Приобрёл у ребят IPhone 11 Pro 64Gb
Лучшая ценна в Крыму
Очень отзывчивый персонал помогли перенести все данные со старого устройства
Спасибо за отличную работу
МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ !)
Очень благодарен коллективу Mpoint за качественную работу, помогли с выбором телефона!
Приобрёл 11pro max в идеальном состоянии, который искал неделю по всему городу, везде пытались обмануть и выдать телефон со скрытыми изъянами, но к моему удивлению, зайдя в магазин, продавец Роман провел качественную и ненавязчивую консультацию в ходе которой, понял мою потребность и помог мне в приобретении именно того, что я искал!
Уровень сервиса и срок гарантии на б/у айфон, меня сильно порадовали ☺️
Обслуживание отличное
Качество б/у и новых товаров на высоте , уже не первый раз приобретаю технику в этом месте . Убедился лично , парни всегда помогут и подскажут и сделают выгодное предложение
На днях приобрела IPhone Xc
Телефон в хорошем качестве, прекрасное состояние
Вежливое обращение к клиентам, и вся доступная информация по поводу товара озвучивается
Очень рекомендую
Хочу поделиться об этом магазине и горькой покупки телефона в этой сети. Купил Самсунг А32 07.06.2021. в середине августа у меня стала опускаться шторка и постоянно писало что платформа андроида подключена или отключена , стал очень сильно греться, перестал держать зарядку, перестал видеть зарядку через раз начал заряжаться. При обращении в магазин с этой проблемой меня отправили в сервис. Я спросил предоставят они мне телефон на подмену продавец сказал что нет. Пришлось оставить заявку на сайте чтобы со мной связался менеджер. Спасибо менеджеру за помощь с подменным телефоном. В сервисе пролежал телефон с 18.08.2021 по 10.09.2021 на Севастопольской 35. Мне его не сделали так мастера не нашли поломку. Но могут сделать за 3500 тыс.руб. я спросил а гарантия на что сказали что звоните на горячую линию или в магазин. Магазин говорит что это сервис. Итог в нормальном сервисе сделали за час. На сервисе сказали что внутри самого телефона была влага. Я купил телефон и купил чехол книжка, в воду он не поподал. Не советую почти месяц без телефона. Зато при про даже красиво рассказывают. Пришел сдавать их телефон и забрать гарантийный талон его не нашли. Выписали новый. Продали телефон с влагой. И перекидывают с магазина на сервис, с сервиса на магазин. Не стал с ними ругаться понял что нет в этом и смысла. Не приятно что так.
Лучший магазин по продаже БУ Macbook
Изначально долго искал нужную мне модель и наткнулся на магазин Mpoint
Первичную консультацию провел менеджер Евгений - отдельное спасибо ,редко встретишь на территории Крыма такой профессионализм !
Посетив магазин был удивлен ,как слаженно работает коллектив ,безупречная консультация и отличное знание товара консультанта Александра это 5 баллов
Выбрали подходящую мне модель ,и оформили заказ
Изначально думал ,что доставка займет несколько дней ,т.к товар находился в Москве ,но моему удивлению не было предела,когда на следующий день мне позвонили и пригласили на получение
Это лучший сервис ,максимально быстрая доставка ,профессионалы своего дела ,очень приятный коллектив
Спасибо руководству Mpoint за сотрудников и за вклад в повышение сервиса в Крыму ! Твердая 5 ка
Замечательный магазин, дают гарантию на б/у телефоны 2 месяца, обмен с доплатой присутствует, делают скидки, гарантия оригинальности представленных б/у iPhone, обращался по обмену с доплатой третий раз, всё супер, рекомендую!
Обращался насчет ремонта аирподс 2. Менеджер предложил оптимальный вариант. Доставили в оговоренные сроки. Цена тоже норм. По качеству наушника нареканий нет.
Особо хочу отметить, как в компании работают с клиентом. Уровень взаимодействия с клиентом на 5 с плюсом! Редко встречаешь такую грамотную работу персонала)
Очень хороший магазин. Хорошие продавцы. Качество товара отличное.
1
Emma dxEmma
Знаток города 8 уровня
16 июня 2022
Не знаю как магазин, а с ремонтом к ним нельзя обращаться. Отдала макбук после залития на диагностику в воскресенье в день России с утра,потому что они работали, обещали диагностику за сутки,перезвонят,не перезвонили, через два дня набираю я в обед,узнаю,что через полчаса мне скажут, через полчаса говорят,что вот только им начинают заниматься, уточняю это из-за того что в понедельник у вас выходной из-за праздника,говорит да,но почему нужно было обещать сутки тогда,если двое.. а в случае с залитым ноутбуком каждая секунда ценна. звонят вечером, восстановлению не подлежит, не включается, замыкание на плате, говорю он включался,звук был,изображения не было (после залития мой друг отсоединил батарею,посушил и включил,потом поссоветовал отдать на диагностику), уже странно,спрашиваю ну плату можно заменить,докупить, что еще сгорело? говорят все, почистили как могли не работает.странно. забираю ноут снова везу другу, с отсоединенным дисплеем и батареей ноут включается и дает изображение на второй монитор,клава тачпад,все работает, несу в другой сервис.центр,там после диагностики сказали что сгорел дисплей и его нужно менять. забираю,включаю дома на второй дисплей,начинаю работать понимаю,что глючит клава,узнаю почему, в сервис.центре говорят,что залитый ноут нужно обязательно обрабатывать чистить растворами,чтоб спасти как можно быстрее. а мой ноут лежал на "диагностике" больше двое суток и никто его не обрабатывал. вот такие эти мпоинт. своего сервиса при магазине нет,куда-то возят. профаны.их промедление и некомпетентность стоила мне несколько рабочих дней,зп за них, и потери работоспособности работающих частей ноутбука. лучше сразу несите в другой сервис.центр. я нашла хороший.
Считаю этот магазин лучшим в Крыму,приобрел уже третий гаджет в данном магазине.Обьясню почему:
1)Нет навязывания со стороны продавцов.
Ребята очень доступно и понятно обьясняют информацию о каждом устройстве .
2)Имеется сайт, на котором мне очень удобно было подобрать ,то что нужно.
3)У ребят открылся магазин в центре города на Севастопольской 14,лично мне с ул Лермонтова намного быстрее добираться.
Огромное спасибо,ребята ,за обслуживание и сервис которого так не хватает в Крыму
Брал MacBook Pro. На сайте и на витрине было указано, что он 10 года, также это говорилось продавцами. При покупке на год производства не обратил внимание. Начал использовать - оказалось мак 9 года, а в нем не хватает нужных функций.
Через полторы недели позвонил с просьбой поменять в такую же стоимость на такой же. Предложили сдать его по trade-in на 2000 руб. дешевле, чем я его брал. Хотя дают 60 дней на проверку.
Я планировал добрать у вас в ближайшие 2 месяца еще до 5-6 ноутбуков прошек. Хороший подход у вас к покупателям) Много выиграли этими двумя тысячами.
Проверяйте тщательно от и до ноутбуки не отходя от кассы. В магазине обманывают.
Всегда замечательно сочетание цены и качества. Сотрудники всегда помогу и подскажут. Посоветовали знакомые на работе, купил у ребят айфон 11 пол года назад, сейчас стал постоянным клиентом, очень доволен сервисом😌
Ужасный сервис!!!! Сдавал телефон в ремонт на замену экрана, в итоге приклеили мимо рамки, два угла вообще не приклеились, просто в воздухе. Так его мне и отдали ссылаясь на то, что рамка кривая. В итоге попала пыль, и экран начал глючить. Отдал в нормальный сервис и все отлично переклеили почистили, плотно, герметично и без (просветов в темноте).
И кстати, заказывал у них экран ААА класса, а поставили АА класс, это мне подтвердили в нормальном сервисе!!!
Они не умеют нихрена делать!!!
Обратилась в mpoint в очередной раз) сервис радует!! Нужен был телефон подобрали все как нужно учли все предпочтения ))
Спасибо огромнейшеее+ в дальнейшем буду только вашим клиентом
Замечательный коллектив, такое в Крыму редко встретишь, очень приветливые, отвечают на каждое сообщение, не каждый запрос, устранят любые неполадки, проконсультируют, и все это с высоким профессионализмом.
Покупала по трейд телефон, синхронизировали телефон вместе со мной пять часов, и у консультанта ни разу глаз не дернулся, за это большой респект!
Ребята молодцы, классный на самом деле магазин, обслуживание клиентов на вышем уровне, мне всё очень понравилось советую вам тоже посетить этот магазин, а самое главное цены у них очень хорошие!)