Ozon
24 отзыва
26 января 2024
Очень нравится пункт выдачи, работаю рядом и часто что то заказываю сюда, приветливый и отзывчивый персонал, советую к посещению...
6 февраля 2023
Сделали заказ и оплатили на сайте женские шлепанцы, при поступлении товара в пункт выдачи и после примерки оказалось что они не подошли по размеру и вернули их обратно для возврата денежных средств и при этом девушка которая стоит на выдаче постоянно хамила то не так упаковали и замем вы только заказываете и т.д. На следующий день товар на возврат оказался в статусе доставлен!? После чего мы пошли в пункт выдачи выяснить почему так произошло? Нам без всяких извинений сказали что ошиблись при отметке статуса, и в хамской форме сказа что бы мы забирали эти шлепанцы и несли их на почту для обратной отправки, якобы у них курьеров нет! При это обьясняя девушке что это не наша вина, нам опять хамской форме сказали что это наша проблема!
Прошу обратить руководство данной точки выдачи на своих сотрудников и их наплевательское отношение к покупателям!
1
14 февраля 2023
Украли мой заказ 63672038-0008.
Было два заказа. Один мне выдали, второго, якобы не былр.
Серез день оказалось, что на сайте озона у второго заказа статус "получено".
Как произошло такое волшебство, сотрудники пояснить не могут.
Доступ к видеокамерам пункта не предоставляют.
Никому не рекомендую этот пункт. Там работает нечистоплотное ворье
19 марта 2023
Очень долго. Обучение сотрудников проходит при клиентах, с их внутренними конфликтами и прочими моментами, которые отнимают время. Итого - отправка через этот пункт заняла 27 минут.
Хамство и надменность в подарок каждому клиенту :))
1
30 июня 2023
Удобное расположение, но очень грязный пункт. От сотрудницы не дождаться вежливого отношения. Прямо таки одолжение сделала, что выдала заказ, не отрываясь от своего телефона.
4 августа 2023
Работает грубая девушка: хамит, кричит и неадекватно себя ведет. Сталкиваюсь не первый раз. Желания забирать от сюда заказы больше нет.
20 февраля 2022
Это ***. Сделал заказ, оплатил деньги. Нет ни заказа ни денег. Две недели переписок ни к чему не привели. Каждый раз одна схема, пишите претензию на возврат, уже 10 штук написал и отправил им, толку нет никакого. Походу потерял деньги свои. Отвечает робот по кругу, специально, чтобы замучать людей и отбить охоту жаловаться.
1
23 июля 2022
Дочь сделала заказ и уехала .
Не может получить по номеру заказа ???нужен код.
В валбересе такого бреда нет.
Есть номер заказа и получите .
Дальше что ???наш бассейн поедет обратно ?мы его ждали зря?
Идиотизм
1
2
31 января 2022
***, не верил раньше чужим отзывам а зря, заказал 1 раз дорогой товар, водонагреватель автомат за 15 790 ₽, привезли механический дешевле на 4 т.р. а главное мне он не нужен, в возврате отказано. Не советую ни кому покупать что то тут. А деньги взяли как за автомат.
1
1
12 августа 2023
Очень грязно. Доставка задерживается. По хамски относятся к посетителям.
5 января 2022
Невозможно связаться со службой поддержки! Робот в чате ловко отметает все возможности для связи. Телефон горячей линии, в свою очередь, перенаправляет в чат. Проблемы покупателей остаются проблемами покупателей. Ужас.
2
1
18 июня 2022
Хороший удобный пункт выдачи, чистенько, обычно ждать долго не приходится
2
30 апреля 2021
Самый лучший пункт выдачи заказов, все менеджеры вежливые и помогают со всеми неприятностями, которые случаются с заказами, лучшие из лучших
2
29 октября 2023
Отличный пункт выдачи .
22 октября 2023
не грязно, уже хорошо
18 июня 2021
Удобное месторасположение, вежливые сотрудники
2
19 декабря 2021
Быстро, доброжелательно
1
2
21 ноября 2022
Все отлично
2
24 марта 2021
Быстрая доставка!
Хорошее обслуживание !
2
5 мая 2021
отличные специалисты
2
3 января 2021
Все нормально
1
2
26 сентября 2020
Удобный пункт!
1
2
22 марта 2021
Все быстро.
2
28 декабря 2020
Хороший пункт выдачи
1
2