Идеальнейший отель!Персонал вежливый, услужливый. Помогут с любым вопросом. Чисто!Отдельное спасибо за приятную постель!Нареканий никаких нет!Вы лучшие
Остановились в этом отеле зная что тут нас сюрпризов ждать не будет и мы спокойно выспимся перед дорогой. Но в 4:30 утра начинает играть будильник в номере,который физически не отключить. На мое возмущение,девушка с ресепшена объяснила что это техническая неисправность и не удосужилась хотя бы принести извинения за случившееся. В общем отдых так себе,впрочем как и воспоминания именно от этого отеля. В остальном все отлично,как номера,так и завтраки
Отличный отель, с возможностью посетить огромное количество магазинов,так как расположен с крупнейшим торговым центром города. Все данные принадлежности в полном комплекте.
Лучший отель , обслуживание , удачное расположение , потрясающий душ и замечательное спальное место , остановившись в этом отеле вы совместите приятное с полезным .
Прекрасный отель. Номера красивые, стильные, чистые. Персонал добрый, всегда можно обратиться за решением какой-то проблемы. Красивый вид из номера на проспект(ночью слышно машины), есть переход в ТЦ из отеля, значительно сокращает время.
Рекомендую!
Мне в целом нравится, удалось поиграть на рояле, ни кто не освистал, прикольно! Самое сложное было понять карту переходов от торговых комплексов, они находятся под землей! Надо схему как в метро в Москве!..... Однозначно
Классная гостиница, внимательный персонал и хостесс. Жаль только доставку еды из Яндекса нужно спускаться и самому забирать. А так всë супер - чистые номера, большая парковка
Отличный отель, один из лучших где я останавливалась! Сервис на уровне, очень удобное соединение с тц. Раннее, позднее заселение - без проблем. Однозначно вернусь!
Остался очень доволен посещением. Прекрасный уютный и чистый номер. Еда великолепная, выбор блюд большой. Персонал вежливый и внимательный. Расположение гостиницы удобное. Мимо не проедешь
Красивый, уютный отель, стильный интерьер, большая ванная, есть парковка и тц под боком
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2023
Отличное место, хороший дизайн, добрый персонал. Правда есть минус что нет внутреннего спа. Зато этот же минус покрывает плюс, рядом есть аквапарк. И если заказать билеты в отеле а не напрямую в аквапарке, то выйдет дешевле
Отличные завтраки, с выходные дни до 12, что не может не радовать!Уютные номера! Чистота, приветливый персонал. Крытая охраняемая парковка . С верхних этажей замечательный вид на город.
Прекрасный уютный отель , уютные номера , чудесные завтраками . По переходу из отеля можно сразу перейти в ресторан и в тц. Это очень удобно , так как летом нет желания выходить на жару … в самом отеле нет спа, но в 100 метрах есть огромный аквапарк ))))
Отель оставил неоднозначное впечатление. Во-первых, парковка, которую отель делит с торговым центром. На ней может просто не оказаться места для вас, а перед отелем негде встать, чтобы разгрузить багаж. Готовьтесь тащить ваши чемоданы через всю парковку!
Во-вторых, заселяли нас очень долго. Девушка с надменным видом упорно что- то печатала, делая вид, что нас нет. За это время образовалась очередь на ресепшене. На стойке, после регистрации и проверки документов, вас спросят, нужен ли вам ЗУБНОЙ НАБОР – и если нужен, выдадут. Друзья, это просто позор для отеля такой крупной сети и 4*!!! Еще бы рулон туалетной бумаги ставили на ресепшен и предлагали гостям отмотать нужное количество. Почему нельзя положить зубные наборы в номера сразу и не экономить на спичках?
Сами номера неплохие, порадовала просторная ванная комната. Завтраки тоже хорошие, яичницу готовят от души. Дьявол в деталях)
Отличная шумоизоляция, чисто, аккуратно. Я очень люблю эту сеть отелей. Завтраки отдельная любовь.
Просторный классный лобби с панорамными окнами. Нам было уютно и мы отлично отдохнули
Номер чистый, персонал приветливый, хороший завтрак. Однозначно отель рекомендую. Но есть одно пожелание, сделайте что-нибудь с окнами, шум с улице не очень благоприятно сказывается на отдыхе!
Отличный отель, каждый раз сюда возвращаемся , но уже не первый раз сталкиваемся с хамством охранников на паркинге, пожалуйста предпримите меры, грубят, хамят, посылают, только из за них уже не хочется возвращаться в отель
На мой взгляд лучший отель в Ростове-на-Дону. Внимательный и вежливый персонал, прекрасные номера, все сделано со вкусом и с любовью к гостям. Отличное место расположения.
Отель прекрасный с хорошими номерами, парковка на территори торгового центра. Персонал всё подскажет и раскажет. Приятный хол, с лоби баром. Одним словом всё супер.
В целом отель понравился, номера чистые и с хорошим ремонтом, есть все необходимое. Завтраки тоже хорошие. Бесплатная парковка для проживающих отеля. Однако изначально нам дали номер с неработающим кондиционером. Но без проблем по запросу сменили номер.
Стабильно останавливаюсь в данном отеле дважды в году, но последнее посещение, к сожалению, оставило не очень приятные впечатления о проживании. К слову, ранее все было на высшем уровне. В этот раз как участнику программы привилегий мне достался «улучшенный» номер, единственное отличие от стандартного - это этажность. Вроде должно быть приятно, но вид на огромную крышу соседнего развлекательного центра привилегией назвать уж никак нельзя. Отельного внимания стоило качество уборки в номере - у кровати на полу лежали чьи-то остриженные ногти…да и коврик был не вполне чист. Промежуточная уборка заключалась в том, чтобы поднять грязные полотенца с пола, свернуть их и выдать за чистые, но, к сожалению для отеля, этот номер не прошел, так как полотенца были мокрые и несвежие. На любое нарекание сотрудники отеля лишь делали удивленные глаза и приносили извинения. Сложилось такое впечатление, что в связи с последними событиями в стране сеть Radisson больше не отвечает за качество сервиса в данном отеле. Очень жаль, ведь раньше все было чудесно.
Остановились на ночь в этом отеле по пути домой в Москву
Отлично отдохнули, вкусно позавтракали
Оставили машину на подземной парковке
Вечером доехали до раковарни, остались под хорошими впечатлениями
Обязательно вернёмся, но уже не проездом )
Отличный отель! Уютные комфортные номера с лаконичный дизайном. Удобная парковка. Очень хороший завтрак. В общем бренд не подвел! Получаешь именно то, что ожидаешь.
Замечательный отель, всегда тут останавливаюсь ! Обслуживание на высоком уровне, прекрасные завтраки и особенно отель позаботился о здоровом сне, спишь как на облачке😍
Отличный новый отель. Комфортные чистые номера, крахмальное белоснежное постельное белье, сытные шведские завтраки, хорошо обслуживание. Есть бесплатная парковка, рядом куча ресторанов и приличных кафе.
Резюме:рекомендую, особенно по дороге в Крым. (по дороге из Москвы как раз почти на полпути, приблизительно 1090км).
Прекрасный отель, вежливый и отзывчивый персонал . Единственный минус для меня - это не вкусный кофе . И на завтрак и в баре не смогла пить . В остальном все отлично
Приветливый персонал, чистые, удобные номера. Останавливаемся в отеле не первый раз. Огорчил небольшой эпизод из последнего посещения: через двери в смежном номере ночью было отчётливо слышен шум пьяной компании. На рецепшен, после звонка, пообещали решить эту проблему, но в течении 40 минут гулянки продолжалась, пока компания не ушла.
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 4 уровня
25 июня
Останавливались семьей в этом отеле на одну ночь, были в дороге. Бронь была оформлена на троих. При заселении оказалось, что постельное белье только на взрослых, а чтобы застелить постель ребенку, надо еще 1000 р сверху доплачивать. Для уровня сети Рэдиссон это какая-то нелепость. Могли бы с таким подходом и на взрослых белье не включать, чтобы тоже потом спросить нужно ли оно) В отелях ниже классом такого не спрашивают и не просят доплату, всегда сразу стелят. Так что это был удивительный момент, в плохом смысле, к сожалению.
Парковка: заезжаете на крытый паркинг отеля под шлагбаум (он находится на 0 этаже, тот же уровень что и вход в отель), паркуетесь, на стойке регистрации называете номер машины и вам дадут талон на выезд с парковки бесплатно.
Завтрак отличный, выбор хороший, повар на месте сделает омлет или яичницу с вашими предпочтениями по начинке (с ветчиной, грибами, сыром и тд). Много посадочных мест.
Удобно, что через 3 этаж можно сразу попасть в торговый центр, поужинать там в ресторанчике, если после дороги нет сил куда-то идти, да в этом и нет необходимости, когда всё буквально под боком.
Нам отель очень понравился , останавливались на ночь по возврату домой с моря . Жили в номере <стандарт улучшеный > на 10ом этаже 3 человека , ребёнок отлично поместился и выспался на диване , которой был застелен сотрудниками до нашего заезда ( просил при бронирование в пожеланиях ). Хочу отметить супер ванну в этом номере с отдельным тропическом душем . Создалось мнение что вся мебель в номере абсолютно новая . Завтрак хороший , все что надо все имеется без разного фанатизма , голодными точно не останется все продукты свежие и вкусные . Парковка крытая бесплатная . По соседству аква парк с басенными и лежаками на крыше , будет особенно актуально людям останавливающимся в солнечные тёплые дни .
По моему мнению отель смело заслуживает 5*
Мы в Ростове останавливались ещё в другом Radisson блю на набережной он 5* , есть с чем сравнить .
Стандартный РЭДИСОН.
Огорчил РумСервис, только с 11:00 до 23:00, я заехал около 01:00 и уехал до 09:00☹️
Получилось поЗавтракать только со "шведского стола" ..
Все понравилось и есть выход сразу в торговый центр к ресторанам магазинам и кино, большой плюс аквапарк напротив! Номера все хорошо уютно чисто. Вежливый персонал, крытый паркинг! Завтраки замечательные респект шефу.
Посмотреть ответ организации
Михаил Кузнецов
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2023
Очень хороший отель,номера чистые, уборка своевременная, удобный выход в ТЦ горизонт из отеля+ скидка в ТЦ на еду в ресторанах. Завтрак шведский стол - оч вкусно,все есть на выбор,можно заказать омлет/яичницу на выбор с игридиентами. Интерьер отеля оч приятный внутри,стильный, на первом этаже рояль. Персонал вежливый,готов всегда помочь,единственное что кажется,что сотрудники все новые,теряются в ответах.
Отличный комфортабельный отель в центре города. Всё на высшем уровне. Бельё, полотенца, халаты отличного качества.
Отель заслуживает наивысшей оценки. Порадовало соседство с огромномым торговым центром.
Radisson, как всегда, на высоте. нареканий нет.
ресепшн и весь остальной персонал - молодцы, приветливы и стремительны)
завтраки очень вкусны, не пожалели, что взяли)
сантехника работает прекрасно, кровати удобные, везде чистота.
из минусов - иногда приходится долго ждать лифт.
место проживания однозначно рекомендую.
Останавливались в отеле с собакой на одну ночь. Поэтому отзыв будет полезен наверное только собачникам) Дали отличный угловой номер, мимо никто не ходил, собака не мешала лаем. Отличный спортивный зал, новые тренажеры, супер завтрак, удобный матрас и подушки, кондей супер, вид хороший.
Спасибо!
Единственный минус - при входе висит наклейка «pet friendly», но к сожалению миска (хотя бы) для воды не предоставлялась. Доплачивали 1000 руб., оставляли залог 5000. При выселении подождали минут 5-7, чтобы проверили номер после выезда и отдали залог.
Рядом особо негде выгуливать собаку, нашли только малюсенькие лужайки возле частного сектора через дорогу.
Отличный отель! Прекрасный персонал, чистые номера. Все отлично, нареканий нет. Отчетные документы в полном порядке.
Один маленький недочет, ценовая политика, хотя, видимо, за качество надо платить…
Хороший отель. Чистый, красивый. Приветливый персонал.
Есть несколько минусов, которые немного портят впечатление. Это то , что нужно просить зубные наборы. В номере их нет. Но по звонку приносят. Завтрак не сильно разнообразный, но все вкусное и свежее.