Не только про это отделение, а про все вместе взятые. Это самый, по моему мнению, отвратительный банк. Их московский головной офис совершенно не интересует что творится в филиалах. Ответов не дождаться, а вопросов очень много. Людей дурят улыбаясь при этом в глаза. Ещё раз повторюсь, что это самый отвратительный банк...
Просто свинское отношение к людям: сначала кредит одобряют, приглашают в офис и ... отказывают без объяснения причин. Иначе,чем издевательство это нельзя расценивать.