Почта Банк
24 отзыва
23 апреля
Единственного нормального сотрудника почта банка встретила тут-Надежда зовут! За 10 минут все сделала, добра и приветлива. Только за сотрудника ставлю такую высокую оценку.
22 июля 2024
Работает 1 окно из 4, внутри духота - видимо, экономия на электричестве. Мест посадочных в 4 раза меньше, чем людей. Очень долго все, я как в мультике «Зверополис» побывала ))) а дальше самое интересное - час ждала, чтобы услышать, что заказное письмо на мое имя, которое пришло на почту и его видят в компьютере… не могут найти ))) 10 минут ходили туда сюда сотрудник и почтальон и перебирали коробки, в итоге я просто уехала. Бардак!
21 октября 2024
Все суууууупре медленно, сидят 2 кисейные барышни, обслуживают 1 клиента 40-50 минут; это примерно 7-10 в день; о чем вообще. Тут за 10 минут пришло 10 человек, ушло 8 не дождавшись; ужасно!!!!!
14 ноября 2023
Все очень очень плохо. Работает 2 окна, при этом девушки в окнах умудряются и отвечать на телефонные звонки, принимать курьеров озона и клиентов. В зале более 15 человек. Ожидание более 1 часа. Стульев для ожидания в зале 2.
2
14 сентября 2023
Отвратительная почта, очереди на час-два, работают всего 2 человека и то обслуживают каждого по 30 минут. Наймите еще людей или введите электронную запись по времени! Полный бардак, не советую даже заходить
2
5 августа 2024
Присоединяюсь к озадаченности и недовольству, написанной внизу другими гражданами . действительно работает лишь одно окно.
Как сказала руководитель этого подразделения, не могут найти сотрудников на работу, в связи с маленькими выплатами. Спасибо ей за прямолинейность и честность. Ждал получение посылки 2,5 часа. Это ужас.
15 мая 2023
Благодарю сотрудника Максима, который работал на подмене на тверской Ямской, а сам из отделения на большой грузинской.
Пришла к 18:30, передо мной было два человека, один оформлял кредит. Шансы успеть оформить счет и карту до 19:00 были минимальные, но решила остаться. Максим, оперативно оформил кредит, обслужил еще одного клиента и задержался после 19:00 для того, что бы оформить мне счет и карту.
1
19 мая 2022
Обратилась в данное отделение - отделение на Большой Грузинской, 62 для открытия вклада и дебетовой карты. Сотрудница Анна даже не смогла меня проконсультировать внятно и даже не понимала вопросов, которые я задавала. В дальнейшем просто пошёл повышенный тон и высказывания вроде - не нравится, то обращайтесь в другой банк у нас только так. В итоге: пришла и была готова открыть вклад и дебетовую карту, а получила один негатив. Просьба провести беседу или хоть какую-то работу с сотрудницей, научить её как общаться с клиентами и хотя бы дать знания элементарные по вкладам! Она совершенно некомпетентна!
3
30 июня 2022
Попытался закрыть счет, обещали все сделать, но в назначенный день оповестили СМСкой, что закрытие отменяется. Я попробовал повторить процедуру в другом офисе, на Павелецкой площади и тоже услышал утверждение, что счет будет закрыт. Однако через несколько дней меня снова оповестили СМСкой, что закрытие отменено. Больше я не стал тратить время на пустые посещения офисов этого банка. Отвратительное мнение о работе Почта банка в Москве у меня в итоге сложилось. Никому не советую пользоваться.
4
2
24 мая 2022
Консультанты, всегда помогут, подскажут и объяснят. Пользуюсь этим банком уже четыре года . продукты банка имеют некоторое преимущество перед другими банковскими продуктами. Ноикредит в почта банке , я не возьму . пробовал брать и не прошел по%. Мне не подошло короче. Брал в другом банке.
4 июля 2022
Сотрудницы некомпетентные в своих должностных обязанностях, элементарных действий не могут совершить. Разблокировать карту не могу в этом банке уже год. В двух офисах была, что на Расковой сидит неумеха, что и тут! Гнать таких работников!
13 ноября 2023
Мелкое не оч удобное отделение.
2
18 ноября 2021
Ой, ужасное заведение, по крайней мере потому что график работы выставлен недействительный. Информирование графика работы Почта Банка дайте с начало, а потом уже устанавливай те банковские услугу...
1
11 октября 2022
Девушка, есть ли кто-то,кто сможет выдать мне посылку?
-нет
Почта России и работники почты, когда прихожу к вам,хочется придумывать новые матные слова. Посылку не забрала.
27 июля 2022
Обеда нет ,но сотрудники уходят когда заходят на час и ещё хамят
3
11 декабря 2022
Персонал наглый и не воспитании
24 апреля 2020
Хочется матом, но увы, причины: Завалили спамом, частые звонки от бесцеремонных операторов банка, возьми кредит да возьми кредит... И ГЛАВНОЕ!!!! я НЕ являюсь клиентом этого банка.... АУ!! Роспотребнадзор где ты???
8
1
16 сентября 2022
Нет электронной очереди. Работает только одно окно. Не дождался и ушел. Отвратительно.
6 февраля 2023
6 февраля , 10.10 сотрудника банка нет на работе
30 ноября 2022
Прием долгий.
20 ноября 2021
Хорошее отделение
12 января 2021
Хорошее обслуживание!
1
9 ноября 2019
Модно снимать деньги с карты ВТБ
2
10 октября 2019
быстро и надежно
2