Ника
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
273 отзыва
5 сентября
Хороший отель! Очень доброжелательный персонал! Наш номер был небольшой, но достаточно уютный. В номере есть все необходимое: холодильник, телевизор, фен, чайные пары. Полотенца в номере меняли каждый день. Кровать двуспальная, но состоит из двух кроватей, матрас очень даже удобный, а это важно, после многочасовых прогулок и экскурсий. Окна номера выходили во двор, поэтому звуки транспорта на не беспокоили. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой, что очень удобно, если хочется выпить чашку чая или кофе. Внизу около ресепшена есть термопоты с кипятком, а также всегда в доступе пакетики чая, кофе, сахара. Наше утро начиналось с завтрака, кстати, всегда разнообразного (за 5 дней меню ни разу не повторилось!): каши, омлет, творожная запеканка, блинчики с творогом, греча с сосиской и свежими овощами, кофе, чай, печенье. За вкусные завтраки отдельное спасибо! Рядом с отелем находятся остановки общественного транспорта, поэтому уехать в центр не составляет большого труда. В минуте ходьбы находится магазин "Пятерочка", также и другие магазины (Цветы, вина, кафе, Магнит). В целом, остались очень довольны отелем! Рекомендую!
1
1
21 августа
Начну с благодарности сотрудникам отеля, всем девчатам). Нам все очень понравилось. Чисто, светло и тепло. Постельное белье белоснежное, полотенца меняли каждый день. Завтраки вполне устроили, если чего то не хватало+-можно прикупить в пятерочке) Отдельный респект девчонкам за заселение в 8 утра, нам с дороги это было крайне важно). Увидимся еще не раз)
1
22 октября
Хороший отель.
Чистые комнаты и белье.
Удобные кровати, матрасы.
В номере есть душ,туалет,шкаф,телевизор,стулья,чайник.
Завтрак включён в стоимость. Жили 2 суток и завтрак был один и тот же (каша манная,запеканка творожная со сметаной)
Возле ресепшена всегда можно налить из термопода чай на выбор ,сахар,конфеты и печенье. Это большой плюс. Очень доброжелательные администраторы.
Рядом с отелем много маленьких магазинчиков, рынок, пятёрочка и магнит.
Тихий район. Во дворе небольшая стоянка на 5-6 авто.
Рекомендую всем данный отель.
Всем остались довольны.
1
14 сентября
Понравилось!)
Все достаточно чисто, уютно.
Завтраки скромные, но вкусные🙌🏻
Большим преимуществом для нас было то, что можно всегда попить чай/кофе.
Персонал доброжелательный; отзывчивый.
Большое спасибо)
1
19 сентября
Поставила 4 звезды все подробно, в целом не плохой отель.1 минус в комнате 205 на шторах были огромные пятна, и 2 минус кормили первый день очень скромно каша гречневая без масло и нарезка из огурцов и помидор по 2 шт. Перед выездом вообще не кормили, наш самолёт утром вылетал( в Машук сухой паек выдавали .Теперь плюсы 10 мин на маршрутке до курортн парка,пятирочка и пекарня находятся в шаговой доступности. Полотенце каждый день меняли, девочки молодцы.
1
26 октября
Комфортные апартаменты, вкусные завтраки и самый лучший персонал.
Отзывчивые, интересные, навигирующие.
Очень чисто и красиво.
Для нас это было очень удобное месторасположение для путешествий
1
20 сентября
Хорошая гостиница, все магазины рядом, удобные комнаты. Жили 3 дня. Цена, качество, удобство и конечно же комфорт. Советую. Особая благодарность на рексепшен Ане. Добрая и вежливая девушка
1
3 декабря
Сам в данной гостинице не был. Пишу со слов сына, который жил в ней с 25.11 по 03.12.2024. Номер хороший, 2-х комнатный. Кухня, спальня и санузел. Большая 2-х спальная кровать, в кухне мягкий уголок, есть все для нормального проживания. В номере чисто, красиво. Правда, как всегда, есть одно "но", вид из окна не очень. Из окна видно только крышу соседнего здания и не много верхушек деревьев. В целом гостиница хорошая.
14 декабря
Не знаю, кто ставит этой забегаловке отлично...
Ушатанное, богом забытое место.
Запах грязи и сырости.
На белье желания лечь не возникает.
Чайника нет, только тепленькая водичка в термопоте 🤦
Хотите чайник - снимите люкс 🤣
(Его в таком случае дешевле купить в магазине... Ну это так).
На здании вывеска - Мотель, состояние номеров и контингент соответствует.
А ещё жуткий шум из окна! Прямо под окнами номеров - центральная проездная дорога.
В общем очень плохо пахнет и все ушатано до сальности.
Никакой "пятёркой", а тем более "четверкой" даже не пахнет. Двойка и то, если переболел ковидом и не ощущаешь запахов и умираешь от усталости, что выбор стоит между сна под кустиком и тут...и то с натягом
20 мая
Отель небольшой совмещен с сауной, до центра на такси 10 мин. Номера на 1 этаже с хорошим ремонтом, уютные. На 2 ом рядом с сауной похуже, очень жарко. Переселили из за протечек на первый этаж. Повезло).Застали три смены администраторов. 13.05.- очень доброжелательная , приятная. Остальным же девушкам есть с кого брать пример. Убираются только при выселении как мне объяснили, на просьбу вынести мусор, не отреагировали. Хотя персонал дружно собирается и беседует друг с другом за столиками.
Сток в душе расположен очень низко, при смывании в унитазе, вода выливается через отверстие в душе. Управляющему советую пройти и поднять сиденье унитаза- они не то что не обработаны снизу, они не моются , в желтых разводах.
1
27 ноября
Чистая , красивая гостиница, приветливый персонал, новый зал для приема пищи. Есть завтраки, обеды и ужины. Большая парковка. Рядом куча магазинов . рекомендую
1
4 июля
Отдыхали в гостинице с 29 июня по 3 июля. Большое спасибо девочкам, что заселили нас рано, что отнеслись с пониманием. И в первый же день, не теряя времени, мы уехали на экскурсию.Номер хороший, светлый. Кондиционер, телевизор, холодильник, фен - все работало. Полотенца меняли каждый день. Влажную уборку номера делали так же каждый день. Завтраки были вкусными и каждое утро разными. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Девочки, большое спасибо вам за вашу работу.
2
1
11 августа
Жили 4 ночи в отеле. Для 2* очень достойно. Номер чистый, постельное чистое, полотенца меняли каждый день. Заселили раньше времени. Завтрак - каша, запеканка, блины. Если уезжали раньше завтрака, то всегда предлагали что-то покушать.
Рекомендую!!!
1
18 августа
Обыкновенный придорожный мотель. Завтраки никакие, кто любит плотно поесть с утра - закупайтесь с вечера колбасой, сыром и хлебом. Кофе растворимый. Молоко купите сами. Кондиционер в номере есть, но еле работает. Слышимость супер, так что парочки по-аккуратнее. Зато большая душевая, отличный напор воды, горячая круглосуточно, чисто, постель свежая, но подушки никакие
2
1
28 сентября
Отличный отель. Останавливались большой группой. Всё отлично. Телевизор есть, душ при номере, местечко достаточно тихое. Дёшево.
Расположение не очень. До курортной зоны далеко, как и до вокзала. Внизу есть пятёрочка, недалеко столовая.
Персонал вежливый, дали по яблоку на обратном пути 😊. Спасибо. Иногда проводится уборка номера. Рекомендую для остановок.
2 июля
Жили в аппартаментах пять человек, всё супер, чисто, шампуни, гели, завтраки обыкновенные, съедобные, один минус далековато от центра, ездили за минеральной водой в бювет на такси
30 июля
За эти деньги очень даже хорошо! Отзывчивый и ненавязчивый персонал. Если оставляешь ключ на ресепшене,то каждый день убирают, меняют полотенца. На завтрак всегда каша+блинчики или омлет, всё вкусно! Отель на окраине города, до центра на такси минут 9-10.
1
1
17 октября 2023
Замечательный мотель-чисто,уютно,приветливый и очень душевный персонал!,современный ремонт в номерах и апартаментах! соотношение цена-качество-на высоте,за такие деньги ещё и завтрак (каша и блинчики,чай,кофе).Мотель расположен в новой части Ессентуках,да,мест,где можно погулять и посидеть не много...но,лично нам с мужем много и не нужно,комфортный отдых с двумя детьми после небольшого путешествия по окрестностям Ставропольского края-самое то!
2
4
26 августа
Всё отлично , в номере чисто ,вежливый и приветливый персонал, есть кулер с водой , телевизор ,фен ,холодильник , кровать очень удобная )
27 июля 2023
Очень классно, хорошо. Приятный завтрак, по-домашнему включен в стоимость проживания. Номера новые, свежий ремонт, персонал отзывчивый. В общем, нареканий нет. Рядом расположен магазин "пятерочка" - вся сфера услуг поблизости. Остановка маршрутного такси напротив до центра, курортного парка - 7 минут.! В отеле есть апартаменты двухкомнатные и однокомнатные большой площади. Современный ремонт. Чистые. Новые.. В общем, на любой вкус и кошелёк приезжайте не пожалеете!
2
3
5 сентября 2023
Всё неожиданно ... замечательно! Останавливался на одну ночь в самом бюджетном номере будучи в командировке и не ждал ничего выдающегося... Порадовало практически все... Грамотный и внимательный администратор, чистый ухоженный номер с отлично работающим кондиционером, телевизором, устойчивым Wi-Fi, качественной сантехникой, туалетными принадлежностями, удобными матрасами и замечательными постельными принадлежностями... Круглосуточный доступ к кулеру, чаю, кофе... утром порадовали вкусные фаршированные мясом и творогом блинчики на завтрак, а рядом народ с аппетитом поглощал привлекательную на вид молочную кашу... Заваренный администратором зерновой кофе был очень даже очень! Машинка тоже спокойно отдохнула на стоянке... Мотель оказался совсем не на окраине.,.вокруг развитая городская инфраструктура - супермаркеты, разные салоны, большой сельхозрынок, АЗС Лукойл и др. Спасибо администрации отеля за качественную организацию работы персонала.
4
25 апреля
Хорошая гостиница. Останавливаемся не первый раз. Доброжелательные девушки на стойке. Завтрак простой- каша и блинчики с начинкой, но вполне сытный. Внизу, в холле всегда стоит кулер- можно попить чай, кофе. На втором этаже есть утюг с гладильной доской. Кровати, подушки, одеяла- все хорошего качества.
2
1
11 июля
Жили в апартаментах, очень понравилось, есть всё необходимое. Брали с завтраками, на завтрак каши и блинчики с творогом или мясная нарезка.
1
12 ноября
Уютная гостиница, очень вежливый персонал. Чистые номера, всегда свежее бельё. Не шумно. Всем советую.
1
12 февраля
Останавливались в этом отеле на несколько дней.
Чисто. Персонал вежливый.
Номера хорошие: мебель удобная, хорошее бельё, полотенца.
Ночью тихо, хотя рядом проезжая часть. Завтраки как в санатории.
Рекомендую.
2
22 июня
+очень приятный персонал, номера удобные, чистые, оснащены по максимум, завтраки вкусные, разнообразные. Атмосфера супер, транспортная доступность радует
1
1
26 мая
Отель и его "персонал" оставляют желать лучшего. Обращение к администраторам! Уважаемые "администраторы" данного отеля, когда люди у вас бронируют отдельные двухместные номера, необходимо их и предоставлять. Есть огромная разница между двухместным номером и 1-местным номером 102 с диваном, где диван это не вторая кровать! Изучите пожалуйста информацию, которую вы сами же предоставляете у себя на сайте! Впервые сталкиваюсь с персоналом отеля, который не знает типы номеров и разницу между ними! Завтраки это далеко от классического шведского стола! Самая большая проблема, в отношении вас "администраторов" к людям, которые у вас проживают. Извините пожалуйста, но к людям у вас "ФИОЛЕТОВОЕ ОТНОШЕНИЕ"! К сожалению, вы не заботитесь о покое и безопасности своих постояльцев. Вы хотя бы реагируйте на замечания, которые вам делают люди, которые касаются элементарного покоя и дисциплины в отеле. Не нужно позволять некоторым личностям "бухать" в так называемом "лобби отеля" и вламываться в чужой номер! Вы даже на такие элементарные вещи не реагируете! Не рекомендую отель для посещения. Отзыв от 2024 года!
6
2
4 октября
Хороший отель, завтраки включены, вай-фай бесплатный, место для парковки достаточно, в номерах убрано, и все удобства
1 октября
Все хорошо,отель на тройку соответствует,персонал доброжелательный,завтрак хороший В номере все есть как для четверки.
26 июня
Отличная гостиница))) прекрасно отдохнули) чистота в номерах .. Люкс вообще огонь 🔥если в ессентуки то только сюда)
15 августа
Отличная гостиница!!! Приветливый персонал, все чисто, убрано, окуратно. Буду в этих краях становлюсь ещё раз.
11 ноября
Замечательный отель. У нас был 3х местный номер . Это была полноценная квартира. Кухня с плитой, микроволновкой, набором посуды. Стиральная машина.
8 июля
Оперативно заселили с питомцем, на все вопросы ответили, утром ещё и завтраком накормили) Рядом есть магазины и кафе
14 августа 2023
В целом всё хорошо и бюджетно. Но есть минусы, если исправить которые, то будет 5 звёзд.
ПЛЮСЫ:
У нас был номер люкс поэтому номер просторный. Есть всё нужное для комфортного проживания.
Холодильник, телевизор, кондиционер, большое зеркало, удобная кровать, чайник. Кулер в коридоре. Завтрак хоть однообразный но в целом подкрепиться с утра норм.
Девочки на ресепшн доброжелательные.
Хорошее расположение около 5ки и других нужных магазинов.
Сашэ с гелями и шампунем+ одноразовые щетки. Молодцы.
МИНУСЫ:(напомню, у нас люкс)
1. За 6 дней бельё не поменяли
2. Полотенца меняли, но не все почему-то
3. Постельное бельё изношенное рваное местами было.
4. Зеркало в ванной в каких-то разводах, неприятно
5. На шторах огромное пятно.
6. В ванной железные элементы все ржавые. Ну уж держатель для туалетной бумаги и урну можно поменять
7. Ещё из 6 дней пребывания, 3 дня (с 9 утра до 5 вечера) не было воды и света. Это не вина отеля, но факт.
3
13 февраля
Некоторое время назад,бывая в Ессентуках,останавливались именно в этой гостинице .Место очень удобное,если путешествуешь на машине,включен завтрак,очень чистенько и персонал приветливый!
1
1
8 мая
Забронировали номер на Яндекс Путешествиях, через полчаса приехали -администратор сразу же нас признала «это вы с Яндекс путешествий? У нас нет мест, произошел сбой, отменяйте бронь» Но бронь отменить нельзя. Извинений не последовало, после бронирования нам никто не звонил, мы мчали с Кисловодска волосы назад в 22 часа.
На Яндекс путешествиях наш вопрос тоже не решили еще. Отправила запрос на возврат денег. Вопрос не решен.
Убил уровень сервиса с двух сторон -никаких извинений от отеля, и неоперативность от отеля(
3
1
30 июня
В целом хороший отель за свои деньги. Из минусов: душевая (совмещенная с туалетом)-во время приема душа вода заливает всю комнату-поставьте перегородки!
4 ноября
Отличный комплекс. Вся инфраструктура рядом, супермаркеты, рынок... Номера шикарный
28 июня 2023
Отличная гостиница. Очень понравилось. Все постельное белье чистое и пахнет,комнаты чистые,тепло(ранней весной) тихо и уютно,на ресепшене бесплатно кофе и чай в неограниченном количестве,ещё и печеньки )Спасибо большое за гостепреимство!
5
2
28 декабря 2023
Очень приятное место, вежливый персонал. Марина организовывает туристические поездки на Эльбрус.
Есть завтраки. Рядом есть суши бар очень хороший порции.
21 апреля 2023
Останавливались на 6 ночей, согласовали по телефону возможность проживания с кошечкой.
Номер опрятный на первом этаже, тёплый. В номере телевизор, кондиционер, маленький холодильник, приличный душ, полотенца, одноразовые тапочки. В гостинице симпатичный ремонт, но очень сильная слышимость из коридора.
С улицы шум автомобилей, так как рядом дорога и мастерские.
Завтрак входит в стоимость (овсянка на молоке и блинчики или сырники), довольно вкусный.
Чай/кофе бесплатно возле ресепшн.
Есть прачечная 300 рублей за загрузку, возвращают вещи высушенные и аккуратно сложенные.
Девушки на ресепшн очень вежливые, приятные.
Рядом хорошая пекарня.
1
17 апреля 2023
Я очень рекомендую этот отель. Замечательный, приветливый, отзывчивый на просьбы женский персонал. Чистые, я бы сказал, чистейшие номера. Хорошая звукоизоляция. Завтрак включен. Если вы не встретитесь с товарищем и не передадите подарок, персонал без проблем возьмет это на себя, и без денег. Удобное расположение. В здании отеля баня. По факту, конечно, сауна, но прямо там можно отметить встречу, какое-нибудь событие, приборы есть. Имеется купель с холодной водой. Фото только из сауны. Извините, других не делал😊
1
19 сентября
Всё хорошо, стандартная гостиница, заселяют быстро, единственно если вы курите то придётся всё время выходить на улицу
1
26 августа 2023
Обалдеть.
Возвращались с моря. Решили пару дней задержаться в Кисловодске/Ессентуках.
Заранее не Бронировали. Нашли в интернете Нику. Созвонились. Оказалось что как раз есть три свободных номера. Люксы и полулюкс. По цене нас устроило. 3200 за ночь. В цену входит завтрак. Планировали переночевать ночь и поехать в Кисловодск. В итоге остались на две ночи. А в Кисловодск просто ездили.
Отель отличный. Чисто. Уютно. Есть всё необходимое. Персоналу отдельное спасибо. Вежливые, добродушные, всегда помогут,....
Завтраки вкусные. Простые (овсянка и блинчики/сырники), но вкусные и сытные. Чаю и кофе хоть упейся.
У нас за окном была рассада, поэтому ночью нас убаюкивали цикады.
Спасибо!
Классное место.
2
1
24 апреля 2023
Персонал приветливый. Есть БАНЯ, завтраки. Гостиница чистая, номера красивые и уютные, отдельная звездочка- белоснежным простыням и удобнейшим матрацам! Большая парковка. Рядом много магазинчиков, пятерочка, спорт зал, Кафешки, бассейн. Рекомендую !!!
6
26 марта
Отличный отель. Чисто, уютно. Персонал вежливый. Нам очень понравилось и всем теперь рекомендуем. Молодцы. Спасибо огромное за отдых.
2
26 июня
Замечательный отель! Все просто и уютно, персонал вежливый, рекомендую 👍
6 мая 2023
Отличное соотношение цена-качество
+
Парковка.
Люди.
Набор услуг.
Завтрак простой, но сытный.
Чай и кофе без ограничений.
Кулеры на этажах.
Очень чисто
Всё в исправном состоянии.
-
В люксе 303 периодически отключалась холодная вода.
1
1
11 сентября 2022
Расположение удачное, легко добраться, большая парковка на территории отеля, завтрак включен в стоимость номера, вежливые администраторы. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, фен, телефон. НО: на втором этаже всё время пахло канализацией, вода из раковины и ванны еле уходила; сам номер выглядит очень уставшим, бельё и полотенца застираны, шторы не очень чистые; за несколько дней проживания в номере не было уборки, только меняли полотенца и выносили мусор, хотя на третий день проживания и этого не сделали; шумоизоляция плохая (соседей слышно очень хорошо); каша на завтрак была холодной с комочками. В принципе, номер стоит своих денег.
1
28 мая
Номер в который нас поселили находился над баней, поэтому пол и стены были горячие. Не помогал даже кондиционер. Оплаченный завтрак был слишком однообразным. А тем кто не ест сладкого было вообще нечего есть. Зато кофе и чай круглосуточно на ресепшене