Сегодня моё первое посещение отделения Почта России по данному адресу, и у меня остались только положительные эмоции.
1. Очереди (в 13:00) не было.
2. Работник был вежлив. Более того предложил подтвердить подпись для дальнейшего посещения, где не потребуется паспорт, соответственно обслуживание будет быстрым (честно, не знала о такой привилегии). Пока ожидала внесения данных паспорта в компьютер, мило побеседовали с Работником - вспомнили журнал "Мурзилка".
Очень приятная девушка, компетентна (я не успевала договорить, она уже отвечала) - к сожалению не спросила имя.
Очень изменилось обслуживание с тех пор, как я посещала Почту России в последний раз.
Желаю ей от всего сердца всего самого доброго. Пусть всё, что есть хорошего - умножится. Благополучия в любом направлении 🕊️
Руководство данной организации, пожалуйста, обратите внимание на этот отзыв, и если возможно, выпишите ей премию. Она (Ваш Работник) обслуживала девушку по фамилии Лебедева.
Всё отлично, быстрое обслуживание, любезные сотрудники.
Единственное, найти саму вывеску и вход в почтовое отделение было проблематично, обошла здание со всех сторон.
Долго ждала, когда операторы посылочного отдела закончат разговор и обратят на меня внимание. Здороваться их так и не научили. Бейжди отсутствуют. Не смотря на мой отказ, подключили электронную подпись. При этом никакой документ на подпись не предоставили . Дата обращения в ОПС 24.05.24г.
Не доставляют извещения. Видимо наша почтальон в отпуске , а другие только доплаты умеют получать за совместительство.
был 1 раз по достоинству оценить не могу.
И так, был в отделе выдачи , посылок, 18.02.24 ,отпад...если бы не заговорили о салатах я бы наверное не ушел, очень милые, приятные во всех отношениях, сотрудницы.
Когда ОС привязано по МЖ,то сами понимаете тут или повезет или .... За последние годы "общения", после ухода последних реально хороших операторов хорошего сказать нечего от слова совсем. Остался еще 1 и всё! Не будем вдаваться в текучку кадрового состава за долгие годы ,хотя это отличный показатель места работы.
Обслуживание происходит медленно, за время ожидания все слова "хорошие" вспомнишь. Почему-то зайдя на другие ОС они в голову не приходят. А ведь и зарплаты те же и человеческий фактор..Система вентиляции ...как бы культурно сказать...если больше 5 человек, то лучше сразу раздеваться. Если ты вдруг чем-то был неугоден, то в следующие посещения при твоем появлении будут тянуть время обслуживания впереди стоящих с прописыванием каждой буквы на бланке клиента, изображая мега доброе обслуживание, либо удаляться по различным причинам. Но еще здесь никто не будет искать потерянную или выданную чужому человеку посылку, которая предназначалась не ему. Разбираться они не будут, хотя пообещают, будут тянутт время под любыми предлогами. И самое отвратительное,что этот " получатель" будет активно посещать данное ОС, забирать присланное ему, но никто из операторов не скажет ему вернуть хитро взятое. Какие выводы напрашиваются? Решайте сами с выбором.
Сложно озвучить хорошо или плохо на 2.,конечно раньше было гораздо интересней когда работали более образованные операторы.,сейчас плохо что почта продает просрочку будьте аккуратнее интоксикация печенье обеспечена это в лучшем случае.
Отправлял самокат Авито-доставкой, без упаковки отказались принимать, упаковку предоставить отказались, сказали замотай в плёнку. Замотал в стрейч плёнкой и принёс на следующий день. Посмотрели на упаковку и сказали такое не принимаем. Шапито.
Была на этой почте получала письмо. С первого раза не нашла. Внутри так себе не очень. Обслуживание хорошее. Если честно, то туда ещё раз не очень хочется попадать
Ничем не примечательная почта, каких много... но год назад, приходя сюда, стоял в очереди за получением товара, купленного на одном из маркетплэйсов, переругиваясь с наглецами лезущими без очереди... А сейчас зашел и получил (один-два человека в очереди не в счет). Быстро. Персонал вежливый, доброжелательный. Последние два посещения оставили приятные впечатления!
Хотелось бы , объективности ради, поставить чуть выше, но не буду…В последнее время просто «приходиться» обращаться именно в это отделение, тк удобный график работы- по выходным, в частности. В основном, отправляю заказные письма. Большинство сотрудников, к которым обращалась- супер, но всю работу отделения помножает на ноль один сотрудник.
Второй раз нарываюсь на хамское отношение Анны Б. - и ведь молча, типа не слышат, трудятся остальные коллеги. Судя по всему, она из категории несостояшек, внимание не заслуживает абсолютно, впрочем как и ее отношение к окружающим, НО здесь ведь речь идёт о РАБОТЕ, и работа эта- с людьми! Ладно я, где она села, там и слезла, а пожилые? а люди, которые просто теряются на фоне откровенного хамства?! В любой работе ценю профессионализм, в любой сфере! А здесь налицо сотрудник, нивелирующий вклад других.
Почтовое отделение всегда нравилось : быстрое профессиональное обслуживание, приветливый персонал. Предпочитала его всем другим в округе. ..
И вдруг, новое лицо Борматенкова Анна - хамоватая, раздраженная на вся и всех!
Первый раз ушла без улыбки, с внутренним раздражением...
Просьба к руководству найти ей работу подальше от людей.
Огромное спасибо сотруднику данного почтового отделения, Васильеву Алексею Валерьевичу!
22.10.2022 отправляли огромную посылку в ДНР, Алексей Валерьевич все подробно разъяснил, во всем помог, оперативно оформил, был внимателен и вежлив! Побольше бы таких сотрудников!!! Прошу примировать Алексея Валерьевича!
Персонал вежливый, грамотный. Иногда бывают очереди, в помещении всегда чисто. Где отправляют посылки, там всегда очереди. Очередь идёт быстро. График работы : без выходных.
Я продолжаю подыскивать отделение почты на юго-западе нашего города, после посещения которого остаются только положительные эмоции, так как последнее время заказывать товары приходится чаще, а поставщики работают только с почтой России.
Так вот это отделение также как и отделение в Сергиево повергло меня в шок, так ещё и очереди собирают сами сотрудники. В часы пик лучше обходить стороной.
Не мое отделение. но хожу, вернее езжу, когда нужно, только сюда. Все сотрудники любезны, расторопны и благожелательны.Вот бы все так в нашем государстве работали.Хожу сюда, как к себе домой.
Не первый раз забираю посылки, но в первые сталкиваюсь с такой грустной и неприятной ситуацией: 10 числа пришла за посылкой, которую потеряли, взяли номер телефона, обещали позвонить, но не позвонили. Через пару дней пришла сама, чтобы узнать, что её по ошибке отдали другому человеку. Я понимаю, что всякое бывает, человеческий фактор и все допускают ошибки, но что мне теперь делать? Какова вероятность того, что человек, которому отдали мою посылку не вскрыл её и не померил сам, ведь там одежда, или не отдал её своим знакомым. Конечно никто не извинился за это. Ко мне едут ещё пару посылок на этот адрес и чувствую это последние посылки, которые я буду забирать с этого почтового отделения.
Чисто, удобно, все отправляется и доставляется (десятки отправок через это отделение). НО, переодически, в отделении очень большие очереди и 1 сотрудник на выдачу, 1 на прием, и соответственно можно провести минут 30 в ожидании.
Да конечно все хорошо и персонал вежливый и чистенько конечно и расположение правельное, и время мало тратится на получение товара , но это полуподвальное помещение ребята
Отвратная работа сотрудников! Берут деньги себе в карман , а именно, берут плату за упаковку товара при отправке от Авито! Хотя служба Почты России и сам Авито прописывают правило, что упаковка бесплатна!!! Подавитесь этими деньгами!!
Не очень понимаю, на почту просто не идут работать люди? Очень жаль этих несчастных женщин, которые работают в отделе приёма и выдачи посылок и заказов...посетителей море, а на выдаче/приёме один человек
Алексей с отдела посылок-лучший работник в этом отделении, и вообще, где бы мы ни отправляли посылки. Огромное спасибо ему, за отзывчивость, доброжелательность, быструю и качественную работу, все бы сотрудники были такими, ни у кого проблем и вопросов не возникало бы!
Тоже голосую за премию😂 таких сотрудников нельзя терять, почта, цените!!!
Все отлично, быстро обслужили. Народу было не много. Забыла вложить в посылку бумаги, заново открыли и положили без проблем. Работники не нервные, очень вежливые и спокойные.
Почта России приятно удивляет. Стараюсь ходить, когда нет очереди и поставила приложение на телефон. Очень быстро и очень удобно! Стала часто пользоваться.
Могу сказать, что люди стараются, но на такое почтовое отделение очень большая нагрузка из новых микрорайонов. Пенсии разносят вовремя. Если бы в новых микрорайона было свое почтовое отделение - было бы совсем хорошо.
Очень отзывчивые и хорошо воспитанные сотрудники мне попадались), все четко и быстро, даже если приходишь за пять минут до закрытия, все выдают. Очень оперативно работают без лишних разговоров и заминок.
Отправляю из этого отделения регулярно посылки. Очень доброжелательные работницы. Всегда стараются помочь. Посылки упаковывают очень качественно, ни одна не развалилась, хотя отправляла посылки весом от 16 кг. Жаль что мужчины не идут на такую работу, а то женщинам тяжело с такими посылками. Спасибо работницам за их труд!