Если повезёт, то персонал примет вашу посылку на Авито , если же будете отправлять, что то хрупкое , зовите сразу руководителя , дословно : " Вы тут развлекаетесь с Авито, а мне и моей 70 летней напарнице ваши коробки таскать , водитель не читает , что хрупкое , и мне легче на жалобу ответить , чем за разбитую тарелку выплачивать" . Ну и многое ещё в ходе попытки убедить сотрудницу, что " упаковала сама достойно и что с моей посылкой все будет хорошо" Я узнала о взаимоотношениях Почты и Авито . Представляете у меня так и не приняли посылку именно в этом отделении . Но .. приняли в другом отделении и мою упаковку и посуду проверили и все нормально - уже доставили до покупателя
Такие молодцы, спасибо вам коллектив девушек, за отличное обслуживание и за позитив. Поговорили, посмеялись, дали совет.Всех с Наступающим Новым годом!
Хорошее расположение. Время ожидания допустимое.Даже если терминал не работает- Работницы стараются не задерживают клиентов. Посылки быстро выдаёт Персонал почты который освободился.в целом ХОРОШО. Персонал не плохой/за исключением 1человека.У входа за первой кассой от двери СИДИТ просто отвратительный Тяжелый злой работник..помоему её зовут Лена темно волосая средних лет- это что то куда смотрит начальство? Обратите внимание ПОЖАЛУЙСТА/ старается любого человека вывести, обслуживает Безобразно хамка. в помещении чистота соблюдается. Хорошая почта.Очень хороший работник Лена /светленькая/ Хочется пожелать ей Всего всего наилучшего. Молодец умница знает свою работу выполняет на ОТЛИЧНО. Так держать! Удачи в работе всему персоналу. Спасибо за вашу вежливую работу с клиентами
Хорошее почтовое отделение. Много раз пользовался его услугами. Все вопросы решаются по-человечески. Это не значит, что сотрудники за стойкой роботы, но аккуратно и старательно выполняют свою работу. Отношение к посетителям тоже "человеческое". Какое-то недопонимание могло быть, но всегда всё решалось спокойно. Работать с потоком посетителей - нелёгкий труд!
Спасибо сотрудникам отделения за их работу!
Почтовое отделение в пешей доступности, поэтому и пользуюсь чаще им. По сравнению с прошлыми годами, конечно персонал стал более вежлив, но всё равно, ощущение, что делают огромное одолжение. Если приходишь,а сотрудники между собой ведут беседу, то можно стоять и довольно долго ждать, когда они закончат, а иногда и напомнить о себе, хотя, конечно, они видят, что стоит клиент. Это конечно, от человека зависит, на сколько соблюдаются элементарные правила этикета, но и от руководства тоже. С введением получения отправлерий без документов, очереди уменьшились, всё стало проходить быстрее. В отделении чисто.
Сегодня 29.04.2025г вторник
Приходил в 9:55 - было закрыто
В 15:00 тоже закрыто. Последней день хранения моей посылки, почему отделение не работает, прошу разобраться в этой ситуации
Полный отстой все теряется пол часа ждёшь пока найдут начальница почты не в себе орет как будто я к ней домой пришёл ели посылку получил, больше на это отделение не буду заказывать
Вместо того чтобы просто забирать свои посылки, приходится ещё угадывать настроение сотрудников. Терминал у них всегда включен, но обычно всеми игнорируется - включая самих работников. И однажды. Когда после того как вы всегда берете талон, как положено ждёте очереди, а потом понимаете, что на вас и ваш талон элементарно положили болт, вы естественно решите присоединиться к большинству. И когда однажды тоже решите проигнорировать систему - тем более когда очереди вообще нет - вас могут внезапно обвинить в том, что вы такой нехороший и не соблюдаете правила...
Желаю сотрудникам внимательнее относиться к правилам и не игнорировать их, таким образом показывая пример посетителям. И провоцируя в дальнейшем неприятности как для них так и для себя.
это не почта это ужас !! мне оформили письма дали треки , а потом сказали забрать письма мол письма очень толстые СОТРУДНИКИ ПОЧТЫ ,А ЧЕМ ВЫ СМОТРИТЕ КОГДА ОФОРМЛЯЛИ ПИСЬМО ? Заплатила за доставку больше 1000 в итоге осталось без отправки ну и конечно своих Денег
Что сказать? Чисто, персонал вежливый. Сотрудники стараются по возможности помочь в решении вопроса и делать все быстро. Вопрос к руководству: обеспечьте персонал работающей техникой,обеспечьте сотрудников достойной зарплатой, чтобы отделение было обеспечено кадрами, а не так что один сотрудник должен и почту разобрать и отнести и ещё с населением работать.
Обслуживание очень хорошее Персонал с вниманием относится к каждому клиенту время ожидания минимальное в зале чисто и уютно нет нервозности все́ очень супер
Почтальона разнося почту не смотрят на адреса, лишь бы кинуть в ящик а адрес не важен, могут в один почтовый ящик кинуть платежки на половину улицы, типа сходите сами разнисите?!?
При получении письма пытались вынудить подключить мультиподпись для работы Почта Банка. Подсунули анкету якобы для обновления данных, в которой были проставлены галочки на согласие на слив данных в Почта Банк, ВКонтакте(лол) и еще в кучу сомнительных организаций. Всяческие согласия на сбор ПД: фото, голос, геолокация и всё для передачи в сомнительные организации. Собирали без разрешения биометрию(фото). Оператор говорила "что так надо и данные никуда не пойдут". Охотно верим конечно. Отсканили паспорт в добавок(для анкеты). Присылали смски подтверждения от ПочтаБанк(что и вызвало определенные сомнения). На вопрос почему - оператор сказал, что они типа сотрудничают. Короче говоря, развод на ПД налицо. Максимально негативный опыт посещения. В итоге подписывать анкету не стали, забрали её. Оператор нехотя выдала квитанцию для ручного заполнения, чтобы получить письмо(хотя судя по приложению почты можно спокойно получать по коду смс). Так что если видите какие-то смски от ПочтаБанка - то смело отказывайтесь от такого счастья.
Посылала посылку в Москву внучке.Очень хорошее обслуживание.Пичугина .Е.А очень знающий и чуткий человек.Быстро оформила,помогла упоковать.Спасибо большое.
Специалисты работают быстро, очень вежливые, всё разъяснят и помогут отправить посылку или письмо. Звонят если пришла посылка и напоминают о том, чтг её нужно забрать. Рекомендую
Отличное отделение, девочки операторы приветливые , быстро работают спасибо им. Почтальоны отлично работают доставляют всю корреспонденцию извещение спасибо им
О самая любимая почта, потому что рядом с домом. Сколько дней и ночей проведенных в очередях, просто не счесть. Сколько лексики и слов сказано, просто не описать словами. Что напрямую говорит о качестве обслуживания и потраченном зря времени ожидания. А это технологически грамотно построенная электронная очередь и «талоны», которые выполняются в порядке живой очереди - шедевр нововведения в Почте России. Но, есть и минусы, то как не привычно вежливый персонал, который всегда сделает свою нелегкую работу. И дополнительно, к услуге платы платежа или получения/отправления посылки всегда предложит на выбор, или баночку тушенки от ГлавПродукт или пачку гречи, Спасибо, Вам! Вы лучшие!
Отправляла посылки в армию сыну... Хочу заметить, что впечатление от работы отделения напрямую зависит, какой сотрудник будет тебя обслуживать. 2 раза была довольна- попались хорошие девочки, все подсказали, общались вежливо и корректно, оформили по минимальной стоимости. А вот один случай испортил хорошее впечатление, специалист Виктория намеренно оформила дорогой вариант посылки-ускоренную, которая к слову, пришла позже, чем обычные. Так что вывод один-к кому попадешь. Я умею отстаивать свои права, просто плохо разбиралась тогда в тонкостях работы Почты России. Теперь, с подачи Виктории, прекрасно разбираюсь. К кому бы не попала. Но не все посетители такие грамотные, навязать дорогостоящие услуги им очень легко.
Наверно лучшее отделение почты, в котором я был в Саратове. Хожу на почту не часто, но только сюда. Всегда приветливый и отзывчивый персонал.
Так держать👍👍👍
Коллегам из доугих от
Мне очень нравиться обслуживанием, Сотрудницы очень быстрые, общительные и приветливые. Замечательный персонал! Правда их иногда подводят электронные машины,что не оч хорошо. Но такое бывает на любом отделении, в принципе.
4
1
Andrew Ka
Знаток города 10 уровня
23 декабря 2024
Все нормально, персонал вежливый, время ожидания минимальное
В это отделение почты хожу постоянно и посылку отправить и забрать свои посылки. Раньше работало не очень, а сейчас хорошо ни кто не хамит, авито доставка работает, очередей больших нет.
В течении двух недель пытаюсь получить заказное письмо из прокуратуры Саратовской области. Отправлено 29 марта трек 41097177023137. В ответ слышу глупые ответы о невозможности вручить письмо. Дома, по адресу всегда кто-то есть , тк. пенсионеры прокуратуры. Требую сегодня до 17.00 доставить письмо по адресу.