Ооочень интересный опыт с продавцом из этого магазина. После школы заехала купить дочке тетради, обложки и скотч. Времени было мало + разговаривала по телефону по работе. Поэтому искать не удобно всё это было. Подошла девушка-консультант-она же продавец, я перечислила ей всё, что мне надо. Она всё мне сама принесла на кассу, пробила, я оплатила картой (продолжая разговаривать по телефону, мой косяк, конечно, надо сразу всё проверять). Вышла, села в машину и для меня дошло, что что-то сумма большая прям вышла....хорошо, что чек взяла. Смотрю на чек, а там 2 скотча (широкий и узкий) пробиты по 2 раза каждый (т.е. итого вместо 2-ух в чеке 4 оказались). Тут же возвращаюсь, показывают всё это той же девушке, она, не извиняясь, молча идёт, берет опять скотч, делает непонимающий вид, пикает скотч, смотрит в комп и говорит: давайте, я вам сейчас вернусь всю сумму покупки (всей моей), а потом вы заново оплатите всё, что купили. Говорю: "хорошо". Она что-то пикает на кассе и говорит:"прикладывайте карту". Прикладываю - у меня списывается опять та же сумма ещё раз. Не мой недоуменный взгляд в ответ "ой, опять списала".... потом всё-таки вернула общую сумму (в двойном размере) и я заново оплатила покупку. При этом протягивает мне чек только за покупку. Т.к. возвращенных денег я сразу не увидела (смс о списании все тут же приходили, а о возврате средств не было...), я попросила дать чек (который вылез из картоприемника при операции возврата). Недовольно помолчал, протянула мне этот чек и сказали, что возврат будет в течение нескольких дней. Извинений не услышала....чек дали тоже только после моей просьбы об этом...поэтому выводы напрашивается определенные: "развод на "вдруг прокатит"?...Проверяйте чеки. Месторасположение удобное, стоянка большая, ассортимент средненький, необходимое всё есть..
Ужасные консультанты, отправила ребенка сделать ксерокс паспорта. Дочка ждала пока продавец договорит по телефону еще ребенку нахамили. В итоге ксерокс паспорта нужно будет переделывать потому что каждый страничка напечатана на отдельном листе в углу. Потерянное время и расстроенный ребенок
Ехала по пробкам спешила,срочно нужно было сделать ксерокс важных документов.Т.к завтра в 8 утра нужны были копии,Забежала в 19:48 .Успела.Девушка сидит видима ну очень сильно уставшая и не желающая работать.Попросила ее с улыбкой на лице сделать мне копии моих документов.На что получила отказ,типа мы уже закрываемся и я не успею.Видима ну очень удобно ей сиделось.Клиентоориентированность конечно на уровне!!Я бы не расстроилась если бы мне не продали ручку или тетрадку,очень спешила сделать документ а человеку просто лень было со стула встать.Всегда заходила в данный магазин и совершала покупки,но теперь ни ногой!