Доброе ,внимательное обслуживание сотрудниками. Быстрое решение любой проблемы.
Единственное препятствие соседство полиции. Перекрывает лёгкий доступ к отделению. На неоднократные обращения к начальнику полиции в том числе, насмешки и пренебрежение. Продолжают ставить свои машины на въезде в отделение связи.
Очень рада, что это моё отделение связи. На выдаче посылок работает прекрасный сотрудник Наташа. Очень вежлива, всегда поможет-подскажет, да просто хороший человек. Здорово, что в этом отделении электронная очередь. В общем, одни положительные эмоции от посещения. Я сталкивалась только с одной хамовитой сотрудницей, стараюсь в её смену не приходить.
Если скучаете по уровню сервиса 'как в СССР', то вам обязательно нужно посетить это место 🙂. Нужно было по работе отправить телеграмму, спросила у одной из сотрудниц как это сделать. Она перекошенным лицом сказала : выбивайте талон Оплата коммунальных услуг. Так и сделала. Жду, жду, не вызывают. Спросила у той же сотрудницы, она сказала, что на мне сбой произошёл и надо выбить новый талон. Хорошо. Выбила новый. Жду, мне уже подходить и.... Сотрудница, которая принимает резко встала и скрылась за дверью. Спрашиваю вернётся ли она, выясняется ушла на обед. 11:20. Будет через час. Никто за неё не принимает. Все сотрудники явно загружены, но людей никто не принимает. Начинаю возмущаться. Сердобольная женщина решила меня принять, заполняю бланк.. Приходит девушка, говорит, что телеграмму надо отправить, тоже что-то возмущается. Моя Сердобольная сотрудница начинает возмущаться, говорить зачем вы все сюда приходите (повторила эту гостеприимную фразу несколько раз), идите в свои почтовые отделения. мои объяснения, что там не отправляют телеграмму, отправляют к вам её ещё больше расстоили. В общем ободранные стены, перезагруженные и демотивированные сотрудники, уровень сервиса ниже плинтуса.... Срочно менять управляюшего
Полный бардак. 12 октября пришло электронное уведомление о заказном письме из арбитражного суда, я сразу поехал его получать. Оказалось что в тот же день как оно к ним пришло, его сразу же отправили обратно. Бессмысленное перекладывание корреспонденции из одной корзины в другую, просто имитация деятельности. Мало того оказалось что по паспорту получить ничего не возможно, нужен трек номер. Если вы не полной мере владеете гаджетами и интернет технологиями, можете даже и не ходить туда.
Отправляла телеграммы и письма, поначалу не очень понравилочь, а потом оказалось, что сотрудники очень даже приветливые. Отделение старенькие, сотрудникам для большего комфорта ремонтик бы
Ужасное заведение... Судя по стоимости отправки письма, их отправляют на Боинге через Луну... но зато внутри помещения...... как будто со времен Великой Отечественной войны нормального ремонта не было... Всегда что-то не работает: то терминал для электронной очереди, то работники... А вообще - они часто "шухарят" своим непрофессионализмом... Какова начальница - таковы и сотрудники... мрак...
Может быть директор филиала прочтет...
Ну почему имея такую большую площадь Вы не можете расставить все по уму?
Я еле нашел банкомат Почта-банка зная, что он в этом отделении есть.
А если человек просто зайдет? никогда ничего не возьмет
Я человек пожилой с интернетом не дружу не знаю как скачивать программы для отправки посылки за границу дочери нпдо лекарство а я отправить не могу и помощи сотрудники не предложили в отправке посылки
Там работают удивительные люди. Так быстро не обрабатывают заказную корреспонденцию больше нигде в мире, наверное. Четко, быстро, по делу. И при этом душевно
раз на раз не приходится. когда-то можно попасть на хорошее настроение сотрудников и слаженную работу, а когда-то можно простоять кучу времени в очереди и ещё и услышать хамство в свой адрес.
Замечательное отделение, сотрудники вежливые и оперативные, правда, помещению не помешал бы ремонт. Как человек, пользующийся услугами почты постоянно, подтверждаю - никаких утерь, повреждений, всё четко, быстро и в срок.
Самое лучшее постовое отделение в городе Ростове-на-Дону. По работе часто приходится пользоваться услугами почты и хотя у нас договор с другим отделением мы выбираем 344002.Электронная очередь, все четко.Часто контактируем с Мирошниковой Светланой и Даниилом.Всегда культурны, вежливы,тактичны. Вчера пока меня обслуживала Светлана я наблюдала картину,когда старый больной человек изливал душу Даниилу. Спасибо вам огромное .Здоровья и процветания. И руководитель на уровне.Ее рабочий стол в оперзале,и она оперативно решает проблемы если они возникают. Ставлю 5+. Если бы зарплата работников оценивалась по качеству обслуживания.
Удобный график работы отделения и вежливый персонал. В основном пользуюсь услугой по отправке посылок, жалоб и замечаний нет. Единственное неудобство, не всегда можно найти место для парковки.
Очень приятные работники на выдаче и приеме посылок. Электронная очередь не даст вам поссориться с коллегами по ожиданию. Минус- нет парковки. Но можно доехать на такси) прямо ко входу.
6
2
Елена Сидельникова
Знаток города 7 уровня
27 августа 2021
Одна из самых активных почтовых служб, сотрудники 🔥 приветливые, подскажут, помогут и свою работу выполнят в лучшем виде 👌
Вот по ком ремонт плачет!!! Ну неужели Почта России такая нищая. Страшно заходить, а ведь там люди работают. Десять лет хожу на эту почту- ничего не меняется, даже дыры на стенах заштукатурены и не покрашены на одном и том же месте.
Хочу рассказать про это отделение. В принципе отзыв хороший за исключением одного ньюанса. Работает там парень (3 окно) ну не хочет он работать ни как. Посылки все время у него никогда не приходят, хотя другие сотрудники находят все и сразу (даже после того как он смотрел) человек точная копия сотрудника почты в мультфильме зверополис