Мои Документы
555 отзывов
3 декабря 2022
По предварительной записи все проходит отлично. Но если по талончику, в порядке живой очереди , то уже все меняется((( коллектив молодой, обслуживание как у всех. все в пределах нормы
1
2
2 декабря 2022
Необходимо было поменять документы. Обратилась именно в это МФЦ. Электронная очередь, предварительная запись. Всё чётко по времени, никаких очередей. Быстро и без лишней возни. Меня всё устроило.
2
3
15 октября
Очень долго, мало специалистов.
8 декабря 2023
Не все специалисты квалифицированные. Но вопрос в целом решился быстро.
2
2
24 мая
Грамотные сотрудники, документы оформляют быстро.
1
4 ноября 2022
Все хорошо кроме обслуживающего персонала. На ресепшене если сидят парень и девушка так это все. Улыбочки , смех , могут и клиента не заметить . Что касается обслуживания , подходила на счёт банкротства , толком ничего не рассказали. И отправили домой , в частные организации. Спасибо
5
25 июля 2023
Мне нравится. Хорошо и быстро оформляют. Иногда нужно ждать своей очереди. Даже, если по записи.
3
1
23 февраля 2023
Грубоваты, перед новым годом, перестали работать, хотя на сайте было написано, что работают, звонили, узнавали, открыто. Приехали, увы, мы уже не принимает. Только что двери открыты, ни один кабинет не был открыт, всё окошки были закрыты. Мы потратили более 300 рублей на такси.
Заелись.
2
2 января 2023
Грамотные специалисты, умеющие решать быстро любую возникшую проблему. Очень внимательные и вежливые.
3
3 сентября 2022
Пришли дочке оформлять паспорт без предварительной записи, ожидание длилось минут 20, всё доступно объяснили, оформили документы быстро. Единственный минус это отношение персонала, смотрят и разговаривают высокомерно, единственная девушка на выдаче документов очень мила и позитивна.
27 апреля 2022
Если писать честно, как есть... То картина такая. Весь февраль звонила, не могла дозвониться, чтобы взять талон или задать вопрос. Поняла, что не реально.. Пришлось ехать в мфц. Приехала, дали талон в начале марта, на 23 число.. Три недели ждала. Приехала 23го в 12 ч, как указано в талоне. Дали ещё один талон, по которому я ждала чуть больше чем полтора часа. Работает только четвёртая часть из имеющихся окон. Сказать что я разочарована... Ничего не сказать. Не всё напишу. Только первое впечатление. Девочка, которая принимала документы, очень понравилась. Правда не все документы отдала, пришлось ещё раз приезжать за одним документом. Результат обращения жду до сих пор. Ответа нет. 23.04. был уже месяц после обращения. Скоро май... Вот такая история...
3
20 сентября 2023
Удобное место , правда всегда очередь , без неё не как 😅ну думаю это не смертельно, главное всё решается ребята вежливые , успехов удачи всем и во всём.
20 января 2023
Если записался на 16:00 — будь добр прийти на часа два раньше, и то, наверное опоздаешь всё таки. Не нравится сидеть полтора часа и ждать? Ну надо было сказать что вы здесь, незнание не освобождает вас. Замечательное место, работники живчики, спасибо за отнятое время😊😊
6
1
9 сентября 2023
Несколько раз обращались. Всякий раз долго ждать приходится. Даже если по предварительной записи, всё равно приходится ждать.
4
29 декабря 2023
Не всегда встречают тебя у порога профессионалы. Бывают невоспитанные и самолюбивые работники
1
7 декабря 2023
Молодцы, ребята, быстро! Обслуживали.. Вежливый.
21 ноября 2023
Лучше записываться заранее, по документам так же лучше позвонить на горячую линию чтоб не потратить время зря
2
7 января 2023
После замены паспорта столкнулась с проблемой. Не поставили отметку о старом паспорте на последней странице и поэтому не смогла в билайн центре поменять паспортные данные. Теперь нужно тратить время идти в паспортный стол и устранять эту проблему.
4
26 января 2023
Ужасные сотрудники. Не знают, что надо предоставить. Принесите диск с информацией, но в каком формате должна быть информация не знают, диски компьютер их не открывает, объяснить ничего не могут. Смотрят с выпучинными глазами и спрашивают друг у друга.
5
26 сентября 2022
Очень печальная ситуация с предоставлением услуг ,за 4 дня взял талон по предварительной записи на 8:45,приехал в 8:00 итог из 25 окон по приему документов работает 3 окна ,итог с 8:00 прождал очереди ни 8:45 ни 9:45 не вызвали вызвали мой талон на 8:45 в 11:10 а уехал с МФЦ В 13:20 для чего нужна данная организация содержать огромное здание ,за счёт налогоплательщиков ,если услуги предоставить не могут .
6
12 сентября 2022
Администратор выдавая талон озвучил время ожидания: «около часа». Спустя час, уточнил у сменившегося администратора есть ли информация о продвижении моего талон. Ответ: «вы по фактической записи, пока все предварительные не пройдут, вас не вызовут, это может занять от часа и более».
Улучшить можно администратора, сделав его компетентным.
5
4 октября
Очереди до 4 часов, ужас
2
2 ноября
Так себе,бывает и по хуже
2
10 августа 2023
Добрый день. Сотрудники не хотят работать. Всё время ощебаются за которые не сколько раз нужно идти в МФЦ
3
1
18 февраля 2022
Внимательное и уважительное отношение. Это всегда приятно . Я сама государственный регистратор прав на недвижимое имущество и сделок с ним, в прошлом. Сейчас на пенсии. Могу судить как не просто работается в этой службе, где специалисту нужно квалифицированно работать в программе , точнее в нескольких и разбирать в документах представленных на регистрацию различных прав. Успехов данному молодому коллективу, признания и достойной жизни. Точнее хорошей зарплаты вам.
1
2
8 февраля 2023
Для чего 26 окон если работают от силы 10? После обращения (заказывала споавку) сказали ждать СМС . Прошло 2 недели-тишина. Поехала сама-справка лежит готовенькая неизвестно сколько времени. И вопрос: а вам СМС приходило?
4
18 января 2023
Ну что сказать,молодцы!!!!!предварительная запись плюс грамотные специалисты плюс отсутствие страшных очередей существенно облегчило жизнь нам,простым людям
3
3
27 сентября 2023
Когда оформляли сделку, всё быстро без задержек. При получении документов тоже всё быстро.
14 мая
Очень долгое ожидание, даже если предварительно записаны
3
6 сентября 2022
Кошмарное место.пришли в 17.00 по предварительной записи на 17.30.подтвердили приход.и в 17.50 нас вызывают и говорят,а вы не могли бы прийти завтра....просто космос как работают.при этом в нашем окне специалист Волкова М.В. реально что в 17.30,что в 17.45 сидела....просто сидела.....и ничего....а потом-прийдите завтра.....
3
25 февраля 2023
Приезжал подтверждать личность для оформления ФАН ID. На удивление все прошло быстро и качественно.
3
27 июня 2023
Грамотные и отзывчивые специалисты! Большое спасибо!!!!
3
1
27 октября
Очень грамотные специалисты, смешные админы
14 января
Паспорт получили быстро , не ожидал, спасибо девчатам!
11 февраля
Очень большие очереди, приходится долго ожидать свою очередь
3
8 февраля
Столько окон сделали, а работает мало. Приходится долго ждать когда обслужат.
16 декабря 2022
Самая худшая организация во все Пятигорске. Специалисты такое ощущение спят на рабочем месте. По предварительной записи на время не принимают просидел 2 часа в ожидании чуда что примут документы
5
1
12 июля 2023
Много окон., приветливый персонал. Прохладно в жаркий день
3
14 апреля 2023
Место такое что лучше не появляться , работники приходят после 10 очередь ужасная а работники бургиры едят курят ходят …
5
15 июля 2023
Обслуживание отличное, приятно общаться , рекомендую
3
5 января 2023
они мне паспортную фотку заклеили с пылью и ворсом (предполагаю что от свитера «мастера») мне с этим ходить двадцать лет, из за того что там очень тусклое освещение на выдаче паспорта я не увидела дефекта
3
1
15 апреля 2023
Вроде бы все норм минус одна звезда за то что много окошек а все равно ждёшь от 20 мин. До 40 мин а так все хорошо
3
11 июня 2021
Большой многофункциональный Центр. Правда находится далековато от города. Добираться удобнее всего на своём авто, если не живёшь поблизости. Из неудобств - приходится долго сидеть в очереди, если заранее не записались на приём.
11 июня 2023
Хороший,большой центр.Всё удобно!паспорт дочке получили за 5 минут.
2
8 февраля 2023
Очень приятный персонал. Место для парковки есть. Ожидание было менее 5 минут. Возможно мне повезло, что была после 14 часов.
2
2
11 июля 2023
Очень удобно, все вопросы можно решить в одном месте
1
1
26 февраля 2023
Очереди не было, на стойке информации вежливая девушка, сотрудник - тоже. Проконсультировали по услуге быстро
1
23 ноября 2021
Хороший МФЦ, грамотное и вежливое обслуживание, не быстро, но в пределах. Бывает и много, и мало людей, какой-то закономерности не выявила. Из минусов - нужно записываться минимум за неделю.
10 сентября 2022
Иногда попадаются очень не квалифицированные работники, приходит отказ по причине неудачной ксерокопии паспорта или отсутствие таковой вовсе, хотя весь пакет документов в наличии, кроме того люди сидят долго ждут вызов, хотя много свободных работников
3
1
14 июня 2023
Есть очень заинтересованные вам помочь сотрудники и внимательные. Это радует