Мои Документы, ФГАУ РД МФЦ в РД по городу Кизляр
165 отзывов
16 декабря 2024
Начну с администратора, которая по идее должна координировать работу, однако как только я зашла в это чудное заведение и уточнила где взять талон на меня пошипели и сказали «Кудааааа». После чего мне заявили , что у них очередь и талоны они не дают, запишитесь на завтра все что мне предлагается. Спустя 15 минут ругани я все таки взяла заветный талон. С талоном номер а50 на котором указано, что до меня 25 человек в очереди села и сижу жду. И тут объявление а 21????? Откуда взялась цифра 25 ?????? Также на талоне указывается примерное время обслуживания
У меня это время 12:27, однако про это можно забыть. Сами сотрудники могут сидя с клиентами встать и пойти 👌🏻
Работы проведено просто 0. Это первый так фигово функционирующий мфц в моей жизни !!!!
3
15 января
Некомпетентные администраторы. Ожидание зашкаливает. Ждала больше полутора часов. Операторы работают неспеша, незабывая отвлекаться на мвои личные разговоры. Понимаю,что работа ответственая, требующая внимания и времени. Но не по 40 минут обслуживать каждого клиента. Отсюда очереди. Рекомендую руководству этого МФЦ провести беседу с сотрудниками.
29 октября 2024
Токого бардака еще нигде в Дагестане не наблюдал
Работа не оргонизована
Не соблюдается очередность клиентов
Ожидание для обслуживания одного гражданина занимает более 3 часов что делает данную организацию без смысленной
Крайне не доволен буду писать жалобу высшестоящий оргон
6
10 сентября 2024
Сижу больше 2х часов. Из 11 окон работает 3. Очень медленно обслуживают.
Неужели нет никаких вышестоящих контролирующих органов, которые могут помочь, повлиять прибавить компетентности в качестве обслуживания населения по времени.
7
26 ноября 2024
Почему из 11 окошек с операторами работают только 3 ?!
В 10 утра очередь достигает 30 человек!
Старые пожилые, с детьми, больные, должны сидеть часами!
Что за неорганизованная организация!!!
3
25 июня 2024
Касаемо загран паспорта мучают людей всего пару окошек работает, весь день заставляют людей в очереди сидеть. Хотя окошек очень много большинство из которых просто просиживают рабочее время вместо того чтобы вместо двух сделать как минимум четыре окошко для выдачи загран паспортов. Уверен очередь вообще не было бы и людям жизнь облегчили бы.
8
1
16 января
Я не пойму чем заняты остальные операторы. Прием осуществляют только 2 оператора из 11. Человек на очереди 30. На вопрос где все операторы, не могут ответить.
19 ноября 2022
Очень понравилось , делала прописку , чисто уютно , на ресепшене встречают доброжелательно, хотела выразить благодарность Ашуре , профессионально быстро решила мой вопрос , огромное спасибо, всем рекомендую
4
4
9 февраля 2024
Две звезды исключительно, за порядок. В остальном все в минус. Из 10 окон функционируют только 5 время 10. По моему вопросу еще ни один человек не прошел. Не понятна программа распределения.
7
30 апреля 2024
Работа слаженная, персонал вежливый. Быстрое и качественное обслуживание !
3
6
16 января
Если бы не Амира стояла бы целый день.Отдельная ей благодарность 🙏🏻🙏🏻
21 марта 2024
Хорошая атмосфера и обслуга, персонал хороший не грубит быстро принимают и быстро оформляют документы!👍
3
5
12 июля 2023
Отношение скотское к людям как буто их там по объявлению собрали !! Им самим надо объяснять как надо и какие собирать бумаги ! Которую можно сделать справку или бумажку на месяц и даже на три месяца тянут если 10 раз приедешь и будешь упорно настаивать то через месяц дадут!!!
10
1
13 октября 2024
Обслуживание очень долгое, можно просидеть часами .
3
1
17 июня 2024
Хороший профессиональный персонал, всё понравилось
3
2
17 декабря 2023
Иногда мне кажется, те кто работают в мфц сами не знают что делают. Много ошибок, при оформлении документов. Обслуживают медленно...
7
1
8 ноября 2022
Отзывчивый вежливый персонал.Всегда помогут решить любой вопрос в кратчайшие сроки.Удобное месторасположение и комфортабельное помещение.Оценку ставлю пять из пяти))
5
3
17 февраля 2024
Как на войну иду в это место...целевое назначение этой структуры облегчить жизнь населения. но не в коем случае не многочасовое стояние в очереди и на любой вопрос в лучшем случае злобный взгляд и шипение сотрудников взгляд в
8
2
18 июня 2024
Ужас 3 окна работают остальные туда сюда ходят. приходят проста чтобы день прошол
5
2
7 декабря 2023
Всегда много очереди приходится долго ждать , у кого дети инвалиды без очереди не пропускают приходится ждать 🤷
10
1
14 июня 2022
Прекрасное место для оформления документов, можно даже записаться заранее через звонок. Обслуживание приятное, чистое аккуратное место, даже есть места на улице где можно посидеть, подождать пока окно освободится или де просто посидеть отдохнуть
5
3
8 сентября 2022
Прекрасное обслуживание. Главное вежливый персонал. Все доступно вежливо объяснят. Советую всем своим друзьям и близким.
4
4
13 декабря 2022
Всё аккуратно и чисто,специалисты хорошие,но не всегда честны с посетителями. Пытаются заработать дополнительно на том,что должны делать бесплатно. А так,вполне приемлимо
4
3
13 января
Дозвониться не возможно
11 января 2023
Вроде и хорошо всё но есть но
Некоторые вопросы остаются без ответа
То ли персонал не квалифицированный,то ли как обычно всё делается через одно место
4
3
22 июля 2023
Доставка якобы бесплатная,на самом деле грузчики обнаглели не хотят без денег спустить на землю покупку,только за 500 или 1000
7
1
25 марта 2023
Организация эта необходимость для народа, спасибо вам за то что есть вы, коллектив приятный и компетентные
3
4
6 сентября 2022
Часто получаю услуги через МФЦ, всегда довольна результатом и профессионализмом сотрудников, доброжелательностью и высоким уровнем обслуживания!!!!!
3
4
8 апреля 2024
Почему трубку не берут 5 раз звонил и ждал по 30 минут даже больше
5
7 сентября 2022
Осталась очень довольна обслуживанием! Вежливый персонал, Все доходчиво объяснили , быстро решили мой вопрос
3
3
8 ноября 2022
Была вчера в МФЦ , не смотря на большую загруженность и очередь . Приняли быстро , работники грамотные , очень благодарна
4
1
7 сентября 2022
Хорошие работники! Профессионалы своего дела! Отмечается способность работать не только в обычной, но и в стрессовой ситуации, всегда сохраняют оптимизм.
3
2
15 марта 2021
Еще совсем недавно было все чудесно: быстрое обслуживание, нет очереди, есть места для ожидания, есть терминалы, бесплатные услуги юриста, сервис на высшем уровне. Но,видимо, в связи с пандемией появились очереди и сроки выполнения работ затянулись. Радует то, что радушные профессионалы остались
4
2
8 ноября 2022
Компетентный, вежливый персонал, решила свой вопрос очень быстро, довольна обслуживанием
4
1
8 ноября 2022
Отличная организация, удобное и быстрое решение немаловажных задач. Молодцы☆
4
2
28 июня 2021
Мне не понравились работники мфц
, приходилось ждать 3 часа чтобы они дали талон , а когда дали я не услышала что моя очередь и опоздала на 5 минут и меня отправили обратно за новым талоном . А там мне сказали что талон повторно не даём. Это издевательство . В итоге пришлось ещё час ждать талона , а после и в очереди 2 часа . И только потом мне сказали что не принимают без прописки , весь день ушёл зря ..Такие проблемы там со мной каждый раз. В следующий раз я буду срываться и психовать с ними . Жалобы отправлять .
10
3
2 сентября 2022
Хороший персонал. Быстрое обслуживание. Иногда бывают тысячные очереди, но всегда помогут.
3
2
10 сентября 2021
Ужасный персонал особенно где выдают паспорта Цыбенко Татьяна мы пришли получать паспорт и она сказала что паспорта выдают с 9 до 4 и мы ждали 3 часа, но расписание не было что паспорта выдают с 9 утра до 4 вечера. Но теперь про Татьяну Цыбенко такую работницу я бы вообще не принимал наработу, я уже молчу про остальных, но Татьяна Цыбенко она оговаривается и очень невежливо общается с клиентами вообщем очень все плохо!!!
14
1
11 апреля 2022
Очень долга делают документы! 15 марта отдал документы на временную прописку э, уже месяц проходит до сих пор не готова, по причине того что они во время заполнения документов допустили ошибку
4
1
6 октября 2021
Плюс в том что рядом с рынком можно пешком дойти по парку пройтись за одно, но персонал мог бы быть по любезнее .не все конечно плохие но могли бы быть более профисиональее .
10
1
8 февраля 2024
Невозможно дозвониться, телефон не берут!
6
22 февраля 2024
Удобно мне нравится мфц
1
3
16 сентября 2024
Огонь
2
1
24 декабря 2023
Молодцы. Шамилю Муртузалиеву салам
2
4
21 февраля 2024
Грязно., приведите в порядок уборные 🫢
5
8 ноября 2022
обращаюсь не в первый раз. Прекрасное обслуживание, работники вежливые
4
1
30 июля 2022
Понравилось обслуживание, персонал вежливый, время ожидании максимум 10-15 минут.👍
3
3
31 августа 2022
Хорошие, вежливые девочки работают. Всё выслушают, ответят на все вопросы.
3
3
26 августа 2021
Вообще не прошли тест-драйв карантина. Надежды, изначально, были типа" пришёл, сказал, что нужно, за тебя всё нашли, сделали, ты пришёл и забрал готовое" ну, зато, девочки вежливые и милые.
6
2
6 марта 2024
Долго и куча очереди
5