Крайне не довольны остались данным заведением. По другому назвать не могу.
Первое впечатление было обманчиво.
Сервис плохой. Завтраки включены, но выбор крайне мал.
Но самое главное - касается людей, которые хотят заселиться в данное место будучи в командировке. Документы делают, но типовые и бесполезные.
Обратного контакта нет. Никто не будет вникать и помогать вам с документами, если потребуются дополнительные документы в тот момент когда вы уехали.
Отвратительно! Много лет пользовались этим отелем. На сегодня полная разруха, в номерах холодно, из окон свистит ветер, мебель разваливается, администраторы на просьбы гостей не реагируют ни как. Вероятно такая установка от администрации. Больше никогда не воспользуюсь этим отелем!
За свои деньги оправдывает, центр города, все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки на выбор в контейнерах. Персонал вежливый и отзывчивый. В отеле только ночевали)
Были в этом отеле 3 ночи. Хочется отметить вежливых девушку и юношей на ресепшене. Без проблем оставили вещи до заселения и после выселения абсолютно бесплатно. Были небольшие вопросы по номеру,но их без проблем и с извинениями решили. Завтраки вкусные,мы питались с удовольствием. Близко к центру и метро. Рядом столовая 1 и знаменитая пышечная,по приемлемой цене и вкусно можно питаться. Номер чистый,все необходимое для проживания есть. Вода в кулере на этаже была всегда. В общем,если надумаем остановиться в Питере,то только тут же.
Отличое расплложение.Находится в центре, не далеко от Эрмитажа.В самом здании располагается историческая "Пышечная".Порадовало, что на этаже есть кухня и стиральные машинки.Отличный персонал, завтраки и номера.Рекомендую.
Останавливались тут второй раз из-за расположения отеля, нужно было оперативно в театр, а потом на вокзал. Это и привлекает в отеле, были без машины, так что проблем с парковкой не было. Первый раз была проблема с картой входа - она постоянно отказывалась работать и нас подгоняла уборщица к выселению, а второй раз подвела шумоизоляция: в 1,30 ночи пьяные девахи устроили афтерпарти, а утром их будильник работал только для нас... мало приятного, особенно если имеешь проблемы со сном. В остальном все ерунда, кроме пчел...
Большой плюс - максимально близкое расположение к центру. В пешей доступности практически все. Но на этом все. Остальное - чистота, ремонт в номерах, завтраки, доброжелательность персонала - все на троечку. Номера малюсенькие, жутко тесные, и любой звук во дворе ночью сильно чувствуется, останавливаясь в центре Питера, к этому готов. Но даже самый невзрачный и скромный отельчик будет супер, если он будет чистым и ухоженным. Впечатления от поездки фантастические, но личная рекомендация - не переплачивать за такое центрическое расположение. Много обратных сторон.
Расположение в шаговой доступности все основные достопримечательности центр города это очень удобно. Номера на любой выбор мы жили на 4 этаже лифт. Континентальный завтрак вполне седобно мы все не съедали. Уборка номера горничная предлогала свои услуги жили 3 ночи.Чисто интерьер классика. Доброжелательное отношение.Если поеду ещё остановимся в Невский Астер
Нормальный отель. За такую цену на пару ночей остановиться можно. В самом центре Санкт-Петербурга. Разрешают оставить вещи до и после заезда. Не плохой завтрак. Уборка номера конечно оставляет желать лучшего. Между каркасом кровати и матрасом мусор, пыль. Ковровое покрытие в пятнах, в пылище. Если не проветривать номер, то воняет из туалета ужасно. Полотенца не меняют.
Обслуживание было ужасным, были там общей группой, наши номера отдали другим людям.. Был полный скандал в итоге одну группу поселили в два разных крыла. В комнате продувает 2 окна черна плесень, воду принесли только со скандалом. Один только ужас.
Удобное расположение. В номерах чисто. Удобно. Просто, но то, что нужно есть. Звукоизоляция хорошая. на ресепшн молодежь, разные по отношению к клиентам. Завтраки одно и тоже, съесть можно. В столовую нужно идти через двор из многих номеров.
Рекомендую тем, кто не зациклен на вип-условиях. Что касается самого 1 местного номера - нормально, душ, туалет чистые, приличные. Есть все необходимое. Стиральные машины, утюг, комната для разогрева еды, вода в куллерах. Завтраки понравились. Особенно кашки. Из существенных минусов- не предупредили что окно забито фанерой и не открывается.
Все компенсируется расположением - в самом центре, практически не пользовалась транспортом, т.к.все достопримечательности и места сбора экскурсий в пешей доступности. Рядом театр эстрады, отличные спектакли.
В целом рекомендую.
Отель расположен очень выгодно,в шаговой доступности к основным достопримечательностям,в тоже время в тихом месте .Рядом много точек поесть,нам очень понравилась столовая номер один,вкусно и не дорого,к тому же есть бар по приятным ценам.
В отеле нам предлагались завтраки,что очень важно перед прогулкой,номера небольшие но все есть для комфорта,по сути мы там только ночевпли,уборка каждый день)очень рекомендую к выбору данный отель.
Хороший отель, не лакшери, но все прилично, самый центр, приличные завтраки, на 3 этаже просторное номещение с гладилкой, мультиваркой и посудой, стоят столики, можно самим готовить и кушать.Рядом известная пышечная, хороший грузинский ресторанчик, магазины. Все в шаговой доступности, транспортом не пользовались вообще, кругом пешком.
Очень плохо. Не готовят комнаты перед въездом совсем еще и не пускают до 14:00. Пришлось поменять комнату и то согласились пойти на встречу только на следующий день. Вместо двуспальной кровати, две соединение одинарные кровати из за чего спать вместе с кем то невозможно, еще локтями бились постоянно. Что в первом номере что во втором, на полу пятна, на шторах пододеяльниках дыры от сигарет, пятна и сколы на стенах. В первом номере сломан душ и канализация, кондиционер. Во втором номере все работало, но грязный душ(как будто клей), везде пыль, коричневые пятна на ковролине, телевизор 20“, дверь в холодильник еле открывалась, да и слишком крошечный. Короче 2/10 очень плохо и дешево сделано, хотя цена не самая маленькая
+Хорошее местоположение и разрешили сумки оставить до въезда и после выезда.
Расположение географически отличнейшее. На этом плюсы заканчиваются. Поселились в люксе с сауной. Кафель в ванной не мыли годами, оччч неприятно. Полотенца банные серо-желтоватого цвета с дырками!(это люкс, на минуточку!). Матрас ужасный: продавленный и наматрасник едва спасает эту ситуацию. Сестра с мужем забронировали обычный стандарт,но решили оплатить на месте при заселении. По факту их бронь оказалась отмененной, их обвинили что они сами отменили и забыли, и только после почти начавшегося скандала им предоставили эконом с раздельными кроватями в соседнем здании(на одну ночь они вынуждены были согласиться). Завтраки ,на мой взгляд, отвратные. Но их можно и не заказывать. Рядом много кофеин, плюшечных, голодными не останетесь. Всё описанное,это на мой взгляд, непрофессионализм персонала. Очень жаль,что этим омрачают настроение туристов, прилетевших к этот прекрасный город за тысячи километров. Надеюсь, собственники данного отеля прочтут, примут меры по улучшению сервиса и качества.
Хороший отель. Расположен в 10 минутах ходьбы от Дворцовой площади. Парковка на 18-20 авто. Номера чистые. Персонал решает проблемы сразу, не затягивает. Есть кафе, завтраки, обеды, ужины.
Отдыхали с 16 по 18 мая 23 года с маленьким ребенком,номер стандарт, приехали намного раньше, номер был уже убран, заселили без проблем, в номере очень уютно, еда вкусная , все достопримечательности в шаговой доступности, персонал вежливый, парковка есть. Рекомендую, вернемся обязательно ещё
Номер 416, в санузле сильный запах канализации , акустика на отлично, если соседи встали в 6 утра, то и ваш подъем в 6 утра , если сосед храпит ,то ощущение, что рядом с тобой. Плюсы тоже есть: отличное , белоснежный бельё, есть стиральные машины, микроволновка, гладильная,кулер , расположение гостиницы отличное, все рядом. Но если не выспаться ,то настроения для прогулки....., да ещё обои в номере уже потрепаны, но это уже мелочи. Персонал вежливый, работают на 5 . При обращении могут поменять номер. Идут на встречу гостям.
Раньше постоянно останавливались в этом отеле. Сейчас это просто ужасно…Ждали заселения в номер 3,5 часа и даже после этого попросили подождать еще. Нерасторопные сотрудники еле как нашли нам номер. Подпортили впечатление об отдыхе
Вячеслав Кузнецов
Знаток города 8 уровня
16 апреля
На данный момент еще пока тут, все очень понравилось, как говорится дёшево и сердито. Центр. Комната для бюджетного варианта супер. В номере телевизор, фен, холодильник, душ, туалет и т.д. нам все нравится
Неплохо, это все таки центр, цена приемлемая для разных номеров, для ограниченного бюджета хорошо в целом. Ну кому понты, особенно с неимением средств) это другой адрес совсем.
Отличное расположение, до достопримечательностей рукой подать, все рядом. Номер не большой, но мы приходили только ночевать, это проблемой не было. Сам номер чистый, аккуратный, мебель новая, есть сейф, но мы им не пользовались. Убираются каждый день, все чисто и аккуратно. Завтраки есть, разбиты по времени, с 7 до 8, с 8 до 9 и т.д., приходить надо по времени. Сами завтраки предполагают несколько каш, вторых блюд и салатов на выбор. Персонал гостиницы доброжелательный, общаться приятно. Гостиница понравилась, рекомендую. Ну и небольшое дополнение: в этом же доме располагается лучшая пышечная Петербурга, пышки супер.
Все понравилось! Отличное место расположение, можно гулять пешком, все очень близко, можно на метро 5 мин хотьбы. Завтраки были вкусные, номер чистый и оч тёплый. В общей зоне стиралка, микровалновка и вода. Окна во двор, тихо, спокойно. Очень оптимально цена качество.
Отдыхали в сентябре 2022 года с дочерью 16 лет. Отель супер, особенно его расположение. В самом центре Санкт-Петербурга. Завтраки не могу сказать , что разнообразные, но мы отдыхали 10 дней, в принципе, не надоели, порции такие, что мы часть оставляли на обед или на ужин, после прогулок по городу можно спокойно сходить и подогреть в микроволновке в отеле, вода в куллере всегда и горячая и холодная прямо рядом с номером. Номер на двоих стандарт простенький, но уютный, не люкс, конечно, но соотношение цена/качество на 5 из 5. Рядом замечательная пышечная))) иногда очередь в неё была аж на улице))) Ребята на ресепшене всегда вежливые и ответят на все вопросы, касаемы отдыха в отеле. В общем, нам очень понравилось, вернёмся туда ещё обязательно и будем рекомендовать друзьям. Особенно, повторюсь, месторасположение..на 100500%
Уже второй раз останавиваюсь в этой гостинице. Очень удобная по местоположению, в центре Питера. Номера большие, пол поклыт ковролином, можно ходить босиком.
Рекомендую!
Честно - плохо!
Останавливались здесь года 3 назад, было достаточно неплохо, но сейчас конкретно не советую!
Расположение - да, бесспорно отлично! это действительно самый самый центр... все в шаговой доступности... На этом все хорошее заканчивается)))
Номера - может пандемия конкретно подкосила) но в прошлый раз номер был конкретно лучше))) в этот раз, мягко сказать - не очень... Чайник есть, два стакана, кулер есть, вода кстати в кулер не всегда))) на общей типа кухне, стиральная машинка, даже две...
Обслуживание - ну я его не заметил))) нету никакого обслуживания
Еда! В прошлый раз был реально завтрак! Можно было попросить яичницу, каша была, ну как всегда в общем, стандартно все... Теперь, Я так понял, отдали питание сторонней компании, типа аутсорсинг)) может это и дешевле конечно обходиться стало, но конкретно не вкусно!!! Я честно говоря не особо прихотлив в еде) но здесь есть не стал...
Чистота - ну все относительно))) горы мусора конечно не валяются) но и чистоты особой нет
Персонал - на ресепшн молодые люди работают стараются, претензий нет... Остального персонала практически не видно)) уборка - ну это не уборка)) нет! Не уборка!
Короче, не советую! За эти деньги есть в СПб ещё немало мест где можно остановиться
Отель хороший, в номерах чисто. Каждый день приходят убираться. Сам двор отеля тихий, не смотря на то что в самом центре находится, рядом есть легендарная пышечная и хороший клуб.
Так же можно оставить вещи на хранение.
Большая Конюшня!) -две звезды за удачное расположение. А все остальное - бомбжатник: старый ковролин с кошачьим запахом на 3 этаже, потолок в ванной плесени, нет балкона, виды из окна во двор, звукоизоляции нет. Номер темный ходишь ищешь, как крот) Но вас кормят завтраком в подвале:) - готовыми в контейнере сосиска с кашей или вермишелью, каши. Чай - 1 пакетик и кипяток, да и приборы все одноразовые. И на 4 этаже есть микроволноовка и две стиральные машины.
Вообщем для очень непритязательных людей номер на двоих 4200-4800
Расположение замечательное!!!!! Номера маленькие, но чистые, с телевизором и кондиционером. Есть душ в номере. Завтрак был в подарок-есть можно, но не вкусно.
Удобное расположение для тех, кто приехал погулять по Питеру. Исторический центр города в шаговой доступности. Номера не люкс, но удобные. Обслуживание приемлемое, ненавязчивое. Один минус - плиточный пол в номере. В гостинице предусмотрены завтраки с постоянным ассортиментом.
Расположение в самом центре , что является пожалуй , единственным преимуществом. Комната эконом класса. Фото на сайте не соответствуют действительности. 26 тыс за 3 дня на 2 человек. Комната чуть больше по периметру кровати. Шкафа нет. Маленький холодильник на подоконнике. Туалет практически в комнате, все запахи соответственно тоже сразу там. Слышимость , как будто стены картонные, любые шаги, смех, разговоры. Завтрак был очень невкусным. Привозили в лотках еду холодную и совсем не для завтрака ( запеканка из макарон , гречка с кусочком курицы, капуста с сосиской ). Парковка очень сложно, если повезёт. Ребята на рецепции совсем молодые, нерасторопные . Так как наплыв людей большой, им откровенно не интересны клиенты и их вопросы. Больше там бронировать никогда не будем !
Отличный отель,с супер локацией! Вот только завтраки стали отвратительные!
Помню когда был шведский стол,после на выбор несколько позиций!) Сейчас отвратительное меню!!!! Проще позавтракать либо в пышечной,либо в пельменной,которые в шаговой доступности!!!!
Отель очень испортился: сначала тебя будут пытаться разместить в другом отеле сети, гоняя через дорогу, предложат вонючий и малюсенький номер( не поддавайтесь на эту уловку) , потом Вы будете требовать свой номер и … о чудо, он появится и никакого овербукинга не будет( хотя администратор Невского Астера меня в этом уверял! ) А за мою настойчивость - на 1 этаж и абсолютно холодный номер, со слышимость, как будто ты с этими людьми в одной комнате находишься! И с огромной щелью во входной двери! И часть завтрака ( салат) с тем же администратором в воскресенье была за доп. плату, а вот во вторник уже бесплатно. Крайне не советую! Их плюс- только местонахождение!
Жили с 13 по 17 октября, все очень достойно. Чисто, уютно, замечательно. Очень отличное расположение, территориально, самый центр!!! Поэтому , второй раз уже выбираю вашу гостиницу. И думаю, в следующий раз моего приезда, снова приеду к вам!!! Огромное спасибо!!!!
Прекрасное месторасположение в самом центре города . Удобное место начало прогулок . Крайне бюджетные номера . С отличной слышимостью . Всегда знаешь, чем заняты твои соседи .
Отель находится в самом центре-это огромный плюс. Ну и конечно цена за такое местоположение смешная) В остальном отель оставляет желать лучшего, начиная от обслуживания на рецепции и заканчивая номерами. Номера представлены на фото в хорошем ракурсе и свете, на деле всё печальнее. У нас был улучшенный номер: слишком мягкий матрас, рваные полотенца (см.фото), щели во входной двери (см.фото), через которые видно и слышно, что происходит в коридоре, ужасная жара и духота (мы включали кондиционер ЗИМОЙ, т.к. открытое мансардное окно с духотой не справлялось, да и не оставишь его открытым на ночь или в снегопад - оно находится над кроватью). Один пакетик геля для душа и один пакетик шампуня на двоих на две ночи - это смешно. Зубные щетки и пасты нам принесли только после нашей просьбы. Про отсутствие тапочек и т.п. я уж совсем молчу) Наши друзья жили в стандартном номере - у них наоборот было очень холодно, они спали в кофтах и штанах) И всю ночь слушали дискотеку из соседствующего бара.
Повторюсь-очень удобное расположение,все в шаговой доступности. Очень приветливый персонал-всем большое спасибо! Номер убирали ежедневно,ежедневно менялись полотенца и наборы-гель д/душа и мыло. Вкусные и сытные завтраки-русский,английский,французский. Возможно соседей у нас не было,или они были тихие,но мы их не слышали🤣 или мы были громкие? Из того чего бы хотелось-не хватает прикроватных ламп, и микроволновки в номере. Но очень выручает Спар на Невском-море салатов и др.перекусов,ну и Пышечная!!!! При возможности-обязательно сюда вернусь. Еще раз-большое спасибо всему персоналу!
Расположение отличное - до многих достопримечательностей можно дойти пешком.
Персонал отзывчивый, быстро поменяли доп.место на детскую кроватку. Сразу же прочистили раковину, которая засорилась. В номере было тихо.
Для нас самую каплю было сложно с машиной - заехать на парковку внутри двора представляло небольшой квест среди дня, потому что рядом торговый центр и автомобилисты ставили машины так, что проехать во двор было сложновато. Но место на парковке было всегда, что приятно.
Да, отель подуставший, но чистый. В целом, остались довольны отдыхом.
Была в Питере в начале декабря. Жила в "Невском Aster". Очень довольна. Удобное расположение. Близко Эрмитаж, Михайловский, Казанский, храм Спаса на крови. В номере чисто, есть все необходимое. Уютно. Хороший завтрак. На этаже есть микроволновка - это удобно.
Просторный, чистый номер, стильный дизайн, большая удобная кровать, отличная сантехника. Отель в целом очень понравился, есть внутренний дворик, где можно погулять с детьми. Очень любезный и отзывчивый персонал. Удобное расположение.
Не хватает в ванной полотенцесушителя.
Плюсы: 1)Расположение замечательное 2)Номера небольшие, но весьма уютные 3)Завтрак вкусный 4)Очень приятное постельное бельё 5)Персонал вежливый и приветливый 6)Номер чистый7)в номер могут заселить раньше срока, при наличии оного. Минусы: 1)очень большая слышимость, буквально слышно как кто то храпит в соседней комнате. После 11 вечера в номере не поговорить, ибо соседи начнут тарабанить в стену, ибо им эти разговоры им будут мешать спать, и это будет правдой, разговоры очень слышны. 2)Двуспальная кровать на самом деле -это две односпальных кровати, и матрас на каждой кровати свой, в щель между кроватями постоянно кто-то проваливается.3) Разместили под крышей, человеку с высоким ростом будет не удобно. Вывод: Впечатление осталось положительным, рекомендовать отель я бы однозначно смог. Со слышимостью конечно ничего уже не сделать, как есть так есть, но вот честную двуспальную кровать, в номере хотелось бы видеть. ну или хотя бы 1 матрас, на две кровати.
Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Проживали с 4-6 ноября. Специально выбирали отель с парковкой так, как ехали в Питер на машине. В пути миллион раз звонили в отель, с целью уточнить про свободные места, никто трубку не брал. В итоге приехали-мест не оказалось, пришлось ставить на платную парковку.
Номер: заселили нас в отвратительный номер, не такой как было заявлено, стены в каких- то потеках, диван прожженный, стулья грязные. Бронировали улучшенный номер, как оказалось это был не он. Пошла разбираться, слава Господи дали другой номер, который так же был не в наилучшем состоянии. (Фото прикреплю).
На этаже (5) очень сильно пахало в коридоре чем-то не приятным, то ли едой, то ли носками, не понятно.
На второй день у нас отключили горячую воду… В других номерах горячая вода была, только нас обделили. Пришлось просить ключ от другого номера, чтоб просто помыть голову.
Вообщем, отель испортил все настроение. Возможно нам не повезло, но еще раз я бы туда не поехала…
Центр Санкт-Петербурга. Очень удобная локация. По соседству самая старинная пышечная (пончикова). Номера разные, мне лично достался очень хороший на 5 этаже с мансардным окном над кроватью!