Кафе посетил два раза. Интерьер хороший, посидеть на диванчиках приятно. Первый раз в будни, взял комплексный обед за 449р. Все понравилось, еда вкусная. Второй раз пришел в субботу, заказал борщ и бефстроганов с пюре, плюс хлебная корзинка. Обошлось все в 1149руб. Порции достаточно большие, но при этом не совсем соответствуют картинкам в меню. Бефстроганов на картинке идет с крупным соленым огурчиком, а по факту несколько тоненьких ломтиков. Хлебная корзинка на картинке: черный и белый хлеб и сливочное масло. По факту масла нет, хлеб только белый и слегка недопеченый. Борщ картинке соответствует, но вкус так себе. В конце официанта пришлось поискать, чтобы попросить счет. Ощущения от посещения: сыт, но какой-то осадочек от обслуживания и качества еды.
Отмечали в кафе детский выпускной из садика. Организация отличная, все договоренности были соблюдены. Аниматор, игровая зона все было прекрасно. Наш отличный праздник, где отдохнули и дети и родители. Есть камеры на детскую зону, дети не находятся в зале и родители также могут отдохнуть. Еда безупречная. По обслуживанию все идеально. Отличный праздник! Удобно было что мы брали максимальный тариф с закрытием кафе под нас, это было лучшим решением. Рекомендую от души. Маргарита прекрасный администратор, все этапы были обговорены и выполнены на все 100.
Уютнейшая атмосфера.
Вкуснейшая кухня.
Классно с детьми!
Случайно открыл это место и уже трапезничал там раз сорок) супер-ланчи по соотношению цена/сытно/вкусно и обалденные завтраки.
Можно рядом припарковаться.
Есть классная детская комната и даже если ты сидишь в другом зале, камера из детской транслирует все на плазму.
Однозначно советую!!!
Пришли с дочкой в данное кафе первый раз 14.08.2024. С начало меня все устроило. Детская комната, мы с дочкой очень здорово там поиграли(все есть для детей). Обед был очень вкусный и лимонад. Но я решила себе заказать десерт(радужный торт), предварительно спросив у официантки свежий ли десерт?! Мне принесли десерт и лимонад, я попросила счет. Но потом распробовала десерт, я поняла, что он не свежий, очень сухой! Потом позвала официантку для того, чтобы она принесла счет. Она мне говорит «ой забыла». Я просидела еще минут 15! И уже сама пошла оплачивать на кассу. Я понимаю, что может официантка была первый день. Это был не выходной день(когда полный зал), а середина недели! В общем ушла я не довольная и разочарована. Но вкусный обед, лимонад и детская комната перекрыли мое разочарование в обслуживании и не свежем десерте. Возможно придем снова на вкусный обед и детскую комнату. Поэтому оставлю пока 3 звезды.
Хорошее семейное кафе , посещаем его практически с открытия .
Радует , что ресторан постоянно развивается и улучшается:стало больше посадочных мест, современная детская игровая комната с добрыми аниматорами -огромный плюс заведения, огромное за это спасибо 😊
Так же еда всегда свежая и вкусная .
Желаем любимому семейному кафе «Орленок» дальнейшего процветания и добрых благодарных гостей .
Я часто захожу сюда после работы, чтобы расслабиться и насладиться атмосферой уюта. Обслуживание здесь всегда на высоте, персонал внимателен и быстро обслуживает. Мне особенно нравится их огромный выбор роллов и пицц — всегда свежие и вкусные. Советую попробовать Сет Запечённый.
Рекоменлую кафе "Орленок" как отличное место для встреч с друзьями или просто для уютного времяпрепровождения.
Кафе имеет удобное,а главное доступное расположение, одно из немногих мест по близости . А персонал приятный и дружелюбный, что в наши дни — большая редкость! В данном заведении можно не только хорошо провести время с семьёй,но и отпраздновать важные даты.
В чем вас полностью проконсультируют и будут полностью сопровождать все процессы.
Кафе "Орленок" приятно удивляет своим уютом и атмосферой, где всегда можно насладиться вкусной едой. Обслуживание на высшем уровне — дружелюбный и внимательный персонал делает все, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Особенно понравились свежие десерты, которые просто тают во рту!
Любимое место в этом районе.
Часто прихожу сюда с детьми
Большой выбор блюд , всегда все свежее и вкусное
Роллы самые лучшие !!!!
Персонал приятный и дружелюбный
Большой плюс что есть доставка
Мои дети очень любят игровую комнату в данном кафе ! Много игрушек и есть няня на которую можно спокойно оставить деток
Атмосфера приятная и уютная. Одним словом "семья".
Так можно охарактеризовать семейное кафе под названием Орленок. Хорошее обслуживание, приятная фоновая музыка, замечательный интерьер и очень вкусные барные напитки. Очень понравилось заведение.
Спасибо Орленку за прекрасные впечатления. В кафе царит уютная атмосфера, сопровождающая удобными посадочными местами. А так же обширным выбором блюд.
Достойное обслуживание, не длительное ожидание приготовления напитков и основных блюд. Вкусные бизнес ланчи.
Вполне приличное кафе с хорошим меню на любой вкус. Кофе, чай, лимонады. Мороженое, молочные коктейли нескольких видов. Можно просто посидеть с семьёй или друзьями, попить кофе или чаю. А если есть желание, то и полноценно пообедать. Хорошее место.
В кафе Орленок мы отмечали 3 года нашей дочери, лучше места не придумаешь! Очень удобно, что кафе предоставляет услугу «пакетом», куда входит и аниматор, и сопровождение персональным менеджером, и даже депозит на еду. Весь период подготовки менеджер Сергей был со мной на связи и учитывал все пожелания относительно праздника, официанты так же справились со своей работой на 100%. спасибо большое за профессионализм и дружелюбие!
Неплохое место - кафе. Не ждите от него слишком много. Зашёл пообедать. Есть бизнес ланч - недорого, но и немного. Вкусно, но без изысков. Официанты - молодцы - быстро обслуживают. Попросил зарядку для телефона - дали. Очень приятно.
Хотели отметить др ребенка в марте , знаю, что аниматоры работают супер , костюмы , эмоции , все на 5! Стол для детей и стол для родителей, но мне сообщили, что условия изменились и за каждого взрослого нужно платить 2 т , за ребенка 1 т , я так поняла , это банкет . Я объяснила , что взрослых я и так не оставлю без внимания , но праздник детский , но мне сообщили , что гостей надо кормить 😄 и что гости жалуются на то, что уходят из кафе голодные и холодные ! Накормить взрослых это чисто мое гостеприимство , тк день рождения ДЕТСКИЙ ! Но платить 20 т за взрослый стол это перебор !
Мы не сошлись мнениями с администратором, сели за стол , мин 15 сидели с меню в руках , официант так и не подошла , хотя видела , что мы ждем .
Рекомендовать никому не буду данное заведение . И еще , на заявки сайта иногда отвечайте .
Отпечали 5 летие дочери в этом кафе и очтались очент довольны! Во первых на площадке есть все для детского праздника : большая игровая с няней , детское меню , уютный интерьер кафе и при этом игровая и кафе удобно зонированы, есть камеры и можно видеть как детки проводят время , пока взрослые спокойно общаются . Были нюансы типо очень медленный вынос блюд , прохладная детская игровая зона . Но на этом все ) администратор Маргарита очень приветливая и клиентоориентированная девушка , помогала решить все вопросы и шла навстречу !
Аниматор от площадки тоже прекрасно отработала ! Цены адекватные на меню и услуги . Все и взпослые и детки остались очень довольны поаздником )
Спасибо владельцам и персоналу кафе за прекрасное семейное место для отдыха и праздников !)
Это место отлично подходит для работы, если нужно сменить обстановку и провести время наедине со своими мыслями и компьютером. Огромный выбор блюд.Хотелось бы выделить такие как: грибной крем суп, пицца Тоскана.А так же хочу заметить,что в данном кафе работает очень внимательный и вежливый персонал. Спасибо за вашу заботу!❤️
Хорошее кафе с игровой зоной для детей,уютно и чисто.
Часто прихожу с ребенком в игровую зону,но недавно разочаровала доставка,а именно роллы которые нам привезли со специфическим запахом,я не стала есть,так как запах был подозрительный и вообще убрала со стола ,остальные роллы из заказа были вкусные.
Я позвонила в кафе,узнать в чем проблема,мне перезвонил администратор (наверное)не представился и сказал что сейчас повар приготовит,он попробует и перезвонит через 10 минут,но звонка не поступило ,может был вечер,подумала я,позвонит завтра ,но и на следующий день не перезвонили.
Странное отношение к клиентам.
уютное кафе, где можно вкусно покушать и расслабиться, оставив детей в специально выделенной для них комнате с интерактивной стеной и игрушками) персонал приветливый и отзывчивый, если что подскажут и улыбнутся. атмосфера в помещении благоприятная, блюда готовятся довольно быстро, к тому же, меню разнообразное, каждый сможет найти что-то по своему вкусу.
всем советую это место, очень порадовало кафе :)
Вкусно, стильно - для спального района место топ!
Очень понравились роллы и пицца.
С обедами такого удовольствия не случилось: одно и то же (меняются только блюда для), да и все разы, что заказывали - как-то не очень вкусно
Отмечали в кафе день рождения дочери по рекомендации знакомых. В целом остались довольны и дети, и взрослые. Хорошая игровая комната и качественная работа аниматора. Обслуживание быстрое, администратор Маргарита всегда на связи и готова ответить на любые вопросы.
Из нюансов, уже после бронирования даты произошло повышение цен на меню, то есть фиксации цен в момент бронирования не происходит. Не очень приятно узнать об этом постфактум, поэтому лучше сразу уточнить этот момент у администратора.
Великолепное место! Очень вкусно готовят. Я к примеру вегетарианец и нашла для себя достаточно много блюд по вкусу. По специями не перебарщивают. Ни разу такого не было что бы что-то было пересолено, переварено и т.п
Отличное заведение, вкусные роллы, в детской комнате интерактивный проектор - игра для детей и всякие активности. Отмечали день рождения, осталось хорошее впечатление!
Были приглашены в кафе на детский праздник, остались всем довольны. Очень понравилось наличие детской комнаты) Кухня тоже достойная.
Недавно заказывали пиццу на дом, было вкусно!
Ходим в Орленок, т.к. ребенку нравится детская комната (за нее поставила бы пять звезд) но на этом плюсы заканчиваются. Обслуживание плохое, чтобы принесли салфетки, сахар и т.д. приходится просить много раз. Про еду, это отдельная песня… когда-то давно очень нравилась, но в последнее время, видимо повар сменился, попадаются волосы, либо сырое приносят, либо тухлое! (Как-то на завтрак заказала -Английский завтрак-, так от этого завтрака разило так, что ребенок мой побежал за другой стол! А по мнению повара и официанта все в норме😱И из счета этот ужас не вычли. Хотя этот завтрак остался не тронутым!) На замечания пожимают плечами, -ну извините- и все! Хорошо, из счета не убирают, но и не переделывают ведь! Получается - не нравится, не ешьте…
В общем, решили ограничится в Орленке кофе и водой, остальное заказывать больше никогда не будем и крайне не рекомендуем никому(
У вас очень классная детская! И на этом все! сервис отвратительный!! Всегда нужно ждать долго, по сто раз искать, звать официантов! Забывают нести счет и саму еду!! Заказываешь и не приносят- забыли! С таким антисервисом лучше было оставить, как раньше- отдельно платную детскую! Все, и приходить только туда, а не едой!
Сегодня, 14.02 ❤️ добили! Сделала заказ заранее!! Доставка! Принести с опозданием на час!!!! Не брали трубки, а курьер вообще сказал, что принимает только нал, хотя я указывала безнал!🤬😡 Сказал, что заказ наш был готов час назад и он просто его толкал с собой по холоду целый час👍🏽класс!🤬😡 Соевого соуса нет!приборы одни! В пицце указан бекон, по факту нет!🤬
Все очень понравилось,внучка была в восторге,вкусно покушали,деток развлекал аниматор.
Спасибо за хорошее обслуживание,всему персоналу огромное спасибо
Очень понравилось кафе. Уютно, чисто. Туалетные комнаты удобно расположены, чистенькие. Для мам с младенцами имеется пеленальный стол, для детей постарше оборудован отдельный игровой зал.
В меню присутствуют завтраки до 12. И с 12 до 14 - обеды. Обед из двух блюд и напитка -349 руб., из трёх и напитка- 399 руб. Я брала сырный крем суп и жаркое из говядины с картошкой, подруга заказала оливье и борщ, всё вкусно.
Отмечали день рождения дочки 5 лет в Орленке 19 июля 2024 года. Все очень довольны. Для нас закрыли отдельный второй зал, где есть детская комната, это очень удобно. Обслуживание понравилось, внимательный персонал. Еда очень вкусная, поправилась всем гостям, и детям и взрослым . Но больше всего детям, да и взрослым понравилась аниматор-единорожка. Она аниматор от Бога. Выше всех похвал. Спасибо Орленку за праздник.
Несколько раз в месяц заказываем ролы, вкусно и качественно приготовлены, из любимых: Филадельфия (классика) и Дабл (запечен). Все лето была классная акция -20% в вечерние часы. Почаще бы такие предложения и в будущем)
Распробовали обеды и завтраки. Кухней довольны, спасибо команде кафе
Друзья пригласили нас в это чудесное место )
После посещения осталось приятное послевкусие !
Прекрасная кухня ,детская комната ,заботливый персонал и супер удобные туалеты( для детей есть поставки для мытья рук и горшки ) .
В общем ,все супер и место рекомендую к посещению 100%
Спасибо большое заведению
Отмечали вчера тут день рождения! И я очень Рада, что не ошиблась с выбором места. Всё было отлично. Благодарю Маргариту, которая всегда на связи, отвечает на все вопросы и помогает полностью с организацией дня рождения. Очень красиво накрыли стол для нас и гостей. Аниматор супер, отработала 1,5 часа так, что дети всегда были с ней, прибегали только воды попить и на торт. Ни один ребёнок не остался без интереса к аниматору. А для меня это один из самых важных моментов, когда праздную день рождения дочери. Еда и напитки тоже отлично. Пицца и суши 👍🏽 салаты тоже 👍🏽 лимонад их цитрусовый🔥 гостям и детям понравился очень. Вообщем, ушли довольные мы с дочкой и гости. Дочка вообще не хотела уходить. Игровая тоже супер. Я думала для 7летних детей будет скучно, но нет, они весь праздник с аниматором там провели и после ухода аниматора тоже там бесились, пока уже не сказали, что собираемся и уходим. И остатки еды(а это по большей части детская еда и осталась😅) нам всё упаковали с собой и даже по отдельности, если кто-то из гостей захотел забрать с собой.
Вообщем, благодарю кафе «Орлёнок»! Молодцы!! Достойное место! Очень Рада, что не ошиблась с выбором!
P.S. Забыла сказать! Там чисто! Не смотря на снег, постоянно вытирают пол, если кто-то из гостей не сразу одел бахилы. А бахилы кстати стоит в кафе современный аппарат удобный. Для меня это тоже было сразу вначале +. Терпеть не могу при входе карячиться, одевать бахилы. А тут всё удобно.👏🏽👏🏽👏🏽
Очень приятное заведение, часто кушаю здесь с подругой и дочей, попробовали уже много всего, завтраки, комплексы, пиццы, лимонады, чаи и от всего в полном восторге!! Дочка особенно любит брать осьминогов с цветными макаронами))
Ребята здесь работают вежливые и улыбчивые, в зале чисто, всегда играет приятная музыка. В общем кафе советую всем, кто хочет вкусно и недорого поесть! Ждём открытия игровой) 😊
Были в данном заведении на дне рождения 6.01.2024 в качестве гостя. Начну с положительных моментов. Очень красивый интерьер - празднично, атмосферно, уютно, классная детская зона, оборудована камерами, можно перекусить и наблюдать как ребенок резвится в детской зоне, цены доступные. Ну и все! Положительные моменты закончились. Жуткий холод, просто не передать словами как там было холодно. Дети в детской зоне бегают босиком по ледяному полу. Там есть покрытие, но оно просто ледяное. Я первый раз встречаю такое холодное помещение для детей. Несмотря на то то ребенок активно бегал в детской зоне, у нее были ледяные руки и нос, хотя одета была в колготки, сверху брюки, термоноски, футболка и две кофты!! Такое ощущение,
что отопления нет вообще. Персонал очень медлительный, возможно они просто замёрзли и не могут двигаться быстрее. Был забронирован банкет на определённое время, но все выносили с опозданием минут на 15-20. Вынесли пиццу и в таком холоде она через 10 минут была ледяная (но пицца вкусная). Заказала кофе, хоть чуть чуть согреться, пока его выносили оно остыло. Через 3 часа нахождения в этом заведении у меня ужасно замерзли ноги, хотя я сидела в зимних ботинках и куртке, я не смогла снять куртку.Вообщем задумка заведения классная, но вам надо что то делать с отоплением. Возможно летом там приятнее находиться. Персоналу терпения и крепкого здоровья, я бы не смогла работать в таких условиях.
Отличное кафе недалеко от нашего дома. Очень уютная атмосфера.
Вкусная еда, качественный сервис.
Отмечали день рождения ребëнка, всë прошло по высшему разряду.
Очень понравился аниматор. С первых минут завлëк детей и маленьких и постарше.
Отдельное спасибо администратору Маргарите за организацию!Вообще весь персонал кафе добрый, внимательный и отзывчивый.
Приходите, не пожалеете!!
Отмечали день рождения дочки. Несмотря на то, что детская комната не очень большая, детям было чем заняться, интерактивный экран, горка, много игрушек. Когда аниматор ушел, с детьми в комнате осталась очень хорошая няня, они были под присмотром) Очень приветливый персонал, обслуживание очень понравилось. Туалетная комната чистая. Обязательно вернёмся ещё.
Прекрасное место для семей с детьми.
Отличная игровая, вежливый персонал, вкусная кухня.
Из любимого уха, салат с кадровыми орешками, рыба.
Суши тоже отличные.
Из недостатков: не стоит надеятся на нянь в детской комнате. Смотрят не сильно с энтузиазмом, по настроению.
Но доступ в комнату открыт для родителей, плюс вывод видео в зал. )
Из положительного: красиво, уютно и есть детская зона. В остальном: цены конечно странные: Бефстроганов 700₽, Оливье 400 итд. Я конечно понимаю, что конкуренции почти нет, но это цены ресторана в центре. Так бы можно было ходить чаще и кушать спокойно всей семьей. Ролы на фото и в реальности отличаются лосось в меню виден, а в реальности нет))), хоть по вкусу и не плохие ролы. Детская порция макарон с одной сосиской очень маленькая, а стоит 300. Маленький суп детский тоже 300.
Заказала я сегодня две пиццы (карбонара и с ананасами). По итогу в пицце с ананасами оказались совсем другие ингридиенты а именно: бекон, хотя должна была быть курица, сладкий перец. Позвонила в кафе, трубку никто не взял. Перезвонили через какое-то время, спрашиваю как так вышло, мычание в трубку. Попросила перезвонить, когда выяснят. Перезвонили, озвучили, что повар приготовил совершенно другую пиццу, предложили переделать на правильную, но я сказала, что неактуально, тк пол пиццы уже съедено, пока они мне перезванивали на пропущенный и потом выясняли почему так вышло. Предложили вернуть денежные средства за эту неправильную пиццу, я согласилась. Звонили мне в 19:52. На данный момент время 22:52 денег на счет не поступило
Прикладываю фото пиццы и скрин состава из меню кафе
Дополняю отзыв и с одной звезды поднимаю до трех. На след день я сама зашла в кафе, попросила встречи с менеджером, парень за стойкой уточнил по какому вопросу. Выслушал и принес извинения за случившуюся ситуацию, сказал что в меню происходят изменения и они на успели поменять на сайте, и что в гавайской пицце действительно есть бекон🙈 и курица. Ответил, что как ему известно мне должны были вернуть деньги, которые по итогу никто не вернул на карту. Сотрудник еще раз извинился и отдал 600 р наличными. Позже со мной, как я поняла, связывался менеджер по WhatsApp, он также принес извинения и предложил удалить отзыв и в качестве компенсации к след заказу бесплатную пиццу Гавайская. Сказал, что даже если бы я сама не зашла в кафе, они бы разобрались в ситуации, связались со мной и вернули за пиццу деньги. Так ли это было бы, не могу знать. В общем конкуренция у кафе минимальная, указанные ингредиенты в меню должны соответствовать в готовом блюде. А если у клиента аллергия на какой-либо продукт, а повар решил его добавить, и для клиента и для заведения может все закончиться не очень хорошо.
Ужасный персонал. Когда бывают дни рождения (мы пришли праздновать 8.03), кафе не арендуют полностью (видимо, дороговато), а просто накрывают несколько столов, то есть детская анимация происходит в детской комнате с другими детьми посетителей. Наш ребенок вдруг стал неудобен фотографу кафе, и она начала высказывать о том, что ребенок родителями (нами) брошен и с особенностями (диагнозов у моего ребенка НЕТ). В итоге этот фотограф не со стороны, а персонал кафе- наемный сотрудник. Считаю, что это непрофессионально, кафе огромный минус за персонал, тем более детский персонал!
П.с. после отзыва поступили нелепые смс от "ЛИЦА РУКОВОДИТЕЛЯ", смысл которого был в том, что мы не понимаем ваш отзыв после всего лишь короткого разговора с фотографом, ну да и ладно мы принимаем ваше мнение, то есть цель была только в удалении отзыва, но никак не о решении проблемы. Причем для меня это проблема, а для них нет. И зачем так близко к сердцу все воспринимать....
Отличное место для семейного ужина. Дети также остались довольны, а они редко пробуют какие-либо новые блюда, поэтому ресторану, однозначно, высший балл.
Заведение не плохое. Детская комната с видеонаблюдением и передачей картинки в зал, и очень хорошо продуманные туалетные комнаты для мам и детей. Меню на 4. Том Ям очень не очень :( пицца на 3+
Но для детей меню достаточно хорошее
Отмечали в кафе 6-летие дочери, остались очень довольны.
Приятный интерьер с красивой фотозоной, вкусная еда и самое главное - большая игровая, детям там было не скучно.
В кафе работает команда профессионалов - координатор Маргарита подробно проконсультировала и ответила на все вопросы, фотограф учел все наши пожелания во время съемки. Нам очень понравилась аниматор, ее программа и артистизм🤩
Благодарим коллектив кафе «Орленок» за замечательный праздник, желаем вам процветания и успехов!
Праздновали день рождения сына , все очень понравилось.
Самое главное , что нам понравилось безопасная детская комната в которой можно оставить 2 летних детей под присмотром очень милой и ответственной девушки. А самим спокойно покушать.
Нам попался позитивный аниматор , который смог завлечь всех детей ( черепашка ниндзя Рафаэль ) очень советую 🙂
Очень милая и вежливая банкетный менеджер Маргарита)
И очень-очень вкусная еда)
Уютное, семейное место вернемся еще и не один раз ☺️
Из минусов: по пакету мало времени, 3 часов не хватило к сожалению.
Каждый следующий час дополнительная плата.
Очень замечательное место! Классная игровая для детей, кухня безумно вкусная, персонал приветливый и отзывчивый! Отмечали день рождения ребёнка, все организовали как было согласовано и все вовремя, аниматор покорил сердца детей. В общем все просто великолепно, довольны дети и довольны родители😁
Очень уютное и функциональное место. Здесь смогли совместить и меато развлечения для детей и место где можно попить кофе и пообедать и даже провести праздничные мероприятия. Проводили здесь день рождения детей, всё понравилось. Спасибо за отличную работу и помощь. Рекомендую это место.
В кафе хорошая идея, интерьер и бизнес ланчи.
От обслуживания остается осадочек, как написали ниже. Вроде и не хамят, а разговаривают сквозь зубы. Официант лишний раз не подойдет, если хочешь счет или до заказать надо побегать поискать официанта самой.
Детская комната очень грязная - ковер в пятнах, везде волосы, пыль. Мягкие игрушки давно не стирали.
Пришли втроём. Я, жена, ребёнок сразу после школы в 16 часов. Зашли. Пустое заведение. Двое школьков сидят в телефоне у туалетов. На входе у кассы стоят трое, увидели нас, поздоровались. Мы сели в зал, сидим ждём, ждём, ждём. Подхожу к этой троице, говорю, вас трое, а к нам никто не подошёл... на что мне ответили кивком головы в сторону где мы сидели и сказали...там..там.. было не приятно. Далее прошло ещё время к нам так никто и не пошёл, я вернулся к кассе, состав троицы изменился, но три было у кассы. Я спрашиваю, к нам подойдут? Сказали сейчас. ...
К нам не подошли, я два раза подошёл, мне даже меню не дали... пустое заведение. Стоят трое и нас словно нет. Отвратительное отношение. Как ранее писале в отзывах об этом месте ... осадочек остался