат сходить с 7 утра до 11 за 30 руб Белоруссии с лица. Дальше 40+ за час. На этом все заканчивается, катка нет, горки нет. Летом сказали и пляжа нет...При выезде проверят номер, насколько испачканы полотенца (девченки красили волосы, да грешны). Проверят все что вы смогли накосячил и попросят перевести деньги на счёт. Ну да, мы перевели. Надо было ехать домой. Я не поеду сюда больше.
Отличный отель, с ухоженной территорией, ландшафтным дизайном, ресторан на высоте, качественные продукты , вкусные блюда. Аква зона тоже хорошо, бассейн крытый прохладный . Банный комплекс достойный . Номерной фонд тоже хороший . Чисты не затертые номера. Единственный для меня был БОЛЬШОЙ МИНУТ. отсутствия доступа к отрытому водоему и отсутствие как такого пляжа. Обидно отдать на водохранилище и не иметь возможности искупаться
Отличное место для семейного препроваждкния, отличные виды, широкий выбор еды и напитков на любой вкус. Приятный, добродушный персонал. Спасибо вам большое за приятный отдых.
Отличное и уютное место для проведения времени и на единое с любимым, и вместе с семьёй!
Вкусная еда, чистая вода в бассейне, отличные номера, просторная детская площадка🎉
В ресторане кухня на 3.5 бала (не вкусно, хотя за такую цену, кухня должна быть на высоте), завтра в лобби намного вкуснее был.
Спа зона понравилась, лучше приезжать в теплый сезон, когда работают летние зоны отдыха и прокат техники.
Место отличное. Радует расположение - вдали от городской суеты, рядом с водохранилищем. С одной стороны тихо, с другой - недалеко от города, если нужно съездить по делам
Хороший загородный комплекс на берегу водохранилища (оно же Минское море). В основном ресторане вкусная и разнообразная еда, голодным никто не останется. Во втором ресторане есть просто невозможно, невкусная и пресная еда. Номер большой, уборка каждый день, есть мини-бар и сейф. В комплексе есть своя стоянка для автомобилей, в том числе зарядки для электромобилей. Ходили на массаж, расслабились на месяц вперед. Недалеко от центра Минска, такси приезжает быстро.
Отличный отель. Красивая территория, удобные номера в отеле и хорошие виллы с джакузи. Разнообразный шведский стол на завтрак. Удобное месторасположение.
Люблю всем сердцем это место. Во-первых очень живописно, красиво- в любую пору года. Во-вторых- есть где прогуляться по территории комплекса. Можно захватить на баре чай/кофе и в прохладную погоду согреваться. Прогулки на воде возможны и на катамаране и на комфортных парусных яхтах- каждая по-своему классная. Ресторан - вкусный, персонал вежливый, нравится, что есть детский уголок- таких мест в Минске по пальцам пересчитать. Хорошая спа зона, чуть уставшая, но вроде модернизируют уже. Отличная русская парная! И пармастер, что работает только по вс! Номера чистые, уютные.
В общем, к посещению однозначно рекомендую!
Просто потрясающее место. Останавливаюсь здесь не в первый раз, и всегда наслаждаюсь отличным сервисом и гостеприимством. Хорошая транспортная доступность.
Классное место времяпрепровождения, зная людей которые приложили руку, чтобы мы могли отдохнуть и насладиться отдыхом, получить удовольствие, высокую кухню, вам большое спасибо, всему персоналу. Татьяне. Б. отдельное спасибо, человек, который не стоит на месте, развивается в бизнесе услуг, туризма, да и в целом вашей команде большое спасибо. Очень понравилось, спасибо вам.
Место живописное, ухоженное. Персонал отзывчивый. В номерах чисто, уютно. Жаль бутылочка с водой в номерах - это разовая акция. Далее воду приходиться покупать. Еда сытная и вкусная. И еще из минусов чай и кофе на завтраках платные. В остальном все понравилось
Жили в 8 доме с чаном с 29 апреля по 1 мая.
И друзья еще в номерах. Максимум комфорта во всём. От планировки до сервировки. Бархатные полочки внутри камода в номерах🔥. Вкусные завтраки. Персонал просто шикарен. От ресепшена, барменов, официантов до растапливающего чан. Комфорт во всём. Спасибо!
Никогда ранее не писала отзывы, но после отдыха в коттедже Робинсон клаб придется.
Персонал не вежлив, по приезду на заселений появился какой-то волшебный «страховочный платеж» равный 100% стоимости коттеджа за присутствие лиц !внимание! моложе 25 лет. Ни в переписке с менеджером, ни на сайте, ни в договоре не нашла предусмотрение такого платежа. Что ж, ладно.
За стоимость коттеджа люкс, имея все паспортные данные, по выселении горничная считает полотенца..
Все удобства за деньги. Барбекю не работает зимой, и в средине апреля, видимо тоже, - только об этом никто не предупреждал. Угли и дрова - за деньги, стирального порошка комплектом к машинке нет, капсула в посудомойку 1, к договору прикрепили прайс возмещения за любую ложку-вилку.
В номере была сломана раковина, что выяснилось как только мы заселились.
Впечатления от отдыха крайне смешанные.
Спасибо за сауну в коттедже и молодильный чан, который, к сожалению был очень грязный, но в целом отдых в нем - приятный момент.
Отдыхали по подарочному сертификату "Тур выходного дня". Выбрали и забронировали номер на выходные с 7 по 9 марта. При бронировании нас предупредили, что меню на ужин 8 марта будет праздничный, поэтому заказать сет из тех, что изначально представлены к выбору нет возможности. При выезде, когда пришли рассчитываться за доп. услуги, нам выставили счёт на 100 бел. рублей больше. Когда мы задали вопрос, за что, нам ответили, что ужин был построен спец. меню, поэтому стоимость была выше! Если это действительно так, то неужели нельзя было заранее предупредить?! И неужели доп. затраты составили ровно 100 рублей?! Смешно и неудобно! Официанты в лобби-баре крайне не расторопные. Вода в номере питьевая бесплатно 1литр. Когда пошли докупить, то, оказывается, в продаже обычной воды производства РБ у них нет, а только привозная за 17 бел. рублей за литр. В общем если бы не аква-зона, то вообще никаких положительных эмоций от отдыха. Хотя может для кого-то это совсем мелочи, но тут на вкус и цвет, как говорится...
удобная парковка, очень приветливый без лицемерия персонал, очень приятно, что начали часто менять и обновлять меню, это очень радует
и конечно, вид прекрасен 💔
Клуб понравился, отличная ухоженная территория, большой бассейн, ресторан с отличным видом и летней террасой, отдельные застекленные беседки. Можно снять как номер в общем комплексе так и отдельный дом. Однако есть одно большое НО, по состоянию номеров, по постельным и туалетным принадлежностям, по ресторанным блюдам на пятерку Robinson, не вытягивает, четыре, ну где то четыре с плюсом, но ни как не пять звезд, хотя приехать сюда еще все равно хочется.
Очень приятное место, природа - как она есть + доступность всех услуг для полноценного отдыха.
Особо отмечу лодки напрокат "Aqua car" - дочка была в восторге, но просила сильно не разгоняться))
В общем, большой респект, Робинсон Клаб!
Добрый день. Отдыхали с родителем и 2ух-летним ребенком на территории отеля. Отлично провели время на яхте Мадам, управляющий яхтой - очень вежливый и приятный человек. Потом решили зайти в кафе и впечатление было испорчено. К компании из 6 человек и 1 ребенка не подошел за целый час ни один официант и не принял заказ. После часа ожидания, подловив одного официанты, мы о себе напомнили, но сказал, что скоро подойдут и опять 15-минутное ожидание. Подошли к администратору внутри кафе и опять попросили принять заказ. Опять 10-минутное ожидание. Выловили еще одно официанты, он согласился записать таки наш заказ. Я могу понять, если большая загруженность в зале и долго приносят блюда. Но не подхожить вообще - это для меня было впервые. Очень были расстроены, т.к. прогулка организовывалась для родителей.
В среднем *** - и то, только из-за ресторана
Ресторан - ***** отдельный респект, вкусно, быстро
Лобби бар - **
Водным развлечениям - ****, особенно лодка Madam 👍
Номер - ** (окна сломаны, сеток на окнах нет, кондиционер не работает, ручка на двери в туалет сломана). Звукоизоляция ужасная
Территория - **** (велосипеды все сломаны, недостаточно места для прогулки, в августе очень много ос, кусаются)
Завтраки - **
Спа - *****, но для проживающих бассейн должен быть бесплатным
Отдыхали несколько дней в начале августа 2023. Очень приятное место, красиво, чисто, превосходные завтраки. прекрасный СПА. Очень вкусная еда в ресторане с красивейшим видом на воду. С удовольствием приедем снова)
Красивое место,во всех отношениях.вкусная кухня(спасибо шеф-повары),достойные завтраки.жаль только SPA для проживающих ,включенное в стоимость номера в неудобные часы(7-11).в остальном достойно!
Прекрасное место для отдыха и путешествия на водном транспорте по минскому морю! В ясную летнюю погоду - большое удовольствие с друзьями выйти на яхте, а потом посидеть за обедом. Если бы персонал был бы более расторопен и менее задумчив, радость была бы полной! Администрации ресторана, думается, следует активизировать официантов на работу.
Хорошее место, рядом совсем с Минском. Большая территория, есть хороший спортзал, открытый и крытый бассейны, стоянка парусников и катеров, бар, ресторан. Мы снимали большой коттедж, хороший ремонт, все в принципе есть, кухня хорошая, на улице мангал. Большая веранда, сауна, из сауны выход на веранду, есть джакузи. Все понравилось в принципе. Если вдруг что то не зватает для полного счастья или комплекта- звонить на ресепшен. Рекомендуем.
Оба последних раза, что я останавливалась в отеле меня обсчитывали. С карты снимали больше денег, чем стоит номер и отказывались делать возврат ссылаясь, что это невозможно и могут предоставить только депозит на эту сумму. То есть ты априори обязан потратить эти деньги у них. И речь идет не о двух рублях. Менеджер отеля не в состоянии нанять или обучить персонал, а возможно это сделано специально, чтобы увеличить чек. Будьте бдительны.
В номере также не хватало бальзама для волос. Шампунь сомнительного качества, волосы потом расчесать невозможно.
Также воспользовалась услугами массажа. Сомнительное удовольствие за 120 рублей меня час просто погладили.
Единственное, что радует это возможность посетить с утра спа зону.
Хорошие просторные номера, прекрасные завтраки. Уютный лобби бар. Из минусов для меня - мало места для погулять, отсутствие собственного пляжа с лежаками (при наличии места и территории для него) и неадкватная стоимость аренды лодок, катамаранов и прочего плавательного.
Снимали дом с джакузи. Дом уже не новый. Бассейн чистый. В целом все хорошо. Ценник на бассейн завышен минимум раза в 2 . Не понял, почему такая цена. Цена качество не соответствует!!! За 2 часа с детьми отдали 20.000₽. Просто бассейн. В общем 3 звезды. Место на дороге так себе. За эти деньги можно поинтереснее найти
Местные говорят, что это один из лучших пансионатов. И я охотно верю. Очень красивое место – взгляд отдыхает! Номера в отеле хорошие, чистые и просторные. А если можете позволить себе домик – то вы ни о чём не пожалеете. Ощущение, как на даче у друзей. Хороший ремонт, всё есть (хот-тьюб, сауна, терраса). Кухня ресторана прекрасная, персонал вежливый, но ненавязчивый. Надеюсь вернуться сюда вновь.