Спасибо огромное очень понравился МФЦ в г. Михайловска. Главный специалист Масленникова Н.А, которпя работала с приемом наших документов очень внимательна и понимающе относится к клиетам. Спасибо огромное всем сотрудникам. Очень положительные эмоции от посещения этого МФЦ
Была сегодня с дочерью на выдаче документов. Автомат по выдаче талонов не работает, регистратора не было на месте минут 20, собралась огромная очередь. Регистратор постоянно отвлекается, ходит туда- сюдаЕсли бы мне в рег палате мне не сказали что второй комлект документов мне тоже нужно получить, то в МФЦ мне бы его не выдали, потому что сами не знали. Работают спустя рукава. Хвалебные отзывы видимо сами работники пишут
Если хотите быстрой работы - обратитесь в другое МФЦ. Как нам сказали 9 рабочих дней оформление и 2 на передачу и через 14 дней мы выдадим документы. 9+2=14. Реально? У МФЦ своя школа со своей математикой? Говорю что даже при всех ваших раскладах я жду 12 дней а вы и не звоните ни о готовности документов ни о задержке. Ответ :ждите мы ничего не знаем"
2
Сергей
Знаток города 6 уровня
9 июня 2024
Без очередей, все сделали быстро. Вежливый персонал, удобное место расположения, чисто.
В принципе всё неплохо, но из многочисленных окошек для приёма, работает всего треть, остальные, с очень озадаченным видом, занимаются чем-то другим, не менее важным, чем набивающаяся очередь из посетителей…
Получали паспорт ребенку в 14 лет. Сдали документы без очереди, так же без очереди и без записи вечером получили паспорт. Очень приятные сотрудники,поздравили, пожелали всего хорошего сыны и с улыбкой вручили паспорт. Всем довольны. МФЦ облегчает нам жизнь.
Терминал электронной очереди не работает. Сотрудники ходят друг за другом хороводом, что-то спрашивают, уточняют, а те, что принимают в окнах сонные как мухи, разбудите их наконец! Отвратительная работа и некомпетентность!!!
Не компетентная девушка сидящая на ресепшене. Сказала что у них нельзя взять некоторые справки, хотя оказалось что это не так((( спрашивается, зачем тогда нужен ваш мфц если вы сами не знаете в чем заключается ваша работа?! И гоняете людей по другим местам. В другом мфц справку благополучно выдали.
Всё вроде-бы нормально, вот только очень маленький зал ожидания для такого "заведения"!!! Сидячих мест, очень мало!!!
Кондиционирования не ощущается совсем, двери открыты на улицу, но этого не достаточно!!!!
Очень много людей. Много свободных мест специалистов и в зале очень душно. Кондёр не спровлялся от слова совсем. Специалисты были раздраженные но в принцепи работали как могли быстро.
Поражает некомпетентность сотрудников! Надо было снять дом с обременения. Пришла, принесла залоговую, паспорт и надо было написать заявление. Документы с первого раза не приняли, так как у них сайт госреестра зависал. Приехали во второй раз, взяла с собой даже выписки. Приняли, оформили заявление, сказали дня через три забрать документы. Звонят мне из госреестра и говорят, что им нужна залоговая, которую сотрудники МФЦ не забрали у меня. О чем они думают, когда оформляют документы? Придётся ехать третий раз🤦♀️
Работу вроде бы выполняют качественно, но с моим обращением не помогли. Как и все государственные учреждения, они как бы работают, но толку от них нет, к сожалению.
Всегда думала что мфц всегда выполняют свою работу .Но пришла как всегда в мфц ребёнку паспорт получить, с собой фото было 3/4,они сказали что можно фото сделать ,я понадеялась что всё будет хорошо!
Пришло время получать ,капец просто ребёнку 14 лет они малотого что приблизили фото и искарёжили фото просто ужасное,как будто не мальчик а мужик 🤦😢.
Я советую прежде чем пойти туда продумайте всё до мелочей!!!!
Это ужас какой-то, терминал не работает типо талоны от руки пишет девушка «электронная запись». Позвонила узнать готовы ли документы,сказали да приезжайте. Приехала со Ставрополя ,а они ошиблись,документов готовых у них нет. !!!!
К сожалению, не могу согласиться с положительными отзывами. Хотя не знаю, относится моё обращение к самой системе или сотрудникам.
Пришли с утра, выдали талон. В итоге по истечению часа ожидания в очереди, девушка на ресепшене сказала, что не знаю, может вам час ждать, может два, может и больше.
Очень жаль, что никак не регулируется данный момент. Причём часть сотрудников сидят и никого в свои окошки не принимают.
Причём уже 40 минут, как талоны моей буквы даже не высвечивается на экране.
Качество предоставленной услуги пока оценить не могу, так как даже не знаю, когда вообще попаду к специалисту.
Отвратительное обслуживание, решают свои дела не обращая внимания на клиентов, разговаривают по мобильному телефону во время обслуживания на личные темы. Такое вижу впервые. Просто ужас!