Я понимаю, что платят мало и поэтому персонала не хватает... Чтобы получить посылку с Алика пол часа минимум... Персоналу респект - девушки держитесь!!!!
Немного странно, что отделение состоит из 3-х отделений (помещений с отдельными входами с двух сторон здания). Ещё в отделении, в котором принимают посылки для авито доставки, очень сильно хлопает дверь. Но, несмотря на вышеперечисленное, ставлю пять за доброжелательность и поофессионализм сотрудников!
Три двери для разных видов обслуживания. В просторном операционном зале только отправка писем. По посылкам вопросов нет- достаточно быстро. А вот получить заказное письмо - проблема. Клетушка 2 кВ. Метра и очередь из 5 человек.
Сотрудники работают очень медленно, постоянно очереди. Три окна одновременно почти никогда не работают.
4
И
Илья Лесков
Знаток города 3 уровня
27 декабря 2023
Очень приветливые и компетентные работники, которые помогаю решить ваши вопросы на столько быстро, на сколько это возможно, отдельно хотел бы выделить и поблагодарить Татьяну, она очень сильно помогла мне с неправильно оформленой посылкой которую сразу не смогли найти, в общем работа на твердую 5!
Андрей оператор, замечательный, спасибо ему огромное! Часто отправляю посылки, а тут было и получение. 29 января плохо приходили смс у всех - Андрей терпеливо спокойно всем помогал. Все сотрудники отличные - значит хороший руководитель в этом отделении!
Попал сюда со второго раза. Сразу не получилось, прислали СМС 3го января, чтобы я забрал посылку, а сами вообще не работают, зря тащился к ним. Во второй раз зашел поздоровался, в ответ полный игнор, спросил, надо ли брать талон в очередь и снова полный игнор. Пришли работать с людьми и людей априори ненавидят за то, что они приходят.
Но посылку отдали Слава Богу!
4
Н
Наталья
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2023
На данный момент принимают посылки/письма две замученные, но вежливые сотрудницы, и делают они это, естественно, медленно. ОЧЕНЬ. И это перед Новым годом, когда всем нужно отправить подарки/посылки! Ищут срочно людей на зарплату в 40 тысяч, и на такое "нервное" место, думаю, искать будут доооолго... А ведь со всей развитой системой почтовых отделений могли когда-то подсуетиться и составить конкуренцию Озону.
Просто ужасная почта!!!
Нужно было отправить посылку
Помещение маленькое, не развернуться
Народу очень много, работает всего одно окно. Работает пожилая женщина. Очень вредная, неприятная. Грубит клиентам, всё делает очень медленно.
Простояла в очереди 35 минут на отправку…
Отправила ли я посылку? Нет, эта грубая женщина ткнула в меня мою посылку и сказала «придёте в следующий раз» 🤗
Больше в этот пункт ни ногой)
Ждать очень долго, в очереди 40 человек а работает всего 1 окна, остальные 2 чем заняты не понятно
3
1
А
Анна
Знаток города 7 уровня
5 февраля
Устаревшее отделение. Работать некому, два человека пытаются справиться с потоком людей со всего района. Висит объявление о найме за 42500, это смех такой. Неудивительно, что работать никто не идет. Отделение явно не справляется. Очереди по 20 человек минимум. Бедные операторы стараются как могут, но как тут справится с негативом от уставших в очередях людей.
Из плюсов - почти всегда отзывчивый и заинтересованный персонал.
Из минусов - состоит из двух помещений. Первое просторное и там почти ничего нельзя сделать, часто отсылают во второе помещение.
Первое помещение удобное, можно зайти с коляской, рядом с тротуаром. А второе просто ужас, надо обходить дом, по пути можно подскользнуться пару раз. Неудобный вход, ступеньки опасные, видели, как там падали зимой. Коляску надо оставлять на улице или тащить вверх по ступенькам. Внутри тесно, профилактика вирусных инфекций невозможна.
Не понятно, почему сделали именно так, неудобно и посетителям и сотрудникам.
Первое помещение почти эталонное, второе не радует совсем.
Очень не удобное отделение. Там где просторно только письмами занимаются, много окошек. А с противоположной
стороны здания приём и выдача посылок, народу много всего два окна. Сейчас много людей кто отправляет или получает посылки.