Удобно, что находится рядом с домом. Само отделение чистое, но единственное, что расстраивает – медленная работа сотрудников. Работают очень неторопливо, из-за чего набирается большая очередь.
Чистое светлое отделение, организованные и вежливые операторы, добродушная управляющая, у неё всё под контролем, замечательно справляется со своими обязанностями, оперативные почтальоны👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Без обьяснения причины отказываются принимать посылки свыше 7кг. 10кг с трудом, а положенные к отправлению ПОЧТОЙ РОССИИ до 20кг сообщают, что принимать не обязаны. Вопрос к руководству - на каком основании и кто там хозяин - РУКОВОДСТВО ПОЧТЫ РОССИИ или сотрудники не выполняющие своих обязательста?!?
7
1
А
Анонимный отзыв
18 мая 2020
Хорошее отделение, прихожу сюда отправлять и получать посылочки. Довольна очень сотрудниками, шустрые, вежливые, приветливые, компетентные. Очень нравится наш почтальон, хорошенькая и трудолюбивая девочка, извещения приносит сразу. Спасибо вам всем большое❤️
Удобно что рядом с домом, очередей практически не бывает, но очень печально, что иногда заказ отправляют на соседнюю почту, а если я иду забирать оттуда, то мне отвечают, что посылку будут отправлять на пересыл, соответственно ещё целый день а то и 2 можно потерять.
Два раза хотела отправить заказное письмо, пришлось ехать на Ленина, здесь не было марок. А когда пришло мне заказное письмо, то бланк пришел поздно, было написано получить с 20.11-27.11. Я постоянно достаю корреспонденцию, и уж точно его там не было. Я достала из ящика уже 25 - ого числа вечером. Пришла 28- ого утром, т.к. эти два дня были заняты. А его уже отправили обратно. Вот так . Но то, что его с 20- ого числа не было в ящике, я гарантирую, все газеты от этих чисел я получила. Сказали, спросят у почтальона. И что? Я не думаю, что почтальон специально его не доставлял... Это ошибка в работе системы... Но мне не легче
Почта России по классике жанра. Всё теряют, найти не могут, отправляют на другую почту..
У нас 24 товара из 26 перед НГ обратно в Китай уехало. По трекеру на почте, квитков нет и они говорят, что товара нет. По возможности избегайте их услуг
Обслуживание клиентов зависит от конкретной бригады и отдельных работников. Есть абсолютно отстраненный работник. Есть злой и агрессивный специалист. Есть чисто с деловым настроем. Есть приветливый. Очень плохая работа почтальонов. Работа отдела доставки не согласована с операционистами. Получаешь посылку, а через день или два приходит уведомление. Так же, база данных не согласована. Приходишь получать посылку, но тебе не говорят, что есть еще одна. Узнаешь через день, например, что она была в отделении. Это при том, что в отделении на Ленина один оператор меня уведомляла.
Всегда очередь на полчаса, а то и больше, сотрудники почты при этом никогда не торопятся, все движения как у ленивцев, нехотя встают, медленно идут, еле-еле открывают ящик с наличными, потом ещё полчаса ищут сдачу, очень долго всё.
3
2
Pro fi
Знаток города 15 уровня
16 мая 2024
Очередь огромная, работает одна девочка, никуда не торопясь
Уже больше года пользуюсь услугами данного отделения.Все замечательно, профессиональные вежливые сотрудницы,чистое и светлое помещение.Правда маленькое.Иногда вечером бывают очереди.
Потеряли посылку в отделении. Либо сотрудники её украли, либо сотрудники не способны найти предмет на площади 3 м2. Не знаю что хуже. Искать дальше отказались. посоветовали приходить, когда на смене будут другие сотрудники.