Отделение почтовой связи № 394030
481 отзыв
3 августа 2024
Быстрое обслуживание, сотрудники внимательные и добрые
2
18 апреля 2024
Всё понравилось. Работают сотрудники слаженно и быстро.
15 августа 2023
Быстро четко вежливо со вниманием не хватает персонала в зале чистота
Отличное руководство
2
1
9 июля 2023
Уже 2 недели подряд работает один оператор в зале. Конечно, очереди. Мне это терпимо. Но! Можно же бабулям поставить стулья! На весь зал только 2.
Персонал вежливый. К сотрудникам претензий нет.
1
19 января 2023
Сотрудники вежливые, объясняют, помогают, но в самой почте есть большое НО - в зале всего 1 стул !!!! Присесть негде, если что записать, я уже не говорю о тех, кто в очереди стоит и со здоровьем проблемы либо люди в возрасте !!! Руководитель филиала, если прочитаешь отзыв, позаботься о стульях !!!
3
1
14 сентября 2023
Все оперативно, а главное, клиентоориентированно!
Все у меня заняло 5 минут, а то и меньше, в 18:30. Тем более, сейчас все подтверждается по коду в телефоне.
12 января 2023
Хорошее отделение, хотя ремонт не помешал бы. Отзывчивые и терпеливые операторы. Бываю там часто и всегда операторы помогают решить мои проблемы. Глядя на некоторых клиентов, операторам хочется посочувствовать.
2
2
13 ноября 2023
Приём веда девушка по имени Надежда. Приняла и оформила заказное письмо быстро, объяснила разницу в видах уведомлений. Приятно удивлён!!!
29 октября 2023
Раньше не любила почту, для меня было каторгой или дв идти.... А сейчас на почту все почти автоматизировано... Если только персонал не тормозит)))
1
1
27 апреля 2022
Работаю нелюди! Очередь 40 человек! Люди стоят по 2 часа, стоят до обеда и после обеда ещё больше народу!
Только после обеда работает только одно окно, на вопрос где все те люди что работали до обеда отвечает что их нет, я одна!
Но все остальные продолжают обед, точнее перекур!
Мне не хватило терпения и я уходя увидел вот такую картину! Две работницы стоят и курят в помещении!
На мой вопрос почему не работаете? Там такая очередь а они тут курят, ответили мне чтоб не указывал как и кому работать!
Когда я достал телефон для фото, выкинули бычок на землю прям перед входом и захлопнули дверь!
Поднял бычок вернулся на почту и положил в окно где она сидела! Пусть докуривает!
Это не Почта, это что-то неописуемое!
10
30 октября 2022
Всё сотрудники не очень старательно обслуживают посетителей, но в рабочее время по много раз выходят на перекур компанией. Окурки разбрасывают прямо перед служебной дверью. Квитанции по оплате ЖКХ жители приходят самостоятельно брать в отделение связи. Упаковка от посылок разбрасывается прямо у центрального входа. Дворник отделения связи практически не выполняет свои производственные обязанности.
4
2
16 июля 2023
Народу мало. Очереди почти нет. Но мне понадобилось копия кассового чека и я обалдел от цены ксерокса. Цены на ксерокопии зашкаливают!!!! Втрое по сравнению с обычными пунктами ксероксов дерут. Совесть надо иметь, господа!!!
1
4 февраля 2024
Хорошее отделение. Операторы вежливые, отзывчивые, терпеливые.
3
1
13 октября 2023
Не плохое отделение почты , но уже взято за правило - много окон обслуживания , а сотрудник один, и стоишь , ожидаешь , когда народу полно.
1
1
20 июля 2023
Заказала посылки с алиэкспресс, они не дошли, куда они делись вопрос открытый, не удивлюсь если это произошло частично из-за этого почтового отделения, мне сказали что мои посылки потерялись, ага, прям все 5 🤡
3
1
23 декабря 2023
Когда бы я не пришла, независимо по записи или нет, мне не приходилось стоять в очереди больше 5 мин. Девочки работают быстро и вежливо.
3
2
4 июня 2023
Ослужиаание нормальное, время ожидания по разному, персонал неплохой, ремонт есть, чистота условная, график работы обычный
1
25 января 2023
После замены всех сотрудников почты,кардинально изменилось отношение,работники приветливы,вежливы,очередь двигается быстро,можно не записываться предварительно,а просто придти максимум потратить в очереди 10 минут,ведь могут же!!!
3
3
16 апреля 2024
Очень внимательные и вежливые сотрудники, не навязывают лишних услуг
16 декабря 2023
Нечего сказать как было раньше так и сейчас операторов больше а очередь не движется и всё так мелко написано не увидишь.
3
18 декабря 2022
Всегда много народу, как, впрочем , и во всех почтовых отделениях. А так, вежливый персонал, хорошо отремонтировано отделение
3
1
14 апреля 2023
Внимательность и отзывчивость персонала на высоте! Быстрое обслуживание, не приходится стоять в очереди пол дня! Девочки молодцы!
1
3
6 апреля 2024
Всё хорошо, но беда с парковочным местом. Можно не найти
2
1
15 апреля 2024
Почти нет очередей,девчонки все культурные и вежливые,нет хамства
28 декабря 2023
Крайне неудобное место, парковки нет, постоянная очередь из-за медлительного персонала((( умудрились даже потерять посылку...
11 июля 2023
Хуже отделения почты России не видел, постоянно меняется персонал, много посылок потеряно, никому из персонала ничего не нужно, работают на отвяжись. Любой более менее серьезный вопрос и всё - а мы тут не при чём!!!
4
4 августа 2022
Была в данном почтовом отделении, чередь конечно громадная,обслуживала одна девушка,работы у неё очень много поэтому всё медленно движется. Но я не увидела грубости или невнимания с её стороны,всё что нужно было сделано. Конечно зотелось бы чтоб добавили персонала и зарплату подняли им, чтоб людям хотелось идти работать,тогда и не будет таких очередей.
3
17 января 2022
Всё как для людей
По понедельникам не работают, правильно отдыхать нужно
Очереди всегда большие и долго обслуживают
Так же высылают смс на телефон при том что знают что сеть у них там плохая, из-за чего мне недавно пришлось задержать народ, дико за это извеняюсь
Электронная очередь есть но по факту её нет
Обед , модел сделать с 12 до часу, но почта России создана для людей, поэтому когда у большинства населения обед то и у них обед
Если это кто то читает из начальства, исправьте свои ошибки и сделайте данную организацию лучше
13
24 октября 2023
Последний раз были в 2022. Очень большая очередь. Но выглядит круто. 4🌟.
1
1
21 октября 2024
Очень милые девушки здесь работают)
2
9 августа 2024
Электронная очередь не спасает как стоял по часу за письмом так и стоишь
1
22 февраля 2024
Ужасное отделение... работников много а кореспонденцию вовремя не отдают, посылают. Всегда очереди.
1
2
9 ноября 2022
С появлением электронной очереди, мне кажется, что улучшилось обслуживание. В последнее время получаю корреспонденцию максимум за 15 минут от получения талона. Также хочу отметить хорошее, вежливое обслуживание. Спасибо за улучшение сервиса.
3
7 сентября 2023
Мало людей там, все медленно, НО!!! Люди хорошие, отзывчивые, спасибо их руководителю помогла с поиском посылки.
2
3
2 июля 2024
Валентина Коробко мило улыбается и дарит настроение от похода на почту
2
16 марта 2024
Приезжал с утра очереди не было. Персонал был вежливый. Посылку оформили быстро.
2
1
9 октября 2023
Самое худшее отделение. Всегда огромные очереди, никто работать не хочет. Одно окошко на очередь 20 человек. Не советую тут тратить 2часа жизни.
1
2
28 октября 2023
Часто не работает терминал. Часто работает только одно окно, хотя персонала хватает, но хз чем они все заняты.
5 сентября 2022
Прислали уведомление о простом письме, сроком хранения месяц, на самом деле было судебное сроком 7 дней. Отправили назад. Позже в приложении пришло оповещение о том, что письмо снова пришло в данное отделение, пришла получать, а там его нет. Живу в другом месте, и потеряла очень много времени, пытаясь получить письмо. К операторам вопросов нет, очереди нет, обслуживание быстрое
2
1
28 марта 2023
Выражаем благодарность, почтальону!
Всегда приветлива!
И всему персоналу отделения №30
1
2
25 октября 2024
Мало сотрудников, огромные очереди
1
1
31 октября 2024
Очень приятный персонал❤️
3
4 января 2024
Неплохая почта, можно отправить или получить посылку. Очереди бывают, но это везде так
10 июня 2022
Огромная благодарность сотруднице Дарье!!!! Помогла разобраться в сложной ситуации с доставкой корреспонденции! 5 звёзд лично ей, за хорошую работу, компетентность и грамотность!
2
7
16 января 2023
Ага да чётко на столько. Что мою посылку своровали в этом отделении. Не могу получить 2 месяца . С 12 января 3 месяц пошёл. Заявление написано 23 января будет месяц никаких продвижений. Видимо там не работают а спят
3
13 декабря 2022
Хочу выразить огромную благорарность сотрудникам данного отделения за их профессиональную, четкую и слаженную работу.
2
6
23 января 2024
Очередь из 4 человек была при работающем 1 окне. Потом правда второе окно заработало.
29 декабря 2023
Приятные работники, приняли посылку за несколько минут до закрытия почты. Молодцы!
1
2
11 апреля 2022
Хуже этого отделения в городе не существует. Почту не носят, даже заказную судебную, чтобы получить самому, нужно подгадать время, когда все нормальные люди работают, т.к. график работы отделения с 10 до 19, и отстоять пару часов в очереди минимум. Особенно на морозе и в пандемию здорово стоять. Многочисленные жалобы безрезультатны одни отписки в стиле "извините, что вас расстроили". Просто абсолютно наплевательское отношение к людям и их времени, ответственных нет, все сделано чтобы жалоба не дошла наверх. Даже Роспотребнадзор просто забил болт на жалобу.
7
15 декабря 2021
Очередь ПОСТОЯННО. В какое время ни приди.
И часы работы до 19, а не до 20, как у многих отделений, точно совпадает с часами работы.
Очередь и в 15 (когда перерывы закончены, а рабочий день нет).
Сегодня пришла в 18:40 - не менее 30 человек в очереди. Персонала не хватает.
Нужно:
1) расширить часы работы до 20
2) добавить персонал
3) рекомендовать часы, когда людей меньше (персонал не смог мне ответить)
4) мотивировать людей делать на почте только то, что нельзя дома:
- для отправки готовить посылку самостоятельно, печатать талон и сдавать без очереди
- подключать СМС подтверждение
- не оплачивать квитанции
- не тупить
На меня ни разу дольше 30 секунд не потратили на получение письма/посылки.
12