Сотрудники раздражительные: строят общение с посетителями на гране грубости и хамства, общение по телефону не возможно, просто не берут трубку. Сотрудник работавший 02.09.2022, окно 9, проф не пригоден, совершенно не умеет строить общение с посетителями.
Все супер,но есть специалисты, не уважительно себя ведущие по отношению к клиентам, разговор и выражение лица, но пришёл по делу и к специалисту, тем более, что теперь без МФЦ ряд дел сделать не возможно, хотелось бы к каждому клиенту внимательного отношения, без личного мнения, есть электронная очередь, можно без записи, очереди зависят от времени дня
Хороший мфц, народу немного, видимо в связи с тем, что мфц теперь работает по предварительной записи. Хотелось бы только чтобы по каким то мелким вопросам не приходилось заранее записываться. Мне нужно было срочно отсканировать пару документов, и никто не взялся помочь, хотя в некоторых окошках девушки были не заняты ((
Обратились в МФЦ по поводу QR кода вакцинирования ,и на рецепшен и в окне номер 3 обслуживание отличное.Все девочки приятно удивили своей доброжелательностью,профессионализмом.Спасибо за помощь.
Оформляли договор купли продажи, справились за 30 минут. Это понравилось) Пояснили, что перезвонят на 9 день, но так и не позвонили( пришлось самой звонить и узнавать готов ли мой договор(
2 июня 2021 г. пришли в ЗАГС, чтобы подать документы на регистрацию брака.Нас вежливо, ссылаясь на пандемию и указы Губернатора перенаправили в МФЦ /там , видимо, пандемии нет./ С подпорченным настроением приехали в МФЦ и были приятно удивлены отличной работой сотрудников центра. Взяли талон и через 7 минут попали на приём гл. специалиста Михайловой О.С , которая быстро и профессионально решила нашу проблему, согласовав по тел. с ЗАГСом дату и время регистрации, тут же мы оплатили и госпошлину. На всё ушло ровно 20мин. МФЦ работает ОТЛИЧНО, но зачем тогда в ЗАГСе держать такой штат сотрудников, если все вопросы можно быстро решить в МФЦ?
Очень хорошо работает девушка в 16 окне,все делает быстро,качественно,на все вопросы ответит,дополнительно инфу по теме расскажет.А еще,что является на мой взгляд самым главным,это то,что она относится ко всем людям одинаково хорошо,с уважением,будь там дама на крутой тачке,или женщина,одетая в простую недорогую одежду.У нее нету разделения на богатых и бедных,человек с большой буквы,срасибо Вам. А вот девушки,которые работают в самом конце,а точнее не работают,а ковыряют в носу,очень грубые,лишний раз не помогут никогда,будут делать вид,что работают,ходить по телефону разговаривать, но человека не примут без талона,хотя и рабочий день не закончен.
Очень удобно что есть МФЦ через них можно все документы подавать что бы в очереди в других местах не стоять очень часто туда приезжаю по своим делам и персонал всегда вежливый👍
Что такое апостиль документов - никто не знает.
Подать заявление на возврат уплаченной пошлины за загран, не дали, отправили в гибдд. На вопрос почему гибдд если это загран паспорт, ответили - тогда в паспортный стол.
Хорошее обслуживание, правда последнее время очень много народа, а специалисты не справляются, приходиться записываться на другие дни это не удобно, возможно ситуация измениться с кадрами.
Сотрудники отзывчивые и внимательные. Беда в том, что приложение госуслуг не качественно работает, ни как не подать заявку на замену ПТС в ГИБДД города Боровичи
Вечная проблема с табло. Программисты загрузите нормальную программу, чтобы работала. Люди сидят а очередь ваша прошла. И персоналу ничего не доказать. Стоят на своём они правы а народ что дураки. И это не только в Боровичах но и в Новгороде
Постоянно зависает интернет,молодые специалисты мало квалифицированы, у девушек длинные ногти, поэтому не могут писать обычной ручкой, чем вызывают неприятные флюиды, особенно у возрастных клиентов.