Были в данной оптике 14.05.23. Целью посещения было заменить линзы в оправе очков. Сотрудника салона на месте не было. Когда сотрудник подошёл и мы сообщили цель визита, нам в ответ с надменным видом было сообщено "если при работе оправа повредится, мы за это ответственности не несём". На наш вопрос как так? Ответом было "вот так", без объяснений, по какой причине и т.д. На лице сотрудницы было написано, насколько она нам не рада, как её всё раздражает и вот будто мы у неё что-то выпрашивать пришли, а не заказать услугу. Позже заказали линцы в другом салоне, где нам спокойно объяснили по какой причине нет гарантии на оправу, как происходит работа по замене и тд, вежливо и с улыбкой. Рады, что нашли другой хороший салон и не жалко отдать ему порядка 7 тысяч за данную услугу. А ваш салон пусть пустует дальше
Всё хуже и хуже становится эта оптика. Хотя раньше я ее всем рекомендовала. Персонал уходит, коллекции оправ какие-то однобоко, линзы не могу подобрать, так как специалист работает только в будни до 17.00. А я до 18.00! Ценник растёт.... и вдобавок стало пахнуть в салоне какой-то плесенью