Время работы главного городского отделения до 18.00. Это на 2 часа меньше, чем раньше. Из-за этого постоянные очереди. В помещении очень плохая вентиляция. Летом это особенно невыносимо.
Работников мало, на сколько я знаю из-за низкой заработной платы. Недостаточное количество работников сказывается на организованности, качества и своевременности выполнения работы и услуг. Так же зачастую работники почтового отделения хомят и работают медленно, ссылаясь на технику. Возможно это и так, однако посетителей мало интересуют проблемы, они пришли получить услугу и уйти домой, а не сидеть в очередях по три часа. По-моему мнению этой организации необходима смена начальства, ибо рыба... с головы. Я уверена есть возможность наладить работу, сделать подразделения обслуживающие по предварительной записи, живую очередь, оплату квитанций и получение полылок. Здание в плачевном состоянии и снаружи и внутри. Ремонта нет, неприятно там находится. Хочется скорее уйти. Капитальный ремонт с заменой освещения, техники, стен и главное окон. Всему этому кажется больше лет, чем Ленину в мавзолее. Двадцать первый век, а приходя на почту сталкиваешься с трудностями, хамством и длинной очередью - уходишь в плохом настроении. Есть, конечно, дни когда нет очереди, прошёл быстро и ушёл, это единичные случаи, которыми не стоит гордиться. Есть главное начальство, которое заинтересовано в прибыльности этого отделения, необходимо обратить внимание на некоторые проблемы в первую очередь: это или ремонт, или компитентность сотрудников, а остальное решать постепенно. Решив хоть одну проблему - люди потянуться. Спасибо за внимание!