Оставляю одну звезду, чтобы обратили внимание. Магазин не самый дешевый, платим за сервис, так вот сервис хромает.
Подарили мне сертификат, пришло сообщение с данными, сумма и до какого числа использовать, а так же, что он действует на oz.by и в мобильном приложении.
Сделала заказ, ничего не предвещало беды. И вот пришла я забирать заказ на пункт выдачи иииии…… мне говорят, что я не могу оплатить заказ сертификатом, что нужно было при оформлении заказа в строку кода вбить сертификат (т.е. oz.by из их сообщения это НЕ физический магазин, а исключительно интернет магазин, и да код=сертификат)
Так вот, почему бы в сообщение просто не добавить «интернет-магазине oz.by и мобильном придожении», уже понятнее. А если еще будет строчка в смс, что этот промокод можно потратить ТОЛЬКО онлайн - цены Вам не будет.
Еще идея - ссылка на статью на сайт, как пользоваться сертификатом…
А так выходной подпорчен
P.S. В изначальном заказе сгорели бонусы, мелочь, а не приятно. Так еще пришлось сформировать заново заказ, и вот старый отправляют обратно на склад, а новый приедет через 5 дней.
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, доставка со склада на магазин пришла на следующий й день, но магазин сам очень маленький
Неоднократно пользовался услугами доставки в пункт самовывоза: радует удобное расположение многих магазинов у станций метро. Персонал приветливый, ассортимент самый разнообразный, а цены вполне себе справедливые.
Уютное место, есть много интересных игр(настольные,карточные)... Книги,сладости, можно что-нибудь присмотреть к подарку близкому вам человеку) Я бы рекомендовал каждому посетить это местечко) До скорых🤫
Товар предлагают разнообразный, но цены высоковпты. Персонал отзывчивый, вежливый, расположение очень удобное(ступеньки преодолевать тяжеловато)
С доставкой не связывалась, а привозят заказ вовремя.
Сама точка на Могилевской приятная, все оперативно, вежливо и аккуратно. Нo насчет OZ в целом - не понимаю, что и зачем у них покупают по ценам в 2-3 раза выше того же WB
уютный магазинчик, быстрое обслуживание, приятные продавцы на кассе. однако помещение маловато, если 3+ человек по залу ходит, то неудобно
приятно получать бонусы
Много нормальных книг, и хорошей литературы для прочтения, так же много всяких разных мелочей для любителей книг, в целом магазины всегда радуют своими новинками. Очень приятно зайти в магазин где работают люди , которые хоть чутка понимают в книгах
Если бы была возможность поставить меньше одной звезды,то именнно такой была бы моя оценка.
Самый отвратительный интернет магазин в котором мне доводилось делать заказы!
Так как я частый пользовоталь интернет магазинов,то есть с чем сравнить
- очень долгая доставка(около месяца,такой нет ни в одном магазине )
- некачественный товар
- недоставерная информация в приложении!!!!(был сделан заказ 6 мая всё было в началии,спустя 3 недели ожидания перенесли на июнь,объясняя это тем,что не смогли собрать заказ из 3 позиций!!!а спустя ещё 2 недели вовсе аннулировали ,мол не товара!!!!!!
- некомпетентные сотрудники
Хорошее расположение для приёма заказов. Хороший ассортимент для поиска новых книг. Вежливый персонал. Приятный сервис по оформлению заказов через интернет (сотрудники помогут в случае чего) !!!
Картинка не того магазина. На Магилевской магазин очень маленький и там в основном надо всё на заказ брать. Я бы сказала, что это скорее место выдачи товара. Персонал любезный.
Небольшой, но весьма неплохой магазин. Отличное местоположение. С ассортиментом не будет проблем, если заказывать через приложение. Привезут туда в этот же день или на следующий.
Приятный и вежливый персонал. Работают быстро и качественно. Одно "но" : площадь магазина маленькая, соответственно и выбор товаров небольшой. Лично мне удобно заказывать на сайте и выбирать этот магазин как пункт самовывоза.
Всегда заказываю в oz товары. Очень нравится персонал, не грубые, не хамят, отлично работают. Есть много концелярских товаров и книг. Единственное что сам магазин маленький.