Почтовое отделение, которое знаю и которым пользуюсь всю жизнь. Сотрудники доброжелательные, вежливые, приветливые. Если что-то не понятно, всегда подскажут, объяснят. С готовностью отвечают на все интересующие вопросы. Да, иногда меняется график работы, что не очень удобно. Но это потому, что на почте, как впрочем и везде в сфере обслуживания не хватает сотрудников. Зато можно прийти в субботу, что очень удобно, т.к. я не успеваю на неделе (совпадают графики работы).
Персонал отличный, народу немного, тепло и светло. К тому же имеется бонус, в виде квеста по спуску с крыльца на котором отсутствует освещение. Атмосферные поколеченные ступеньки, пятыми точками посетителей. Сегодня мне опять повезло спуститься без полетов, только чуть запнулся на верхней ступеньке. Лететь-то, собственно, не высоко, ступенек 7всего, к тому же, если что в паре метров стена, об её удобно тормозить любой частью тела, если, пытаясь держать равновесие, после запинки, пробежать по ступенькам вниз. Очень нравится этот аттракцион, а если учесть что темнеет сейчас рано и развлечся можно с половины пятого, а скоро ещё раньше будет начинаться-вообще гонь. Обслуживаюсь там уже десять лет, так было всегда, постоянство-признак качества. Отличный сервис, пять звёзд.👍
Персонал вежливый это +, НО есть большой---! Нет постоянного почтальона и кстати об этом ни где не сообщалось! В феврале ждала очень важное письмо с документами целых 3 недели хотя по факту оно должно было прийти за максимум дней 5, зашла на почту чисто случайно, спросила есть ли на моё имя корреспонденция, сказали что да и по штемпелю оно уже более 2х недель у них! На вопрос почему не доставили, ответ порадовал " А у нас почтальона нет, мы что сами должны доставлять?", Спросила почему нет ни где объявления - проигнорили. Норм так. В итоге срок важных документов которые я ждала истёк. Круто?!
Сегодня жду отправление 1классом весом 270 гр, тоже документы которые обязаны принести на дом. Не принесут буду жаловаться на гор линию...
По графику тоже не понятно, до скольки работают в субботу?! Что бы в случае если не принесут сходить забрать
Как то ждал уведомление об оплате и не мог понять почему не несут больше недели, звоню уточнить, а там говорят, да оно пришло только у нас почтальона нет и вы уведомление не дождётесь пока сами за ним не придёте. А перед новым годом мне отправили посылку из Екатеринбурга, пришла быстро за неделю примерно, но её по пути на каком то пункте вскрыли и сместо отправленных подарков внутри была банка с непонятной жидкостью похожей на дешевую краску. Больше принципиально почтой не буду пользоваться и другим советовать не стану.
Что мне нравится в этом отделении,так это небольшое количество людей. Можно спокойно приехать и забрать что нужно не ожидая по несколько часов в очереди. Плюс есть где остановиться поставить машину.
Один плюс, что отделение рядом с домом.
Остальное минусы.
За последние 2 месяца обращалась туда 3 раза за заказными письмами.
Каждый раз письмо, которое выдают 30 секунд, ждала по пол часа.
Если требуешь письмо выдать без очереди, то почтальон закатывает скандал и всё равно письмо надо ждать 30 минут.
Отвратительное место.
Шарага одним словом. Пришло письмо. С работы не успеваю забрать. Прихожу 2 субботы подряд. И знаете что??? Они не работают по техническим причинам !!! И что делать в этом случае??
Хорошее отделение, трубку берут, но вот письма почему то когда почтальон в отпуске не носит никто . А как я должна узнать что у меня письмо из суда например,иесли я даже оповещение не получила. И вход конечно, как после помбежки, зимой вообще ноги можно сломать
Снег перед крыльцом не чистят вообще, еле прошла, квест прям ! На почте очередь и один оператор, хочется побыстрее, чтоб обслуживали . А в целом всё ок
Непонятный график работы. Расписание одно, по факту совершенно иное. Для такого серьёзного игрока как "Почта России", это провал по всем направлениям. Плюс ко всему, к отправке и приёму почтовых отправлений отношение среднее. Для логистики которая позиционирует себя как основной игрок на рынке доставки корреспонденции и посылок, это очень слабый сервис.
Наша почта сломалась и нас временно перенаправили на эту почту. И знаете, это самое быстрое отделение, что я видела! Очередей чаще нету, а если и есть, то они быстро рассасываются, потому что людей обслуживает работница, которая явно знает свое дело.
8
1
Ирина
Знаток города 16 уровня
26 декабря 2021
Добрый вежливый персонал всегда быстро и качественно
Кем устанааливается график работы?
На горячей линии отвечают с 8 до 20 час, сама в силу заболевания (инвалидность)
Дойти не могу...
Прошу , чтоб кто то сходил, пошли...а там обьявление почта работает до 13 час ...
Дозвониться невозможно..
Ну и как быть? С 15 марта; сегодня (19 е )12 ч 45 мин не доставили почтовый перевод.
Вчера дозвонилась чудом....
Обещали.
И что это за работа почтового отделения?
У меня претензия к РУКОВОДСТВУ!
КОГДА УКОМПЛЕКТУЕТСЯ ШТАТ И НАЧНЕТ ОТДЕЛЕНИЕ , НАКОНЕЦ РАБОТАТЬ?
На народ "забили". Госпредприятие, графики работы "рисуют" с потолка, кто там решает, по каким дням и когда работать, в головном офисе Почты России или в местном отделении? Вообще в городе ситуация с отделениями связи хуже и хуже. Некоторые вообще закрываются, другие работают по непонятному графику. Дооптимизировались, развалили еще одно федеральное госпредприятие.
Работа отделения ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ!!!!
1.Нет постоянного графика работы,а если и есть этот график, то только в виде вывески на двери.В любое время могут закрыть отделение и уйти с места работы.
2.Всегда много народа,т.к. работает один человек с клиентами,но иногда дают помощницу...Анастасию...ей РЕСПЕКТ!!!ПРОФИ!!!
...вот и сейчас почта не работает...просто закрыли...и как же получать ценные посылки????БЕЗОБРАЗИЕ!!!!