Отделение почтовой связи № 454080
206 отзывов
28 октября 2024
Спасибо за ремонт, конечно! Но вашим отправителям, получателям, клиентам, нужен быстрый сервис и здоровая психика. Зачем 8 окон когда по факту работает 3 и по самому загруженному направлению, где всегда очередь всего 1 окно. Это раздражает. Если не можете найти сотрудников, уберите 5 окон оставьте 3. Либо не делайте ремонт отдайтее деньги новым сотрудникам. Или сделате почтоматы чтобы сами люди забирали посылки. Длинное ожидание в очереди позволяет писать данные отзывы. Пришла утром 2 человека, 20 минут ожидания после меня еще 5 человек.
1
14 марта
Самое проблемное отделение!
Ещё ни разу не получилось без проблем отправить письмо!
На этот раз хотел Авито посылку отправить - не приняли, мол, нету этикетки "хрупко" ( хотя ничего хрупкого нет). Какую-то дичь втирали хором, что Авито там галку должно поставить (хотя там нет такого). Короче, плюнул, отправил без проблем в другом отделении. А это отделение надо передать анафеме, чтобы никогда не попадали кто там работают в Рай!
Да, ещё хотел письмо там же отправить - послали самостоятельно оформлять на компьютере.... Это вообще что?!? Может, ЗП мне тоже перечислит Почта России?
14.03.2025 13:10
25 ноября 2024
25 ноября 2024 пришла на почту за своей пенсией. Мне ответили, что денег для моей пенсии нет, что с у тра получили 300 тысяч, и все раздали. Почта работает с 9 утра, пенсию выдают до 15 часов, о чем имеется бумажное объявление. Я пришла на почту в 12:10. На вопрос, где же мои деньги был ответ, что в 12 часов их отправили, куда не пояснили, где мне искать мои деньги тоже не пояснили. Вопрос к заведующей: почему мне не выдали пенсию?
30 сентября 2024
Прекрасное помещение площадью более 500 м2. Около десятка окон для работы с клиентами, а работает 2 окна. Нет разделения на приём и выдачу. В результате, ожидание не меньше часа. Очень печально смотреть как гибнет "Почта России". Сейчас действуют масса других почтовых служб и там, практически, нет очередей.
1
26 июля 2024
Пришла получать посылку в 18 часов. Обслуживает 3 окно. И отправлять, и получать. Очередь больше 10 человек. На улице дождь
Думала "зависну" до закрытия. Рядом 4,5,6 окна свободны от посетителей. И и вдруг "о чудо! ", вышла приятная женщина и пригласила к 5 окну всех, кто получает посылки и бандероль. В итоге на всё я потратила 15 минут. Фамилия сотрудника Билецкая. Обслуживает быстро и качественно. Помогла и своим сотрудникам, и людям в очереди. Побольше бы таких работников в услугах населению, глядишь и лица бы у людей были радостные, а неудрученные. Как же этого нам не хватает, и все зависит от нас самих:как относимся к людям, так и отнесутся и к нам. Никто закон бумеранга не отменял. А вам милая Билецкая респект и здоровья желаю.
4
27 февраля
постоянно не могу сюда попасть, на всех сайтах, типа Яндекс Карты, Почта России, Авито стоит один график работы, а на деле оказывается другой. само по себе место очень не уютное, находится в слабоосвещенном подвале. каждый раз спускаясь туда я попадаю в СССР
3 июля 2023
Отделение после ремонта, открылось относительно не давно. В клиентском зале стало просторно и светл о. Операторы отзывчивые, работают ответственно. Обслуживание быстро и вежливо. Очереди нет. Ни какого хамства и огрызаний со стороны сотрудников. (в отличие от клиентов). Я считаю что, если идёшь в любую обслуживающую организацию, плохое настроение надо оставлять за дверями, на улице😊. Сотрудникам большое спасибо за ваше терпение.
2
3
14 марта
Электронная очередь не работает, стоишь в живой очереди , подходишь к окну и слышишь Ко мне пока не подходите! Сотрудники просто отказываются работать. Если хотите потрепать себе нервы - приходите. Данную услугу оказывают на 10 баллов
18 октября 2024
Очень понравилось обслуживание, всё подробно объяснили и быстро провели все операции.Рекоменду ю
1
18 сентября 2024
Электронная очередь постоянно не работает, но это уже как данность для этого отделения. Огромное помещение с кучей окон, но на выдачу всего одно. Записываешься ко времени, а в итоге все равно стоишь по 10-20 минут, чтобы что-либо получить, так как сотрудники работают сверхмедленно, так что весь смысл записи на время теряется. И это в один из «незагруженных» временных промежутков, что твориться в 18-19 часов - отдельная тема.
1
22 октября 2024
Сделали ремонт, стало уютнее, много окон рабочих, специалисты спокойные, работают по воскресеньям до 14-00
28 октября 2024
Стоит терминал электронной оч ереди который выключен с июля.
Работают по одной живой очереди, кто куда и зачем ничего не понятно. Есть отдельные очереди в отдельные окна, бред какой-то.
1
15 января
Просторнее отделение, много работающих окон, девушки обслуживают быстро качественно, грамотно. Минус звезда за то что не работает электронная очередь. Рекомендую
28 мая 2023
Давно пользуюсь услугами этого отделения. Сотрудники - профессиональны, доброжелательны, корректны, предупредительны. Решают оперативно сложные вопросы, всегда готовы помочь и проконсультировать. Очередь идет быстро, даже короткое время ожидания комфортно проходит - отделение недавно отремонтировано. Особенная благодарность операторам - Оле, Наташе, Лене, еще Лене, Светлане и Мари не!
4
2
10 февраля
Была один раз по ошибке службы доставки, не самые вежливые люди, но чисто, быстро, очереди не было.
4 августа 2024
Постоянно пользуюсь услугами почты на пр.ленина 64. Раньше всё быстро и работали все окна. А теперь работать некому, скотча нет , пакетов нет. Мне жалко сотрудников, которые остались работать. Большая нагрузка и самим приходится покупать скотч для посетителей. Безобразие
1
20 марта 2023
Много свободного пространства и работают кондиционеры, в целом очень неплохая атмосфера. Самое то - что бы провести лишний час своего времени ожидая в очереди 👍
Довольно тихое местечко, тишину прерывают только мерные попискивания аппаратуры и не сильно противный голос, объявляющий очередь.
Все для людей, социализация (^_-)
Работники молодцы - не торопятся, не нервничают, а рабочее время неспеша клонит к закату.
Полный релакс.. Если вы пришли сюда не по делу к почте россии 😏
Хотя с учетом зарплат сотрудников, они бы должны работать еще раза в полтора неспешнее и не скрывая своего раздражения)
5 марта
Большие очереди , персонал вежлив и старается помочь в рамках своих должностных инструкций
16 февраля 2024
По счастливой случайности попадаю к Кадниковой Наталье Анатольевне. От неё веет вниманием, уважен ием и добротой. Тактичная, внимательная, быстро выполняющая свою работу. Большое спасибо , Наталья Анатольевна, здоровья Вам и Вашим родным!
19 марта 2024
Сотрудники почты грубят и придумывают какие-то свои правила для отправки и по лучения.
У меня есть (ПЭП) - это то, что позволяет ОТПРАВЛЯТЬ и ПОЛУЧАТЬ что-то без паспорта.
Сотрудникам данного отделения без разницы. Так же меня заверили, что есть какое-то правило, что без паспорта можно только получать, но у них же на сайте написано обратное.
Зачем я делал эту самую подпись, если она не работает?
Так же у них не редко лагает штука, которая произносит номера талонов. Те, что пришли позже (без предв. записи) идут вперед.
1
12 июля 2024
Отделение почты открылось после «перегрузки», поменялось многое в лучшую сторону, операторы обслуживают быстро, но вот их количество оставляет желать лучшего. Может быть я выбрала не тот день и час, но время ожидания просто не позволительно долгое(40 минут)
13 июля 2024
Пришел в субботу к 12 дня, п ростоял в очереди больше часу, т.к. электронная система не работает... В итоге мне говорит одна уставшая сотрудница (других там нет), что осуществить денежный перевод в другую страну они не могут, т к. у них там какая-то система не работает. И ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА!
23 октября 2024
После ремонта стало только хуже. Электронной очереди нет, работает одно окн о. Сервис отвратительный. Видимо не хватает работников просто.
6 декабря 2024
После ремонта стало лучше,работает в выходные операторы работают оперативно
15 мая 2024
Центральное отделение, после ремонта, все в порядке, к мелочам не придираемся. На этом положительные моменты закончились! Ужасная организация персонала, на получение отправлений ставят минимум человек, при полной загрузке персонала! Люди после работы устали, а потом в очереди. Спасибо не надо.
2
8 мая 2024
Электронная очередь. Очень удобно. Очередь двигается быстро, если бы не девушки с сумками заказных писем. Если та кая занимает окошко, то это не меньше чем на полчаса. Могли бы для таких отдельное окошко сделать. Их очень много. И из за них часовые очереди.
1
2 апреля 2024
Недавно прошел ремонт. Плитка на полу уже отваливается, аппарат по выдаче талонов уже не работает, магазин не работает. Зачем такое огромное помещение содержать. Лучше бы зарплату сотрудникам подняли, а руководству урезали,или ещё лучше бы их разогнали.
3
12 мая 2024
Плохая непонятная логистика… что в каком окне непонятно, на протяжении года автоматы выдачи талонов постоянно не работают и деньги на их установку выброшены зря, крайне медленное обслуживание, персонал общается сквозь зубы, за год посещение ни разу не было короче 45-60 мин, каждый поход на почту как вынужденное наказание
2
25 марта
Все отлично, отделение рабочее. Заказы Авито на отправление приняли быстро
19 октября 2023
Отличное отделение, очень нрави тся там электронная очередь. Большой просторный зал чисто уютно. Вежливые компетентные сотрудники.
1
4 мая 2023
Удобное расположение. После ремонта отделение просто не узнать. Чисто, светло. Есть электронная очередь. Обслуживание очень быстрое и приятное. Отправка и получение посылок упрощено, очередей практически не бывает.
4
15 августа 2024
В помещении 3 сотрудника и очередь в 40 минут из 15 человек, которая не заканчивается, по краям города в почте такой очереди нет, люди по несколько работают, а тут центр и кошмар
18 мая 2024
Благодарность Митрофановой С.Н., помогла оформить посылку за рубеж. Все быстро, вежливо, четко.Спасиб о!
1
6 июня 2024
Отличное отделение, в отличие от других. Работал терминал. Сотрудники принимают быстро, профессионально.
1
27 марта 2023
Отличное отделение, светлое, чистое, электронная очередь всегда работает. Отд ельно благодарю Елену Монатину за отзывчивость и профессионализм ! Всегда рада видеть и спасибо ей за ее работу !
4
22 сентября 2024
Обслужили быстро. Персонал приятный. Посылку быстро оформили. Чисто та в помещении
17 декабря 2024
Быстро. Вежливо. Спасибо, всë устроило
15 марта
Электронная очередь заклеена бумажкой, это Почта России тут всегда очереди
16 октября 2023
Не можем получить письма для организации. Сотрудники покажут, что они находятся в большой куче писем. Не разобраны по адресам и не выдают. Самостоятельно не разрешают отобрать наши письма. В итоги почтовое отделение отправляет обратно отправителю. "Очень удобно" - получить деньги за отправку письма и за возврат письма. И это не первый год.
5
8 августа 2023
Здравствуйте, плюс только за ремонт. Старые сотрудники,как говорится не чего не поменялось. Опять очереди , одна сотрудница принимала клиентов другие просто гуляли, потом решили все таки прийти на свои рабочие места. Хамство как было так и осталось. Решайте вопрос с этим. Поставьте камеры и смотрите как они себя ведут. Может тогда что то сдвинется и плюс к этому вы сами увидите , кто и как работает!!!
6
3 августа 2024
Работало одно окно и Очень медленная дама. Передомной было 7 человек. В очереди я провел 1.40 ч. Очень не понравилось. Не рекомендую.
11 января
Всё хорошо , толко не хватает сотрудников долго приходится ждать .
10 августа 2023
Персоналу обслуживающий данное ПО просто нету слов, уровень их хамство и отношения к клиентам на от*бись мягко говоря. обратился с просьбой как сменить адрес получения посылки, а там якобы "специалист" такую муть начала, зачем мне это? почему? будешь переплачивать? Да, ëптм если это надо клиенту будь добр сделай свою работу как надо. А до этого пол часа стоял у стойки, пока она клеила марки. С утра заходил, испортила настроение и весь день
5
7 марта 2024
За 2 минуты до закрытия закрыли отделение. Вполне могли принять двоих людей. О чень медленное обслуживание. В который раз теряю время и деньги. Нужно менять на вовлечённый персонал.
1
1
11 ноября 2023
Перенаправили посылку в это отделение
Просто ужас, обслуживание на 0
Изначально мне отказывались давать заказ в руки для осмотра
При проверке заказа, работником почты была несколько раз повреждена упаковка( коробку полностью разрезали),
Затем работник вообще уронил саму вещь
В общем, бабушки чужие деньги не ценят
1
5 июня 2024
Очень мало операторов. Долго приходится ждать. Особенно во время обеде нного перерыва. Работает только одно окно. Вчера простояла 45 минут...
1
23 мая 2023
Прекрасный образец советской эпохи, чуткий и отзывчивый персонал, решают все проблемы на месте! Большое всем сотрудникам отделения спасибо и счастья в личной жизни!
9 декабря 2024
Постоянные очереди и гоняют от одного окна к другому ....(((((
29 марта 2023
Время ожидания зависит от дня, иногда невыносимо. Персонал дружелюбный, в помещение всегда чисто. Посылки часто находятся очень быстро, есть столы, что бы проверить посылку и магазин внтури
4
18 августа 2024
Отвратительное отделение. Работает одна касса, работники все медленные, еще грубят. Ничего больше заказывать туда не буду.
1