Персонал в основном профессионалы своего дела быстро и вежливо обслуживают, иногда бывают небольшие очереди, но не критично, как и во всех отделениях почты России не хватка кадров сказывается!
Давно уже не сталкивалась с таким хамским обслуживанием. Сегодня две особы, как две собаки облаяли меня… больше моей ноги там не будет. Убедительная просьба к руководству, провести беседу со своими сотрудниками, как необходимо разговаривать с людьми.
Пришла отправлять письма рабочие,она у меня спрашивает,у вас много ,я говорю ну так достаточно,она говорит давайте завтра подойдёт. У меня заказные были и должны были уйти в этот день ,но нет же пришлось мне прийти на другой день, и тут мне всё ровно высказали, да вам ближе почта которая в центре на первомайской,но здесь я думаю мне уже выбирать где и когда мне нужно отправить. И что хочу сказать на центральной почте девочки некогда не сказали мне что много писем, и отправляла и 80 писем и они молча это делали ,и вежливо улыбались,и быстро работают очень.
4
3
Анастасия
Знаток города 4 уровня
14 апреля
Работают одни хамки! Постоянно грубые, недовольные. Закрываются раньше времени. В субботу написано, что рабочий день, но были закрыты. Сегодня с 11 были закрыты. Заказали посылку с авито доставкой, на проверку дается 15 минут, это прописано везде, но сотрудница установила свое время на проверку! Сказала «давайте быстрее, у вас 3 минуты, проверяйте».
Ну, бандероль весом в 1600 гр отправили в Армавир за 1000 рублей. В чеке увидела "аэро". Хотя тут ехать полтора часа. И доехала посылка за 5 дней . То есть обычной отправкой, спасибо что ещё не потеряли. С другой почты оплатила такую же за 250 рублей. Вот вам и отделение
На данный момент можно сказать, что отделение значительно улучшилось свою работу, если раньше по какой-то причине работало 1-2 окна на выдачу, то сейчас работают все окна и посылку можно получить почти моментально.
Спасибо сотрудникам отделения за качественную работу.
Отличный персонал, одна только женщина гавкает, угрюма, недовольна всем и грубит. Я думаю они сами знают кто это 😁 Остальные ну прям прекрасные девушки, спасибо вам.
Ужасное место .Грубый персонал. Как
будто к ним домой на чай пришла. Разговаривают с посетителями на повышенных тонах
Пол города обойду но только не к ним!!!.
Очень странное отделение стало. раньше девочки работали вежливые, помогали с вопросами. Как набрали новых-так одно хамство, сидят болтают постоянно. не отвлекаясь на посетителей. Извещения о письмах и посылках приносят с опозданием-уже несколько раз мои посылки просто уезжали обратно. Извещение получила 28 августа, пошла 29- оно уже оформлено на отсылку обратно.
Очень хорошее отделение, вежливые девочки. Всегда улыбаются, всегда рады всем посетителям. Решают все вопросы. Вовремя приходит уведомление посылок. Молодцы!