Были с друзьями с 29.12.23 по 03.01.24. Все понравилось отель красивый ,удобно расположен ,до центра (Старый город)20 минут прогулочным шагом .Обслуживание в номере на высоте :уборка и замена полотенец каждый день ,халаты ,воду И так далее приносят быстро по звонку .Спа зона приятная утром людей мало ,к обеду с лежаками могут быть сложности .В свободном доступе горячий травяной чай .Если хотите запмсаться на массаж лучше сделать это зарание ,день в день мест нет .Нам попасть не удалось .У дочери было день рождение ,без напоминания принесли в номер поздравление :торт и бутылку шампанского,очень причтно .Обедали в ресторане ,нам не очень понравилось ,все какое то пресное и пережаренное ,но возможно это нам не зашло .Прямо в отеле банк где можно поменять деньги .Да ,и еще обратите внимания что прямо в отеле КАЗИНО!Со всеми вытекающими плюсами и минусами ).В общем впечатление очень хорошее .Рекомендую!
Здесь все чудесно! СПА-комплекс для всех гостей: бассейн, джакузи, сауны (хамама нет)). Очень приветливый персонал. Номера чистые, постель прекрасная, очень большая.
Оооочень богатый выбор блюд на завтрак (шведский стол). Все вкусно. Для клубных номеров - есть на 11 этаже отдельная лаунж-зона с бесплатными напитками и ужином.
В номерах уборка каждый день, вода в бутылках бесплатно, полный набор мыльных принадлежностей, включая хороший кондиционер, зубные щетки и пилочку для ногтей. Тапочки, халаты, утюг - в номере.
Были тут не один раз. Еще приедем) Уровень цен для такого сервиса очень приемлемый
Спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле! Отель современный, новая удобная мебель, немаленький номер. Доброжелательный персонал. Халаты, тапочки, чайник с чаем и кофе, бутылированная вода, холодильник, хорошо работающий интернет - есть всё для комфортного отдыха. Ресторан уютный, готовят вкусно, стоимость адекватная. Очень понравилась СПА зона. Вполне большой бассейн с комфортной температурой воды, 2 сауны, джакузи. Заказывали тайский массаж. Идеально чисто, место всем хватало. Остались очень довольны. Единственный минус для нас был в местоположение: до центра города 2,5 км - пешком далековато. Но такси всегда выручало.
В Минске были первый раз. Выбрали данный отель из-за наличия спа-зоны и высокого рейтинга. Остались полностью довольны отдыхом и обслуживанием.
В номере современная обстановка и сантехника, все исправно работает. Огромная мягкая кровать, четыре подушки на выбор, различная по яркости подсветка, большой телевизор и холодильник. Чайный набор с наполнением и питьевая вода, ежедневное пополнение и уборка.
Удивились высокой цене завтрака, поэтому заменили его на заказ по меню в номер. Например, «английский завтрак» стоил в 2 раза дешевле и включал в себя большое и сытное блюдо с яичницей, беконом, фасолью и т. п.
Спа-зона просто отличная. Тёплый бассейн 20 м. оборудован водопадом, двумя противотоками и подводным вулканом. Есть джакузи на 6 чел. Две сауны с разной температурой. Предлагается травяной чай из термоса. Халаты уже висят в шкафу в номере, а полотенца выдают по карточкам.
Рядом с отелем торговый центр Океан с супермаркетом и остановка общественного транспорта.
Все отлично)но это конечно же четкие 4* а не 5 как заявлено.
Номера просторные, удобные, персонал вежливый, готовый помочь с решением вопросов, не самое комфортное расположение на территории города, но это не большая проблема, в Минске хорошие транспортные схемы. В СПА-зону было не попасть)Там просто физически не было места даже присесть))не говоря уже о комфорте и расслаблении))завтраки были вкусные, не очень разнообразные, но повторюсь если мы расцениваем отель как 4*, то завтраки достойные))на первом этаже есть казино и круглосуточный денежный обменный пункт, с хорошим курсом это очень удобно))бесплатная открытая, но охраняемая парковка и платная подземная))в целом советуем)))
Круто. Чисто, уютно, светло. Персонал хороший. Живая музыка в ресторане. Джаз -бэнд играет норм, но вот молодая певица чуток не дотягивает, у неё у оч писклявый голос. А есть девушка постарше, она была ведущей на мероприятии, вот её любо дорого слушать, голос супер. Блюда вкусные, но малова-ты. Есть своя шоу программа, почти интересная. Зал большой, никто никого не задавал и красиво украшен и сервировки. Рекомендую к посещению. По ценам не скажу т.к присутствовала на мероприятии в качестве приглашенной.
Очень чистые номера, просторные, бассейн большой, 2 сауны, спортзал. Удобно расположен. Приветливый персонал на рецепшене, всегда со всем помогал, уборку один день горнечные пропустили, позвонили на рецепшен вечером, сразу прислали уборку. У нас было 4 номера. Есть смежные номера для семей с дверью между номерами. Если в такой номер поселят незнакомых людей, слышимость через дверь будет отличная, так что обращайте на это внимание при заселении. Вобщем отель очень хороший, нам понравился.
Отличное обслуживание, вежливые сотрудники, приятный персонал, всегда с улыбкой встречают гостей.
Красивые девушки на ресепшене. Обстановка спокойная, оформление в приятных естественных тонах. Приятный вид из окна, хороший панорамный вид особенно на высоком этаже. Чистые туалеты, оформленные гранитом. На каждом этаже есть картины. Приятно смотреть на оформление. Выставка в фойе, красивые шахматы, стулья как отдельный вид искусства.
Очень рад что посетил это место.
Минусы: на лестнице последний этаж нужно решать проблему вентиляции, видны затеки с крыши.
Приветливый персонал. Чистые номера. Вкусный и разнообразный завтрак. Удобное расположение, рядом вся необходимая инфраструктура. Вообщем все на уровне. Поставил четверку, но очень твердую так как у отелей такого уровня не должно быть недочетов, а они есть и некоторые приносили неудобства, некоторые устранили сразу. Но еще раз хочу сказать, что отель классный рекомендую 👍
Номер, конечно, не тянет на 5*. Но чисто, опрятно. На ресепшен персонал очень приветливый и helpful (не знаю, как это будет по-русски). Завтрак неплохой, но и не эпохальный. Официанты не очень расторопные. Напрягло: на завтрак вышла девуля в халате и тапочках. Воткнув наушники в уши, она ходила туда-сюда, очевидно воспринимая удивленные взгляды на себе как комплименты и зависть. Видимо, не было никого в ее жизни, кто мог бы ей сказать о том, что это моветон. Распахивавшийся халат обнажал ее тело, что само по себе вроде и красиво, но не на завтраке. Ела она долго и обстоятельно, видимо, проголодалась за ночь, много энергии было потеряно. Сделал замечание персоналу. В ответ: сами в шоке, но ничего сделать не можем. А надо было сделать. Подойти и сказать, что другие гости чувствуют себя некомфортно, у нас тут 5* отель, не пляж, просим одеться и ждем Вас обратно. Как-то так.
Замечательный отель. Останавливались тут по пути в Минск. Отличные современные номера, можно спуститься в спа и поплавать в бассейне. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Единственный минус это ресторан Икра на 15 этаже. Блюда готовили больше часа, к моменту когда все принесли - есть уже не хотелось, а ребенок за это время успел уснуть. Совсем другое дело, это ресторан Честер на втором этаже - все быстро и очень вкусно!
От всего сердца хочется поблагодарить персонал отеля Ренессанс Минск Конгресс отель и СПА центр за отзывчивость и гостеприимство! Отель великолепный! Провели две прекрасные ночи в начале апреля с субботы по понедельник. У меня нет к нему абсолютно никаких нареканий. Существуют микронедочёты, но они настолько незначительны по сравнению с общей атмосферой, что не стоят внимания. Все необходимое есть в номере, включая утюг и гладильную доску. Вода и гигиенические средства, полотенца пополняются и обновляются ежедневно. На этажах стоят автоматы со льдом, а в номере ведерко для льда, предусмотрены и эти приятные нюансы. Персонал вышколен и услужлив, обязанности выучены и отточены идеально. Сотрудники нацелены помогать и исполнять все желания гостей. Особенно хочу отметить и выразить благодарность менеджеру, которая вела со мной переписку по электронной почте. Я была очень взволнована предстоящей поездкой, возникали периодически вопросы и пожелания. Меня всегда выслушивали терпеливо и внимательно, помогали развеять сомнения, оперативно урегулировали возникающие трудности. В отеле существуют разные программы поощрений, акций, спец. предложений. Мы комбинировали, брали одни сутки по предложению «романтический уикенд», вторые по акции «день рождения». В наше проживание входил романтический ужин с шампанским, повышение категории номера, поздний выезд, сладости и цветы в номер, игристое вино и торт в день рождения. Добавлю, все номера, категории выше стандарта имеют доступ в представительскую гостиную, где с 14:00 до 23:00 подают легкие закуси, обед, ужин и алкоголем, так же можно воспользоваться мини офисом. Клубная гостиная расположена на 11 этаже, там же был и наш роскошный номер. Категорию номера нам повысили до полулюкс. Номер предоставили потрясающий, на 11 этаже, гостиная, огромный балкон на две комнаты, две ванных комнаты, и душ и ванная, огромная кровать, удобный матрас, мягкие подушки – все, о чем только можно мечтать. Я долго подбирала отель и осталась довольна выбором на 1000%! Так же в проживание входит пользование СПА. Бассейн достаточно большой, лежаки удобные, две сауны и джакузи, травяной вкусный чай. Хамам нет, лично мне его не хватало. Не очень люблю сауны, зато они были разные по температуре, можно было выбрать более комфортную.
Отель расположен в новом районе, но в пешей доступности от центра Минска. Читала в отзывах, что вокруг Ренессанса ничего нет, пустырь, выйти некуда, но это не так. В соседнем здании есть все необходимые магазины, детский мир, продукты, фикс прайс, аптека, игровая зона, кафе. В самом отеле тоже есть детская комната. Парковка на территории Ренессанса своя, бесплатная, в центр лучше ездить своим ходом, в будни пробки, в выходные можно просто осмотреть как меняется городская застройка от центра до окраин. Отель Ренессанс расположен удобно, напротив остановка автобусов (13 мин до центра), метро 7 мин пешком, до центра 25 мин пешком. Для проживания еще рассматривала Хилтон и Мариотт, однако у этих отелей были свои нюансы, которые меня не устраивали. Хилтон понравился по фото и отзывам, но в нем не было СПА, а мне было важно и необходимо, зато он расположен в самом центре и рядом с большим ТЦ. Мариотт тоже в новом районе и тоже свежий и комфортный, но СПА зона меньше, и меньше комплиментов от отеля в день рождения, нет таких приятных бонусов, как в Ренессансе, для меня эти аргументы стали весомыми при принятии окончательного решения.
Питание в отеле на высоте! По субботам дополнительно устраивают тематические бранчи. С 14:00 до 18:00 гостей отеля ждет настоящее пиршество в лучших традициях турецкого «все включено». Оплачиваются они отдельно. Так же в будние дни с 12:00 до 15:00 устраивают бизнес-ланчи. Каждый раз тематика разная, меню тоже разное соответственно. Мы даже попросили перенести наш включенный ужин на следующий вечер, настолько разнообразным и сытным был обед. Могу с уверенностью сказать, что здесь Вы не останетесь голодным и не будет необходимости искать кафе для обеда или ужина, все вкусно и по доступным ценам. Завтрак с 07:00 до 12:00 в выходные, на час короче в будни. Шампанское испанское Просеко, вино красное и белое испанское, водка, пиво Белорусское. Шведская линия разнообразная, я даже не все попробовала, хотя проводили не менее 2 часов на завтраке. Просто сидели и наслаждались хорошим вином и закусками, разговаривали, даже не возникало желания тратить время в телефоне, обсуждали планы и впечатления. Сладкий стол достойно представлен множеством сладостей, тортиками, пончиками и медом в сотах. Не было только вафель, оладья, сырники, вареники сладкие, запеканка были. Очень разнообразно и вкусно, все меню перечислять не буду, но понравилось и удовлетворила мой капризный вкус все. Праздничный ужин в день рождения моего супруга был от шеф-повара наивкуснейший, действительно очень романтично, красивый интерьер, посуда свечи, шампанское, музыка, индивидуальное обслуживание, подача, все изыскано и празднично. Не пожалела, что не поехали в ресторан в центре города, а перенесла включенный ужин на этот вечер в отеле. Дополнительно мужу принесли еще один торт со свечей и сказали торжественную речь. Отель сделал праздник для нас незабываемым, были продуманы все важные моменты и остались только приятные впечатления. Еще раз хочу поблагодарить за внимание к гостям! Может показаться, что я хвалю отель с выгодой, но это абсолютно не так. Совершенно искренне высказываю свои восторги. Возможно кто-то найдет здесь недостатки, но для меня пребывание было идеальным!
Замечательный отель с удобным расположением) хорошие чистые номера, предоставляют все душевые принадлежности, халатики, включён бесплатный доступ к бассейну, сауне и джакузи
Вкусная еда, мы один раз поужинали и перед отъездом были на бизнес ланче по принципу шведский стол
Есть своя парковка
Всё очень понравилось, спасибо большое персоналу за профессионализм⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Просторные номера (жили в стандартном номере), большой бассейн (20 м), вкусные завтраки, приятный вежливый персонал. Паркинг для проживающих в отеле бесплатный. Останавливались на 4 ночи в ноябре, остались довольны.
В зоне СПА (входит в стоимость проживания) не работала вторая сауна, но места было достаточно и в одной. В остальном все так, как заявлено при бронировании. Отель рекомендую.
Отель за свои деньги. Удачное расположение. Есть большая парковка, охраняемая. Персонал соответствует. Чисто. В номерах есть гладильная доска, комплимент от отеля. Интернет внятный, бесплатно. Еда -шведский стол, очень вкусно и разнообразно. Есть лобби бар и место где просто посидеть. В здании казино, но тихо. На верхних этажах смотровые балконы. СПА на уровне, бассейн и джакузи, две сауны. Массаж. Рядом большой ТЦ с бесплатной парковкой. Оплачивать лучше на месте, дешевле. Есть обменник, Альфа, курс нормальный. Место приятное, есть смысл остановиться вновь.
Отличный отель. Вполне заслуживает свои звёзды. Кругом чистота. Отличные кровати с чистым бельём. Мини Бар, телевизор, холодильник,кондиционер, утюг и гладильная доска в каждом номере. Отличные полотенца и халаты. Единственное чего на мой взгляд не хватило, это освежителя воздуха в санузле.
Бассейн чистый и очень теплый. Минимальная глубина 1.1, максимальная 1.4. Есть две сауны. Одна чуть с меньшей температурой, вторая для любителей погорячее. Есть джакузи. Удобные лежаки по периметру бассейна. Для посетителей есть травяные чаи. Правда персонал не следит за наполнением термопотов. Мне не удалось попробовать чай, все термопоты были пусты.
Ресторан достоин уважения! Все блюда что мы пробовали были не только вкусны, но и красиво оформлены.
Персонал вежлив и готов помочь с возникшими вопросами.
Отель очень понравился. Хорошие номера, уборка проводилась каждый день. Завтраки каждый день одно и то же, но вкусно и есть из чего выбрать. Спа и бассейн: народу много. Лежаков не хватает на всех. Приходят не только постояльцы отеля, но и люди с улицы. Сам бассейн теплый, есть еще маленький джакузи, вода, как парное молоко. На обед не ходили в отеле, кушали в городе, а вот на ужин ходили каждый день. Вкусно, но долго ждали, плюс несколько раз наблюдали, что чеки выданы неправильно, люди возмущались, что включали в счет не те блюда и наоборот, что нет тех блюд, которые они покушали. В последний вечер и нас настигла та же учесть. Но все уладили быстро.
Крпсивый отель с красивыми общественными местами и номерами, Есть машина со льдом на этаже. Есть хороший спа с бассейном, саунами, джакузи., но очень много людей, при этом никто не убирается, везде аода, скользко, есть питьевая вода и чай, но нет стаканов, были два часа, но уборки за это время не было, стаканы никто не принес. Хотели поужинать в ресторане, но не смогли, предлагался шведский стол по 120р с человека, даже с ребенка, довольно значительная сумма за еду, которая даже не приготовоена для тебя, а лежит разогретая весь вечер.
Плюсы: номер просторный, удобный с большой кроватью, большой плазмой; отличная ванная комната; отличные завтраки ((шведский стол); хороший спа с сауной, бассейном, джакузи, чаем; бесплатная и удобная парковка. Минусы: в номере было холодно, когда похолодало из окон просто дул ветер с улицы (подтверждено сотрудником инженерной службы) вопрос решен обогревателем; в ванной не работал полотенцесушитель (проблемно). В целом совсем не плохо.
Красивый отель, завтрак просто супер, блюда на любой вкус. Удобный номер, все чисто, сантехника отличная, но убирать ее могли бы и получше, в уголках душа плесень. Во время тумана в номере пахнет выхлопными газами с дороги. Удобная парковка за отелем, сразу есть вход. Отличный бассейн и спа, правда очень много народу всегда. В целом отель понравился. Правда Уборка в номере недостаточная, кружки после кофе не помыли.
Приезжали с женой на 2 ночи. Отель очень понравился. Жене, как сотруднику отеля в Санкт-Петербурге, все очень понравилось. Персонал на ресепшене всё рассказали, были приветливы и доброжелательны. Всё зоны чистые, номер удобный и качественно убран. Завтрак нам понравился. Бассейн великолепный. Спасибо огромное всем сотрудникам. Если в Минск, то только в ваш отель! Удачи Вам и процветания!
Чудесный отель, отдыхали в двухкомнатном номере 4 дня, были первый раз в Минске , отель отлично расположен в городе, центр рядом, очень красивый, чистый, есть все необходимое для поездки , чудесное спа и отличный бассейн, вкусные завтраки , доставка в номер еды тоже на высшем уровне, персонал невероятный . Вернемся еще обязательно .
Сам отель хороший, всё достаточно современно, приветливый персонал, удобная парковка, красиво выглядит. Но есть 3 существенных минуса из-за которых оценка 4: 1) СПА откровенно слабоватое, мало саун, нет продажи напитков, мало лежаков 2) на завтрак не было блинов, это впервые среди всех отелей где я был, и в целом выбор блюд слабоват 3) в номере после душа пахло канализацией, что как-то несерьёзно для отеля этой категории.
Прекрасный отель , удобные номера, отличный спа с большим бассейном и джакуззи, очень разнообразный и вкусный завтрак, даже с игристым вином. Также дружелюбный сервис везде, начиная от ресепшн, в ресторане, казино. Из минусов, в спа много гостей, а на завтрак хотелось бы фруктов получше и свежий фреш сок. Но это мой перфекционизм.
Ренессанс держит Марку . Номер отличный , постель очень приятная . Расположение - 5 мин и вы на Немиге ! Завтраки хорошие . Парковка большая , но открытая . Что расстроило , так эта спа зона переполненная людьми . При чем не постояльцами отеля , а с улицы люди . С большим трудом нашел в углу место куда положить халат и полотенце . И еще , в спа две сауны . Одна горячая сухой пар ( для меня не комфортно ) . Вторая холодная . В холодной не кого не было . Было бы очень гармонично , что бы в место холодной сауны , была бы русская парная с со своим микроклиматом.
Если не придираться, в целом нормально :)
Из плюсов:
1. Большие номера
2. Хорошие завтраки (без учета дряных ненатуральных соков)
3. Тихо в номере
4. Кровати хорошие, спится нормально (даже притязательным спинам)
5. Хорошая организация мероприятий, в частности новогоднего вечера
Если придираться - то это отель 3 звезд, но никак не 5:
1. Могут оставить номер после уборки без туалетной бумаги
2. Вместо 5 полотенец на 1 человека, кладут 2,5 на человека
3. Вместо двух бутылочек воды на двух человек, ставят 1 бутылочку 0,5 на двух человек
4. Могут в рамках уборки забыть помыть унитаз и биде
5. Рваная тюль в номере
6. Пошарпанные стены с отслаивающимся покрытием
7. Официанты в ресторане - в большей части кажутся неопытными студентами
Отличный отель, сервис выше всяких похвал. Девченки на ресепшн сделали все возможное, чтобы не только сгладить некоторые незначительные наши придирки, но и превзойти все наши ожидания! Особое спасибо Анне за активное участие (к сожалению не уточнил её должность, но если она не duty manager, то её давно пора назначить на эту должность :)).
И такое гостеприимство чувствуется в каждом сотруднике.
По поводу завтраков - большое разнообразие всего, каждый найдёт на свой вкус, тем более все и так очень вкусно.
Спа - центр тоже классный. Большой бассейн, 2 сауны и джакузи. Были в период высокой загрузки, но все равно каждый раз находили свободный лежак. Джакузи - космос. Одно из лучших, что мы посещали. 10 минут и расслабляет так, что буквально приходиться выпозать оттуда 😄 Кстати по нашим ощущениям релакс от него намного больше, чем от балийского массажа.
Резюмируя - отель рекомендую. Если снова будем в Минске, то только сюда!)
Зона Спа в отеле шикарная) Балийский ритуал просто отвал башки)! Аква зона супер, все чисто и комфортно. Полотенца и халаты выдают. Бесплатно травяной чай. Есть джакузи и 2 сауны. В будний день дешевле и не много людей.
Что касаемо бизнес ланча, который теперь есть в отеле с 12.00 до 15.00, шведский стол, цена 35 р......это просто ужас, выбор очень минимальный, на вкус так же. Абсолютно не стоит этих денег, не рекомендую
Хороший номер, чистый и просторный.
На завтрак большой выбор, но за три дня пребывания ассортимент не менялся.
В целом завтрак вкусный и особенно могу отметить хорошую выпечку.
Один раз ужинали в ресторане отеля
Все блюда на высоте
Вот только на просьбу налить стакан воды для ребёнка нам ответили, что вода только платная
ЧТО ЗА ДИЧЬ?
Приятная СПА зона
Но вместо 2х саун можно сделать 1 сауну и 1 хамам. Всё равно одна сауна не работала.
Отель отличный! Дорого, но стоит своих денег. Сервис хороший, состояние отеля идеальное, уборка каждый день, все необходимое в номерах есть. Особенно удобные балконы в некоторых номерах. Завтрак вкусный, есть красная рыба, драники, каша, овощи, мясо. В спа тоже чисто, все работает, удобно, что до 23 часов вечера. На этажах есть льдогенераторы. В номерах кофемашины с капсулами и вода. Однозначно остановимся в следующий раз
Отличный отель, находиться недалеко от ж/д вокзала. Персонал приветливый, откликались на все просьбы. Номер комфорт отличный, есть все необходимое, включая утюг, капсульную кофе -машину. Удобный матрас, подушки, бельё хорошее. Понравился СПА, массажистки балийки, бассейн очень теплый, есть 2 сауны. Всё понравилось, рекомендую.
Хороший отель, не далеко от ж/д вокзала, удобное месторасположение хоть и не в центре. Внимательный персонал, есть бассейн, бар и ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, но в выходные бывает много народу и персонал не справляется с обслуживанием. Номера просторные, но нуждаются уже в ремонте, где то поврежденные двери и мебель в ванной.
Отель действительно хороший! Современный и новый. Расположение хорошее. Недалеко центр, вокзал, метро в шаговой доступности. Не знаю, зачем писать неправду и плохие отзывы?! Халаты и тапочки уже были в номере. Уборка каждый день, персонал отзывчивый и всегда с улыбкой. Спа порадовал. Большой и тёплый бассейн, две сауны, джакузи. Завтрак замечательный и разнообразный. Всегда пополнялись блюда, пустых тарелок не было. Мы были в новогодние праздники. И места всем хватало и в ресторане и в бассейне.
Шикарный отель! Чистые просторные номера с большим количеством мебели: большой шкаф, большой комод, прикроватные тумбы, письменный стол и кресло!!! И все это в одном стандартном номере! 👍🏻 Шикарная просторная парковка, на на большое количество мест. Прекрасное меню и доступные цены на ресторанные блюда при заказе в номер! В номере есть утюг, гадальная доска, фен, сейф, тапки, туалетные принадлежности. Все на 5+! Очень рекомендую! Спа не успели посетить, жаль
Отель бывший Redisson! Приветливый персонал, номера большие и чистые! В номере отсутствуют халаты, штопор, все по запросу! Завтраки отличные! Большая очередь к кофе- машинам ( всего 2 машинки). Бассейн и спа отвратительные, совмещены с фитнес-центром, высокая посещаемость со стороны гостей и клиентов фитнеса, вода в бассейне холодная, в сауну не попасть, очень много людей! Все лежаки заняты полотенцами! Есть парковка, бар, ресторан!
Ходили с мужем по сертификату «Романтический ужин и безлимитное посещение СПА»
Спа нам очень понравилось, хорошо провели время и отдохнули
Но ресторан разочаровал очень сильно
Блюда были холодные и не вкусные
Персонал медленный не смотря на малое количество гостей в зале
Изначально ужин был запланирован на 19:00
Мы пришли в 18:40, нас провели за стол и сказали что скоро все вынесут
В итоге наступает 19:00 нам приносят только бутылку вина и уходят
В 19:20 мы подзываем официанта узнать, скоро ли будут салаты, на что получаем ответ «буквально 5 минут»
Через 10 минут на приносят не наш заказ)
Время уже 19:40 и нам все таки вынесли наши салаты
Поели и ждем пока принесут горячее
Проходит 20 минут, но так и ничего не происходит, мы снова подзываем официанта и только лишь через 10 минут нам приносят холодные и безвкусные блюда
Разбираться уже не видели смысла, дождались десерта и ушли
Впечатления об этом месте остались не приятные
Отель понравился! Уютные номера, все чисто, приветливый персонал.
Единственное, в чем минус - на праздник не найти стилиста/визажиста (рекомендация - иметь таких, кто может приехать в номер к постояльцам).
После ночи первого дня - убрались только к вечеру, и то, когда попросили.
Подарок на др от отеля должен был быть утром - после того, как подошли на ресепшен, организовали только вечером.
Отель хороший, обслуживание хорошее, персонал вежливый, тактичный, быстро решает любые проблемы, номера чистые, но не во всех номерах открывается дверь на балкон.Меня поселили в номер, где дверь на балкон не открывалась, я попросила другой номер, где дверь на балкон открывалась, так как на улице было жарко, и в номере было душновато, так как кондиционер работает только, когда вы в номере. Завтрак нормальный, в отеле стоит 65 белорусских рублей. Чисто, опрятно.Советую.
Прекрасный отель для размещения, почти центр города. Отличная кухня в ресторане отеля, отличные конференц- залы для проведения мероприятий, очень приятный персонал. Рекомендую к посещению тематические вечера в ресторане, в частности, посвященные средиземноморской кухне. Очень вкусные блюда от шеф - повара.
Хороший отель с приятными номерами.
Номера с дополнительными местами для детей.
Завтраки: классические завтраки 5 звездочного отеля. Есть шампанское на завтрак. Очень вкусные Драники и сырники.
Есть неплохой тренажёрный зал и собственный 20 м бассейн с 2 мя саунами.
В целом от отеля в пешей доступности центр города
Выбрали этот отель по отзывам и не ошиблись.Мы в полном восторге,все на уровне,огромный номер,все безупречно чисто,прекрасные и разнообразные завтраки,большой бассейн,есть сауны и гидромассажная ванна.Персонал замечательный,вежливый и доброжелательный.Огромное спасибо за гостепреимство,приедем еще!!!!!!!
Великолепный отель, пятерка мирового уровня. Очень чисто, современно, качественное и вежливое обслуживание. Очень просторные номера. Своя закрытая охраняемая бесплатная парковка. Находится недалеко от крупных ТЦ. Есть Спа, сауна, бассейн. Вежливый персонал.
Прекрасный отель. В номере чисто, свежая мебель, уютно. Хорошая спа зона. Вечером можно сходить в казино и поиграть. Все удобства в одном здании.
Удобное месторасположение отеля, недалеко расположены жд, авто вокзалы, ст.метро, торговый центр и рестораны.
ОФИГЕННО просто наикрасивейший вид из окна очень очень хорошо убираются ест казино дают карту для скидок в других городах в отеле ренессанс есть джакузи, бассейны , сану дают полотенце был даже когда была свадьба разных народов в этот день свадьбу не было слышно завтраки , но на 1-Ом этаже их было много а так все хорошо завтраки сытные и очень вкусные если разбил тарелки нечего все хорошо скажут
Отель понравился! В номерах тихо, соседей не слышно! Бесплатная охраняемая парковка у отеля. Месторасположение супер! Девушки на ресепшен доброжелательные!
Единственный минус - уборка. Убирать можно чуть лучше, при заселении в ванной были чужие волосы, также местами была пыль.
Оценку снижать не буду, отель достойный внимания!
Отличная гостиница с бассейном. Для меня минусов не было.
Номер стандартный: большой, всё чисто , душевая красивая, кровати удобные, холодильник с сейфом есть, большие подоконники и окна. Еда в номер за приемлемые деньги. Убираются хорошо. В коридоре стоит аппарат со льдом👌.
Отлично отдохнули по спецпредложению "Романтический weekend". Обслуживание замечательное, персонал милый и приветливый. Один нюанс, в субботу в спа много народу. Лучше явно было бы в будни. Мы компенсировали вечерний спа утренним (встали в 7.00, народу почти не было). Завтрак супер.
Обслуживание в порядке. Постели и сантехника были чистые. Но отель немного устал. На дверях сколы, мебель чуть потасканая.
Бассейн большой. Но баня только русская +джакузи. То есть до тех, кто любит бани полегче, влажные, там делать нечего.
В нашем номере все было: тапочки, халаты, наборы о щеткой, пастой, дисками и т.д.
Завтрак вкусный.
Есть предложение для именинников, где приносят шампанское и тортик в качестве комплимента
Очень понравилось!
Взяли «Угловой люкс». В Москве номер такого уровня в 3-4 раза дороже (взяли карту SAFMAR GOLD). Завтрак - вкусно и разнообразно. С шампанским.
СПА посетить не успели. На Новый год с друзьями забронировали два Люкса, напишу про СПА.
Казино СУПЕР! Видимо новый хозяин… Новое оборудование и персонал просто «буськи». Охрана суровая, но с ними спокойнее. В основном зале камерная обстановка и ни чего на отвлекает от игры. Некоторые автоматы видел только в Лас Вегасе. Жизнь кипит в VIP-зале (странно, но прикольно). Можно и потусить, и почилить, и поесть.
Поднял денег на КККК выплатили без замешательств.
Сорри из фото только кран из номера (тоже говорит об уровне отеля).
Шикарный отель в центре города. Красивые интерьеры, отличная спа зона с бассейном и спортзалом. Питание конечно дорогое (около1000 русских рублей за завтрак) но вокруг много разных ресторанов и кафе так что можно найти альтернативу. Рекомендую!!