В целом по 5-бальной шкале на 4. Иногда приходится долго стоять в очереди. Молодые сотрудницы отделения всегда помогают решать проблемы с получением посылок, даде без извещений.
Плохое обслуживание, при наличии электронной очереди клиенты пришедшие позже обслуживаются быстрее, наличие обслуживание без очереди (мне только спросить...), отказ предоставить жалобную книгу.