Отделение почтовой связи № 238530
183 отзыва
31 декабря 2024
Очень благодарна работникам данной..почты. Вежливы, корректны...быстро и профессионально обслуживают клиентов. Каждое посещение этого отделения почты, оставляет хорошее впечатление. Спасибо сотрудникам !!
2
1
5 декабря 2024
Летом были большие очереди, сейчас очередей нет, персонал замечательный! С посетителями работает воспитанная, интеллигентная, отзывчивая девушка! Хотелось бы, чтобы работали два окна, когда бывают очереди и компьютеры были в рабочем состоянии!
1
1
27 апреля
Хорошее отделение, никогда не было много людей, все быстро и четко! Заказываю посылки из ЗЯ только сюда, приходят раньше всегда!
21 марта
Приятные сотрудники, вежливое общение, очень понравилось, будем обращаться обязательно еще только к ним
1
18 декабря 2024
Нынешний персонал приветливый и доброжелательный, на свой вопрос можно получить ответ, обслуживание быстрое
1
16 ноября 2024
Не рекомендую!
Предварительно записался на 12:45, зашел на почту в 12:47. Накинулись что опоздал! Сказали не занимать очередь!
Очень много отрицательных отзывов, никакие меры не принимаются!
2
1
25 марта
Почта России до сих пор работает в режиме прошлого века. Паспорт им нужен, вот эту тетрадку с листиками таскать необходимо, чтобы забрать посылочку..далее приехал через неделю, опять не работает - у них ревизия..Вопрос, кто нибудь вообще видел это отделение работающим?!
23 октября 2024
Работает 1 сотрудник, почтальона нет. Такая работа напоминает почту в глухой деревне 90х годов.
Это филиал? Неужели нельзя организовать работу или направить сотрудников из Калининграда.
Работает одна, бедная женщина, которая исполняет обязанности как минимум за троих, недостающих, сотрудников! Конечно, одно окно и один сотрудник не может справиться ни с очередью, ни с такой нагрузкой по разборке, доставке и отправлению, но деньги за доставку "к двери" берут онлайн исправно!
Может кто-то из администрации Почта РФ г. Калининград приедет и поможет ей, если нет возможности организовать работу отделения и обеспечить пункт сотрудниками!!! Позор таким руководителям!
4
23 октября 2024
Отвратительный филиал почты России, понятно, что это регион, понятно, что без больших надежд в целом надо относиться к ПР, но вы в себе вообще?
Видимо руководству наплевать совершенно, и на работников, и на людей. Так как очереди долгие, длинные, душные, а поставить второго сотрудника на кассу, видимо опустошит кошелёк самого же руководителя. Иных вариантов не могу представить. Желаю каждому руководителю этого филиала постоять в каждой очереди, и выжить в таких условиях.
Рядом смело можете открывать пункт скорой помощи
4
26 июля 2024
Чистенько, опрятненько, мАленько) именно такими эпитетами хочется описать отделение . Очень приятный и вежливый персонал . Очереди нет от слова «совсем»
1
11 августа 2024
Очень плохо. Наверное, это худшее почтовое отделение, услугами которого мне приходилось пользоваться. Реальные часы его работы не соответствуют расписанию на сайте. На деле почта открывается намного позже, а закрывается раньше. В зале тесно и душно. Огромные очереди. Работников мало и те довольно некомпетентны. Даже отстояв в такой очереди полчаса-час, нельзя быть уверенным, что тебя обслужат: в отделении может не быть конвертов, пакетов для бандеролей или же просто компьютер может забарахлить.
4
9 ноября 2024
Почтальон не приходит , почту не разносят ввобще, даже счета. Пришла сама в отделение, попросила отдать мне мои письма - не дали, просто отшили и все... Ради теста, отправила в этом же отделении открытку сама себе - не пришла, сгинула. Скорее всего, корреспонденцию просто выбрасывают
2
21 сентября 2024
Хорошее отделение! Девочки, которые сейчас работают, очень вежливые, спокойные, при этом расторопные. Очередь двигается быстро. Раньше было долго...
3
2 ноября 2024
Видно организация "почта России" не ценит своих работников. Работа с людьми требует огромного терпения. И не хочется чтобы хороший коллектив уходил.
1
14 мая 2024
Хорошее, но иногда есть очереди. Помещение маленькое, но места хватает. К сожалению, часть площади заняли стендом с никому не нужными продуктами - рядом нормальный гастроном.
3
2
19 февраля
Посылка пришла два назад, почту поступившую во время, не обрабатывают, телефон не берут опять наверно в отпуске или рожают...
1
20 июня 2024
Почта, как во всех городах: магазин, очередь и поиск посылки. Но....за наличные пока отвисал компьютер мне продали марки без очереди. За лояльность и экономию времени спасибо девушке! Прогулялась в Зеленоградске дольше благодаря ей.
2
9 августа 2024
Ставлю 5 звёзд только за мужество и терпение единственной оставшейся сотруднице данного отделения. Просто героиня! Вежливо, спокойно, с пониманием, с улыбкой в нечеловеческих у
2
22 декабря 2024
Почта это ужасное место. В этом отделении милейщий руководитель и бестолковый персонал.
20 февраля 2024
Раньше была отличная почта, там работал сплоченный коллектив очередей почти небыло, девочки работали слажено! Теперь работает одна женщина, мне кажется на износ, естественно бывает так что непротолкнутся.
2
4 июня 2024
Хуже почтового отделения еще не встречала! Постоянно очередь. Хотя постоянно ходят рядом несколько человек. Интернет не работает. Что бы озвучить отправленный код, надо выходить на улицу!! Помещение маленькое, душное. Телефона нет! Пенсию приносят не вовремя!! Безобразие!!!
3
24 июня 2024
Очередь прямо с утра, работает один человек, что странно при таком спросе на услуги. Это организационное и административное бессилие руководства.
3
1 сентября 2024
Отделение работает как хочется ему по его графику. Приходила 2 раза, чтобы отправить открытку, оба раза было закрыто по причине сбоя в программе. Телефоны не берут! Отношение к людям плохое!
2
1
10 сентября 2023
Чистенько, скромненько. Персоналу + . Сейчас "фишка" отправлять открытки находясь в отпуске. Рекомендация - расширить ассортимент с видами города.
3
2 августа 2023
Отличное место получения и отправления посылок для Зеленоградцев. Приветливый персонал. Подскажите все тонкости и нюансы отправки и получения посылки.
1
15 июля 2024
не доставляются квитанции по оплате коммунальных услуг: не приходят за свет, за газ, водоканал, за мусор, не возможно дозвониться! Почта России всегда закрыта в рабочие дни, просим принять меры.
4
1
10 октября 2023
я хотела отправить посылку. в отделении нет коробок и пакетов XL (мешков). предложили курьерскую доставку (со значительной стоимостью ). коробку нашла на мусорке. оператор предупредил, что коробка без надписей должна быть. мне повезло, коробка была одна и именно то что мне нужно. Но это же не работа почты!!! я гость города и в этот день улетела.
4
10 октября 2024
Ужасное отделение , работников нет! Приезжаешь и оно просто закрыто!! ! С табличкой «ревизия весь день» ,
2
1
8 сентября 2024
Много видел на своем веку почтовых отделений. Но это превзошло все мыслимые извращения. Ни ходите туда ни когда!!!!
1
13 сентября 2023
Отделение постоянно уходит на технические перерывы, с постоянными переносами времени, например если утром был указан Технический перерыв/ревизия до 13:00, то прождав до 13:00 они уходят на обед и потом вывешивают новое время ревизии до 17:00.
Пунктуальность абсолютно отсутствует характерно Калининградскому региону.
Заранее будьте ментально готовы к этому всему
6
7 сентября 2023
Ужасное отделение почты, очень долгое обслуживание, огромная очередь, только один сотрудник, при этом одного человека минимум 20 минут обслуживает, не было ни коробок для отправления посылок, ни пакетов, благо в ближайшем магазине дали коробку, и то пришлось заматывать ее в мусорный пакет, что бы никаких надписей не было...
5
23 ноября 2023
Неудачно подобраный коллектив, не внимательные, грубые, всегда огромная очередь, работают "спустя рукава", нет почтальонов, почтовые отправления не доставляются, какое то время назад приходилось самим забирать квитанции на почте.
4
1
31 марта 2023
Покупала здесь открытки и конверты, чтобы отправить по России. Очень любезная оператор, все подсказала. Но выбор открыток очень скудный, с Зеленоградском не было не одной. Поэтому купила конверты, а открытки на любой вкус можно купить в лавке барахольщика- там большой выбор на любой вкус.
1
2
15 октября 2023
Ожидание почти два часа,, огромная очередь, нет коробок и пакетов чтоб отправить посылку, при этом предлагают ходить по окрестным магазинам и искать коробки без подписей. Оператор один и не справляется с потоком людей. Трек номер не отслеживался.
4
15 ноября 2023
После смены коллектива, отделение стало работать отвратительно! Теперь на каждого клиента уходит в среднем 15 минут( постоянно оператор отвлекается на неотносящиеся моменты к работе с клиентом)
4
23 мая 2024
Девушкам, которые трудятся в почтовых отделениях, надо в конце недели путёвки в санатории выдавать, за все.
2
8 октября 2023
Работает по указанному в расписании графику, обслуживание вежливое и своевременное. Приобретала марки - без вопросов и проблем нашли нужное количество.
27 сентября 2023
Не хватает сотрудников. Часы работы в связи с этим изменены. Всю работу выполняет единственный сотрудник, из-за этого очередь, пришлось ждать около получаса. Вспомнила старые добрые времена союза. Заказала сюда посылку с озона и пожалела.
3
13 декабря 2023
Перерыв с 12.30 до 14.00,хотя указанно с 13.00 до 14.00. Не могу получить посылку,т.к в отделении 1 сотрудник и он не справляется с потоком людей. Посылка уйдёт через 2 дня.
6
13 июня 2024
Операторы очень вежливые. Всегда помогут, поясняет. Работают до последнего клиента.
12 ноября 2024
Работает одно окно, очереди ужасные
3
26 октября 2024
Хорошее почтовое отделение и персонал компитентный
1
1
15 сентября 2023
Почтовое отделение в Зеленоградске. Высокий уровень обслуживания. Весь ассортимент почтовых услуг, но возможно, придется постоять в очереди.
1
19 октября 2023
Отделение хорошее. Специалисты , что работают там мне понравились . Быстро решили все вопросы. 👍🏻🌹
31 июля 2023
Отправляли посылку. Работник почты в компьютер неверно занесла фамилию получателя. Были огромные проблемы с получением посылки, и оно затянулось по времени. Дозвониться сюда, чтобы ошибку исправили в программе, не смогли: все время занято.
3
27 апреля 2023
Отличный сервис, замечательные работницы, отправляли посылку в Забайкалье, нам все помогли упаковать, все замечательно...
1
18 января 2024
Очень терпеливый и аккуратный персонал ! Всем спасибо !
1
3 августа 2024
Вечные проблемы там😡то некому работать то интернет не работает 🙈то очереди 😳
3
1
19 июля 2023
При получении услуг в данном почтовом отделении вопросов и проблем не возникло. Нормальное чистое отделение «Почты России». Приятно порадовала парковка для собак. Только кто будет трех собак парковать настолько близко друг к другу?
1
29 августа 2024
Обслуживание было на 5+ . Оператор просто молодец, 👏.