Неудобное место расположение.
Неудобно добираться.
Внутри помещения чисто, комфортно.
Прекрасный персонал.
Очередей нет.
Проинформировали быстро, чётко.
Считаю, что МФЦ должны находиться в более доступных местах, чтоб не добираться на 2-х и более транспортах.
Сегодня была в этом мфц, и в очередной раз убедилась,что это один из лучших мфц в Краснодаре. Всегда быстро подходит очередь. Вежливые сотрудники. Но хочется отметить главного специалиста Черниченко Инну Алексеевну.Она просто мастер своего дела. Квалифицированная,доброжелательная,внимательная. Совершала две операции,одна из которой была выписка и прописка шестерых человек,трое из которых несовершеннолетние дети. Все делала быстро,чётко не мешкаясь. Просто умничка 👍
Быстро, доброжелательно. Качественно. Много раз пользовался услугами. Удобное расположение, достаточно мест ожидания (кресла) в этом здании есть туалет и это не мало важно для части посетителей.
Подавали документы на перепрописку 16.03.24. Девочка в 8 окне долго всё оформлялп, когда закончили обслуживание она нас заверила, что всё нормально и мы можем уходить. По итогу когда уже уехали домой, нам звонят,что надо опять приехать к ним ,у них чтото не пропечаталось. Когда мы вернулись, потратив время, на нам еще девочка за соседним окном 7 начала наезжать, что это наша вина, мы не проверили (как будто мы знаем как у них что должно быть напечатано), доказывала с недовольным лицом, что вообщем-то сотрудники мфц сидят только для того,чтоб печатать заявления и нам не приходилось их от руки писать, мол они нам одолжение делают, а проверять они не обязаны. Оченб неприятно такое отношение
Классное МФЦ,частенько захожу , очередей редко бывает .Удобное Порковка в цокольном этаже ,благодаря чего можно спакойно решать свои задачи.А также на первом этаже можно вкусно поесть.
Великолепный МФЦ. Нужно было в районе Шоссе нефтянников по делам, и в это же самое время мне нужна была выписка из документов. Изучая Интернет на предмет месторасположения МФЦ удивило, что рядом находится один из Центров. МФЦ на Шоссе нефтянников удобно расположен (всего 10 шагов от остановки, куда вы приедете)...
Единственный минус- это то, что мне не пришла СМС о готовности справки....
Очень нравится посещать это мфц. Правильно организованная работа. Никаких очередей. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, которые всегда готовы объяснить и помочь. Всегда посещаю только это мфц.
Приятно удивлена, посетив два дня назад это отделение МФЦ! Едва получив талон и присев в ожидании, сразу же была приглашена к окошку. Юная красавица-специалист вежливо распросив меня о сути дела с которым я обратилась, внимательно изучила мои документы и взялась за дело. С помощью специалиста Елизаветы Витальевны я подала необходимое заявление, получила ответ на интересующий меня вопрос и благополучно отбыла восвояси. На все -про-все потратив без малого всего лишь час! От души благодарю!
Достаточно быстро все оформили
Пространство большое, нет давки и ощущения тесноты
Современо, приятно
Грамотные и вежливые сотрудники
Оформили документы, все объяснили, ответив на интересующие вопросы
Очень порадовала работа персонала. Здесь сотрудники, по впечатлению, хотят помочь решить вопрос максимально быстро. И справляются с поставленной задачей. Если мне будет необходимо-я снова с удовольствием обращусь сюда. Спасибо за Ваш труд.
Отличное МФЦ города Краснодара.
Удобное расположение и рядом парковка.
Любой вопрос решается достаточно оперативно, грамотный персонал.
Работают в субботу, что удобно, можно записаться дистанционно.
Приветливый персонал ,возможно решения многих вопросов одновременно, всегда помогут и подскажут направления куда двигаться с чего начать 🤝 чисто и светло !
Никаких очередей практически. Только получишь талончик, уже приглашают к оператору. Девушки очень доброжелательные . Даже, когда была непонятная ситуация с пропиской, проконсультировались и разобрались. Спасибо огромное за такое качественное обслуживание. Я понимаю, что работа с людьми требует очень много душевных сил. Просто огромное спасибо и уважение к работни ам этой МФЦ
Ну в целом центр работает очень активно и думаю, что продуктивно. Сравниваю с московскими и работа сотрудников заслуживает похвалы.
2 момента непонятны:
1. Пришли в 17.00 (центр до 18.00), сказали что сегодня услугу оказать не могут, приходите завтра.
2. Заказали выписку ЕГРН с кадастровой стоимостью, для суда (что доступно на сайте Росреестра любому (!)), сказали ждать 3 дня, если не будет готова, то еще 3..
Может процедура такая, может еще что, судить не берусь !
В целом центр оставил хорошее впечатление, ну 21 век в разгаре..
Подавала документы на замену водительского удостоверения. После изготовления удостоверения позвонил сотрудник МФЦ и проинформировал, что необходимо получить ВУ в отделении ГИБДД, а не МФЦ. На вопрос о том, почему я не могу получить в МФЦ ни один сотрудник (как по телефону, так и в отделении) не смог ответить, только выдали уведомление от ГИБДД. Пришлось ехать в ГИБДД. Обращаясь в МФЦ расчитываешь на экономию личного времени, а в результате тратишь еще больше времени и нервов! Второй раз обращаюсь в данное отделение и второй раз накладки. Работники данного отделения халатно относятся к своей работе!
Очень часто большая очередь. максимальное ожидание по моему опыту полтора часа. Сам мфц работает отлично. Специалисты вежливые, отзывчивые и адекватные. Всегда стараются помочь. Плохо, что убрали детскую зону, дети бегают по залу и не знают куда себя деть. В остальном все комфортно. Спасибо
Быстро, четко, удобно, без очереди, персонал улыбчивый и отзывчивый. Мне надо было выписаться и прописаться все сделали быстро, а так же справку из егрн короче пришел все сдал, а через неделю забрал все готовое, опять де в очереди не был ни минуты.
Отличный центр, очередей практически не бывает! Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут как лучше быстрее и правильнее сделать! Времени максимально уходило при посещении минут 15-20 со всеми заполнениями документов, подписями и регистрацией! Благодарю за ваш труд!
Всегда очереди. И очень долго ждать в любой день. Из плюсов всё цифрализованно есть терминалы и наличие большого количества окошек. И ещё из плюсов мягкие оборудованные места. Из того что надо улучшить это количество персанала которого гораздо меньше чем окошек.
Уровень достойный государственного учереждения, много специалистов, почти всё ока работают, персонал вежливый, современное оборудование, комфортные зоны ожидания. Хотелось бы чтоб отделения почты России были также оснащены, а то там всё как в 90е
Вежливый и внимательный персонал.Но настолько внимательный что мне пришлось ездить к ним 3р чтоб получить регистрацию,неверно указали номер квартиры,потом оказались выходные -хотя я уточняла у девушки точно ли они работают,и меня заверили что да,работаем.
Но в целом все 0орошо и быстро.
Удобное расположение, график работы, в основной массе компетентный персонал. Не устраивает только отсутствие налаженной платёжной системы. То у них Терминалы вечно висят, а по соседству банк вообще дремучий.
Привет!
Если коротко:
1. Месторасположение - 5
2. Стоянка для авто, состояние офиса, уровень сервиса обслуживания - 5+
3. Персонал - 5
4. Техническое оснащение места - 2
Странно, когда в развитом и продвинутом обществе есть гос места с отсутствием интернета/мобильных зарядок, компы с "доисторическим софтом" и т.д.
P.S.: это еще про условия работы персонала молчу...
А в общем, норм место)
Хорошее расположение. В этом районе большой спрос на данный вид услуг. Но иногда большие пробки у стойки информаци. Работает только 1 консультант. Поэтому все зависит от времени, можно быстро проскочить а можно и подзадержатся. Проблема с парковочными местами, их нет.
Среднее обслуживание, как во всех государственных учреждениях. Талон. Очередь. Ожидание. Срок исполнения. Много окон, половина из них не работает.Работают в субботу ,это хорошо.
Хочу выразить своё возмущение специалисту данного центра Пенкиной Татьяне Анатольевне. Абсолютно не подготовленный для принятия документов специалист. Продержала троих взрослых людей возле окна около полутора часов принимая документы и без конца ошибаясь в оформлении
временной прописки . Устали, опоздали на работу, но все таки получив расписку о сдаче документов вышли и через неделю вернулись за паспортом с пропиской. И тут ждал облом. Вместо временной прописки нам выдали постоянную . 😤 где же было внимание, сосредоточенность и профессионализм данного специалиста при оформлении документов. ? Отдали на переоформление прописки. Теряем время, пропускает работу, портится настроение. ☹️
Мне не удалось получить услугу по причинам, не зависящим от центра, приятно то, что копии документов делают бесплатно, в отличии от того как было на ул.Тургенева
Просторно, комфортно. Большое количество сотрудников. На входе объяснили, что и как надо сделать, какие нужны документы. Регистратор всё проверил и достаточно быстро обслужил. Спасибо.
Типичное госучреждение - сотрудники сами не знают, что у них можно, а что нельзя! Терминал электронной очереди спрятан за стойку информации, где неторопливые девочки и в справочную играют, и в оформление каких-то документов могут и ещё иногда вспоминают, что талончики надо выдавать - из-за этого огромные очереди, которые существенно выходят за границы помещения. Поскольку на сайте не было точной информации о нужной мне услуге, пришлось отстоять 40 минут в очереди, чтобы девочка, сама не зная, может она это или нет, уточнила у второй девочки, которая в свою очередь узнала ответ у третьей. Короче компетентность сотрудников на 1 звезду, и ещё 1 звезды достойна организация их работы, итого - 2 звезды.
Очень быстро оказывают услуги, все подробно объясняют, делают сами копии бесплатно, нет очередей, терминалы работают, можно оплатить госпошлину, рядом есть фото на документы и по цене намного дешевле чем везде 350р.
Огромное спасибо сотрудникам и отдельное спасибо заведующей филиалом, что пошли навстречу и выдали пакет документов несмотря на окончание трудового дня. Ситуация была не простая, необходимо было получить срочно документы и переслать в органы опеки, но мы опоздали, приехав в конце рабочего дня, но сотрудники вошли в положении и выдали всё, за что им огромное спасибо!
Обращались сюда по оформлению документов.Молодая специалист торохтела без умолку при заполнении в результате тех ошибки.
Потерянное время в ожидании ответа.
Пришлось переподавать через время заново.
Пришли во второй раз,на инфостойке( за талонами) очередь ,одна женщина принимала документы и сама делала ксерокопии...
Всегда очереди.
Дети носятся от скуки по плитке.
Не рекомендую.
На Красной все отлично ,без ошибок и очередей,что за талоном что ксерокопии.
Я просто обожаю это МФЦ. Очередей практически нет. Персонал такой вежливый и внимательный. Не то что в Красной площади, грубияны. А ещё радует,что из Красной площади перевели одного сотрудника, не знаю имени, парень темноволосый - очень умный, знает ответы на любой вопрос))) А ещё раньше там был детский уголок с игрушками - вообще отлично. Мне ближе МФЦ в красной площади или на Зиповской, но езжу только на шоссе Нефтяников. Спасибо огромное всем сотрудникам данного МФЦ.