Были в ресторане с целью отметить день рождения и за одно поиграть в Квиз. Прекрасная игра, занимательная, интересная, отличная атмосфера, вкуснецкое пиво, бомбические колбаски и гренки к пиву. Все в высшей степени и вкусно и интересно. Но вот пятерку не поставлю. Только 3. А всё потому, что едва подойдя к нашему столику официант объявила, что у них 10% надбавка к чеку за обслуживание.
А позвольте, граждане рестораторы, узнать, а на каком основании в чек уже добавлены чаевые за обслуживание. Это моё право оставлять чаевые или нет. И только я буду решать оставлять их официанту или нет. А статус Вашего заведения(ресторан) по умолчанию подразумевает подачу блюд до столиков. С 01 января 2021 года действуют «Правила оказания услуг общественного питания», в которых четко прописан запрет на включение в одностороннем порядке в счет дополнительных платежей: чаевые, комиссии, доплаты, и другие вознаграждения для заведения. Соответствующее постановление утвердило правительство РФ. Так, согласно документу цена на услуги общественного питания должна определяться исключительно стоимостью продукции, указанной в меню. Иными словами, включать плату за еду и напитки. Хотите 10% надбавку переквалифицируйтесь в столовую("Столовая Пальма") и тогда сможете на полном основании просить плату за дополнительную услугу в виде подачи блюд до столика, ибо в столовой это действительно не предусмотренный сервис.
25.12.2024 г. праздновали в ресторане Новогодний корпоратив.
Обслуживание на высоком уровне, приятная атмосфера, отдельное спасибо повару заведения, было очень вкусно!
Компания Везер благодарит ресторан Пальма за проведение новогоднего корпоратива для нашей компании.
Отмечали в данном заведении корпоратив с коллегами в формате квиза. Локация - удобная, мероприятие интересное (была на таком впервые). Интерьер на 4ку - (гардероб открытый на входе, вещи без присмотра, и больше 3-4 там уже тесно, стулья в зале за одним столом разные). Еда тоже на 4- бургер был холодный, греческий - норм (его вообще сложно испортить), фондан вкусный, картошка фри вкусная
В целом время провели хорошо, отдельно хочется отметить профессионализм девушки, которая нас обслуживала Магомедова Асия, всегда была на подхвате, оперативно реагировала на все просьбы и пожелания нашей большой компании из 9 человек, при этом была ненавязчива и доброжелательна. Просьба премировать данную сотрудницу. Всех благ и процветания вашему заведению в новом году.