Одно из лучших МФЦ в городе, как мне кажется. Просторно, адекватные сотрудники и администраторы, не было толп людей даже в допандемийные времена, а сейчас так и вовсе по записи очень тихо и спокойно там.
Кроме постоянной очереди и малого количества персонала по приёмке документов сказать больше не чего. В водят заблуждения их рассылка по смс. Хотя персонал общительный, может что подсказать посоветовать, стараются сделать что могут. Но и косяки бывают не без этого.
Самый хороший МФЦ в городе, всегда помогут, расскажут, помогут. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, профессионалы своего дела. решили проблему с первого раза, хотя в другом МФЦ на улице Садовой ничего не смогли сделать за два приема. Хожу теперь только суда и всем рекомендую.
Нет ни какой системы, приходится стоять на улице, по пол часа и больше. Сотрудник может встать и уйти на неопределённое время, без каких либо пояснений.
Всё хорошо, если бы не один случай, когда по вине сотрудника мы ждали ещё 10 дне что бы подать заявление в садик )))
Ну, а в целом чисто, есть где посидеть.
Добродетельно встречают на входе, сереют температуру.
Очень дружелюбный и квалифицированный персонал. Вникли в проблему, предложили несколько вариантов решения. Даже помогли при работе с компьютером (система госуслуг меня с телефона не видела) и распечаткой документов там же, на месте.
Очень удобно, есть пандус, чтобы заехать с коляской, есть комната мамы и ребёнка. Отзывчивые и компетентные девушки за стойкой информации. Время ожидания в очереди минимально (если приходить в середине дня). НО очень долгое оформление документов. Оформляла детские пособия, СНиЛС, загранпаспорт на ребенка. Проводила у оператора не менее часа. Наш рекорд - час сорок минут.
3
1
татьяна тараненко
Знаток города 11 уровня
26 января 2022
Обращалась по вопросу назначения страховой пенсии по старости. Предоставила все необходимые документы/ обращение N 47218093/приняла специалист Зуева Н. С.
Документы все отксерокопировала, в конечном результате в ПФР не было предоставлено половины документов. Приходится самой все исполнять, благо ПФР приняло практически голое заявление, позвонили мне (хотя и пришлось от них выслушать) не очень то приятно. НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ
Постоянно пользуюсь услугами этого МФЦ,т.к. значительно экономит время. Нравится там всё:просторно,чисто, уютно, доброжелательные, компетентные сотрудники.
Плюсы :
Вежливые сотрудники, готовые помочь в разрешении сложного вопроса.
Просторный зал.
Понятная система уведомлений о готовности персонала вас принять.
Минус:
Поход в это отделение МФЦ как "русская рулетка" , могут заняться вашим вопрос сразу, а могут через полтора часа ожидания. Отсутствие рядом каких-либо магазинчиков с водой или лёгкой закуской.
Итог :
В целом всё не так уж и плохо))) МФЦ не парк развлечений, а поесть-попить я могу и дома😂
Вечно меняющиеся требования уже задолбали. Вместо работы с людьми - бесконечное изменение условий сбора и подачи Документов. Стало все гораздо-гораздо хуже
Конечно расскажу, - как МФЦ все хорошо, но эта глупость от едросов, про "строго перчатки и маски" это край. Понимаю, что надо продать и денег заработать, но так смешно и глупо это выглядит... Единороссы, здохните уже все и сразу, а главный первый.
Очень хороший МФЦ, быстро и четко работают. Разве что на оформление в росреестр попросили какие-то дополнительные необязальные документы.
Заранее звонят по поводу подтверждения записи.