17 октября 2023 года примерно 16:20 салон по адресу г. Ростов-на-Дону по. Буденовский 90/133 мне отказали в обслуживании , толстая женщина в очках отказалась оформить заявку на возврат денежных средств в сервисе «маркетолог.мтс», так как она не знала что у вас есть такая услуга . После этого я позвонил на голосовую линию и мне сказали что возврат можно сделать в ЛЮБОМ офисе МТС. При повтором обращение в этом же салоне мне принципиально отказали в обслуживаем , так как сотрудник не умный и не знает об этой услуге. Прошу разобраться