"На 14 февраля выбрал композицию ""Прелесть"" – и она действительно оправдала свое название! 🌸 Гортензии, лизиантусы, розы – всё в невероятно гармоничном сочетании и в шикарном оформлении, собраны любимые цветы моей супруги. Букет выглядел суперски, доставили вовремя. Подарок получился незабываемым! 💙✨"
Заказывала букет для мамы, обговаривали детали в мессенджере. Мной была выбрана летняя композиция (фото с их же сайта), в которой договорились заменить колокольчики и дельфиниум, поскольку их не было в наличии.
Заказ был сделан по полной предоплате, поскольку цветы покупали под заказ. В день доставки фото букета на согласование мне не прислали, т.к. «не успели, курьер опаздывал». Реальность совершенно не совпала с ожиданием. Прислали круглую, абсолютно не воздушную композицию с проплешинами, в которой бедная матиолла была утоплена, хотя по форме соцветия похожа на дельфиниум, статица в букете отсутствовала.
Фото прилагаю.
Для решения проблемы магазин предложил мне скидку 15% на следующий заказ. В возврате денежных средств отказали.
Также хочу отметить, что стоимость букетов, которую магазин транслирует в социальных сетях, устаревшая, и скорее всего при заказе вам озвучат бОльшую.
Интернет-магазин цветов оставляет в целом положительное впечатление, заказываю здесь уже третий раз. Ассортимент разнообразный, заказы оформляются быстро, доставка в основном вовремя. Из минусов – возможны задержки в праздники, но в обычные дни сервис работает стабильно и удобно.