Чисто,светло внутри помещения. Отправлял Авито доставку. Была небольшая очередь, Но она лишь потому была что сотрудница уделяла максимальное внимание пожилой женщине. Сотрудники доброжелательные, радушные, спокойные, От посещений отделений почты РФ стало больше положительных эмоций,чем раньше. А вот облик исторического здания зря испортили:(
Стандартный интерьер, ни чем не отличим от отделений в др городах. Приятные и услужливые сотрудники. Расположен недалеко от вокзала и рядом с центральным парком
Сегодня 12.11 в районе 10 часов моя мама долго не могла получить посылку Авито, её убеждали что для этого нужно скачать и установить приложение Почта России, что без этого посылку она получить не может. Хотя раньше получала. Я крайне недовольна таким поведением, что пожилого человека заставили нервничать и подняли давление.
Приехал 28.12 в 14 часов за посылкой, отделение не работало (висел листочек, что после 13 часов ревизия), хотя в приложении было указано, что работает весь день. Судя по тому же листочку, до Нового Года оно работать не будет. Кажется работает отделение по своему собственному графику, который не соответствует официальному.
Заказали товар через озон. Пришло в почтовое отделение. Проверили график работы отделения почты (скриншот ниже). Работает, якобы до 18 ч. Но по факту приехали, а там суббота и воскресенье выходные. Сегодня суббота. Информация с интернете в корне отличается от работы почты.
Во первых мы живём в современном мире. Сколько раз заходишь, столько аппарат с талончиками и не работает. Из за этого начинаются проблемы в очереди, вы за мной, нет вот за ним, вас вообще тут не было шум ,гам и т д.
01.10.2024 нужно было отправить срочно посылку. Пришла в это отделение почты, подхожу к 4 окошку. Сидит женщина с темными волосами. Никакого уважения не было к клиенту. На мое «здравствуйте» сказала в грубой форме «ставьте посылку». Моя посылка ей не понравилась, начала все раскрывать, чуть ли не дергать её, говоря при этом что с ней не так и что она её не будет даже оформлять. Пришлось уйти, чтобы не видеть это недовольное лицо. В другой почте все прекрасно приняли. Женщина, которая также сидит иногда в 4 окошке светлая, просто очень компетентная и вежливая. Побольше бы таких людей в эту почту. Очень большие контрасты. Больше не обращусь к вам
Долго ждать в очереди приходится. Женщина в 4 окне все делает очень медленно, никуда не спешит, хоть в зале миллионная очредь и она одна обслуживает. Очень медленные движения. Как будто нарочно. А ты стоишь в очереди, на обед выбежал с работы отправить посылку. И наблюдать за этим обследованием простотневыносимо. Вокруг висят бумажки - надписями- если ждете больше 10 минут заоните по номеру. Так и хочется позвонить. Еле сдерживаюсь. А стоять приходится не 10 минут! А больше
Это какой-то кошмар, почта стала работать по три часа в день, очереди огромные, простояла около часа. Принимает только один работник. Это издевательство над людьми и сотрудниками почты. Верните обратно полный рабочий день
Хотели через почту России оформить возврат товара, который был заказан в интернет магазине. Была отправочная упаковка, но на почте не приняли, сославшись что у них нет больших размеров пакетов
Удивительно на в почтовом отделении в провинции могут обслужить вежли, культурно и быстро. Очень приятно . Само здание главПочты Минеральных Вод является частью архитектурного ансабля советской эпохи и входит в архитектурную композицию сразу двух центральных улиц города ХХ Партсъезда и Карла Маркса. Фасад здания имеет правильные геоматрические формы, пропорционален и украшен красивыми элементами артдекора. Так же на фасаде здания с главной стороны имеются большие часы. Здание имеет правильные формы, красиво украшено. Иметь красивый мягкий глубокий бежевор-розовый цвет. Во круг разбиты клумбы и растут многолетние ели. Это однозначно одна издостоприм
В минеральные воды езжу в почту возле ж/д и аэропорт работают быстро девочки вообще молодец особенно ж/д. Вокзал.и аэропорт Людмила девушка. А на жд Смена Людмила Николаевна если не ошибаюсь. А вот просьба обратить внимание на почту г.Ставрополья смена гуля там есть.
Сегодня пришлось побывать на почтовом отделении. Нужно было отправить документы.
Интересно, когда сотрудников почты будут обучать квалификации? Ну или хотя бы вежливому обращению к клиентам?
Профессиолизм у сотрудника почтового отделения Глушенко Надежды просто отсутствует! Я не хожу каждый день отправлять посылки и не знаю, каким видом перевозки мне нужно отправить!
Мне должны были предложить, какие перевозки есть и как отправлять. Если ваши сотрудники не в силах проконсультировать, распечатайте и разместите, какие есть отправления и что нужно указывать! А также напиши, что нужно просить ручку у сотрудников почты!Когда я спросила, где можно ее взять, мне ответили: "Вообще-то нужно ручку просить!" Повторюсь, о таких правилах отправки НЕ ЗНАЛА! Даже элементарно ручку дать не могут сразу!
Конверт главное выдали. А ручку надо просить!
Мне интересно, когда дойдет прогресс до сотрудников этого отделения?
Являюсь почти постоянным клиентом. Очередь живая, не по талону. Не все сотрудники бывают вежливыми, но иногда простительно, зная с каким потоком людей они работают. С неприятными ситуациями вроде не сталкивался.
Хорошая почта, постоянно тут отправляю посылки, вежливый персонал, много отделений, последний раз отправлял сумку в Ессентуки, сделали с доставкой на дом, цена устроила. Молодцы.
Отличное расположение в центре. Сделан не давно ремонт. Персонал приятный, вежливый. Обслуживать стараются быстро, смотря конечно с каким вопросом стоят перед тобой в очереди) но в целом очень быстро. Можно оплачивать как жкх, так и штрафы, денежные переводы
Замечательные сотрудники, вежливость, оперативность, высокий профессионализм - полная гармония присутствует в данном отделении Почты России. Приятно заходить в отделение, интерьер и состояние помещения - на отлично. Но самое главное - девушки, которые нас обслуживают. Спасибо Вам за работу! Пусть начальство оценит Ваш труд высокими зарплатами и премиями.
4
Андрей Канаров
Знаток города 10 уровня
7 января
Оценка НОЛЬ. Режим работы не соответствует заявленному на сайте. Информации о сокращённом рабочем дне нет. Отстояв длинную очередь вас ставят перед фактом о изменении графика работы. Очень долгое обслуживание. Работает даа окна, при этом есть третья сотрудница которая без дела бродит по залу и скандалит с посетителями
Пришла посылка из китая не отдают иза того что маленький домашний инкубатор на 20 яиц считается общего пользования что за чушь кто придумывает такие законы -продавать можно а отдавыть нельзя запрещали бы сразу продовать
Пользуемся услугами почтового отделения очень часто, можно сказать каждый день. Хочется отметить работу сотрудников. Всегда вежливы, аккуратны, доброжелательны и оперативны. Была бы оценка по 10-бальной шкале, поставила бы 10! Спасибо за Ваш труд!!!
Всё отлично но по времени иногда тратишь много времени так как если вам надо забрать посылку с озон то только одно окно и неважно что остальные могут быть свободные жди пока освободиться определённое окно
Клиентов вводят в заблуждение, говорят про повышение тарифов, и оформляют всё 1классом. Это не является действительностью, специалист горячей линии данную информацию не подтвердил.
Отправляла посылку в Благодарный шла 3 недели думали потеряли , на звонки не отвечают ,пришла посылка из Авито примерить не дали , сказали у нас нет здесь примерочной , снимпют трубки дозвонится не возможно .
Хорошее обслуживание) всё быстро объяснили и приняли посылку, вежливый персонал , точно рекомендую посетить эту почту,а ещё там кофе дешевле чем в магазине
Данным почтовым отделением пользуюсь уже лет пять персонал адекватный вежлив делать всё быстро аккуратно подсказывать что тебе нужно И что и как выгоднее не дерут как барыги делают Всё для людей рекомендую
Качают права перед клиентом, извинятся вообще не могут. Компетентность сотрудницы Глущенко это, что-то, проверяет клиентов вне правил, - как террористов.
Требовали с меня вскрывать товар с чеком и с заводской пломбой, который я отправляю, наплевав даже на правила Авито.
Туговатым сотрудницам подскажу, что проверка товара делается не вскрывая заводскую упаковку, а проверяя упаковку в которую этот товар упаковывается (пакет или коробка).
И ещё, советую более не нарушать этапы отправления товаров с Авито в этом отделении.
Не смогла отправить посылку, потому что "не работает программа, не загружается, может, завтра заработает". Только курьером можно. На курьера программа работает.