Отделение почтовой связи № 680038
164 отзыва
30 декабря 2024
30 декабря 2024 года пришел отправлять посылку Авито. Заранее записался в определенное время. Пришел к назначенному времени, меня встретила прекрасная девушка-оператор Наталья. К сожалению, в этот день она работала одна, а очередь была человек 20. Я, естественно, подошёл без очереди, так как я записан по времени, на что другие посетители начали возмущаться, типа мы здесь 2 часа стоим, а я хочу пройти вне очереди. Но ровно в назначенное время меня приняла девушка-оператор, и остальные посетители, громко до этого возмущавшиеся, закрыли свои варежки😄 Наталья меня прекрасно обслужила, качественно приняла посылку, вежливо указала, что у меня на коробке оказался лишний штрих-код. Огромное ей спасибо. Человек очень добрый, дружелюбный и, самое главное, ответственный работник. Побольше бы таких операторов на почте. Буду всегда в этом отделении отправлять посылки. Но очень плохо, что в отделении была только она одна, а в очереди столько человек...
1
1
8 февраля
ужасное отделение почты так как сотрудники очень медленно работают и очень агрессивно относятся к посетителям, меня вообще заставили перепаковать посылку в их коробку хотя у меня было всё упаковано идеально ничего не дребезжало и тд
вообщем ужас полнейший
10 марта 2024
Очень радуют сотрудники, вежливые и отзывчивые. Хорошо и быстро объяснят и обслужат. И дополнительно товаров большой выбор. Хочется бывать там по чаще.
1
18 марта
Мне отправили посылку из Хабаровска. Пришла посылка открытая. Обклеена лентой Хабаровск с одной стороны. А с другой открывай и бери, что хочешь
1
3 октября 2024
В отделении не хватает сотрудников для обслуживания людей. 1 человек из персонала и километровая очередь,посылки на ж о отделение не заказываю, но их автоматом несколько раз отправляют сюда. Побывав там однажды, больше не пойду, итог- посылка уедет назад к отправителю
2
7 мая 2024
Отвратительная работа почтового отделения!!! Пришла посылка с ошибочно указанным номером почтового отделения ( вместо 11 указали 38). Вместо того, чтобы передать по назначению ( был указан адрес : ул. Льва Толстого,58) в почтовое отделение №11, посылку отправили обратно в Москву!!! А там ещё содрали деньги за обратную пересылку! Это что за отношение к своей работе? Почитала отзывы- полно негативных! Эй, руководство, примите, наконец, меры к своим сотрудникам! Научите их работать!!!
3
2
18 января
Как в прошлом побывала! За 40 минут в очереди стала свидетелем скандала между "записанным" и "по очереди"🤣 уважаемые сотрудники Почты... Если у Вас "распухла рука" - идите на больничный, и не смущайте своим присутствием эмоционально неустойчивых посетителей... Что касается обслуживания именно меня - специалист быстро выдала бандероль. Вообще, много нового узнала сегодня)) если дорого время - записывайтесь))
1
28 декабря 2024
Вечно не работающая электронная очередь. Работает 1-2 окна. Медленное обслуживание, огромные очереди. Ушел на другое отделение
31 декабря 2024
Пришла, быстро забрала посылку. Очереди нет. Персонал знает свое дело.
10 марта
Очереди вечные, сотрудницы не торопятся, все делается очень медленно
1
20 декабря 2024
Большая очередь на два окна, медленное обслуживание.
17 апреля 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, иногда лучше ходить по записи. В целом, для работы почты всё устраивает).
2
9 февраля 2022
Да сделали ремонт чисто, красиво не сравнить с той серостью и убогойстью, что было раньше. Но видно все деньги на ремонт ушли, на кушетки-диваны денег не хватило. Стойте клиенты, переминайтесь с ноги на ногу, чем не фитнес. Чем дольше в очереди просто стоите, тем большую нагрузгу на организм дадите. А, что - ведь бесплатно. В фитнес - клубе платить ведь надо. Ну и, что, что компьютеры зависаю, оператор всего один, зато какая польза от бесплатных нагрузок. Сплошной позитив.
6
15 февраля 2023
Организация с вечными трудностями, сколько бы там людей не было из обслуживающего персонала, всегда работают только двое, и обязательно один комп тупит, открываешь входную дверь и сразу попадаешь в очередь. А если повезло и работает электронная очередь, так ещё и номер нужно запомнить,
1
1
16 января
Кто хочет в СССР, милости просим.
1
17 февраля 2024
Ужасное отделение из за работников!? Может и есть хорошие, но нам попалась очень ужасный работник!? Ничего не объясняет, только кричит!!!
2
13 августа 2023
Жуткое место, за стойками сидят роботы, автоматическая очередь, талончиков не выдаёт, надо запоминать свой номер, купить конверт без очереди не реально
28 ноября 2022
Чистое, красивое отделение после ремонта. Очередей нет, пустой зал, была в обеденное время, забирала посылку. Персонал вежливый, добродилательный. Хорошее и быстрое обслуживание
1
9 января 2023
Само отделение после ремонта очень частенько, обратное. Но всё время, что прихожу, не работает электронная очередь. Бывает путаница и нервотрепка в живой. Что совсем не радует. Особенно в конце дня.
28 ноября 2022
Хороший вежлевый персонал! Улыбаются, все доступно разъясняют! Не часто такое встретишь! Спасибо за качественно предоставленную услугу.
1
14 мая 2022
За последний год качество и скорость обслуживания на порядок улучшилось, но ремонт давно пора сделать.
Дополнение к отзыву через год полтора:
Ремонт сделали, всё стало красиво, но теперь резко снизилось качество и скорость обслуживания. Вот теперь даже и не знаю как было бы лучше. Наберите персонала, а то одно окно не справляется совсем.
1
6 апреля 2022
На данное почтовое отделение отправилено мною Заявление о переадресации почтовых отправлений, в Заявлении указаны два почтовых отправления, одно почтовое отправление вчера было переадресованное, второе почтовое отправление лежит в отделении и никуда не переадресованное. Дозвониться до отделения конкретно вообще нет возможности, через Единый номер тех поддержки были несколько попыток "соединить" меня с отделением - ни разу соединение не произошло, просто идёт сброс вызова... Что за невнимательность при оформлении услуг? Почему не выполнена в полном объёме услуга по переадресация? И какой смысл от тех единых номеров тех поддержки, если нет связи с конкретным отделением для решения важных вопросов!?
1
20 сентября 2022
Отдедение красивое! Обслуживают большую часть насиления .!Не хватает облуживающего персонала. Вежливы и грамотно обслуживают, хотя их не хватает!
15 апреля 2023
Часто захожу в отделение и могу сказать с уверенностью что персонал отдично выполняет свои обязанности: быстро и доброжелательно
3
1
18 февраля 2022
Сделали ремонт,поставили электронную очередь,все красиво и просторно!Но...Где все работники?!!Второй раз подряд стою 35..40 минут,после 17.00,чтоб получить посылку!Сидят две девочки на огромную очередь из 20 человек!Да в худшие времена такого не было!6 рабочих мест и все пустые!Зачем нам госпочта,если работать некому?!Повышайте зарплату значит,если текучка такая,или закрывайте нафиг и будем пользоваться услугами частных почтовых компаний!
2
1
28 октября 2022
не работает автоматическая очередь, вечно одно, максимум два окна работают с клиентами, открытые полки с продуктами, где нарушено товарное соседство, сельпо короче..
а есть и хороший момент) постоянно здоровается с всеми входящими в здание менеджер почта банка), а что ему еще делать, ведь клиенты к нему не идут, вот и забавляет себя и всех
24 февраля 2023
Отличное отделение , помогли упаковать посылку , все рассказали , только положительные эмоции . Нет очередей .
3 мая 2024
Все хорошо спасибо для обслуживание
1
13 сентября 2022
После ремонта отличное отделение
Но довольно пустоватое
Не хватает сотрудников, могут долго обслуживать и можно стоять часами
А так обычная, хорошая почта. 👍
1
19 сентября 2022
Не так часто бываю. В последнее посещение была удивлена, получала извещение - очередей нет, пустой зал и ещё торгуют не большим количеством продуктов питания.
1
22 февраля 2023
Ужасное отделение. Сплошное хамство, никакой помощи. Длиннющие очереди и постоянно сломанная электронная. Возможно простоять и 40 минут. Сесть практически некуда.
3
6 августа 2022
Это просто кошмар - после ремонта обслуживание клиентов "аховое". В зале 4 компьютера - 4 работника почты - умудряются постоянно создавать очереди по 20 - 30 минут. После ремонта сменили работников, набрали новых - в результате 4 работника не могут обслужить 3 посетителей - куда смотрит руководство Главпочтампт?
3
29 июня 2022
даже не ожидал от работников почты такого уважительного отношения к посетителям!у нас же процветает хамство,кручение пальцами и прочая атрибутика ,,успешных,,а тут как при СССРочень приятно было общаться с труженниками почты.спасибо.
6 апреля 2024
Прекрасно! Вежливые сотрудники
18 января 2022
9 декабря отправила из Благовещенска бандероль с документами на аттестационную комиссию в 301 окружной военный госпиталь. Трек-код 67500466052377. Но из-за болезни секретаря бандероль не была получена из отделения отделенияя почты 680038. 12 января написала заявление о продлении хранения и смене получателя. Срок рассмотрения заявления 5 дней. Но сегодня 18.01 узнала, что бандероль отправили обратно в Благовещенск. Я очень расстроена! С момента подачи заявления прошло 6 дней. Почему отправили обратно? Марушенко В. В.
5
1
7 сентября 2022
Ранее мой отзыв был на минус,но на днях зашел за заказным и приятно удивился. Почта преобразилась в лучшую сторону,плохо ,очереди как были так и остались
28 ноября 2022
Хороший, дружный коллектив. Быстро и качественно выполняют свою работу.
1
24 апреля 2022
После проведенного ремонта -"работа," обслуживающего персонала, стала просто ужасной. Из четырех работающих окон - обслуживает людей только одно окно, остальные окна, с дремлющими сотрудниками почты - только тупо находятся - независимо от колличества присутствующих людей. Где контроль ???
1
2
2 ноября 2023
Цыфровизация только во вред. Работают в пол- четверть силы, публика нервничает
3
1
31 августа 2024
Обычная почта. Норм.
2 февраля 2021
Второй раз отправляю посылку с этого отделения, очень понравилось обслуживание, Самойлова Екатерины. Работает быстро, четко. Вежливая, приятно к таким обратиться. Второй раз специально в это отделение к ней пошла отправлять посылку. Потому что понравилось обслуживание. Премию надо давать таким работникам.
2
1
22 августа 2022
Отвратительная работа!Лучше бы вообще закрылись!Приходит судебные письма-не могут найти,ещё не разобрали,потом приходишь-либо ещё не нашли,либо уже назад отправили!
3
1
30 апреля 2021
Постоянно не работает электронная очередь. Мало операторов, как следствие вечные очереди и хамство со стороны руководства по этому поводу. Отправления по упрощенке могут выдать просто так, без отправления кода на телефон. В декабре отправление с алиэкспресса было выдано другому человеку, потом сказали ничего не знаем, Вы его получили. На прошлой неделе муж получал мою посылку весом 5 кг. 800 гр., выдали без СМС подтверждения. То есть пришёл человек, предъявил извещение не на своё имя, и ему просто так выдали. Сплошная безответсвенность и безнаказанность.
3
23 июня 2022
Персонал вежливый, доброжелательный, всегда подскажут как правильно отправить посылку или бандероль.
3
24 июня 2022
Как только починили электронную очередь и набрали немного персонала - стали все очень даже хорошо. На или могу просто так повезло)))
8 января 2024
Удобно, рядом с домом
1
1 августа 2023
После ремонта стало получше, но очереди изматывают
3
21 февраля 2024
Быстро и надёжно
1
14 февраля 2022
Такое ощущение, что почта уже не знает как привлечь внимание: начали продукты продавать и тд. Лучше сервис основной наладить
21 апреля 2022
Очень медленно работают сотрудники, иногда приходится ждать очень долго, более получаса. Три сотрудника, а принимает один....