Огромное спасибо фабрике стирки ковров за отличный сервис! Очень удобно, что ковер забрали прямо из дома, а потом привезли обратно в идеальной чистоте и аккуратной упаковке. Качество стирки на высшем уровне — все пятна исчезли, ковер выглядит как новый! Отдельно хочется отметить вежливость и профессионализм сотрудников. Теперь буду рекомендовать вас всем знакомым. Спасибо за ваш труд! 👍
Спасибо! Постирали отлично. Также заказывала оверлок края ковра, чтобы срезать ненужную бахрому, прикольно получилось! Цвет подобрали интересно, сама бы не додумалась, что можно такие нитки применить. Дополнительные услуги типо озонирование, не знаешь сделаны или нет, такие работы не видны. Дорого конечно стало, можно за такие деньги и новый коврик купить, но это личное дело каждого!
Ковëр постирали хорошо. Главное для меня было убрать неприятный запаха и приподнять ворс,к сожалению обнаружила что местам в ворсе остался мусор, не была этому удивлена тк ворс достатлчно длинный и густой, а местами сильно замят. звонили уточнить нужна ли другая стирка из-за каких-то пятен, но по факту я их не увидела, а были ли они до я честно не помню. Звезду снизила за оператора, которая оформляла забор и оформление ковра, разговаривала грубо и на отвали что са ой пришлось говорить что и как мне нужно не задала ни одного вопроса сама, так же не предупредила о уведичении срока стирки. Ковëр забрали 27 сентября.Другая девушка всë спокойно объяснила и в течении дня сказала ожидатб звонка о готовности, перезвонила буквально через час для согласования доставки, было это уже 17 октября. Не удобно, что есть всего несколько дней в еоторые могу привезти поэтому договорились на 30 число. Привезли вовремя
Сдавала ковры в стирку,результатом очень довольна! Отлично всё отстиралось,ковры как новые.Отдельное спасибо персоналу,которые ответили на все возникшие вопросы очень грамотно и вежливо обьяснив.,ополнительно прислав дату и время выполненой доставки . Обязательно будем пользоваться вашими услугами и дальше.
Рекомендую! Уже несколько лет пользуюсь услугами первой фабрикой по стирке ковров. 1-2 раза в год отдаю стирать свой ковер. У ребят работа четко налажена: по звонку в течение нескольких дней курьер забирает ковер, исполнение заказа 14-21 день, далее курьер привозит ковер в упаковке и после проверки оплачиваете. По готовности оператор связывается и выясняет удобный день и время доставки. В крайний раз сдавала в сентябре. Доставка должна была быть на след.неделе, но у меня была запланирована командировка, поэтому мне пошли на всетречу и доставили раньше.
Ковер пришел в идеальном состоянии, чистый, ворс мягкий и пушистый. Красота))
Стирку ковров заказываю не первый раз.
Девушки на приёмке и выдаче замечательные, грамотные. Все объяснили и быстро оформили.
Спасибо большое за быстрое и качественное оказание услуги. Коврики как новые и пахнут просто отлично!
Однозначно порекомендую знакомым.
Не первый раз пользуюсь услугами на этой фабрике и всегда только положительные эмоции и от качества обслуживания и от отзывчивого персонала , а главное быстро и качественно постираны ковры!!!! Спасибо большое
Я долго искала куда можно сдать ковер в стирку, чтобы его могли забрать и привезти обратно за город…
Куда бы не звонила или писала - ответа не было. А когда я написала в ВК в Первую фабрику стирки ковров мне оперативно ответили и все объяснили. Точно в назначенный день приехал доброжелательный сотрудник и забрал ковер 🙌🏻
Постирали быстро, очень качественно! Мой старый ковер давно не был таким чистым 🙌🏻 всю шерсть и песок от собаки и кошек отстирали, обработали от запаха и продезинфицировали,
Я очень довольна! ❤️❤️❤️
Огромное спасибо за вашу прекрасную работу! ❤️❤️❤️
Вы - лучшие!
Отдельная радость, что мне не пришлось самой таскать ковер и думать как его тащить в город 🙌🏻❤️
Впервые сдавала ковры на чистку. Очень понравилось, почистили чисто. Благодарю коллектив на хорошую проделанную работу. Очень удобно, забрали и привезли ковры. При случае буду еще раз обращаться.
Большое спасибо за чистый ковёр! Отличное соотношение цена-качество! Водитель забрал и привез ковёр. Оператор всегда был на связи на всех этапах чистки. Ковёр как новый! Без запахов химии! Буду обращаться в дальнейшем! Процветания и успехов!
Пользуюсь не первый раз услугами этой фабрики и каждый раз наступаю на грабли! Это какой то ужас-услуги и горе фабрика). Хамство со стороны сотрудников, просто зашкаливает. Приняли в стирку три ковра, вернули два, после длительного разбирательства нашли и привезли потеряный. В этом сезоне решила освежить их иопять здать в стирку. Приехали забрали, и опять началось хождение по мукам! Это не что! Опять хамство и не обоснованные какие то доводы в адрес изделий здаваемых мной в стирку, хотя коврам от силы три года, животных в квартире нет. Хочется дать совет в этом случае, смените специфику работы и научите своих сотрудников общаться с гражданами!!! Иначе Вы ростеряете всех своих клиентов!!!
Отличный сервис: забрали, постирали, привезли, достаточно оставить заявку. Думали: купить новый или постирать старый ковер, решили второе. Очень порадовал результат: ковер после стирки как новый, хотя несколько лет пролежал в гараже. Уже порекомендовала подруге. Минус звезда за мусор, который высыпался, когда растилали ковер, пришлось запустить робот-пылесос.
При выборе где постирать ковер, сразу же обратили внимания на данную организацию
Почитали лтзывы и все сомнения отпали сразу же
Привезли ковёр, заключили договор и уехали
На след день позвонили, озвучили стоимость и из чего данная стоимость состоит
Предложили доп убрать труднодоступные пятна, мы естественно согласились
Постирали очень быстро и результат обалденный
Когда забирали ковер, то следом привезли еще один
И в этот же день перезвонили и сообщили о стоимости работы
Сотрудники очень вежливые
Бесплатное хранение до 2-х недель
Это очень удобно
Так же удобно, если вы не успели ответить на звонок, то вам продублируют это в смс.
Фабрикой остались довольны, будем советовать всем!
Все прошло отлично. Нужно было постирать ковры в детском саду, скинулись родительским комитетом. Позвонил приехали забрали, всегда находятся на связи по телефону и ватсап, сообщили точную сумму, когда привезут. В общем даже присутствия не потребовалось, все очень удобно. Все по договору, привезли по готовности дали чек.
Невероятно оснащенная фабрика. Есть и станки для выбивания пыли, автоматическая стирка Ковров, центрифуги для отжима, профессиональные сушильные камеры , а также финишные станки…. Невероятно, но очень впечатляет. Спасибо за экскурсию😂
Сдала сразу 2 ковра, свой и матери. Первый раз, впечатления средние. Ковер один толком не отстирался, но он с коридора, где "проходная зона". Прям чудес не ждали, но навязали усиленную стирку, а эффекта нет. Немного грустно, но да ладно.
Второй ковёр стал заметно чище и пушистее, за это огромное спасибо 🙏 с учётом того, что ребёнок пару раз разливал на нем ягодный компот)
Первый раз воспользовались услугами этой фабрики стирки и последний,забрала плед весь в пятнах и невыносимом запахом,воспользоваться им я не смогу так как запах подвалом каким то и весь мятый,даже не знаю кто в этом виноват,но если бы нужны были доплата за пятновыводитель и кондиционер,я не против,технолог званила,сказала что специальная стирка рекомендуется,я согласилась,не рекомендую такую стирку,так как я уже пользовалась услугами в другом месте и видела какой должен быть плед после стирки,а
ПЕРВАЯ ФАБРИКА СТИРКИ КОВРОВ,не оправдала мои ожидания
Решила воспользоваться услугами Фабрики стирки ковров после прочтения отзывов на данном сайте.
Отдала в стирку палас 3 на 2 метра и ковёр 2 на 0.5 метра.
Позвонила по телефону, узнала примерную стоимость. В результате стоимость составила всего на 100 рублей больше оговоренной. Но оператор предупредила меня о возможном увеличении стоимости заранее, если будут найдены какие-то трудно выводимые загрязнения.
В оговоренное время приехал водитель, забрал оба изделия для стирки, оставил договор приёма изделий на стирку.
Т.к. оформляла заказ до нового года, то вернули мой ковёр и палас позже срока, указанного в договоре. Позвонила и узнала о причине задержки, оказалось, большое количество заказов перед новым годом.
Позже на Ватсапп пришло сообщение с датой и интервалом времени доставки заказа. С водителем по телефону заранее оговорила конкретное время, которое мне было удобно. Оплата прошла за безналичный расчет, водитель приехал с терминалом, отдал чек.
Всё вернули упакованное в плёнку. Палас и ковёр проверила сразу же при водителе. Загрязнений не обнаружила. Ворс на ковре был мягкий, без комков. И палас, и ковёр были сухие на ощупь и вкусно пахли порошком.
Всё понравилось. Спасибо сотрудникам за отлично проделанную работу!
Рекомендую данную компанию, очень оперативно, чётко и слаженно работают, доставка прям до порога! Я доволна, ковры чистые, главное нет запаха "протушенных" ковров!
Добрый день! Сдаю ковры в чистку не в первый раз - результат всегда на высоте! Особенно приятна доступность цен и высокий уровень сервиса! Спасибо большое!
Очень довольна работой ! Все почисти хорошо ! Служба доставки 👍 . Девочки операторы 👍 ! Цены вообще отличные ! Ковер приехал пушисты , числый , мягкий !!! Не разу не пожалела что обратилась !
Отвратительный сервис стирки ковров! Принесли ковры, думали, вернем их чистыми, а получили только разочарование. Ковры остались грязными, с явными пятнами, и даже появились неприятные запахи. Персонал был некомпетентен и не желал признавать свои ошибки. Кроме того, сроки выполнения работ затянулись, а цена оказалась значительно выше, чем изначально озвучивалась. Ни за что не рекомендую!
Отдаю чистить ковёр уже не первый раз, работа организована очень чётко, но надо заранее планировать своё время, чтобы быть дома, заказов у фирмы очень много, поэтому приезжают забирать ковёр в течение 4 часов, это надо учитывать, а сам ковёр, конечно, почистили отлично, буду обязательно обращаться к ним ещё раз
Добрый день! Отдавала ковер в стирку из группы детского сада! Ковер забрали и привезли в течении недели! Ковер чистый, вкусно пахнет! Администратор всегда на связи, согласует дату и удобное время!
Посмотреть ответ организации
Светлана П.
Знаток города 7 уровня
6 марта
Выражаю благодарность Фабрике стирке ковров за прекрасный сервис и качество выполненной работы. О февралтской акции узнала в ВК. Сделала заказ со скидкой. Доброжелательный менеджер предложила на выбор удобное время для приезда специалиста. Бесплатно забрали и через 2 дня позвонили, чтобы согласовать время для доставки чистого ковра домой. Стирка моей ковровой дорожки 1,0*4,5 м обошлась в 1734 руб. Договор составляют, чек об оплате предоставляют. Дорожка после стирки в изумительно-чистом состоянии: яркий цвет, запах приятный, следов от пятен и шерсти нет (у меня собака), песок не сыпится (выполоскана хорошо) Приятно иметь дело с такими мастерами. Рекомендую!
Доброе утро, я очень довольна качеством стирки ковра. Ни в первый раз отдаю свой коаер в такие надежнве руки. Очень причтные в общении менеджеры. Водитель доброжелателен по доставке,подстроит под вас свой маршрут доставки. Отличная работа. Ковер чист,без единого оставшегося пчтна и разводов. Спасибо за проделанную работу.
Здравствуйте. Не первый раз обращаюсь в компанию. Я очень довольна результатом. 🔥. Уважение девушек- операторов, технолога, водителя Павла, на высшем уровне. Стирка, оверлок, превосходна. Я очень надеюсь, что компания будет процветать. Всем советую. Обращайтесь. Не пожалеете.
Очень все прошло оперативно. Звонок, приехали во время, которое меня устраивало, забрали. Почистили два ковра,стали как новенькие. Сделали приличную скидку, и плюсом антибактериальную обработку.
Рекомендую, не первый раз пользуюсь услугами этой фабрики, всегда довольна результатом, если учесть, что ковер со сложным составом ворса и негде его не брали на обработку. Здесь взяли, технолог профессионально подошел к решению вопроса, в результате получаю почти новый ковер)
Спасибо большое всему персоналу за качественно исполненную работу. Ковер отчистили отлично. Служба доставки сработала на отлично. Вовремя забрали ковер на чистку, а почистили за более короткий срок от заявленного, вместо 10ти дней ковер почистили за 8дней- забрали 25января, домой привезли 1февраля в указанное клиентом время, поэтому не пришлось отпрашиваться с работы. Обязательно буду рекомендовать вашу компанию.
Обращаюсь второй раз. В том году осенью сдавала в стирку. Мне понравилось и цена устроила. И в этом году вызвала, быстро, удобно и самой не надо надрываться мыть и таскать. В этом году вернули быстрее. Сдавала сразу 3 ковра из всех комнат. Ковры привезли чистые, учитывая, что у меня длинноворсовые и сильно забиваются.Цена приемлемая, если повышать не будут ценник, значит я постоянный клиент! Спасибо, что есть такая услуга!!!
Сдавала впервые ковёр в стирку.Огромная благодарность всему коллективу фабрики.Спасибо большое за быструю и качественную стирку ковров,За приятное и вежливое обслуживание .Службе доставки отдельное спасибо!Всё отлично! Всем рекомендую .
Осталась очень довольна стиркой. Ковер был настолько грязный (пластилин, краски после маленького ребёнка), что готовила его на выброс.
Но решила дать ковру ещё один шанс и у меня новый наичистейший ковер.
Обслуживание на высоте. Все сами забрали, сами подняли. Все быстро и качественно 👍👍👍
Очень довольна услугой, приехали забрали ковёр, через заранее оговоренное время привезли, оператор и водитель пошли на встречу и доставили ковер в удобное для меня время. Благодарю!!! Рекомендую 👍👍👍
Благодарю коллектив фабрики за отлично выполненную работу. Ковёр сдавали первый раз. Работа выполнена очень качественно,ковёр получили в отличном состоянии. Спасибо за ваш труд!
И огромное спасибо службе доставки! Успехов и процветания вашему предприятию.
Забирают и привозят ковры сами. Предварительно уточнить можно время. Но от стирки осталось двоякое впечатление. Вроде чисто, но полностью когда развернула увидела нечишенную полосу. . ворс совсем не поднят. Да волосы собачьи были вычешены
Это просто праздник! Новый ковер был грязнее, чем после химчистки от Фабрики Стирки ковров. Дети довольны, питомцы довольны, Мы довольны! Рекомендую всем!
Минус только один - приходится долго оставаться без ковра, так как мы не из Твери
Это настоящая фабрика по стирке ковров, огромный цех, современное оборудование, качество восхитительное! Полный цикл стирки: приемка, выбивание на станке, стирка на автомате, сушка как положено, финишная обработка тоже на станке. Класс!!!
Такого хамского отношения как у служащего который менял ковёр на ул советской в прошедшее воскресенье, найти сложно. Даже если бы это был его дом а не общественное место, то наглость на грани неадекватности это пятно на весь сервис данной компании, нанимающей явно больных борзых либо элементарно не воспитанных людей, мешающих другим.
Сдавали ковер и дорожку на стирку в августе 2024 года первый раз на эту фабрику, остались довольны качеством стирки. Положительный момент, что нет посторонних запахов от ароматизаторов или затхлости в результате недостаточной просушки. К доставке тоже нет вопросов. Спасибо за качественно сделанную работу.
Отличная и нужная услуга, все цивилизованно и централизованно. Заказали-отдали- приняли. Очень доволен, удачи ребятам . Освежил ковер, был в пыли и шерсти.
Стирка прошла на отлично. Ковёр стал как новый. Время ожидания недолго. По телефону сообщают услуги цены и доставку. Рекомендую эту фирму. Большое спасибо всем работникам.
Приятная приемщица, вошла в положение всех обстоятельств, пропустила чистку вне очереди, предложила доставку(Медное).Я прост в восторге! Спасибо болшое.Однозначно рекомендую.Да, ковер получила как новый!