Мои Документы
1518 отзывов
26 декабря 2024
Хорошо обустроенный и управляемый МФЦ Мои документы. К слову, практически все данные центры в Краснодаре - молодцы!
Расположен на втором этаже. Много (около пятидесяти) окон, электронная очередь, голосовое и визуальное информирование, удобные кресла и почти удобные столы. Много нужной бумажной информации предупреждающей о мошенничестве и фин. пирамидах.
Сотрудники работают негромко, с сохранением приватности и персональных данных, приветливо, по деловому.
Не смотря на большой объём посетителей, в помещении идеально чистая белая плитка на полу.
А вот расцветку стульев можно было и повеселее подобрать.
Система и компы не виснут. На момент посещения, практически без очередей.
Из того что можно улучшить - мало указателей на здании и первом этаже торгово-офисного здания.
12
29 декабря 2024
Несколько раз за последние годы оформляла документы через данное МФЦ. Покупка жилья, прописка по новому адресу, получение паспорта все документы делала здесь.. Во первых, это удобное расположение в самом центре Краснодара, есть подземная парковка , доступность общественного транспорта-МФЦ находится сразу за остановкой. Сотрудники МФЦ работают максимально оперативно, на все вопросы, ты получаешь ответ, тут же на информационной стойке делают копии всех необходимых документов. Далее выдаётся талон и ты направляешься к своему специалисту, который быстро обрабатывает информацию и отправляет в работу твои пакеты документов.
Очень рекомендую именно это отделение, работа с документами достаточно нудная и ответственная, но специалисты данного МФЦ справляются с ней очень профессионально😁
1
6 апреля
Удобная локация,есть подземный паркинг для авто(платный).Есть лифт ,что не маловажно ,если с ребенком и коляской.Внутри чисто,очереди не большие,работают быстро.
26 октября 2024
Быстро и спокойно, персонал вежливый, отвечает на все вопросы, обстановка располагает к положительным эмоциям, не участвующим в процессе, можно просто посидеть на оборудованных креслах, сделку провели буквально за 25 минут! Опять таки, подземная парковка, что на этой улице очень необходимо, так как мест припарковаться, как правило 0.
3
1
20 августа 2024
Хорошая организация работы. Все продумано. Много окон, где решают вопросы грамотные специалисты. Помогут советом. Зал с комфортными диванчиками и столиками, на которых можно собрать в нужном порядке документы. Информационные табло размещены по залу. Приглашения громкие и четкие. Ждать долго не приходится. Была 2 раза. Проблем не возникло. Осталась довольна
1
17 апреля
Отличный МФЦ. Приятно, когда тебя ждут. Не ты отвлекаешь персонал своим появлением, а когда персонал , ждет именно тебя. Так я себя чувствовала, попав в данный Центр. Все быстро, девушки приветливые. Рекомендую, однозначно. 👍
1 декабря 2024
Лучший Мфц города. Персонал всегда поможет и проконсультирует. Очередей нет. Удобное расположение. Рядом всегда есть грамотные юристы.
1 декабря 2024
Хороший МФЦ. Большая помощь в получении документа. Все быстро и профессионально. Обращалась в субботу, очень удобно и без очереди
4 февраля
Отлично, очереди не такие большие, лучше в субботу выбраться, в субботу поменьше очередей, и парковка посвободнее, есть лифт, диваны!!!
26 сентября 2024
Удобное расположение у многофункционального центра. Ходим постоянно по разным вопросам. Квалифицированный персонал, девушки по каждому вопросу дают полноценные ответы. Подземная парковка, очень удобно.
23 декабря 2024
Мфц- это Удобно!
Кто побывал в очереди БТИ в давние времена- оценит) копирование документов по месту, но лучше с пакетом идти- так быстрее.
31 января
Все как везде, удобно, в меру быстро, мало чем отличается от других филиалов, радует, что рядом есть юристы- удобно при оформлении сделок
13 апреля 2024
Неудобное место расположение.
Неудобно добираться.
Внутри помещения чисто, комфортно.
Прекрасный персонал.
Очередей нет.
Проинформировали быстро, чётко.
Считаю, что МФЦ должны находиться в более доступных местах, чтоб не добираться на 2-х и более транспортах.
4
4
29 января
Внимательные работники. Иногда проблемы с интернетом. Девочки грамотные, помогают объясняют. Молодцы!
8 мая
Все чётко, быстро . 2 раза был по времени 5 минут. Спасибо большое, так держать. С праздником победы!!!
28 апреля
Удобное местоположение, мало людей.
Быстро сдали и забрали документы. Несмотря на, то что это мфц не рядом с домом, приезжаем сюда, из-за отсутствия очередей.
19 декабря 2024
Регулярно регистрируем сделки именно в этом МФЦ, т.к не много народу, маленькие очереди. Все происходит очень быстро.
2 октября 2024
Никаких очередей, очень быстро, приятные и вежливые девушки, которые всё подскажут и расскажут. Была прям приятно удивлена, когда попала в такой центр)
20 января 2024
Сегодня была в этом мфц, и в очередной раз убедилась,что это один из лучших мфц в Краснодаре. Всегда быстро подходит очередь. Вежливые сотрудники. Но хочется отметить главного специалиста Черниченко Инну Алексеевну.Она просто мастер своего дела. Квалифицированная,доброжелательная,внимательная. Совершала две операции,одна из которой была выписка и прописка шестерых человек,трое из которых несовершеннолетние дети. Все делала быстро,чётко не мешкаясь. Просто умничка 👍
3
17 марта 2024
Подавали документы на перепрописку 16.03.24. Девочка в 8 окне долго всё оформлялп, когда закончили обслуживание она нас заверила, что всё нормально и мы можем уходить. По итогу когда уже уехали домой, нам звонят,что надо опять приехать к ним ,у них чтото не пропечаталось. Когда мы вернулись, потратив время, на нам еще девочка за соседним окном 7 начала наезжать, что это наша вина, мы не проверили (как будто мы знаем как у них что должно быть напечатано), доказывала с недовольным лицом, что вообщем-то сотрудники мфц сидят только для того,чтоб печатать заявления и нам не приходилось их от руки писать, мол они нам одолжение делают, а проверять они не обязаны. Оченб неприятно такое отношение
9
1
27 сентября 2023
Отличное МФЦ города Краснодара.
Удобное расположение и рядом парковка.
Любой вопрос решается достаточно оперативно, грамотный персонал.
Работают в субботу, что удобно, можно записаться дистанционно.
2
1
8 мая
Делали прописку. Было готово дня через три. Ещё делал там усиленную цифровую подпись (Госуслуги / Госключ). Персонал разный, одна девушка была очень мила и компетентна, другая женщина однажды сильно тормозила и принесла нам не те документы. Находится на 2 этаже, это от входа в ТЦ пройти прямо до эскалатора или налево до лифта. Спуск вниз на другом эскалаторе, из МФЦ выйти и идти прямо. Есть бесплатный ксерокс на случай если нужны копии доков. Электронная очередь. Народу не много, толп не видел. Много сидений для ожидания. Окошек - около 20. Есть охранник (подходил и проверял мой рюкзак). Если приехали надолго, то машину лучше оставить на стоянке у Касторамы (бесплатно 2 часа, затем по 50 р.), это пешком буквально 3-5 минут.
9 октября 2024
Трудно найти, оказывается специальный лифт есть. А так, чисто, современно. Паспорт болельщика сделали за 4 минуты. Удобно и оперативно.
6 октября 2024
принимала очень добрая девушка, людей очень много чаще всего, поэтому иногда нет места, но в целом все хорошо, найти в здании место не трудно
1
1
7 июня 2024
Отличный МФЦ, прямо рядом с домом ! Я лично никогда не попадала здесь на большие очереди, всё очень быстро и с компетентными консультантами, меня всё устраивает !
1
16 ноября 2023
Быстро, доброжелательно. Качественно. Много раз пользовался услугами. Удобное расположение, достаточно мест ожидания (кресла) в этом здании есть туалет и это не мало важно для части посетителей.
1
17 ноября 2024
Быстро и удобно можно решить свои дела, бывают конечно и ошибки... но кто не ошибается ?😉
30 июня 2024
Очень удобный центр с компетентными сотрудниками, которые всегда готовы помочь. Внизу парковка, правда платная. Жаль, окошка ГорГаза теперь нет.
1
6 февраля
Всегда рада отсутствию очередей. Быстро, очень внимательный персонал.
17 сентября 2024
Самый лучший МФЦ сколько раз приезжаю. Сотрудники реально квалифицированней и умнее чем , на юбилейном и в центре . Очередь очень быстро летит . Спасибо
6 января 2024
Классное МФЦ,частенько захожу , очередей редко бывает .Удобное Порковка в цокольном этаже ,благодаря чего можно спакойно решать свои задачи.А также на первом этаже можно вкусно поесть.
1
14 сентября 2024
Все на отлично! Внимательный, терпеливый к посетителям персонал. Молодцы! Спасибо большое вам за помощь.
20 февраля 2024
Очень нравится посещать это мфц. Правильно организованная работа. Никаких очередей. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, которые всегда готовы объяснить и помочь. Всегда посещаю только это мфц.
3
5 октября 2024
Очень понравилось! Начиная от ресепшена и заканчивая персоналом в окошках все вежливые уступчивые все объяснят и помогут!!!
3
5 октября 2023
Ну в целом центр работает очень активно и думаю, что продуктивно. Сравниваю с московскими и работа сотрудников заслуживает похвалы.
2 момента непонятны:
1. Пришли в 17.00 (центр до 18.00), сказали что сегодня услугу оказать не могут, приходите завтра.
2. Заказали выписку ЕГРН с кадастровой стоимостью, для суда (что доступно на сайте Росреестра любому (!)), сказали ждать 3 дня, если не будет готова, то еще 3..
Может процедура такая, может еще что, судить не берусь !
В целом центр оставил хорошее впечатление, ну 21 век в разгаре..
3
26 октября 2024
Здорово, что рядом МФЦ. Обычный центр по приему граждан и работе с документами. Окон много, а вот сделать ксерокопии можно только на одном аппарате, не очень удобно.
1
20 июня 2024
20.06 нашли забытый кем-то пакет. Эвакуировали только МФЦ, все остальные заведения работают вокруг. Через 10 мин вернулась хозяйка забытого пакета. Ничего не изменилось, ждем полицию, центр закрыт. Вопрос: сколько времени нужно ждать полицию в таких ситуациях? Наверное, в подобной ситуации должно быть быстрое реагирование. Почему эвакуировали только одно заведение? Все остальные как работали так и работают? Очень много вопросов в данной ситуации об организации эвакуации, отношения к людям-посетителям. Не понравилось очень! Не советую.
2
2
4 февраля 2024
Достаточно быстро все оформили
Пространство большое, нет давки и ощущения тесноты
Современо, приятно
Грамотные и вежливые сотрудники
Оформили документы, все объяснили, ответив на интересующие вопросы
1
1
5 ноября 2024
Ужасный центр.Чтобы сделать ксерокс,нужно прождать энное количество времени.Администраторы раньше помогали сотруднику,который делает ксерокс.Обратившись к администраторам за помощью,получила отказ,на минуточку,администраторы были свободны.
1
1
24 марта
Добрые и отзывчивые работяги , сделали все быстро и четко
28 ноября 2023
Великолепный МФЦ. Нужно было в районе Шоссе нефтянников по делам, и в это же самое время мне нужна была выписка из документов. Изучая Интернет на предмет месторасположения МФЦ удивило, что рядом находится один из Центров. МФЦ на Шоссе нефтянников удобно расположен (всего 10 шагов от остановки, куда вы приедете)...
Единственный минус- это то, что мне не пришла СМС о готовности справки....
5 ноября 2024
Очень быстрое и вежливое обслуживание.Спасибо. Большой Минус - не работает экскалатор и мне,человеку после инсульта пришлось подниматься в течении 15 мин.
1
2
2 января
просто передасты документов,
быстрей и дешевле сразу обратиться в профильное ведомство
17 апреля
Оперативно, профессионально, вежливо. Спасибо девушки.
6 апреля 2024
Никаких очередей практически. Только получишь талончик, уже приглашают к оператору. Девушки очень доброжелательные . Даже, когда была непонятная ситуация с пропиской, проконсультировались и разобрались. Спасибо огромное за такое качественное обслуживание. Я понимаю, что работа с людьми требует очень много душевных сил. Просто огромное спасибо и уважение к работни ам этой МФЦ
1
6 января 2024
Очень порадовала работа персонала. Здесь сотрудники, по впечатлению, хотят помочь решить вопрос максимально быстро. И справляются с поставленной задачей. Если мне будет необходимо-я снова с удовольствием обращусь сюда. Спасибо за Ваш труд.
4
1
17 сентября 2024
Очень удобное и быстрое обслуживание, как по мне лучшее отделение (единственный нюанс нужно поискать), но лично мне труда не составило.
3
27 января
Всё есть, но на хорошие продукты - цены высокие не по карману пенсионерам!
28 июня 2023
Очень часто большая очередь. максимальное ожидание по моему опыту полтора часа. Сам мфц работает отлично. Специалисты вежливые, отзывчивые и адекватные. Всегда стараются помочь. Плохо, что убрали детскую зону, дети бегают по залу и не знают куда себя деть. В остальном все комфортно. Спасибо
2
6 января
Удобно, быстро, грамотные и вежливые специалисты.
1