Прицепы Урала
54 отзыва
5 февраля
Скажу сразу, прицеп я купил, но с приключениями. Позвонил в пятницу с целью купить определенный прицеп в определенной комплектации, говорят есть в наличии приезжайте-берите. Суббота, приезжаю, оказывается прицеп без тента, нужно собирать, время примерно 16 часов, спрашиваю когда можете собрать , менеджер говорит сегодня. Тут мне несомненно пошли на встречу, я попросил собрать каркас тента на гаечки с пластиковыми фиксаторами, менеджер говорит- привезете гаечки до 17 часов- сделаем. Оплачиваю полную стоимость прицепа с тентом и подкатным колесом, мчусь сломя голову в магазин за гаечками.... Пока мчусь, звонит менеджер- оказывается прицеп не комплектный ( а раньше то об этом никто не знал...), но в чем не комплектность не понятно, будут разбираться. Приезжаю примерно в 16-45 с гаечками, в чем некомплектность так и не понятно, менеджер говорит- скорее всего все нормально, нам нужен час, чтобы разобраться. Дает мне бумагу с названием Заказ , говорю позвольте- где чек об оплате, нехотя выдает чек. Обращаю внимание, что Заказ и чек на разные ИП. Спрашиваю почему- тишина... Ладно, были определённые дела как раз на час примерно, уезжаю. Через минут 30 звонит менеджер, говорит все ок, комплектация полная, дайте нам еще час - соберем. Хорошо- сижу жду звонка, проходит минут 40, звонит- нет, ошиблись, деталей не хватает.... Говорю, хорошо, смогу ли я забрать прицеп в понедельник ( для меня это важно по определенным причинам), нет говорит, у нас фура приходит, в понедельник не получиться...( причём тут фура и мой прицеп?), но можно сегодня до 20-00 подождать и мы соберем. Так говорю собирайте, а я в понедельник заберу. Ладно- мы вам позвоним. Понедельник, 10-звонка нет, 12- звонка нет, 13- звоню сам, говорят - ваш прицеп с утра вас ждет ( а самим набрать не судьба???). Приезжаю, прицеп собран, осматриваю- все нормально. Дают документы и в очередной раз договор купли-продажи с одним ИП, чек о приёме денег от другого ИП. Спрашиваю как так, в ответ невнятные звуки и ничего не понятно. Т е. получается, что прицеп принадлежал одному ИП, а деньги я отдал совершенно другому и какая взаимосвязь с этими совершено разными лицами- непонятно. Менеджер пообещал разобраться в этой ситуации и проинформировать меня о результатах, но прошла неделя, ни ответа, ни привета. Кстати при получении документов обратил внимание, что ценник на подкатное колесо на витрине и в чеке разный и естественно не в мою пользу. На мое замечание менеджер сначала сослался на свою ошибку, потом как-то переквалифицировал свою ошибку, на неправильный вовремя не поменянный ценник, но вернуть разницу или хотя бы извиниться (с извинениями тут видимо вообще туго) не посчитал нужным. Я просил менеджера поставить руководителей в известность о сложившейся ситуации, но думаю этого сделано не было. В общем посещение данного предприятия оставило у меня негативные воспоминания и второй раз сюда ехать совсем не хочется.
P.S. К чести компании, перезвонил руководитель отдела продаж и принес свои извинения за данную ситуацию.
2
1 мая
Устанавливали фаркоп на ниву шевроле,выполненую работу оцениваю на 3 из 5 , места сверления кузова не обработали ни чем, хотя другу ставили на калину все отверстия обрабатывали. Болты установили короткие и сказали постоянно следить за ними или заменить на длинные, дя чего тогда им деньги платить, чтобы потом самому доделывать, так же сказали и про обработку, мол сами обратотать можете.
11 мая 2024
Купили прицеп для хозяйства. Прекрасные сотрудники - сборщик Кирилл и менеджер Павел всё рассказали , показали и подобрали именно то, что надо было. Очень доброжелательные и грамотные. Плюсом - маленький презент, но очень полезный. Удтбная площадка для осмотра. Здесь же и сборочный цех: сделают прямо при вас то, чем вы хотели бы дополнить базовую комплектацию. Рекомендую!
19 февраля
Спасибо большое за обслуживание ! Ребята ,вы супер профессионалы,большое спасибо Игорю! Мы уже любим свою "Кама PRC" 2013 .Успехов в работе и премию от начальства!
1
26 апреля
Крайне не ответственный персонал. Звонил два раза по поводу получения прицепа, заверили что прицеп будет готов. Приехал забирать, а прицеп продали другому клиенту. Пришлось ходить по территории и ждать три часа пока соберут другой прицеп, и при этом никто даже не извинился что так получилось. Жаль потраченное время, ехал за 100км.
9 декабря 2024
Маленький островок прицепов из Кургана в бескрайнем Челябинске. Так сказать только для вас , только у нас и только сейчас. Экономит как минимум время, ну и силы, дорога-то до Кургана не близкая. А тут всё т сразу.
1
2 июня 2024
Приобрëл прицеп "Крепыш". Собрали и оформили быстро. Менеджеры и сборщики доброжелательные. Покупкой очень доволен. Огромное спасибо им. Рекомендую продавца "Прицепы Урала".Также в магазине большой выбор аксессуаров для прицепов. Желаю коллективу успехов в работе. Буду обращаться к ним ещё.
2
1
2 октября 2024
Отличная компания. Часто приходится работать со стройматериалами, а в машину все не влезает. Друзья посоветовали данную компанию, они до этого там фаркоп брали. Нам менеджер все подробно рассказала, подобрала неплохой вариант, который мы и купили. Никаких проблем нет, возить фанеру из компании Моттекс стало гораздо проще)) Рекомендую всем данную компанию, ребята молодцы.
1
15 мая 2024
Очень клиенто неориентированная компания.
Заказал прицеп, приехал забирать.
Перед оплатой решили осмотреть тот прицеп что заказали, ну и параллельно ещё те что стояли рядом, в момент осмотра выбежал продавец и чуть ли не матерясь начал на нас бычится с вопросами -что вы тут ходите, что вы тут смотрите, что вы тут снимаете.
У нас появилось несколько вопросов о том прицепе который мы хотели приобрести (какая гарантия, почему тент не застёгивается, почему борта поцарапаны, где оплачивать и тд), на что продавец ответил что ему некогда и убежал куда-то в сторону сборочного цеха.
Постояв минут 15-20 и не дождавшись его, мы уехали и купили прицеп в другой организации где продавца ответили на всё наши вопросы.
3
3
11 июля 2024
Профессиональное обслуживание. Компетентность. Широкий выбор. Подсказали и по документам и по оформлению. Помогли с выбором. Установили фаркоп. Собрали нужную комплектацию прицепа. Радуюсь
3 мая
Хороший магазин, большой выбор. Как прицепов так и запчастей. Можно взять на прокат если надо.
23 мая 2023
Очень хорошая компания. Прицепы можно заказать на любой вкус и кошелёк. Я купил у них прицеп и установил фаркоп. Фаркопы устанавливают быстро, недорого и качественно, а самое главное что выдают сертификат на фаркоп и на то что этот фаркоп установил сертифицированный центр.
1
1
15 июля 2024
Покупали автобокс. Все автобоксы которые интересовали ,нам доставали и показывали, рассказывали. Всё подошло. Устанавливали сами. Очень нравится. Вместительный. Спасибо.
1
1
10 февраля 2024
Забронировал прицеп. По телефону обсудили комплектацию. На следующий день приехал и через 20мин уехал с оформленным прицепом + маленький и полезный подарок. Всё чётко и профессионально. Молодцы! Рекомендую.
3
31 декабря 2024
Ребята отличные, помогли подобрать бокс на крышу, подсказали как добраться до адреса. Магазин небольшой ассортимент хороший.
1
16 ноября 2023
Покупал летом автобокс, ребята подобрали под мои потребности. Сделали все быстро, объяснили, показали, ещё и установили. Молодцы, отлично сработали!
3
6 июля 2024
Единственный минус, без навигатора трудно найти. Нужно установить подробные указатели. А так, 2 тысячи за полгода, это уже что-то значит. И ассортимент на любую транспортировку.
2
1
24 октября 2022
Отличный магазин выбор большой особенно запчастей для прицепах цены приемлемые отцу недавно купил прицеп отец остался доволен продавец-консультант вежливый подобрал мне нужные запчасти для моего прицепа и прицеп для отца подобрал какой нужен а главное можно созвониться и узнать всю информацию.
30 января
Много в наличии ✔️ , менеджер Игорь знает что продает и умеет продавать.
1
14 декабря 2023
Приехал в челябинск из хабаровска.срочно потребвался прицеп для авто,у них у единственных оказался он в наличии,везде только под заказ.За пол часа оформили и я уехал.Электрику отдельное спасибо,мужик красавчик выручил🤝🤝🤝
Всем советую.я точно вернусь ещё за одним
1
1
27 сентября 2024
Огромный выбор прицепов! Думал купить один прицеп, в итоге купил другой. Из-за большого выбора прицепов, долго не мог определиться. Спасибо руководителю сборки(не знаю как зовут) за техническую консультацию, что помогло мне определиться с прицепом и менеджеру Павлу за оперативную работу! Прицепом очень доволен! Спасибо!!!
1
5 июля 2023
Брал у них два прицепа ещё в ЕКБ,когда у нас ещё не было отдела продаж. На последний посеял доки, по прошествии двух лет ( менял номера на прицепах,так как их два) решил попробовать восстановить,позвонил в компанию. В течении десяти минут нашли , в течении дня отправили в Челябинск. На следующий день забрал,денех не взяли. Низкий поклон ребятам.
3
22 августа 2024
Хтрошая контора... все объяснили рассказали... забрпл на следущий день прицеп мо всеми своими "хотелками")))
1
1
23 июля 2022
Отличный специализированный центр, очень много прицепов, автобоксов и сопутствующих аксессуаров. Цены на некоторые позиции прям хорошо удивили, в лучшем случае. Всё примеряют, рассказывают, показывают. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА!!!
3
28 апреля
Установка фаркопа прошла на ура! Рекомендую
13 июля 2022
Неплохой выбор прицепов. Есть свой сервис по установке фаркопов. В продаже также много багажников на крышу, всевозможного крепежа и прочих запчастей для прицепов. Покупал здесь прицеп+фаркоп+установка фаркопа. Все строго по прайсу, скидок никаких не делали.
2
1
2 апреля 2024
Отличная компания! Спасибо Игорю! Все рассказал, показал, подготовил к выдаче.
3
24 марта 2022
Хорошая контора по продаже прицепов. Отличный выбор. Ценники все расставлены, что позволяет походить, повыбирать,прицениться. Грамотно консультируют продавцы. Ничего не навязывают,не давят. Дают время и подумать и посмотреть. Очень довольны обслуживанием, уехали с покупкой. И благодарим продавцов. Ребята молодцы. Хороших вам продаж!!!
3
4 сентября 2023
Купили несколько дней назад прицеп. Все понравилось. Советую. Сотрудник доброжелательный, все объяснил и показал.
3
15 мая 2023
Все отлично, купил у них себе прицеп. Обслуживание, сервис на высоте. Годом раньше приобрел у них фаркоп.
3
19 сентября 2021
В городе появился новый магазин по продаже автоприцепов на Арзамаской, -посетили, всё очень понравилось, большой ассортимент аксессуаров и запасных частей к прицепам. В офисе и на площадке все аккуратно, чисто и прилично. Самое главное очень вежливый и грамотный персонал. Спасибо большое ребятам.
3
16 марта 2024
Отличные ребята хорошая работа все сделали в срок
3
2 октября 2024
Большой аыбор, грамотная консультация
13 ноября 2024
Все нормально
1
1
17 июля 2022
Хороший магазин, с большим выбором производителей, большая площадка, где можно потрогать/пощупать прицепы, грамотный консультант!
3
10 ноября 2022
Все понравилось. Всё объяснили, подготовили прицеп, подцепили к машине, проверили эл.проводку. Доброжелательные сотрудники. Рекомендую.
1
1
24 сентября 2021
На днях приобрёл прицеп для своей Куги вместе с прицепным. Всё было в наличии. Быстро подобрали, быстро всё оформили. Выбор приличный, цены демократичные. Хороший магазин.
3
24 декабря 2023
Покупал прицеп-ребята всё оформили и сделали быстро.Спасибо.
3
6 марта 2024
Хорошие отзывчивые продавцы!
3
4 декабря 2023
Всё хорошо , приехал выбрал купил 👍 ...
3
4 марта 2023
Нормальный подход к клиентам.
Без обмана и выпаривания. Есть что выбрать под разный кошелёк.
1
1
6 сентября 2023
Нормальное место. Хотя, сотрудников не хватает. Нас пришлось ждать
1
1
11 сентября 2023
Хороший выбор прицепов и комплектующих
3
27 октября 2022
Всё прошло отлично, надеюсь не подведёт фаркоп, спасибо ребятам
1
22 сентября 2021
И мы стали владельцами прицепа.Долго выбирать не пришлось,ребята помогли определиться с выбором.Подарили колпачек на фаркоп,мелочь,а приятно.Спасибо.
3
26 ноября 2021
Быстро, удобно. Персонал вежливый, грамотный. Выбором доволен
3
17 сентября 2023
Купил прицеп. Очень рад.
3
27 августа 2023
Все отлично прошло
3
30 сентября 2023
Очень всё дорого
1
1
2 апреля 2023
Всё супер, рекомендую
2
1