Очень приятное место, персонал на высшем уровне вовлечённости. Чисто, светло, комфортно, вид из окна просто потрясающий. Вкусная кухня. В общем и целом - максимальное внимание к деталям, которое делает пребывание в отеле комфортным и приятным.
Месторасположение отеля супер: рядом прекрасный парк, вода , рыбалка ., 2 торговых центра. Отель застрял между 4 и 5 звёздами . Но цена , как за 5(13 т сутки ) система кондиционирования в мае была не налажена, в холлах - на этажах была душегубка. Бассейн - зелёная лужа . Девочки на ресепшн очень дружелюбны и приветливы и заселили даже раньше .теперь о номере : панорамные окна грязные !!! В номере пахло тухлятиной и канализацией , вызвали персонал , пришли 2 барышни с химией , залили всю ванную Удушающей химией прямо при нашем присутствии , а если учесть , что дверь в ванную с 5 см щелью , то весь запах пошёл в номер . Я готова была уже устроить скандал , но девочки на ресепшн сразу же нас переселили . Почему это сразу нельзя было сделать - не понимаю . В целом неплохо, надеюсь , что казус с запахом - это был у них одноразовый случай .
Очень огромное кол во недостатков, которые портят все впечатление. Дурацкая дверь в ванную, которую мокрыми и чуть сколькими руками даже не открыть. Крючки для полотенца висят над унитазом ( спасибо… пожалуйста). По полу дует ветер с балкона, из за этого в номере холодно. Мы были 3 января, отопления нет, спасал только кондей.
Рум сервис отдельная боль, завтраки приносят холодными, а если нет соли, так еще пол часа ждите. Карточка в номер размагнителась, не успев замагнититься. Вот все красиво внешне и находится там приятно в целом, но цена сервису не соответствует вообще.
Отель является частью большого развлекательно-спортивного комплекса (казино, кинотеатр, конференц холл, спортивный кластер) от чего основная масса гостей, это большие компании проводящие тут свои корпоративные мероприятия. Вокруг расположены всевозможные спортивные сооружения и тренировочные базы разных видов спорта, и в отеле почти всегда полно спортсменов, футбольные команды, гребцы и тп. и в этом есть свои минусы. Отель удален от основных достопримечательностей и центра города. Это однозначно не отель для туристов, приехавших посмотреть город. Но в общем и целом, это стандартный сетевой Мариотт, как и все остальные. Все согласно стандартам сети, разве что подушки чуть отличаются в худшую сторону от привычных мариоттовских. Молодые, приветливые сотрудник. Хороший ресторан, спорт зал, спа. Рядом река и хороший парк, велодорожки. Все для спортсменов. Хороший ресторан. Для статусных гостей или тех кто останавливается в премиальных люксах, предусмотрен доступ в премиальный лаунж, где доступны в течение дня комплиментарные напитки (включая алкогольные в вечернее время) , закуски, фрукты и полноценные блюда по меню. У нас был двухкомнатный Сьют, в котором есть кухонный уголок с кофемашиной, чайником, мини-бар, комплиментарная вода, чай. Рекомендую брать номера с видом на реку, очень красивый вид (только мошкара летит с реки, но в номерах есть выключенные фумигаторы ). По деньгам отель, конечно, переоценен, особенно для Белоруси, но его специфика обеспечивает ему заполняемость, так что, пустым отель не бывает.
Сеть отелей Marriott является одной из лучших. Если где-то есть эта сеть, можно расчитывать на качество! Minsk Marriott Hotel не является исключением! Отличный отель удобные номера! Кровати просто манят, чтоб из них не вылезать, мягкие и комфортные! Но и здесь не без замечаний, очень неудобные двери и стены из стекла, ограждающие санузел! Неудобные до невозможности, начиная от страха разбить и или зацепить углом двери ногу, до огромных размеров щели между дверью и основной стеклянной стеной, уединиться там невозможно! Территория отеля чистая, ухоженная! Персонал молодцы, вежливые и улыбчивые, немного подкачал клининг, но думаю исправятся! Вообщем все отлично!
С 27-28.02 ездила в Минск по делам. Остановилась на одну ночь. Все было хорошо, но 29.02 после того как уже выехали из отеля на сутки прислали претензию по номеру, якобы испорченная полка в шкафу( Отель Марриотт посещаю постоянно, являюсь членом клуба и не в одной стране мира такого не было. Напоминает египетскую дешевую гостиницу с разводом на деньги( фото полки прислали, видно что от старости уже испорчена( Жаль полное разочарование(
Все хорошо, но это не пятерка. Отличные завтраки, хорошие номера. Но вот это "если вы что-то"забыли дома" мы вам принесем" для пятерки не понятно. К тому, что "вы забыли дома" относятся щётка и зубная паста, бритвенный набор, нитки с иголкой. А если вы не выбросили тюбик из под лосьона для тела, то вам новый не положат. Надо отдельно просить
Место отличное для тех кто любит совмещать природу и городскую инфраструктуру. Отличная велодорожка вдоль реки, классный кинотеатр, отличные матрасы на кровати (мариотт всегда этим радует), быстрый сервис от персонала. Бесплатная парковка для жителей отеля (крытая и на улице)
Отсутствие базовых пренадлежностей в номере, для отеля в пять звёзд, это странно. Также, завтраки не очень вкусные, кофе, разбавляется водой, сырники резиновые. Спа и фитнес зал на ремонте, при бронировании эту информацию не озвучили. Окна грязные, как в номере, так и ресторане.
Наверное лучший отель в городе с максимально отзывчивым и вежливым персоналом. Уютный с фантастической локацией отель. Номера с видом на реку дарят особенную атмосферу. Прекрасные завтраки. Очень рекомендую! Понравится в любом случае!
Превосходная гостиница, проводили здесь конференцию, персонал работает как один огромный механизм. Держат высокую планку. Молодцы. А вид из окна на реку просто загляденье!!!
Был тут и зимой и летом. Каждый раз кайфую от всяких приятных мелочей, от косметики до предметов интерьера в холле. Летом просто шикарные виды с веранды! Завтраки огонь!
Чудесное место для отдыха семьёй, проведения корпоративных мероприятий, деловых встреч и переговоров. В общем - уникальная площадка для незабываемых моментов
Проживал два две ночи, хорошие , чистые номера . Для меня самый большой плюс был , это вид и возможность гулять, кататься парке ! Завтраки тоже на высоте .
Все на уровне. От улыбки швейцара до обходительности официантов в ресторане. Удобная парковка, чудный спа центр. Да и место в центре города дорогого стоит.
Все было безупречно! Номера комфортные, и спится там без задних ног. Персонал очень внимательный и оперативно быстро решает вопросы! Ресторан - один из лучших в городе и пришелся идеально по нашему притязательному вкусу: свежайшие продукты, правильная подача и прожарка. Внимание: белорусы на удивление любят жирное и сладкое (ресторан Zalkind один из них) и чтобы ваша поджелудочная не взвыла, и чтоб вам не хотелось выпить просто уксуса, выбирайте ресторан в Марриотте! День Рождение прошло идеально!
Хороший отель, вежливый персонал, просторные номера, безупречно чисто, качество постельного белья высокое, потрясающие завтраки, тихо. Красивое озеро рядом, завтракать можно на веранде где очень удачно выполнены столики с подогревом.
Прекрасный ресторан. Очень приятный глазу интерьер. Супер вежливый персонал, где чувствуешь себя желанным гостем) Изумительно вкусные безалкогольные лимонады, ризотто с грушей и карпаччо) Всем рекомендую к посещению. Очень вкусно!
Была там в начале сентября 2023 года. Понравилось все: территория чистая,ухоженная,отель современный,персонал вежливый. Номер просторный,чисто,постельное белье новое. Находиться там комфортно. Еда в ресторане порадовала. Отдыхом довольна,рекомендую.
Ходим в кинотеатр Фальконе. Все отлично. Кухня, обслуживание, даже с места в зале можно заказать - Цены не кусаются, просто для высшего слоя населения позиционируется данное место, по другому не скажешь. Парковка без проблем 1 или 2 этаж. Со стороны от Свислочи на территории фонтаны цветные - до или после прогуляться, или присесть за столик ресторана на террасе- полюбоваться пейзажами- лепота!!
Отель Марриотт расположен в спортивной части города.Рядом расположены Центры Гимнастики Футбола и несколько центральных спортивных площадок.Сам отель очень современный очень красивые интерьеры оформление флористика стекло картины фигуры из бронзы сам отель весь из стекла парящий воздушный номера огромные оформлены очень шикарно с огромной краватью с белоснежным шелковистым бельём в ванной представлены предметы гигиены шампунь гель кондиционер известного дорогого производителя также чай кофе холодильник полон спиртного минералки снеков орешков и шоколада за определённую плату шикарные завтраки шведский стол который начинается с бокала шампанского советую к посещению.Отель находится в зелёной зоне есть где прогуляться!!!👍🤩💃🌹
Место красивое, но персонал и сервис оставляют желать лучшего((
Один из моментов - я вечером заехала в номер (люкс), а там был беспорядок, я такое видела впервые🥴 Позвонила администраторам, они сказали, что это конечно же их вина, вызвали персонал и они убирались в комнате. Был вечер, я очень устала, но сидела, ждала, пока уберут номер))
Останавливались всего на одну ночь, но было очень приятно провести время в отеле. Воспользовались спа и не смотря на вечер пятницы - на весь спа комплексы мы были одни. Номер брали самый простой - с видом на город, но он полностью оправдывает свою стоимость - очень качественные материалы, дизайн, отделка номера... везде дерево, камень, стекло. Было очень чисто, тихо и спокойно. Могу только отметить достаточно средний ресторан Fornello при отеле и сложную настройку smart tv в номере - youtube не получилось посмотреть.
Хороший отель, тихий и спокойный. Берите вид на реку, не пожалеете. Рядом есть парк для прогулок, река с утками и лебедями. В соседнем здание есть казино, проход есть прямо из отеля. В номерах было чисто, только отсутствие зубных наборов странно для 5* отеля. Превосходные завтраки с большим выбором блюд! Очень приветливый персонал, заселили раньше положенного.
И бармен Александр просто бесподобен! Обязательно загляните к нему в бар на 1 этаже!))
5-6 км от Центра.
Спокойное место у реки с приятной территорией и променадом.
В номерах чисто.
Персонал приветлив.
Достойный шведский стол на завтрак.
Неполна логика наличия только одного кресла на балконе в номере на двоих.
Минихолодильник на замке. Чтобы пользоваться содержимым, надо внести предоплату, либо попросить всё оттуда убрать.
Было раннее заселение; за завтрак предложили заплатить дополнительно.
Формально - так и надо, но в аналогичных ситуациях в других отелях предлагали позавтракать в качестве комплимента.
Ну что сказать, деньги взяли огромные, сервис хороший, но внезапно на следующее утро перестала работать 1 из двух карточек на открытие двери, запросил помощь у горничной. 10 минут стоял ждал, никто не пришел, жена пришла, её карта открыла дверь, но до выезда так и не пришел никто и не позвонил.
Очень разочаровало, что продление стоить половину суточной цены от номера! И это на 4 часа!
Опять же Бассейн с ледяной водой, 3 на 5 метров, всего лишь одна джакузи, для такого огромного отеля, это непростительно.
Завтрак достойный, разнообразие еды есть и качество на высоте.
Если сравнивать с Московским Radisson Collection, ни в какое конечно сравнение не идёт, а ценовая политика такая-же, но продление у Мэрриотт в несколько раз дороже.
Впечатление немного подпорчено, но в целом отель приличный.
Вроде пять звёзд... но никто не помог с багажом - странно.
Комнаты отличные, вид прекрасный. В номерах чисто )
В отеле есть спа, но очень небольшой. Очень! Бассейн маленький.
В ресторане не вкусно, моё субъективное мнение. Завтраки ни о чём, к сожалению, есть с чем сравнивать...
Встречался с партнёром, учень интересное и живописное место, как на улице так и внутри есть бар, неплохой выбор напитков, интересные картины и скульпьуры, рядом находится ресторан. На улице Ландшафтный дизайн и фонтаны!
Очень понравился отель. Интересный внутри, номера приличные, чистые, обслуживание на 10👍. Еда в номер на любителя, кофе хороший, драники не советую( ресторан приемлемый, тихо, уютно, вкусные заправки в салатах, мясо так себе. Спа отличный! Бассейн, сауна, джакузи, отдельное спасибо за массаж, Евгений мастер своего дела!
Парковка большая. Расположение удобное.
Все понравилось, планируем вернуться именно в этот отель! До этого были в других 5ках в Минске.
Очень удобный матрас и подушки!!! Персонал на ресепшен приветливый и вежливый, все очень быстро. Бесплатная крытая парковка для тех, кто путешествует на автомобиле. Есть зарядка для электрокаров.
Из минусов/ недочетов:
1. Чтобы открыли мини-бар в номере надо звонить на ресепшен и просить
2. Странный выбор цвета плитки в бассейне. Она оранжевая, поэтому вода кажется ржавой, а не небесно-голубой как обычно
Отличный отель, но за таку стоимость в сутки завтрак мог бы входить… В остальном все понравилось - рекомендую, если приехали в Минск на авто (легко добраться и есть подземный паркинг).
Отель на 5+
Прекрасный сервис, персонал.
Бассейн, конференц-залы, рестораны, веранды и конечно прекрасные виды и месторасположение.
В номерах есть всё необходимое.
Утюг, гладильная доска, фен, и прочее.
Хорошая гостиница. Из плюсов: хорошие завтраки, стильные интерьеры, симпатичные виды на реку, в целом дружелюбный персонал. Из минусов: достаточно не высокие стандарты уборки, номера прибирают поверхностно, в общих зонах убираются еще хуже. Соседи выставили еду в коридор, она простояла там часов 12, я оставил стакан на столике у лифтов - он там простоял сутки… вопрос, как так? Это все таки 5 заезд, мне кажется за чистотой и убранством должны следить внимательнее! Это сильно подпортило впечатление. Кроме этого, стандартные номера совсем небольшие, за эту стоимость хотелось бы побольше.
Чудесный и прекрасный отель на берегу реки. Хорошее обслуживание и приветливый персонал. На втором этаже казино, впервые зашли - было интересно. Есть зона спа внутри отеля и рядом с ним
Тут всё супер. Номера, персонал, парковка, еда, расположение на берегу реки, конференц залы. Даже не останавливаясь в отеле приятно заезжать выпить кофе и полюбоваться видом с терассы.
Гостиница, в которую можно заходить и больше никуда не выходить. Обслуживание на высшем уровне! Со своей галереей, просто ходишь, как по музею..
Обслуживали номера ежедневно, и персонал безумно внимателен.
6+
Отель полностью соответствует своей звезде.
Расположение рядом с парком, водоемом и ТЦ Замок. Можно взять самокаты, велосипеды - прокатиться. Красиво!
Интерьер отеля на высоте, очень комфортно.
Номера чистые, персонал вежливый и отзывчивый на любую просьбу. Один минус - это спа. В спа лучше в Falcon club пойти, чем тот который на -1 этаже находится. В нем на большое количество людей…одна сауна и бассейн зеленоватый - не разгуляться) За доп.плату вас могут проводить в соседнее здание Falcon Club Spa, спа с хамамом, русской и финской сауной. Зоной релакса, подвесные кресла и лежаки.
Хочу поделиться своими впечатлениями от отеля марриот 5 звезд в Минске:
Взял пакет романтик для нас с женой - 230usd ночь
Что понравилось -
- богатый и интересный интерьер
- вкусные завтраки
- прекрасный вид на реку
- работа официантов
- жена завтракала с Нелето :)
Что не понравилось:
- ужин по пакету романтик от шеф повара 5 звездного отеля состоял из ограниченного количества блюд после заказа которых начал сожалеть о том что сделал выбор в пользу этого отеля - салаты с подвявшими овощами и редисом. Мой салат состоял из каши кусмус с помидорами. Жена заказала на второе, блюдо макароны с креветками - ей принесли одну креветку и тарелку макарон с кетчупом :). Мне повезло больше со вторым блюдом. Десерт сплошной сахар и шоколад. Сольниц и перца на столах не было. Ну честно говоря ужин был испорчен. Официанты надо сказать работали хорошо . Заказывать еду из основного меню не стали так вроде бы уже и поели :(
- в номере нас по пакету романтик нас ждал один халат, одни тапочки и т. д. Все на одного. Зубной щетки тоже не было в 5 ти звездах. Пришлось звонить на рецепцию и просить доукомплектовать номер. Но самое удивительное - это то что в номере есть холодильник - но он под замком. Ключ от холодильника выдают только после внесения депозита в 40р. :) Узнал об этом только после звонка на рецепцию. ездил много о миру но нигде такого не видел. Даже в мариоте в Пекине. Недоверчивое отношение к клиентам или жлобство - не разберусь. Но говорят в номерах классом по выше таких проблем нет.
- завтрак :) здесь то же меня удивил!!!Подошел к стойке поприветствовал повара и уточнил здесь можно омлет заказать - на сто человек не поздоровавшись и не улыбнувшись сразу же спросил про ингредиенты - для меня это было диковато. Выдали номерок - после чего я прождав около 5 минут подошел и еще раз уточнил через какое время будет готово - на что повар с удивлением ответил - минут 15 :) их там двое за стойкой было - просто стояли , да и народу не так много :(.
- практически никто из персонала не улыбается, не здоровается
Вообщем это удивительный сервис для мариота 5 звезд. Я такого обслуживания нигде не видел даже в отелях классом ниже. Могу констатировать что это мой самый неудачный опыт пребывания в отели. Но возможно мне просто не повезло и я ошибаюсь.