Что за нонсенс…. Почта работают с 9 и люди не успевают отправить свои посылки так как большую часть работают до 8 вечера и до 9 или даже позже… кто это придумал вообще… куда жаловаться когда всё отправлять и тд….. вот когда работали с 8 утра было на много удобнее, так как перед работой люди заходили и отправляли свои посылки и письма, а сейчас это вообще не удобно сделали((( верните всё обратно!!!
Обожаю это отделение. Посылки отправляю часто, иногда заграницу. Так вот, сотрудницы все просто чудесные - всегда помогут, подскажут и подробно проконсультируют как что лучше оформить и отправить. Даже если людей в отделении много, очередь обычно походит за 5-10 минут.
заплатил за экспресс отправку письма в СПб (1-2 дня доставки как заявлено на сайте). По факту уже прошло 5 дней, письмо зависло где-то в РЦ во Львовском и ожидается непонятно когда.
Не пользуйтесь услугами этой конторы
На почте России все по прежнему все очень отвратительно. Персонал относиться к тебе как будто ты залез к ним домой ночью без разрешения. Что то узнать проще в КГБ чем в этом отделении. Чтобы Получить отправление нужно пройти квест с предоставлением всех документов отпечатков всего что можно и Если на вас сойдет благодать сотрудника то это удастся. Вот во истину где Ничего не меняется так это почта России отделение по адресу Волгоградский проспект 88.
Часто приходилось пользоваться услугами данной организации и до сих иногда пользуюсь ,первое негативное это отношение персонала (не все !)но большая часть огрызается и вообще относятся к свое работе так будто ты не клиент а знакомый которому делают одолжение ,почти никогда не работает аппарат с электронной очередью или нет талончиков ,так же заказывая одежду вы не имеете права ее примерить на почте !!! Примерочных нет так же соответственно ,главный минус отношение персонала !!
Нужно было срочно отправить бандероль, пришел в отделение , думал сейчас очередь будет и проторчу полчаса как минимум. На редкость не было никого, всё быстро сделали, все отлично.
Для людей в инвалидном кресле совершенно недоступно. Отделение находится на втором этаже с 2мя лестничными пролетами, а после того как простоял в очереди на втором этаже вам могут сообщить, что нужно спуститься обратно и обойти здание с другой стороны, а там уже в живой очереди без всяких талонов постойте и получите свою заказную корреспонденцию или до востребования
Хорошее отделение связи! Самое главное отношение. Операторы все адекватные, помогут, подскажут какой тариф выгоднее. Очереди бывают большие в "час пик", когда большой поток посетителей.
Лучше выбирать или выходные или с самого утра. Вечером в будни большая загруженность.
Хуже места не встречал
Здесь "работают" непрофессиональные, грубые, наглые и бестактные сотрудники, которых ни в коем случае нельзя допускать к обслуживанию клиентов
"Почта России", если вы просматриваете отзывы, просьба провести проверку на предмет соответствия компетенций занимаемой позиции сотрудника Богатова Галина Алексеевна (или Александровна), деревенщины, которая не умеет вести себя с клиентами
Письмо по Москве отправленное 13/09-24 пришло 28/10-24. Вопрос? Где всë это время находилось письмо? Отвратительное отношение к работе я ещё не встречала. Сама в прошлом почтовый работник. Такого безобразия от почтовых услуг я не ожидала. И это не в первый раз.
Живу рядом, отправляю посылки из этого отделения достаточно часто. Работники данного отделения почтовой связи приветливые. Профессионалы: всё делают быстро. Поэтому очередь бывает редко.
Я довольно работой специалистов данного отделения.
Самые неприветливые работники почты во всем округе.Ни "здравствуйте",ни "до свидания".Один оператор все время кашляет, постоянно. Может она больная туберкулезом,хотя бы маску носила.Неприятно это видеть. Понятно,что культурный и образованный человек на такую работу не пойдет за 40 тыс.,но надо уважать клиентов.Очереди часто большие,2 стула на все отделение. Месяц не могли посылку найти.На 1 этаже оператор то фамилию неправильно заполнит,то телефон,то еще что то мешает ей,то оказывается посылка еще на складе,то позвонит потом когда-нибудь.Стараюсь ходить в другое отделение,а то еще заразишься чем -нибудь.И всем рекомендую.Жаль их,но себя еще больше за потерянное время и нервы.И попробуйте спросить их ФИО,тут же разбегутся по углам.
6
2
Надежда
Знаток города 12 уровня
14 марта
Сделайте уже отдельное окно для выдачи посылок! Чтобы забрать оплаченную посылку, получение которой заняло 30 секунд, я ждала 20 мин, пока во всех окнах неторопливо принимали посылки на отправку! Вызвали вперед девушку, которая пришла позже меня, аргументируя это тем, что окно якобы работает только на отправку, а я жди. С каждым разом все хуже и хуже. Присесть даже негде толком. Стоят два стула, которые вечно заняты.
Очень позитивный сотрудник! Был с дочкой, отправляли открытки. Все рассказала, объяснила, мы остались очень довольны. С удовольствием пришли бы ещё, но живём в другом городе.
Персонал приветливый и внимательный. Но размещение на втором высоком этаже - очень спорное решение. Для маломобильных и пожилых прям тяжко. Компенсируется расширенным графиком работы для всех остальных
Сотрудники просто молодцы! Отзывчивые, внимательные, коммуникабельные. Но вот беда: отделение назодится у метро и последнее время там постоянно очень много народу. По часу стоять приходится, чтоб получить или отправить посылку.
Плюс в приветливости операторов, работой почты мы довольны. Из маленьких минусов - оператору Галине Александровне Б. не надо расшифровывать инициалы отправителя исходя из своих представлений. (Ф. это не всегда Фёдор)) Подобное может привести к проблемам в случае розыска посылки. Но это единственное замечание, просто на будущее
Нет бумажных конвертов, либо их принципиально не привозят, либо у сотрудников идет мотивация о продажи пластиковых конвертов, других причин для отсутствия конвертов уже на протяжении более месяца я не вижу.
Сегодня 13.11,2023 пришла на почту отправить авито посылку, работал один оператор, простояла в очереди 30 минут, когда подала посылку у меня запросили оплатить упаковку, которую уже оплатило Авито, на мой ответ вам Авито уже оплатило оператор начала меня оскорблять, придумывать что я ее обозвала , на мой вопрос а как вас назвать кроме как женщина, я ей сказала женщина давайте оформляйте вот тут она на меня и понесла, пришлось вызвать заведующую отделением, на что оператор открестилась от своих слов,но можно было проверить по камерам как по хамски разговаривают операторы с клиентами, просто нет слов на обслуживание почты Россия
Уютное отделение109443. Внутри чисто, комфортно. Персонал доброжелательный. Время ожидания иногда увеличенное, когда не могут найти посылку. График удобный. Расположение удобное.
Очен хароший сотрудница удачи всем сотрудникам спасибо
1
Юлия
Знаток города 14 уровня
3 мая 2024
Табло очереди не работает, постоянно много народу, сотрудники работают медленно, хамят, всем своим видом показывают, что делают одолжение, что они работают там, окна работают не все, можно полдня проторчать для того, что отправить письмо😡 что за приоритеты, про которые орала неадекватная сотрудница, где люди с письмами должны стоять неограниченное количество времени, пропуская всех, кто отправляет и получает посылки, от писем меньше денег получаете? Граждан не должны волновать проблемы нехватки сотрудников, повышайте зарплату, чтобы люди шли, вы оказываете платные услуги, извольте это делать добросовестно! И обратите наконец внимание на бесконечные жалобы на это отделение! Положительные отзывы отделения - фикция, или сами сотрудники пишут или их знакомые!
Очень вежливые,быстрые сотрудники. Идеально отвечают на все интересующие вопросы. Доброжелательные в любое время суток))) помогают выбрать наилучший тариф для отправок. Сравнивала с несколькими отделениями почты,после них никуда больше не пойду))
Прекрасный персонал, сотрудники очень отзывчивые. Пока стояла в очереди наблюдала как бабушке всё объяснили, вежливо, несколько раз не повышая нолоса все довольны. Бывают очереди, но редко. Видимо очень хороший начальник в отделении.
Всё приемлемо прилично, но это почта России и везде работают долго, потому что зп маленькие, претензия к компании прежде всего а не к специалистам по приему/выдачи.
Персонал отличный, отзывчивый, профессиональный. Близко к метро. Из минусов- в этом отделении два помещения со входами с разной стороны здания. И никогда непонятно куда идти, все время меняются правила. В отделение на втором этаже довольно тяжело подниматься, но именно туда нужно тащить посылки. График работы хороший, но лучше выбирать первую половину дня, во второй бывает много народа
Находится на 2 этаже. При этом, нет ни пандусов, что бы подняться инвалидам и пр. уязвимым социальным группам, нет стульев в самом отделении, отсутствует канцелярский нож для вскрытия коробок. Вместо всего этого есть супермаркет с консервами)
Всегда приветливый персонал, помогут, подскажут, доброжелательные. Особенно женщина со светлыми волосами, всё делает чётко, быстро, безумно приятная. Стараемся сюда ходить, в другом отделении постоянно персонал нервный, медленный и противный
Худший пункт. Нет пакетов для отправки, нет конвертов, огромные очереди и нежелание работать. Отстояв очередь вынуждены искать другое отделение. Господа, сделайте хоть что-то!!!!
Из плюсов только вежливый персонал, подниматься нужно на второй этаж, электронная очередь работает через раз, дождешься обслуживания и могут отправить вниз вход со двора, всегда много народу...
Работники тут хорошие и приветливые. Но конечно ремонта тут не хватает. Летом очень , ну очень душное помещение,поражена как там работают люди в такой духоте.
Большие очереди. Пролюбили посылку сказали что сейчас найти не в состоянии если найдут перезвонят .
Любленая комната ожидания как и сам персонал .
Хорошие отзывы злолюбленная накрутка .
Это пушной зверёк
Потеряли именно в самом пункте выдачи