Дорогой Мустанг. А что с вашей кухней случилось? Всегда был очень доволен бургерами и ролами. Скажу больше: я всех знакомых и друзей отправляю к вам за едой, но. 30.05.2024 приехал к вам за бургерами (оплату картой произвел в 18:15 на сумму 1231,20₽). Итог:
1. Бургеры: булка сухарь горелый. Как будто ей 10 лет (ранее всегда восхищали ваши домашние булки. Котлета в булке во-первых тонкая как лист (раньше была толстая, объемная), во-вторых: она горелая. Чёрная. Я всё понимаю, но не в трех бургерах. Во всех трёх булка и котлета - сухарь. Не съедобно. Ужас. Бургеры улетели в урну.
2. Фри картошка. Она по цвету коричневая! Сухая. Местами гнилая (чёрная), фото прилагаю.
3. Нагетсы. У вас всегда они были самыми вкусными. Нигде таких вкусных нагетсов я не ел. Они сухие, старые, пахнут маслом. Жевать не возможно. Что случилось с тем Мустангом, который я хвалил всем своим друзьям и знакомым. Еще раз вернуться - желания нет. С уважением. Ваш клиент. Скорее всего бывший.
Добавлю: со мной связалась администрация заправки, извинились за причиненные неудобства, ссылаясь на ошибки нового не опытного повара. Предложили бесплатно переделать заказ в любое удобное мне время. Мы согласились только потому, что всегда раньше всё было вкусно. Приехали. Забрали. Это был совершенно другой заказ. Булки прям свяжие, как раньше. Котлеты в бургерах сочные. Мы еще взяли бифрол (отдельное спасибо, очень сочный, как раньше, любая шаурма в городе нервно курит). Картошку фри правда не взяли повторно, взяли картошку по-селянски - но тоже очень вкусно. В общем небо и земля. Очень надеюсь, что впредь так и дальше будет: очень вкусно, сочно и всё свежее. Отдельное спасибо администрации за то, что они не просто здесь написали, что примут меры, а еще и исправились и бесплатно повторно накормили уже вкусной (как раньше) едой.
Отличная заправка! Шелби просто класс! Но самое главное - это лучшие бургеры в городе! Если вы ценитель вкусных, сочных, настоящих бургеров, то вам однозначно сюда!
Открывайте доставку))) Мы будем постоянными клиентами ❤️
Спасибо большое АЗС Мустанг ! Всегда заправляюсь только у вас, бензин Шелби супер моей машинке очень нравится! Участвовала в розыгрыше и получила главный приз ,фен Дайсон👏👏👏👏спасибо огромное моя мечта сбылась!!!! Всем советую
Крайне редко оставляю отзывы, но в этом случае даже не мешкалась. Хочу выделить сразу три преимущества:
1. Действительно качественное топливо (блу шелби 🔥). Не миксуйте с другими заправками и вы убедитесь в этом сами
2. Ну очень приятный персонал. Не наигранная вежливость, клиентоориентированность, качество обслуживания. Всё на уровне 👌🏻
3. Невероятно вкусные бургеры. Они рушат стереотипы о придорожных кафе. Я даже не припомню, где и когда я пробовала бургеры вкуснее.
p.s. С каждым словом мой аппетит только нарастает, поэтому пора остановиться 😅
Рекомендую 100%
Привет всем! Хочу сказать большое спасибо за вашу работу . Очень приятно к вам заезжать. Персонально огромное спасибо Сергею,очень внимательный и ответственный по отношению к клиентам. Всем рекомендую эту АЗС.
Огромное спасибо кассиру Елене за качественное и искреннее обслуживание, сервис на уровне. Очень приятная, добрая и вежливая женщина. Посещением остался доволен!
Отличная заправка, расположена в очень удобно месте. Топливо не идеальное, но если сравнивать с другими заправками отличное. Персонал хороший, заправщик Сергей, всегда очень внимательный и аккуратный. За хорошим бензином и приятным обсуживанием только туда)
Если сравнивать крымские заправки, то эта самая хорошая! Топливо качественное, расход шикарный, если сравнивать атан топливо подживает, ТЭС жоет, на мустанге едет и кушает экономично! Рекомендую! Есть тут чудоватый заправщик все время разговаривает сам с собой и тебя не слышит🤣 и девочка молодая кассир подтормаживает собирая очереди)
Любите свои автомобили, заправляете на мустанге!!!
Отличная азс, хорошее топливо. Вежливый и отзывчивый персонал. Повара очень вкусно готовят. В меню появился новый бургер "ковбой" очень вкусный. Рекомендую.
Отличная заправка и качество топлива. Ранее лил только 100 бензин, порекомендовали эту заправку, не пожалел ни разу. Заправщик Сергей помог разобраться с оплатой онлайн за что ему большое спасибо. Желаю ему успехов в работе!
Спасибо внимательным и профессиональным сотрудникам. Топливо хорошее по меркам Крыма!
Так же очень хороший повар, вкусно приготовил, порции большие и свежие
Уважаемый Управляющий Азс Мустанг.прошу вас наказать или принять меры по мальчику который заправляет машины.1)создаёт очередь.2)грубит.3)создаёт свои правила заправки.4)Не выполняет свои обязанности по заправки авто.а)болтает с водителями.Сегодня вообще 08.07.2024 занимался покраской отбойников что повлекло запах растворителя.Нормальный адекватный человек эти покраски делает или рано утром или ночью.Постоянно грубит .ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ И НАКАЗАТЬ ЕГО!!!!
Любимая заправка на Севастопольской) приветливый персонал, отличные заправщики , касиры) все с хорошим юмором) в целом как не заедишь уезжаешь с хорошим настроением) спасибо вам. Блу шелби топливо супер.
Мне очень нравится эта заправка очень много акций и топлива очень хорошая я доволен как удав)
Обслуживающий персонаж очень вежливые и доброжелательные люди👍👍👍☺️
Качество топлива достойное ассортимент тоже всегда в наличии продукция на заправке хорошая даже есть быстрая кухня которая готовится в течение нескольких минут в общем всё замечательно есть конечно моменты которые можно было бы исправить Но в основном всё замечательно
Добрый день.
Приехал в отпуск в Крым,друзья посоветовали попробовать ваши бургеры. Капитан Джек превзошёл мои ожидания,безумно вкусно.
Светлана и Анастасия сервис на высоте. Молодцы девчонки такого обслуживания я ещё в крыму не видел
Скажу честно , скептически относилась к бургерам на заправке и практически никогда не ела, ко мне подошла работник АЗС Людмила предложила попробовать бургер, как раз в тот момент была голодна, взяла себе чизбургер и кофе, сказать что было вкусно ничего не сказать, Людмила спасибо за рекламу , приду еще и друзьям передам , цены кстати для таких бургеров вполне приемлемы
Отличное топливо! Машина едет отлично! Топливо доливают в отличии от атана!! Хороший персонал! Есть возможность онлайн заправки! Мустанг главное не теряйте статус и открывайте новые заправки!!!
Хорошее топливо (блу Шелби) Профессионализм персонала, высокий уровень обслуживания и чистота АЗС, бонусная система. всё это закрыло глаза на существование других АЗС. Спасибо.
Качество топлива и сервис устраивает. Хорошее расположение, удобно заезжать и выезжать.
В целом, стараюсь заправляться только тут. На остальные заправки попадаю по большой необходимости.
АЗС ⛽️ удобна тем, что находится в центральной части города, преимущественно заправляюсь здесь. На бензин нареканий нет, заправляю блу Шелби. Есть скидочные карты 💳 Однако бонусы можно потратить только на меню по кухне и кофе ☕️ Есть удобные места для перекуса. Часто проводят розыгрыш призов при регистрации чеков.
Поддерживается сервис заправки ⛽️ через Яндекс топливо, удобно.
Из недостатка: друзья не довольны ДТ на этой заправке.
Заехал на данную АЗС перекусить и был очень удивлен какое тут обслуживание, отдельно хочу отметить вкусный кофе и кухню (брал кармашек с курицей и капучино), рекомендую данную АЗС!
До этого у меня был отличный отзыв о вашей АЗС, пока не кинули на бонусы. Заправляюсь на данной АЗС через день. Бонусы собирал около года. 30 сентября сказали что бонусы завтра сгорают. До этого НИКТО ни РАЗУ не сказал, нужно было сказать именно в последний день. На мой вопрос почему так, сказали должна была прийти смс. Никакой СМС не было! Кажется конечно мелочь, что такое 1500 бонусов, но такое отношение к постоянным клиентам заставляет сменить место своей заправки.
4
Посмотреть ответ организации
Л
Лейля Белялова
Знаток города 6 уровня
15 марта
Отличная заправка, заправляемся всегда только там, заливаем сразу полный бак, топливо хорошее. На заправке чисто, персонал приветливый, все нравится, рекомендую
Обычная заправка, цены выше чем на Атане, очень вежливый и приятный заправщик, можно заправиться через яндекс навигатор,что очень удобно. К сожалению Тинькофф не работает(((
Отличное топливо. Дороже, чем везде по Крыму. Переплачиваю, но верю, что оно качественное.
Плохо, что бонусная карта не привязывается к номеру телефона. Т.е. я старую с накопленными баллами потерял, а теперь начинай все с начала
Замечательная заправка и очень качественное топливо.Заправлялась там на протяжении года и ни разу не было никаких проблем.Персонал приветливый,отзывчивый,уважительно относятся к клиентам.
Хорошее топливо, давно заправляюсь на этой заправки. Нареканий нет. Обслуживание отлично. Как для заправки очень вкусная кухня. Пирожное "картошка" просто супер!
Ништяг заправка, 92 нормальный, такой-же как 95.А вы и дальше переплачивате думая что вам льют 95.Блю шёлби разница есть на 0.1-0.2л меньше от обычного расхода но его цена это переигрывает, так иногда побаловаться. На парке Шевченко качество бензина по моим ощунеям лучше, так как она новее, не так забиты фильтра
Отличная заправка! Кроме высококачественного топлива, там есть вкуснейшие бургеры. Я бы назвал их самыми вкусными в Крыму! Очень рекомендую попробовать. Жаль, что в Москве нет такой заправки. Я бы заправлялся каждый день)) Удачи Вам!
Мария Надточий
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2023
Отличная заправка, дизель высшего уровня. Приятный персонал, заправщики попали прям в душу. Все быстро, качественно. Вкусная еда, чистые туалеты, большой ассортимент. Постоянно заправляюсь там и ни разу не было ни одной оплошности. Жаль только что заправщики работают с 8 утра, но это не делает АЗС хуже.
Заправляем только Шелби, машина работает как часы. Лучше 100 на атане. Сервис отличный. Еда вкусная (особенно наггетсы, советую). Надеюсь заправок станет больше и качество останется такое же
Хорошая заправка, но с ценами на топливо, перебор, конечно. Переплюнули все другие заправки по ценам. 30.10 заправляла машину 95 бензином, обычным, по 61 р. 50 копеек. Если будут такие цены, то точно клиенты от вас побегут и никакими акциями не заманите обратно.
Не заправляюсь на этой заправке, но кухня к них нереально вкусная. Меню небольшое, но все очень вкусно, от луковых колец до бургеров! Рекомендую для перекуса однозначно!
Бензин качественный, из всего предложенного в Крыму, наверное, самый лучший. Уж точно лучше, чем на Атане и ТЭСе.
Кухня на заправке хорошая, кофе вкусный, можно оплатить бонусами 100% заказа, это большой плюс, бонусная система хорошая.
4
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Д.
Знаток города 9 уровня
7 октября 2023
Хорошая автозаправочная станция; качественное топливо, авто всегда едет прекрасно. По кухне не все бывает в наличии, была ситуация.
Первую звезду снял за жлобскую бонусную систему, по которой можно оплатить только часть суммы за топливо.
Вторую звезду снял и передал другой сети симферопольских заправок, где также покупаю 95 ультра, и постоянно пользуюсь их бонусной системой без ограничений.
Отличная заправка, заправляю машину только здесь, есть бонусная программа, благодаря которой можно брать кофе или пообедать в кафе, заправляю блу Шелби 95, машина реально стала на полном баке проезжать на 150 км больше чем на другом бензине
Заправляюсь на «Мустанге» уже много лет, на Севастопольской его еще и в помине не было. Ездил специально на «Мустанг» на Героев Сталинграда. Когда открыли на парке Шевченко - очень обрадовался, т.к. удобно для меня расположен. Качество топлива лучшее в Крыму, заправляю фирменное «блу шелби». Персонал всегда приветливый. На АЗС чисто, уютно. Очень нравятся их бургеры, особенно за бонусы). Да, есть еще бонусная программа, по пластиковой карте. Хотелось бы, чтобы бонусная карта была в смартфоне, в виде приложения или еще как-то, было бы намного удобнее. Руководство, возьмите на заметку. 👍🏻
Благодарю за отличный сервис и обслуживание.Оператор Сергей очень вежлив и внимателен. Товаровед Светлана предложила пообедать, сказала повара вкусно готовят. Заказала блюдо с говядиной, понравилось. И, ещё, отдельное спасибо за бензин шелби 95, очень довольна я и моя машина
Сейчас заправился , с пробегом 85 км средний расход 7,4 , попросил до полного, в расчете что поместится литров 6 . По окончанию мне озвучили что вошло топливо 12 литров. Я сказал что произошло недорозумение и попросил вызвать администратора, на что мне ответили что заправили правильно и оброщайтесь в понедельник. Раньше я заправлялся, таких не дорозумений не происходило.
Качественное топливо, очень вкусные бургеры собственного производства, вкусный кофе. Вежливый персонал 90%, иногда бывают перегруженными. Удобная парковка. Есть своя Программа лояльности.