корпоративный заказ на 22.02, Светлана (работница с b2b) приняла заказ, пообещав, что его привезут с 11:00 до 13:00, в 13:00 у нас в офисе был фуршет с напитками/подарками для коллег, собрали весь офис к этому времени. я позвонила заранее (в 10:00) этой Светлане уточнить, всё ли в силе, всё ли ок во избежание форс-мажоров. дама заверила, всё ок. когда курьер с пирогами не приехал к 13:00, я стала звонить и вежливо спрашивать как и что, на что мне наврали, что курьер уже на территории, далее мы ждали еще час. то есть как бы собрался весь офис на фуршет и ждали пироги, которые якобы вот-вот будут - это ни в какие ворота уже) Светлана врала что-то про курьера, скидывала меня, когда я звонила, выключала тел. как выяснилось, когда нам наконец привезли заказ - у компании Пироговый Дворик сломались водители и многим заказы не довезли вовремя. Светлана, как лицо компании показала себя с самой худшей стороны: не брала трубки, скидывала, врала о курьере. если это руководитель b2b направления - то мы вам очень искренне желаем найти другого сотрудника, фрэндли, ориентированного на людей, ответственного, профессионала. а не эту несуразную женщину с отсутствием минимальных навыков работы с людьми. Светлана, это испанский стыд, отвратительный работник. и пироги нам привезли не те наборы, что мы заказывали, нашего любимого закусочного вовсе не было.
Сделали сегодня заказ с доставкой. Но доставку обещали в течение 3х часов. Перезаказали на самовывоз из ближайшего кафе. Когда через 30 мин пришли в кафе( обещали готовность через 25 мин), заказ не нашли! Как оказалось, его отправили в другое кафе! Срочно стали собирать заказ на месте, видимо из остатков, поскольку борщ был оо-очень жидкий, и позрачный! Суп-пюре тоже очень жидкий. А в селедке под шубой вместо выреной была сырая морковь, 3 куска сельди, все это было кучкой, совсем не слоями, а сверху совсем немного покрошили яйцо. Я прекрасно понимаю, что заказов много, но ведь это не повод так халтурить. Раньше всегда делали заказы в Пироговом дворике но теперь будем искать что-то другое! Разочарование полное!
Единственное что меня порадовало за день 3 экскурсии с классом. Очень плохо была организованна экскурсия. И мои одноклассники плохо себя вели. Но приход в кафе изменил день в лучшую сторону.
АОАОАОАРА, КАКАЯ ВКУСНАЯ ЕДА, ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАЛА. Прикольная живописная картина с бременскими музыкантами 🥰
Возмущена сервисом компании. Сделали заказ 20 числа в 13 часов с доставкой на 22. Стояла информация по необходимости подтверждения заказа и тк звонка оператора не было долгое время я позвонила сама и висела в ожидании более 10 минут. В это время был совершён один звонок с их номера, так, что даже оповещение о входящем не пришло. Я написала в поддержку просьбу подтвердить заказ - ответили, что не их работа, запросила обратный звонок - тишина. В 6 вечера снова звоню сама и после опять безумного ожидания на линии мне сообщают, что заказ принять не могут, время приёма завершено. Если вы не справляетесь с заказами, рамширяйте телефонную поддержку или открыто пишите, что не принимаете заказы и не несёте за них ответственность. Чтобы люди не тратили время на набор корзин и потом дозвоны к вам.
Очень нравится это уютное местечко!Как-то по-домашнему.Название немного дезориентирует: здесь не только пироги,но и завтраки, и обеды,Меню достаточно разнообразное и недорого.Есть даже постное меню.Все вкусно,сервис приличный.Для тех,кто хочет экономно ,в чистоте и приятной обстановке перекусить -
очень подходит!
Если вы хотите поесть, чтобы это было очень вкусно и не дорого, то это место для вас, здесь вас ждёт: пироги по минимальным ценам, ланчи, дружелюбный персонал, и многое другое. Мы каждый раз когда ходим по городу и нужно по есть, заходим сюда
Очень хорошая сеть! Посещала по разным адресам и всегда оставалась довольна! Откройте, пожалуйста, Пироговый дворик на улице Партизана Германа 14, вместо магазина Дикси или Семишагов. В этом доме и так есть замечательная Пятерочка. Зачем ещё?
Замечательное место , можно посидеть , полюбоваться красивым видом , есть завтраки,обеды, много пирогов с различной начинкой ,все очень вкусно.Часто заходим сюда по утрам и вечерами .
Мне очень рекомендовали это место.
К сожалению не оправдало восторженных отзывов. Пироги холодные и немного подсохшие. Омлет выглядит грустно и не имеет по факту вкуса…просто что то теплое с помидорками подогретое.
И самым печальным стал волос с борще. Суп и правда был хороший и вкусный, до момента обнаружения в нем сюрприза. Буквально на второй ложке…
После посещения стало грустно. Вроде поели. Но место рекомендовать не буду.
Заходили летом, нас было три человека, заказывали три молочных коктейля с собой, попросили одному человеку коктейль в свой многоразовый стакан. Прождали полчаса, приносят два стакана. Потом оказалось, что два коктейля налили в один стакан. Пояснили тем, что в стакан влезло два коктейля. Что у людей вообще в голове? Никак заглаживать ситуацию не стали, нам пришлось заказывать ещё один коктейль, и даже никакой скидки не сделали.
В следующий раз решили через приложение заказать доставку на набор 4 кг на коллектив отметить 23 февраля. При заказе в комментарии написали, что доставка на 23 число. В назначенный день ждем, не привозят, когда позвонили в пироговый дворик, оператор говорит что стоит заказ на 24 число, они перепутали дату. В конечном итоге привезли, один из пирогов был не целым, а часть отрезана, т.к сказали не было того размера. И каждый раз косяки персонала. Желания посещать данное заведение больше нет.
Столкнулась с отвратительной работой администратора на Кирочной Ариана или Арина. Был заказан пасхальный набор(кулич и пасха). В этом году нет доставки и я согласилась на самовывоз. К сожалению не смогла приехать утром и когда вечером приехала за заказом (попросив ради именно этого набора людей меня привезти). Выяснилось, что мой заказ продан. На мои вопросы обосновать где это написано (в каких правилах хотя бы на уровне кафе) администратор невразумительно отвечала что приняла такое решение сама. Объяснения что может испортится и пр. Начинают вызывать вопросы каков тогда этот срок годности, что он был продан в этот же день и вызывать сомнения чем кормят… но тк я часто покупаю продукцию и знаю что все всегда отлично, значит этот ответ вызывает сомнения и очерняет все блюда и их срок годности. При этом мне в глаза врали, что мне звонили, хотя я показала телефон и готова была предоставить даже выписку, что ни одного звонка или смс не поступало. Вранье администратора, видимо проданный кому-то своим или уж не знаю мой заказ и как итог испорченое настроение и испорченый праздничный стол. Никогда конкретно на Кирочную не приду ни я сама, ни мои знакомые с таким отношением к клиентам и своей работе данного администратора.
Была недавно в Пироговом на Чёрной речке. Обслуживание не очень впечатлило, два года назад было лучше, еда расфасована по контейнерам, что хотела взять, уже закончилось. Кассир не успевала обслужить всех, говорила, что она одна, а вас много.
Молодой человек который разносил еду, делал всё очень медленно и не подогрел мне булочку) хотя повторила свою просьбу несколько раз.
Жаль, очень жаль....
О, это наше любимое место! Приятно посидеть,отдохнуть, попить чай со вкусными пирогами, ассортимент огромен! Пирогов множество. И все вкусные. Атмосфера добрая. Свободные места всегда есть.
Обед был великолепный!!!
борщ с фасолью и говядиной,
рис с куриной котлеткой, похожей на киевскую пирог с фруктами, и салат оливье с ветчиной🥰
Очень вкусно👍
при таких обедах и ужины не нужны😹
Вид из окна 🪟 просто отдельный восторг ☀️)))
Персонал вежлив и внимателен.
Есть НО. На витрине все красивое, аппетитное, заказала салат Цезарь и солянку. Суп пересоленный и холодный, в салате свежие были только листья… Конечно, настроение это подпортило.
Отличное место. Кухня очень хороша. Очень понравился интерьер. Короче всем рекомендую посетить это заведение и отведать тут замечательных пирогов и пирожных. А также попробовать восхитительный тыквенный суп.
Отличное расположение и вид из окна, если попадётся соответствующий столик. Много мест и хорошее меню. В последний раз немного раз растроило медленное обслуживание, при том что народу было не так уж и много. В остальном всё ок.
Был удивлен, что в обеденное время так быстро принесли еду, заказал правда комплекс из несколько блюд. Немного разочаровала паста, но с другой стороны, за 550 рублей скушал: салат, карбонару и эклер с чаем! Эклер брал шоколадный , как по мне он идеален 🤤
Одно из лучших кафе по соотношению цены/качества. Если хочется недорого, вкусно поесть, но не хочется идти в столовую, то Пироговый дворик идеально подойдёт. Здесь уютно и вкусно.
Заходили в это кафе с ребенком за день 2 раза. Первый раз пили чай и кофе с вкусностями-сладостями. Цены достаточно приемлемые и вкусно,нам все понравилось. И заглянули на обед! Бабушкин борщ был с мясом,хорошая порция. Солянки было маловато,но я тоже наелась. Очень наваристая и ароматная! Видела официанты проносили вторые блюда,все выглядело очень аппетитно! Рекомендую,в том числе для посещения с детьми!
Рекоменду
Люблю это кафе. Когда приезжаю в Санкт-Петербург всегда прихожу только сюда.
Большое спасибо за хорошее меню, прекрасное обслуживание.
P.S. М.б. администрация как-то решит вопрос с подачей заказов. Так жалко девочек, которые бегают с полными тарелками по залам и ищут того, кто заказал.
В целом желаю держать марку и дальнейшего процветания.
Супер место!!! Очень вкусно, отдельный респект всему персоналу и огромное спасибо официанту, который искал для меня розетку. Заказывала цезарь и кофе. Получила колоссальное удовольствие от вида из окна и от антуража заведения!
Прекрасный ресторанчик для уютных посиделок с друзьями или романтических ужинов с любимыми)
Всё понравилось, кормят супер вкусно, да и обслуживание на высоте!
Уютное место рядом с Казанским собором, где можно выпить чаю с пироженкой, или с пирогом. Или поддержать силы чем-то более сытным. Хотелось бы больше выбора в части салатов, а в целом меню хорошее, все вкусно
Отличное место, частенько после учебы захожу перекусить.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание и вкусная еда.
Единственное хотелось бы отметить, как-то недавно сидела, уже покушала, на столе стояла грязная посуда, официантов 7 прошло мимо, никто не захватил грязную посуду. Осталось неприятное впечатление, надеюсь, что на данное замечание управляющие обратят внимание.
Очень большой выбор, уже с утра народа много, что говорит о качестве и вкусе. Особенно порадовали рекомендации по мойке рук))) вижу такое впервые, но прикольно!!!
Классное место! Второй год подряд,приезжая в Питер, питаюсь в Пироговои дворике. Очень вкусная еда, пироги вообще фантастика! Очень уютное и чистое помещение. Цены демократичные. Персонал вежливый.
Широкий выбор, вкусно и сытно по разумным ценам, есть комплексы по будням - завтраки, обеды, ужины. Уютное расположение в центре. Я здесь частый гость.
Хорошее заведение именно по этому адресу, персонал приветлив, вежлив, опрятен. Еда вкусная, ждать не долго, особенность в изобилии пирогов и все вкусные свежие. Рекомендую для семейного посещения.
Прекрасное место! Вкусная еда-прекраснейшие пирожные (особенно картошка), приятный персонал (очень милые, дружелюбные девушки), чистенько, скромно, но очень уютно! Обязательно вернусь!!
Побывали группой в этом месте и нашли много недостатков. Официанты забывают положить столовые приборы. Долго несут , пришлось самим накрывать стол. Очень не приветливый персонал. Напитки приносят самыми последними. Не понравилось обслуживание
Отличное семейное место для приёма пищи или спокойной дружеской встречи. Приемлиемые цены и вкусная еда. Есть второй этаж и интересный вид из окна на казанский собор
Отличная кухня и сервис. Еда выше всяких похвал, хоть и дороговата. Персонал приветлив и вежлив, нас обслуживал официант-стажер Егор с немного кудрявыми волосами, прекрасный молодой человек, высок, статен, красив, вежлив, знает свое дело. Лучшая часть этого заведения😍
Жили на Грибоедова 22, внизу кафе Пироговый дворик ходили на завтраки , вкусные завтраки , выпечка , очень понравились пироги с разными начинками, вежливый персонал. Отличное место , с видом на Казанский собор
Любимая сеть. Большой выбор выпечки на любой вкус. К сожалению выбор "обедов" изменился не в лучшую сторону. Всегда всё быстро приносят не смотря на то, что очень большая заполняемость, иногда приходится ждать столик, особенно в часы обеда. Быстро, вкусно.