Наша парикмахерская
101 отзыв
1 мая
Очень нравится эта парикмахерская.
Прекрасный мастер,профи своего дела -Рузана.много лет ходим с дочерьми к ней на стрижку-и всегда прекрасный результат,а ведь для женщин это так важно!!!!
13 апреля
Хотелось бы рассказать про отношение к постоянному клиенту.
Посещала данный салон несколько лет и планировала посещать его и дальше, если бы не сегодняшняя свинская ситуация.
Заранее записалась на лазерную эпиляцию к 11:00, написав, что у меня после этой процедуры другие процедуры в центре Москвы. Вышла утром в салон и опаздывала на 2-3 минуты. Разумеется, предупредила администратора об опоздании. В ответ получаю то, что косметолог задерживается на 15 минут. Ну, ладно, бывает со всеми. Пришла в салон, села и жду 15 минут, как было написано администратором. 15 минут проходят, ничего не меняется. Я спрашиваю сколько мне ещё ждать НЕСКОЛЬКО РАЗ. Администратор как сидела за стойкой в телефоне, так и сидит. Даже не удосужилась сходить к косметологу и узнать!
Вопрос к администрации: зачем вам в принципе нужен администратор, если она выполняет функцию только говорящей головы? Польза минимальна!
Администраторам и, видимо, самому косметологу, настолько безразлично время клиента, что они просто впихивают записи друг за другом и им совершенно наплевать на то, что у тебя после них ещё записи (причём я написала об этом 2 раза!!)
Ушла СПУСТЯ 25 МИНУТ, так и не дождавшись своей процедуры, отменив все будущие записи в этом салоне. НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ! Ни на словах, ни в переписке! Впервые сталкиваюсь с таким неумением администратора решать проблемы. Умение общаться и клиентоориентированность просто на нуле!
Администрации давно пора задуматься о смене сотрудников ресепшен или хотя бы их обучении. Полный провал. Из-за одного тупого случая просто потеряли клиента, который готов был ходить годами и приносить прибыль годами. Даже не одного клиента, а двух, так как супруг также иногда приходил.
Плюс в данном салоне только 1 - мастер Алёна, у которой я делала педикюр. Всегда в хорошем настроении, работающая не на скорость, а на качество, в отличии от мастера Оксаны, для которой скорость куда важнее сохранности пальцев клиента.
Алёна, спасибо за работу! Жаль терять Вас из-за свинского отношения других сотрудников.
1
8 апреля 2024
Посетила салон в первый раз, делала мелирование и тонирование у мастера Рузаны. Результатом окрашивания очень довольна, тон подобран идеально, мастер молодец, спасибо ещё раз!⚘️⚘️⚘️
3
26 октября 2024
Хорошие парикмахеры, вежливый администратор. Хорошо и качественно делают стрижки
26 июля 2023
Хорошее заведение. Стрижку сделали хорошую. Косметолог очень хорошая. Всё чисто. Единственный минус- стрижка в порядке живой очереди. Поэтому парикмахер всё время суетилась около столика с инструментами.
3
28 мая 2023
Больше 10 лет хожу в эту парикмахерскую, к одному мастеру, к Рузане. В парикмахерской всегда чисто, на ресепшене приветливый сотрудник, всегда встречает с улыбкой. Также есть кабинет маникюра и кстати, ушки детям тоже здесь прокалывала👍👍👍Можно заранее записаться по телефону.
6
22 января 2023
Я влюблена ❤️
Была на сеансе массажа у специалиста Аиши и решилась таки оставить отзыв и тут! Отличный сервис, разнообразие процедур массажа и спа, так же эстетическая косметология. Специалист очень приятная в общении и конечно же я влюбилась в в её ручки)
4
27 января 2024
Мне понравилось 😊
Записывалась подстричь чёлку и сделать маникюр.
Администратор подобрала время так, чтобы сделать одну услугу, не теряя времени, отправиться на другую.
Оба мастера сделали свою работу очень хорошо!
Приду ещё!
Спасибо
2
19 июля 2023
Сходил на мужскую стрижку, попросил подстричь "как раньше" под 2 насадки ( полубокс ), вполне не плохо подстригли за 400₽, но можно было и лучше, мастер в целом хорошо старалась, спасибо.
Минус, что мужчинам нет записи, только по живой очереди, то есть можно придти, а там будет кто-то ещё (в лучшем случае один).
Инструменты хорошие, в помещении чисто.
4
5 августа 2023
Мужской мастер в этом салоне очень ответственная мастерица, инструмент отменный, руки золотые, стригусь уже лет 5, цены адекватные, живая очередь. Лучшего в округе просто нет!
4
22 мая 2022
Стригусь у мастера мужского зала Валентины уже несколько лет. Всегда удовлетворён результатом. Всегда индивидуальный подход. По другим клиентам этого мастера вижу что у многих с ней сложились добрые отношения, так с первого визита к мастеру достаточно, чтобы мастер понимала как тебя необходимо постричь при следующем визите, максимум спросит средне снять или покороче. Сыну делали молодёжную стрижку по его описанию, результатом остался доволен! Стоимость модельнлй стрижки 400 рублей, считаю, что совсем недорого, при высоком качестве услуг. Очень доволен, рекомендую 100%.
4
18 февраля 2023
Посещаю парикмахерскую много лет стригусь, маникюр,, у косметолога Галины делаю лазерную эпиляцию,, удобно,, сразу всё в одном месте и мастера с большим опытом , это огромный плюс.
3
14 июня 2024
Отличная парикмахерская, мастера очень клиенториентированны, чисто, посещение по записи, мастера и мужские и женские. Есть ногтевой сервис.
1
7 апреля 2024
Быстро, качественно,доброжелательно, не дорого. Огромное спасибо персоналу 👍
1
2 декабря 2023
Отличная парикмахерская. Работают професионалы. Косметолог Галина и мастер маникюра Оксана БОЛЬШИЕ ПРОФЕСИОНАЛЫ.
2
22 октября 2024
Хорошая парикмахерская. Все мастера - отличные.
22 января 2024
Замечательная парикмахерская, стригусь здесь уже лет 8. Мужской мастер Валентина супер
5
8 декабря 2022
Был в этом районе и решил зайти подстричься. Персонал приветлив и вежлив. Внутри всё красиво. Хотя был без записи, но ввиду отсутствия других клиентов, ждать не пришлось. Мастер подстригла весьма неплохо, в процессе стрижки поболтали ненавязчиво. Общее впечатление положительное.
4
31 августа 2024
Спасибо мастеру Жанне. Остались очень довольны!!!
28 августа 2022
Добрый день! Сегодня была в вашем салоне на маникюре, сказать,что я просто в шоке от качества проделанной работы - ничего не сказать! ( прилагаю фото ниже)
Мастер спешила, поэтому после процедуры меня даже не выслушали, администратор разговаривала по телефону, по всей видимости, обратная связь о проведённой процедуре мало волнует ваших администраторов и мастеров. Я не буду перечислять количество сделанных косяков в работе, если конечно вам будет это необходимо для повышения квалификации ваших мастеров - я их перечислю
Прошу вернуть мне деньги, заплаченные за этот кошмар, потому что завтра мне придётся это все переделывать и тратить ещё 2 часа своей жизни на это все
7
1
15 октября 2022
Отличная парикмахерская, маникюр, педикюр - мастер Алена просто высший балл. Покрытие держится по месяцу. Цены приятные, ниже сетевых. Ногти тонкие , ломкие , вообщем ужас. Но она фея- волшебница.
3
17 ноября 2023
Стригусь у мужского мастера Валентины уже много лет. Она хороший профессионал на мой взгляд.
3
4 марта 2023
В тихом уютном дворике, спрятана очень хорошая парикмахерская, с адекватными ценами и хорошими специалистами.
4
29 октября 2022
Девочки все приветливые и все профессионалы, езжу туда не первый год. Делаю и стрижки и окрашивание и маникюр с педикюром. Все очень нравится. Всегда напомнят о записи.
3
1 июля 2024
Отличные мастера. Персонал не меняется, Русские!
1
13 декабря 2020
Очень хорошая парикмахерская. Квалифицированные мастера, все: и парикмахер, и косметолог, и мастер по маникюру. Внимательное обходительное обслуживание. Всегда подберут то, что тебе идёт ( цвет волос, форма стрижки...), что подходит к твоему типу кожи. Всегда выхожу из дверей парикмахерской красивая, в хорошем настроении, с новыми планами на жизнь. Девочки большое вам спасибо.
4
22 мая 2022
Отличное место для того чтобы привести свои волосы в порядок, поостригаюсь там не первый год, все супер, особая благодарность муж кому мастеру Валентине, к сожалению не знаю фамилии.
3
7 февраля 2023
Хорошая парикмахерская, маленькая но уютная. Мастер женского зала знает своё дело, стрижёт быстро, качественно со вкусом. Рекомендую посетить.
3
20 июля 2022
Спасибо большое косметологу Галине и парикмахеру Рузанне,что помогаете подчеркивать красоту!Отличный салон,хорошие цены
3
10 июля 2024
Много лет делаю здесь брови. Хорошие цены и качество. Рекомендую!
21 апреля
Валюша лучшая
25 января 2023
Хороший салон. Цены низкие. Парикмахер Валентина стрижет мужчин быстро и качественно.
3
14 августа 2022
В кратце:если вы привыкли что волосы должны отваливаться и выглядеть максимально провинциально - ходите только сюда!
-Сделают по деревенски
-испортят волосы настолько,насколько это возможно с учётом установленных вами ограничений
- нет никакого ухода за волосами - минимально увлажнения или маслица
3
1
29 сентября 2024
Мужская стрижка с натяжкой на 3
12 мая 2022
Отличная парикмахерская, стригусь раз в 2 недели там, особенно хочу поблагодарить Валентину, мастер в мужском зале. Всем спасибо!
5
30 апреля 2022
Мужской мастер стрижёт на очень хорошем уровне.
Очень низкая стоимость стрижки при отличном качестве. В другим местах берут за подобное 700₽ -1500₽
3
30 августа 2020
Замечательная парикмахерская. Очень все вежливые. Я люблю ходить к Наталье. Она настоящий профессионал и мастер своего дела. Знает, какую стрижку я предпочитаю. Поэтому я могу расслабиться и не думать о конечном итоге, потому что всё замечательно. Туда же я привожу своих сыновей на стрижку. Мастер Валентина им очень нравится. Спасибо большое за вашу работу и профессионализм.😉
3
21 апреля 2021
Есть в этой парикмахерской что-то домашнее: тебя помнят, знают (вплоть до примерного набора услуг, которыми ты обычно пользуешься). Поднимут настроение, сделают прекрасную стрижку, окрашивание. Я в этой парикмахерской почти с 2003 года. Переехала сначала в другой район, сейчас в другом городе (МО), все равно возвращаюсь сюда. Мастера парикмахерского зала, косметолог - великолепны.
3
16 марта 2021
Ногтевой сервис, услуги парикмахера, к мастерам вопросов нет, всегда вежливые, приятные. Но администратор это что то! Уже не пераый раз записывает на одно время, по факту оказывается, что записала или на час раньше или "не сможете подойти через полчаса" или ой, я не правильно записала ваш номер телефона и не смогла позвонить предупредить. Ну как так то, а? При чем записываюсь по громкой связи, так что не только я слышу время записи и нельзя сказать что это я путаю время записи. В итоге только из-за этой "дамы" отношение ко всей парикмахерской испорчено.
2
3
4 мая 2021
Раньше часто посещала, когда работала. А сейчас на пенсию не разбежишься, цены кусаются. Косметолог Галина - просто супер, очень обаятельная, профессионал своего дела. Остальных мастеров не буду советовать, та как мнение у всех свое.
2
12 сентября 2024
Обслуживание супер
20 апреля 2022
Обслуживание профессиональное, внимание персональное. Делала Педикюр очень довольна. Спасибо большое!
3
20 сентября 2023
Стригусь более 5 лет, хорошая парикмахерская.
3
25 апреля 2023
Пользуюсь этой парикмахерской лет 15 уже. Это лучшая рекомендация!
3
18 июня 2023
Мастера прекрасные. Но администрация упрямо не записывает мужсин на стртжку. Поэтому всегда лотерея, сколько придется ждать. 5 минут или два часа
2
2
5 августа 2022
Мастер Валентина отлично стрижёт уже 10 лет у неё стригусь пол Марьино у неё стрижотся 10 баллов .
4
19 марта 2023
Отличный мастер маникюра Алена,всем рекомендую. 👍👍👍
3
17 января 2023
100 лет этой парикмахерской,классные специалисты там работают.
3
14 сентября 2022
Стрегусь у Валентины (мужской мастер) около 10 лет! Прекрасный профессионал!
3
14 июля 2021
Нравится качество работ мастеров женского зала,ногтевого сервиса и косметолога.Администратор грамотная и вежливая.
3