Отделение почтовой связи № 308000
465 отзывов
30 августа 2024
Старинное здание в центре города, с красивой отделкой внутри и снаружи. Огромные люстры в зале, видно что строили с размахом на века. Но серый царапаный пластик, криво висящие таблички и т.д. портят вид. Сейчас можно сделать ремонт не портя изначальную задумку. Людей то густо то пусто, обслуживание как везде, на какого человека попадешь, мне попадаются хорошие, вежливые. Парковки почти всегда заняты поэтому с этим могут быть проблемы. Для писем работает т.н. центральный вход, а для посылок вход с пр. Славы.
4
17 декабря 2024
17.12.2024 г. Отправляли посылку с почты по улице Соборная площадь 3, операторы почты две женщины хамили всем кто отправляли посылки, когда мы попросили объяснить как в приложении оформить посылку они начали кричать "разбирайтесь сами, нам за ваши бесплатные посылки никто не платит" Грубили и на последок с яхидсвом сказали "посмотрим как вы после 1 января будите платно-втридорого отправлять посылки! "
Клиенты почты не виноваты в том что операторам не доплачивают за бесплатные посылки с города Белгород!!!!!
5
1
9 апреля
Доброжелательное отношение персонала.Отделение почты расположено отлично, особенно когда вызываешь такси,не нужно далеко идти с посылкой.Также нравится график работы.
2
1
8 апреля
Зашел за консультацией. Увидел типичное заведение из советских времен которое вызывает теплые нотки но тут же ломка с современностью. Персонал занят своими делами, решают какие то вопросы со знакомыми прямо в зале и плевать хотели что там люди ждут своей очереди. Очень не хороший осадочек остался и как бы мне не было удобно пользоваться услугами этого отделения буду искать другое.
2
15 января
Неплохое почтовое отделение. Приятный персонал, объяснят всё доступно и понятным языком. Особенно хочу отметить сотрудницу окна по работе с юр. лицами, вы супер. Рекомендую
3
8 мая
Сегодня пришла за посылкой за несколько минут до закрытия, по графику почта работает до 20:00, сегодня 8 мая в связи с праздниками до 19:00, так было сказано и закрыли программу для работы за несколько минут, нагрубили! Что за отношение! Все понимаем что праздники, но на рабочем месте, так себя вести закрыть смену, нагрубить.
30 декабря 2024
Очень понравилось обслуживание и очень вежливые сотрудники всегда подскажут и помогут мне понравилось
3
1
1 декабря 2023
Одно из немногих мест города придя куда чувствуешь необычную атмосферу от архитектуры Сталинского ампира. Высокие потолки мозаика и гигантские люстры в совокупности дают ощущение путешествия во времени. Но когда глаза с потолка опускаются на людей в очереди где все залипла в свои смартфоны, тут же возвращаешся в реальность. Для меня существенный плюс, что заведение работает до 21 часа.
11
1
10 марта
Работники АО "ПОЧТА РОССИИ" нарушают Правила оказания услуг Почтовой связи, Книга Жалоб отсутствует в зале. При полчении Заказных писем- требуют паспорт для обработки ПД, на что у них отсутствует Лицензия, в Реестр операторов обработки ПД не входят.
2
2
25 декабря 2024
Просто ужас, работает одно окно из 3. Очередь заканчивается на улице. Постоянно висит программа и нет возможности отправить посылку. Приходила 4 раза и ни разу не смогла сделать то что было необходимо.
2
3
16 января
Мне кажется в любом отделении почты работают люди которых специально обучают испортить настроение любому человеку который к ним пришёл. Постоянно очередь и какие-то проблемы с компьютером.
1
1
10 января
Очень просторно. Быстрое обслуживание в выходной день. Спасибо сотрудникам!
26 июля 2024
Нравится почтовое отделение, очень приветливые операторы свою работу знают выполняют быстро и чётко очень часто пользуюсь довольно Спасибо большое
2
1
25 июля 2024
В некоторых почтовых отделения, таких как 308007 по ул. Гагарина, 21 работа организованна ужасно, персонал орет на посетителей, хамит, только что нецензурно не выражается. На сайте график работы указан с 8-00 до 20-00, в другом поисковике с 8-00 до 18-00. Хорошо, может связано с обстановкой в городе!? Только почему-то другие почтовые отделения работают с 8-00 до 20-00 и на них обстановка не сказывается, за что отдельное спасибо . Но для Дам, которые "трудятся" в отделении по адресу: г. Белгород, ул. Гагарина, 21 (308007)это не правило, они установили свой график работы с 9-00 до 18-00, напечатав на бумаге и "прилепив" скотчем на дверь. Для получения письма или посылки, нужно взять на работе выходной, чтобы Барыня с снисходительным видом бросила тебе письмо на стойку посетителя. Ужасней этого почтового отделения, я к счастью еще не видела.
Просьба разобраться с этим самоуправством!
4
1
26 мая 2024
Замечательный персонал!! Всегда быстрое обслуживание, приятное общение, выбор продуктовых товаров и прессы, удобны график работы и ещё раз повторюсь, Люди замечательные!!!
4
2
14 мая
Отвратительные сотрудники, не зря у них на кассе продается валерианка, пустырник и успокоительное.. бешенство переполняет каждый раз. Медленнее людей не встречала в жизни.
28 февраля
Обслуживание, персонал, время ожидания , посылка, все прошло хорошо, хороший персонал 👌👍
1
1
24 октября 2024
Чисто,просторно,уютно.Очень вежливые и отзывчивые работники!Низкий,Вам,поклон!Спасибо!
31 марта 2024
Центральное отделение связи города Белгород, чистота порядок. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Дают советы как лучше упаковать отправление или посылку. Пользуюсь редко, но иногда бывает.
27 февраля
Лучшее почтовое отделение города!
Очень вежливый персонал, никто не орет, очередей практически нет❤️❤️
1
1
19 декабря 2024
Бардак полнейший! Посылка пролежала 17 дней. Никто не известил о прибытии. Отправили назад! Посылка шла из-за границы 😡
1
2
12 августа 2024
Быстрое качественное обслуживание. Удобный график работы. Легко добраться. Вежливый внимательный персонал
4
2
29 апреля
Если нужно оплатить квитанцию ЖКХ, то заходить в дверь со стороны Площади. Окошко 3 и 4. При себе лучше иметь наличные.
1
12 мая 2023
Все чётко. Никаких очередей. Персонал адекватен и предельно дружелюбен. Радует, что в отделении есть небольшой магазин. Сигареты, вода, мороженое и прочие мелочи имеются. А при условии, что в паре кварталов во все стороны кроме кулинарии ничего нет, то это довольно таки удобно.
4
3
15 февраля 2024
Когда будут платёжки по коммунальным услугам и письма приходить в свои адреса и свои почтовые ящики .
Живем улица Кирпичная 65.
ЖК " Малахит"
Рядом дом 65 строение 1 и строение 2.
Так вот все в один ящик или в подъезд тупо на ящики почтовые или просто со всего жк по несколько платежек в каждой ящик .
А один раз вообще в дверь дома засунули .
Ну как так то .
Дома новые но сданы большое года , неужели почтальон не читает адресов .
А если человек ждет важное письмо или посылку , как так .
Это очень печально.
3
30 августа 2024
Операторы все в хорошем настроении, в позитиве. Бывают наплывы нас, клиентов, но долго ждать не приходилось. Ездим для сдачи почт.корреспонденции из пригорода и не жалеем.
3
2
27 марта 2024
Отправляла заказное письмо. Не знала , где это происходит. Операторы, даже занятые разборкой писем, отвлеклись и доброжелательно сказали, где находится окно отправления заказных писем. И там оператор очень вежливо указала последовательность действий, потом всё проверила и оформила письмо. На все другие вопросы ответила вежливо и доброжелательно. День сложился! Теперь только осталось дождаться его получения адресатом..
3
1
25 октября 2024
Отличные профессиональные работники, всегда дадут необходимую консультацию и разъяснения
3
1
30 октября 2024
Как всегда посылка в сортировочный центр Белгорода подаёт и теряется там на недели. Больше чем идёт через пол земного шара! Неужели не могут тамошние руководители навести порядок на складе?
1
2
18 сентября 2024
Час простоял в очереди, подошла моя очередь за 15 мин до закрытия, и сотрудница сказала что больше ничего не принимает, хотя когда я пришёл в очереди был третий. Очень медленная работа
3
4 декабря 2024
Отличное почтовое отделение, слаженный коллектив
3
10 октября 2024
.Работают грамотно ,оперативно ,вежливое обслуживание и доброжелательность
3
2
21 июля 2023
Я очень давно не посещал отделение почты России 308000 ( Главпочтамта). Посетив - до сих пор не могу понять: как это , рядом с Правительством области может " существовать" в ТАКОМ ВИДЕ ЦЕНТРАЛЬНОЕ почтовое отделение области !?
Ведь 50 лет назад здесь был образцовый порядок : качество и оперативность обслуживания , вежливость и высокая скорость обслуживания операторов .Большое ( достаточное !) количество окон обслуживания клиентов! Удобное , чистое и продуманное оформление зала , большие , удобные столы для оформления документов посетителями!
А сейчас что? Очереди, работает 50% окон для посетителей , примитивные столы для заполнения документов ,без образцов заполнения бланков и.т.д.Вообщем - убогое состояние , не соответствующее современному уровню обслуживания клиентов -- по в сем направлениям ! Необходимо СРОЧНО провести ремонт ,реконструкцию и оснащение современным оборудованием!
17
15 марта
Дважды переносят срок доставки посылки. Посылка больше недели находится в сортировочном центре.
27 ноября 2023
Самое адекватное отделение в Белгороде. Много окн, обслуживают быстро. Единственный минус это то что не могут найти постоянных работников для окна юридических лиц. Из-за этого неимоверная очередь там скапливается, потому что у всех очень много писем
5 сентября 2023
Отправляла посылку с почтового отделения по адресу: Белгород, 60 лет Октября дом 1.
Купила ящик для посылки, его невозможно собрать, он разваливается. Принесла на почту, они грубят, но из 3 работников, только одна смогла показать, как собрать ящик, там форма с выступами, хотя я покупала обычный вид ящика.
Сегодня посылку отправляла, надо было заранее выпить успокоительное.
Сколько весит моя посылка? Мне отвечают, что им всё равно. А мне то не всё равно.
Попросила заклеить бока посылки, а мне говорят, что надо было внутри коробку склеить, там должна быть жёлтая полоса. А полосы там небыло. Бока у посылки, по моей просьбе, не заклеили, там остались дырки.
Всё очень плохо. Нарочно хамят.
Переспрашивает и говорит , не кричите.
Надо курсы при почте открыть, по сбору ящика, по оформлению
4
1
19 июня 2024
Удобное расположение офиса, внимательные и грамотные работники, решают все вопросы на месте.
3
2
22 июля 2024
Отвратительное обслуживание обслуживание, очереди не менее 30 минут, и это в век технологий. Постоянно какие то перерывы у сотрудников, в пик приходов клиентов, измените им время технического перерыва.
28 ноября 2022
Сотруднику Никулиной Ю.О., которая работает на выдаче посылок в главном почтовом отделении города Белгорода выражаю благодарность за чёткое, качественное, быстрое обслуживание клиентов! На ее смене нет очередей, не создаётся непонятных ситуаций, всегда на рабочем месте, приветлива с потребителями услуг, высококвалифицированна (в отличии от специалистов старшего возраста, длительно справляющихся со своими обязанностями на компьютере, то пьющих чай, то ведущих в подсобных помещениях увлекательные беседы при том, что очередь на выдаче).
6
31 октября 2023
В отделении бардак, сотрудники некомпетентны, на претензии стоящих в очереди отвечают грубо, и не церемонясь Не отправляют А посылают не довольных в другое отделение. Для того чтобы отправить письмо нужно потратить по времени больше 3 часов. И так попорядку: больше часа нужно постоять в очереди чтобы купить конверт, заполняем за столиком и опять становимся в очередь чтобы отправить, но увы, по второму кругу очереть не для всех, только для "избранных ", есть у операционистов свои люди, постоянные клиенты, которые подходят с пачкой писем и проходят без очереди. Итого 18.10.2023 года я потратила по времени 2 часа и 20 минут.
3
2
22 февраля 2023
но был я здесь как - то чуть больше года назад, запятая, нужно мне было отправить посылку, а сам я являюсь слабовидящим по 1 группе инвалидности и сотрудничал в грубой форме, когда отказалась мне помочь заполнить документы, направление сказала.что они этим не занимаются и она мне с этим помогать не будет запятая я позвонил на горячую линию почты России запятая мне объяснили что они даже по закону обязаны помогать людям с инвалидностью заполнять документы направлении и тому подобное запятая оставлял жалобу на горячую линию и очень оставьподобное, в общем, оставлял жалобу на горячую линию запятая, и остались самые благоприятные впечатления после посещения данного отделения, не знаю, что поменялось сейчас или нет на данный момент.
2
2
31 октября 2023
Письмо было отправлено 14 окт. экспресс-доставкой за 210 руб, сотрудник почты уверила, что так будет гораздо быстрее и доставка зайдет 2-3 дня. В итоге письмо пролежало в сортировочном центре с 14 по 28 окт. Отправлялась оно от компании с документами для заключения договора, в итоге сделка сорвалась, тк письмо не получили в срок. "Спасибо" почте России за некомпетентную работу!!! Вопрос, как теперь вернуть деньги потраченные на экспресс-доставку?!
5
14 июля 2024
Хорошие, доброжелательные сотрудники, решают любую проблемы почтовых услуг. Всё ок!
3
2
9 ноября 2023
Быстрое обслуживание, ранее пользовалась другим отделением связи, там нужно было закладывать минут 30 на посещение тут максимум 7
-10 минут, все быстро и четко
1
30 декабря 2022
Радуют только древнесоветские фрески, ностальгия по детству. В остальном архаичное, как и все почта России. Учитывая район - Парковки нет, ехать в центр на общественном транспорте нет смысла. Если бы почтамт, центральный, привели к общему стилю ссср, было бы здорово. А так - тут ностальгия, а тут терминал и кофейный автомат.
9
3 июля 2023
хотелось бы знать у вас в московской области черная дыра что ли, письма вместо москвы, доходят до львовска и застревают там. или зто новвоведение почты, заплатить за заказное письмо и отвези его сам
Принято в отделении связи
17 июня 2023, 17:28 308000, Белгород
Прибыло в сортировочный центр
03 июля 2023, 15:52 108960, Давыдково
Принято в отделении связи
26 июня 2023, 17:14 308000, Белгород
01 июля 2023, 15:22 140975, Львовский
Прибыло в сортировочный центр
Принято в отделении связи
26 июня 2023, 17:14 308000, Белгород
Прибыло в сортировочный центр
30 июня 2023, 01:30 102150, Москва
из трех писем не одно не дошло. они что пешком идут
2
3
11 декабря 2024
Быстро. Качественно. Удобно.
3
7 декабря 2024
Было там давно, но ощущения остались только хорошие.
3
1
31 августа 2023
Честно говоря, впервые там оказалась. Организация, естественно, как и везде.. Кто с почтой часто имеет дела, тот в курсе. Дамы работают не очень общительные, сквозь зубы так сказать «проконсультируют». Но это приевшиеся мелочи, уже как родные. Больше всего мне понравилось здание внутри, поэтому звезды только за сохраните советского интерьера.
2
1
24 октября 2023
Почтовое отправление с 14 октября 2023 года в течение 10 суток в н.время уже находится в сортировочном центре в г.Белгород. Заявлено при отправке как "ускоренное" с доставкой к течение 2 суток в г. Москва. Сотрудники отделения ничего вразумительного не поясняют, кроме отслеживания по трек-номеру на сайте почты. Сроки конкретные не обозначают - "когда дойдёт очередь обработки". Ужас...
4