Очень квалифицированные инспектора, внимательно проверяют документы, всегда приветливы.
3
ЕКАТЕРИНА ВЕЛИКАЯ
Знаток города 14 уровня
14 июля 2022
Сегодня оформляла пособия на малышей,специалист с 10 окна четко приняла все документы,быстро оформила и грамотно объясняла как и где смотреть решение по одобрению.у меня ситуация была сильно запутана ТК я пыталась сама с госуслуг сайта подать на продление пособий документы,в итоге сделала много ошибок.Специалист четко все объяснила и рассказала что на сайте есть помощник если вдруг опять не получиться можно прийти в любое МФЦ и там сотрудник у компьютера сможет все объяснить.Спасибо Вашем сотруднику с 10 окна.время 12.00.
Отлично! Внимательный администратор. Опытный оператор. Помогла мне исправить мои ошибки в заполнении документов. Жалко не запомнила имя оператора. Обращалась 23.10.2022 в 12-40. 9-е окно. Спасибо!!!
Как ни странно (хотя я и не частый гость мфц), все работники этого заведения повстречавшиеся мне были очень добры и приветливы, может повезло, а может предубеждения..) доки пришли четко
Очереди, менеджеры за стойкой информации не знаю и половины информации, путают и сами путаются. Обидно. Хотелось бы что бы людям помогали профессионалы, тем более как много пожилых людей посещают данное место
Ну что сказать, конечно, очень удоный центр , можно быстро сделать все документы.правда, запись идёт только на следующий день. На услуги ЗАГСа без записи.
3
Констанция
Знаток города 10 уровня
13 апреля 2023
Дружелюбное мфц, девушки встречают, все объясняют, предлагают чай, кофе, пирожные и абсолютно все бесплатно. Качество обслуживания клиента на высшем уровне. Мне все понравилось.
Зачем тратить столько времени на предварительную запись! Это не удобная система, а через госуслуги записаться тоже тяжело - иногда нет того, зачем ты записываешься!
Заказывал в Ноябре выписку ЕГРН , предварительно по телефону МФЦ получил номер очереди, в помещении МФЦ 17.11 в терминале выдали талон с номером окна, где сотрудник Филина Марина ( имя напечатано на бейджике ) внимательно проверила и напечатала все нужные документы и квитанции на оплату , затем она помогла мне оплатить на терминале эту услугу, это все заняло около 20 минут. Через 3 дня - 19.11 вечером мне позвонили и сказали подойти за готовой выпиской, 20.11 ( в воскресенье ) я приехал к 9 -30 в МФЦ , посетителей было человека 3, дежурный администратор назвал окно выдачи и я получил нужную мне выписку, весь процесс занял 5 дней. Хочу выразить благодарность сотрудникам МВЦ за их внимательность и профессионализм, так держать! Спасибо
Плюсы данного филиала: присутствие консультанта, наличие терминала для оплаты, места для ожидания, туалет, места для парковки автомобиля, низкая загруженность.
Немноголюдно, сотрудники отзывчивые (быстро отреагировали на некорректно составленное заявление своим же специалистом).
В туалете было очень грязно (суббота, утро, возможно, не успели убрать).
Обычно не пишу отзывов, но не в этом случае:) Сейчас, вы знаете, чтобы получить какую-нибудь услугу, нужно везде предварительно быть записанным. Обычно я очень пунктуальна, но, приехала из другого города, и, к сожалению, опоздала на 10 минут. По правилам, можно опоздать только на 9минут, не более, потому что потом твоя запись автоматически аннулируется..
Залетев пулей в МФЦ, я извинилась за опоздание и девушки в регистратуре пошли мне на встречу, дав возможность все-таки попасть к специалисту для решения моих важных вопросов. Хочу выразить им огромную благодарность за это (к сожалению, не знаю их имён), а также огромную благодарность выражаю Андрюшиной Светлане за подробные разъяснения и советы как лучше поступить в моей ситуации, спасибо за Ваш профессионализм, отзывчивость и индивидуальный подход!!! Благодарю и скоро снова к Вам приеду, в этот раз без опозданий:)))
Всвези стем что мест парковка в центре везде платнои мы живём в центре, делаем лготную разрешение на парковку жена уже второй месяц бегает не может зделать гоняют.
Для мфц сойдёт.. Но если вы записались заранее, то нет смысла приходить раньше, т.е если записались на 18:00, то взять номерок в аппарате Вы сможете тока в 18:00.. ни в 17:58, а ровно в 18:00🤷🏽♂️ бреддд
Рядом только платная парковка. Девушки делают ошибки при приёме документов, надо всё тщательно проверять. А в остальном всё не плохо. Народу не очень много, можно вполне по живой очереди попасть
Я не знаю что там произошло, но теперь эффективность учреждения стремится к нулю, поскольку на информационной стойке может стоять 20 человек очередь на запись, а в самих окнах где принимают посетителей может никого не быть.