В этом отделении бываю часто. Обслуживание вежливое, персонал доброжелательный. Но помещение для двух отделений маленькое. Народу набивается много, очередь сразу увеличивается, если попадаются клиенты из организаций с огромным количеством отправлений. Можно и полчаса простоять.
Навязывание услуг обманным путем
Сотрудница почты предложила оформить дебетовую карту Почта Банк. Я спросила несколько раз, бесплатное ли обслуживание карты. Она ответила "да".
Дома я установила приложение и обнаружила, что к карте также подключён сберегательный счёт, согласие на открытие которого я не давала. За обслуживание этого счета взимается комиссия в размере 300 руб. в месяц.
Закрыть счета можно только в отделении банка. Пойду разбираться в отделение.
Чувствую себя обманутой.