Закрыть счёт можно только в центральном отделении. Здесь вы простоите в огромной очереди и узнаете, что сделать этого нельзя. Во всех других банках счета закрываются двумя кликами в приложении.
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам, по телефону всё одобряют а при посещении отделения отказывают, потраченное время и нервы впустую. Не советую