Почта, почта, почта! 3 раза за пару месяцев отправила отсюда экспресс-посылки и не перестаю удивляться тёплой атмосфере и милым девушкам работникам! Какие же умницы! Быстро! Вежливо! Комфортно! Только стульев мало для тех, кто в очереди.
Самый ужасный пункт Почты России. Особенно наглый специалист сегодня сидела за окном №3. Хамка. Попадаю на нее второй раз, высиживаю очередь часа по 1,5...затем подхожу к ее окну и начинается реальные издевательства с наглой ухмылкой на наглом лице. Первый раз она заставила меня вместо письма в Арбитражный суд оформлять посылку (хотя до этого другие специалисты принимали документы без разговоров...ходу на эту почту 3 раза в месяц). Второй раз сегодня произошел случай: отстояв очередь взяла у этой мадам из 3го окна конверт, она мне не разрешила его заполнять у окна и отправила за вторым талоном. Когда я подошла к ней второй раз, она за требовала мой паспорт. которого у меня конечно же не было. С издёвкой и наглостью меня отправили на выход. Придя с этим же письмом в другое отделение Почты России я спокойно отправила письмо без всяких неурядиц и предъявления паспорта. Надеюсь, что эту свинью из 3-го окна либо начальство накажет, либо Бог
Подошёл к окошку. Передо мной закончили обслуживать клиента, он уходит. Я с посылкой на стойке и включенным телефоном жду когда начнут обслуживать. Девушка за стойкой, игнорируя меня, перекладывала бумаги и складывала в стопочку марочки все это время. Прошло 3-4 минуты и по громкоговорителю объявляют что чей-то талон проходит в моё окно. Оказывается тут электронная очередь. Уточняю у тёти и прорезается голос. "Талон брать надо" говорит. Катать квадратное и нести круглое вам слоган над входом писать надо.
Центр, пусто, быстро.
Отказались оформлять простую посылку. Типа мы оформляем только ЕМС. Так что либо самостоятельно через личный кабинет почты и приносите готовую, либо платите в два раза дороже. Впервые с таким столкнулась (коробочка меньше обувной и весом три кило 1200 р). Оформила там же, через телефон, обошлось в 550 рублей.
Не компетентные сотрудники.Пыталась отправить важные документы письмом в другую страну.Продали хлипкий бумажный конверт.На мой вопрос о сохранности важных документов или альтернативе пожали плечами и сказали ,что гарантий сохранности письма дать не могут.Лень даже в компьютере поковыряться и предложить что-то более надёжное чем бумажный конверт А4. Естественно отправлять документы не стала-прийдется искать альтернативу.Отношение как в сельской почте-лишь бы до вечера досидеть на стуле-и домой.
Вроде просторное здание, но неуютное. Постоянно очереди. И почта нынче как супермаркет, чего только нет. Но цены намного выше. В целом, сотрудники стараются хорошо выполнять свою работу. У них очень гапряженная работа. Наверно, они могли бы все делать быстрее, но система часто зависает, слишком заумная компьютерная программа. Не каждый выдержит такую работу. А двор у почты следует привести в порядок. Там даже есть фонтан, который не работает. И вместо воды, там скапливается мусор. Лавочек нет. Стоят аолрманные телефонные будки. Поэтому, в целом, унылая картина, не радует глаз
Хорошее постовое отделение, все чисто культурно удобное расположение, центр города, а очередей практически еет. Значит сотрудники работают грамотные, работу свою знают четко.
Когда работают все окна, очереди нет вообще. Но и при трех-четырех работающих операторах долго ожидать не приходится. Работники почты вполне доброжелательны.
Просто нужно иметь ввиду, что при наличии скачанного приложения Почта России Вас тбслужат гораздо быстрее.
Неожиданно много людей было в очереди когда я пришла на почту.Пришлось достаточно долго ждать ( примерно 40 минут) чтобы купить конверт.Из плюсов -это несомненно электронная очередь, никакой толкучки.
На отдыхе в Ессентуках была необходимость отправить посылку. В почтовом отделении всегда многолюдно, но порядок поддерживается автоматизированной системой очередности, сотрудники приветливы и доброжелательны, мне помогли зарегистрироваться в приложении Почта России (то ещё квест надо сказать!). В результате такой регистрации посылка мне обошлась дешевле, чем я бы отправляла первым классом. Спасибо работникам почтового отделения.
Нормальное почтовое отделение. Два раза отправляла посылки отсюда. немного постояла в очереди за почтовым пакетом, но это везде так. Оформила посылку в приложении, быстро приняли. все пришло в целости и сохранности. с приложением очень удобно.
Нервнобольные. Больше не приеду в Ессентуки. Ощущение, что курортники - надоедливые мухи. И это почтовое отделение не отличилось даже элементарной вежливостью и профессионализмом. Передо мной человек отправлял посылку за границу и это для всей почты было трагедией и черным событием. К сожалению, не смогла даже марки у них купить так как на первый же вопрос на меня вылили весь свой негатив.
Быстро обслужили, в очереди было человек 15, я ждала максимум 15 минут. Спасибо. важно, что отделение работает в понедельник. Для меня был сюрприз, что остальные отделения выходные
Спасибо девушке Наталье, прибежала за 5 мин до закрытия отправить ценное письмо. Все подробно рассказала, помогла составить опись. Вежливая и компетентная сотрудница. Прошу руководство поощерить сотрудницу Наталью.
Ну ужас, первобытно-общиный строй, само отделение облезлое, эти бабульки несчастные мечутся, никто им не может объяснить, кроме охранника, что талон на очередь надо брать, сотрудники работают как ленивец из мультика.Я все понимаю и про зп и про людей, но самим же проще, когда работаешь с положительным настроем.
Удивило быстрое обслуживание и очередь по талонам. Большое отделение почты, приветливые сотрудники. Судя по этому отделению, почта России шагнула вперед
В этом отделении есть пункт выдачи ОЗОНа. Не рекомендую. Общая цифровая очередь вместе с клиентами почты России. А поэтому долго ждать. В остальном отделение как отделение, все ок.
В отпуске решила по приколу отправить письмо, зашла в ближайшее отделение банка и о чудо!!!
Такая доброжелательная девушка Юлия со мной общалась, помогла выбрать конвертик, наклеила милые марки
Юлия очень добрая и квалифицированная мастерица своего дела, дайте ей премию за её прекрасную улыбку и желание помочь!! Такая дегкая и позитивная особа, спасибо Вам большое!🤍
Если у Вас много Юлий, то в 10:15 за 4 окном была та самая! Ещё раз пропишу, дайте человеку премию!! Она у вас золотце!
Удивительно,но почта жива!!!Даже очереди не было!Правда,услуги почты дороговаты,но пользоваться можно! Всё остальное,как и в старые добрые времена!Открытки,коробки,пакеты и персонал с СССР.Не улыбчив,отвечают через зубы.
Почти всегда очереди, из 5 окошек в час пик работают 2-3. Терминал постоянно работает, предварительная запись не работает. Припарковаться через раз проблема, стоянки непосредственно у почты нет. Из всех почт, здесь более-менее приемлемый график работы. Остальные вообще труба. Одна сотрудница, седовласа я в возрасте вечно норовит поругаться, все ей не так. Остальные девчата ничего. Организация работы очень так себе. Эффективность WB для них кажется недостижимым уровнем. Очень много бумажно волокиты.
Всегда очень большая очередь. Табло не работает, все время живая очередь. Складывается впечатление, чтобы не отслеживали работу сотрудников, которые, почему-то больше бывают на перерывах, чем на рабочих местах, хотя их очень много, во всех окошках сидят
Почта. :-) Ну она такая почта :-). Находясь а районе злачных мест, можно бы и позаботиться наличием к сезону открытками городов КМВ. По словам сотрудников " многие спрашивают - но у нас нет“. Так завезите, раз есть спрос.
Один раз отправлял открытки и посылку, понравилось просторное помещение, очереди не было, персонал тактичен, всё норм. Не хватает лавочки на улице для ожидания, был как то с собакой и ждал жену пока отправит посылку.
Отдыхали в Ессентуках, решили отправить небольшую посылку родным. Пришли в это почтовое отделение, людей почти не было, тихо, светло, казалось бы все хорошо, но НЕТ! Сначала мы выслушали много нелестных слов, что упаковали в свою коробку, а не купили у них ее на месте. Сотрудница с двух сторон скотчем обмотала коробку. Мы ее любезно попросили пройтись скотчем по шву коробки и на это получили тираду совсем никому ненужных слов, довольно таки раздражительным тоном…. И то что она и так два раз прошлась и вдоль и поперёк коробки и что она не обязана это делать и т д… повторяю, зал отделения был почти пуст, окно, когда мы подошли к ней было свободное и за нами людей тоже не стояло, ч нашей просьбе не было ничего особенного, но УВЫ… испорченное настроение, нехороший осадок остался… к сожалению такие люди есть …. Возможно она устала работать с людьми((( женщина с седой головой… уже наверное имела большой стаж в работе, остальные сотрудники были гораздо моложе. Если так, то надо уйти на застуженный отдых и не портить работу коллектива и настроение людей своим негативом!
И ещё 20 рублей сдачи не дала((
Я постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Вежливые, внимательные, доброжелательные сотрудники. Удобное время работы. Но в помещении давно пора сделать ремонт, очень неприятный вид наклеек на окнах
Наша почта лучшая! Коллектив замечательный .График работы удобный .Ессентучане могут гордиться!Недавно была в Нижнем-Тагиле,почта работает с 10ч.до 12ч.,до 2ч.перерыв и ещё 2ч.работы.И так всего 4 дня в неделю.
Да, есть загрузки и на обслуживание и на выдачу посылок. Скачайте приложение и будет вам счастье. Запись можно сделать заранее, в приложении почта. Так всё устраивает, администратор этой почты грамотный человек. Если повезёт к ней попасть, быстро всё оформите и получите свою посылку. Хоть с Китая, или с Авито.
Странно так происходит в этом заведении с финансами,второй раз сталкиваюсь с ситуацией ,когда мне пересылаю деньги,приходит оповещение на телефон о поступлении в отделение ,приходиш а тебе говорят сегодня нет денег в кассе придите завтра ,или собирают по чуть чуть со всех касс ,это что за система такая ?В остальном ремонт конечно просится давно уже .
Персонал не оформляет посылки. В результате 30-минутного ожидания в очереди, узнаешь о том, что не принимают посылку, пока ты сам не оформишь ее в приложении. А у кого нет телефона, оформляют только после открытия карты Мир. В результате отправка заняла полтора часа.
Благодарна работникам почты, отправляла посылку они мне помогли с оформлением. Спасибо им, оформили через почта банк. Посылку получила, все дошло хорошо. Спасибо
Здравствуйте. Хотела выразить благодарность Евгении Павловне!! Помогла без лишних слов. Очень грамотно всё сделала. Спасибо огромное!! Прям приятно, что есть такие люди.
Работа данного отделения оставляет желать лучшего. Очередь огромная, одновременно работают только 2 окошка размеренно и не торопясь. Чтобы забрать посылку нужно отстоять в очереди не менее 2х часов. Электронная очередь, ок, но почему талон 76 прошел перед талоном 67? По знакомству наверно. При этом это центральное отделение города!